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Avis clients de happy-garden.fr

4.3 / 5

Calculé à partir de 428 avis obtenus sur les 12 derniers mois

10692 avis depuis le 25/11/2016

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Informations et contact Happy Garden A propos d'Avis Vérifiés

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Informations happy-garden.fr

  • Société

    Happy Garden

  • Description

    Happy Garden vous propose son expérience entre autres dans le mobilier de jardin en résine tressée, barbecue, parasols déportés, tentes de festivité....

  • Adresse

    Parc du moulin, 121 rue Hélène Boucher Etage 1 59118 Wambrechies

  • Website

    https://happy-garden.Fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Super ! Le canapé est de très bonne qualité, la livraison s’est extrêmement bien passée et a été plus rapide que prévue. Bonne communication à chaque étape de ma commande. Je recommande le site Happy Garden et leur produit.

    Avis du , suite à une expérience du par ALBANE D.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par KLEMER J.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE J.

  • 3 / 5
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    Impossible de remplir un formulaire de contact sav en ligne Délai de service client parfois long, qu'il aura fallu relancer plusieurs fois pour la reprise du produit

    Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE L.

    Réponse de happy-garden.fr
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    Bonjour Gwendoline, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec notre formulaire de contact. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons combien cela a pu être frustrant. Nous travaillons activement à améliorer nos processus pour offrir un service plus fluide et réactif. Votre avis nous aide à identifier les points à perfectionner Cordialement, HAPPY TEAM 🍀

  • 5 / 5
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    navigation facile sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE Z.

  • 5 / 5
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    Trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.

  • 5 / 5
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    navigation facile, colis bien emballé, livraison parfaite avec un bon suivi ; Pour ce qui est du produit nous verrons au montage avec les explications et à l'usage, à l'ouverture du colis le produit parait correct.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE S.

  • 4 / 5
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    bonne livraison avec un chauffeur sympa

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

  • 5 / 5
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    le choix est important et il est facile de naviguer sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

  • 4 / 5
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    Le site est très bien et la livraison rapide, cependant j'ai commandé un lit pour ma fille et il manque de nombreux trous à une planche , impossible de le monter tel quel ... N'y a t'il pas de contrôle avant expédition ?

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

  • 4 / 5
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    Commande reçue même avant la date prévue et toujours informée concernant la livraison. 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

    Réponse de happy-garden.fr
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    Bonjour Christine, Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée plus tôt que prévu et que vous ayez été bien informée tout au long du processus de livraison. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience d'achat exceptionnelle. Cordialement, HAPPY TEAM 🍀

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DUCASSE F.

  • 5 / 5
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    Produit conforme au visuel. Bon rapport qualité prix , livraison sans soucis. Montage pas toujours évident surtout pour visser l'assise, les pieds ça va.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.

    Réponse de happy-garden.fr
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    Bonjour Pierre, Vos commentaires sont précieux, et nous prenons note de vos suggestions. Nous espérons avoir la chance de vous offrir une expérience encore plus exceptionnelle à l'avenir. Cordialement, HAPPY TEAM 🍀

  • 4 / 5
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    Date de livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HELENA M.

  • 4 / 5
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    sans commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.

    Réponse de happy-garden.fr
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    Bonjour Jean-Pierre, Merci d'avoir partagé votre expérience radieuse avec nous ! Chez HAPPY GARDEN, chaque achat est une aventure, et nous sommes ravis que la vôtre ait été aussi exceptionnelle. Cordialement, HAPPY TEAM 🍀

  • 4 / 5
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    Service client au top

    Avis du , suite à une expérience du par HELENA M.

  • 5 / 5
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    Produit parfait, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.

  • 3 / 5
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    Il manquait toute les vis des chaises.les dossiers ne sont pas tous de la même hauteur.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    après une longue attente le produit livré n'est pas celui commandé

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.

  • 5 / 5
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    RIEN A DIRE CONCERNANT LA LIVRAISON C ETAIT PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE R.

    Réponse de happy-garden.fr
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    Bonjour Jean Marie, Votre enthousiasme fait briller nos journées ! Nous sommes ravis que notre produit ait su répondre à vos attentes. Cordialement, HAPPY TEAM 🍀

  • 5 / 5
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    sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.

  • 5 / 5
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    CHOIX ET QUALITE LIVRAISON RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE G.

  • 5 / 5
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    site très bien présenté, délais bien respectés

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

  • 5 / 5
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    livraison rapide, et produit au top

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.

  • 5 / 5
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    Bon emballage, juste un carton un peu limite. Sinon, à voir maintenant pour le montage si tout est ok dans les cartons.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.

    Réponse de happy-garden.fr
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    Bonjour Jacques, Nous apprécions votre retour sincère. Chez HAPPY GARDEN, nous travaillons constamment à améliorer nos services. Merci de nous donner l'opportunité de grandir et de vous servir mieux. Cordialement, HAPPY TEAM 🍀

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVES ET DANIÈLE D.

  • 5 / 5
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    livraison rapide, produit au top

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.

  • 1 / 5
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    Livraison correcte emballage correcte mais une pièce cassée

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE S.

    Réponse de happy-garden.fr
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    Bonjour Denis, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Suite à votre réclamation, la pièce concernée vous a été envoyée. Cordialement, HAPPY TEAM 🍀

  • 5 / 5
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    Satisfaite du produit. Livraison reçue avant la date prévue.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL M.

  • 5 / 5
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    Navigation assez simple, site bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Envoie rapide une fois commande passé.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    aucun problème conforme à la commande et à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D.

  • 5 / 5
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    Site ludique Facilité d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 4 / 5
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    Produit conforme à nos attentes. Livraison dans les délais mais notice de montage assez complexe

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R.

  • 1 / 5
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    Zéro étoile si possible...j'ai commandé un parasol chauffant en inox, il est arrivé avec des coups, des griffes, la porte est complètement décalée on dirait un parasol d'occasion, le service commercial Zéro me propose d'abord 20€, ensuite 50 € de dédommagement avec un mail " comme c'est purement esthétique qui ne gène en rien le bon fonctionnement de l'appareil, si la proposition ne me convient pas je dois le retourner a mes frais !!!une honte. A fuir. Je déconseille fortement de commander sur ce site, pas fiable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE C.

    Réponse de happy-garden.fr
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    Bonjour Anne Sophie, Nous sommes navrés de lire votre expérience, cela ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Chaque retour est une occasion d'apprendre et de grandir. Nous sommes attentifs à vos suggestions et travaillons sans relâche pour vous offrir une expérience encore meilleure. Cordialement, HAPPY TEAM 🍀

  • 1 / 5
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    Commande passée le 08/08/2024 nous sommes le 25/08/2024 je n ai toujours rien reçu ….

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.

    Réponse de happy-garden.fr
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    Bonjour Sylvie, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes désolés pour le délai de livraison. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous faisons le maximum afin d'écourter les délais de livraison. Pour cela, nous expéditions l'ensemble de nos colis sous 48h de notre entrepôt. Malheureusement, pour des raisons indépendantes de notre volonté, il arrive que le délai de livraison soit légèrement plus important, comme dans votre cas. Rassurez-vous, nous mettons tout en œuvre pour accélérer les recherches et localiser votre colis. Cordialement, HAPPY TEAM 🍀

  • 1 / 5
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    J'ai reçu un lit tiroir défectueux avec de nombreux défauts et de très mauvaise qualité. En effet le bois est écaillé à plusieurs endroits. Le matériau utilisé est très certainement pas aux normes française vu sa dangerosité. Mon mari rien qu'en sortant de son emballage s'est blessé avec des eclis de bois qui se trouve sur l'intégralité du sommier. Le lit etant pour un enfant imaginé les conséquences et la dangerosité du produit. J'ai demandé a Happy garden qu'il recupere le produit et qu'il me fasse un remboursement et il m'ont répondu que le renvoi etait à ma charge et sinon il me prenait 90€. Je ne suis pas d'accord. J'ai fait une réclamation auprès de paypal. J'attend un retour. Date de l'expérience: 21 août 2024

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G.

    Réponse de happy-garden.fr
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    Bonjour Jeanne, Pour qu'une prise en charge SAV vous soit apportée, merci de transmettre à notre équipe des photos du problème annoncé. Sans ces éléments, la demande est considérée comme une rétractation, c'est pour cela que notre équipe vous ont transmis la procédure de retour à votre charge. Cordialement, HAPPY TEAM 🍀

    Réponse de Jeanne G
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    Bonjour, Comme convenu, malgré le lut qui eait déjà remis en carton et remballée pour l'expedition, je les ressorti de son emballage etje vous ai envoyé par mail des photos des défauts malgré le lit déjà remis en carton.. cordialement

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  • 5 / 5
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    Site agréable à regarder les différents mobiliers de jardin, mais des doutes parfois sur certains articles , la preuve que nous avons dû vous appeler. La personne nous a très bien renseigné, très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de happy-garden.fr
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    Bonjour Marie-Benedicte, Quel plaisir de vous lire ❤️! Un énorme merci pour ce merveilleux commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience avec HAPPY GARDEN ait été aussi positive. Cordialement, HAPPY TEAM 🍀

  • 1 / 5
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    Pour commander, pas de soucis mais j'attends toujours mon parasol commandé le premier août

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE O.

    Réponse de happy-garden.fr
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    Bonjour Claire, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes désolés pour le délai de livraison. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous faisons le maximum afin d'écourter les délais de livraison. Pour cela, nous expéditions l'ensemble de nos colis sous 48h de notre entrepôt. Malheureusement, pour des raisons indépendantes de notre volonté, il arrive que le délai de livraison soit légèrement plus important, comme dans votre cas. Rassurez-vous, nous mettons tout en œuvre pour accélérer l’acheminement. Cordialement, HAPPY TEAM 🍀

  • 5 / 5
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    Todo muy correcto.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSEMARY J.

  • 5 / 5
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    Table en bois naturel tres belle. Contente de l’ensemble avec les chaises Il faut de l’huile de tek pour la protéger

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

  • 5 / 5
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    Tres satisfait des chaises que j’ai acheté, très bonne qualité et facile à monter, livraison rapide et reçu 2 jours après la commande. Il manquait une vis dans le colis, après l’envoi d’un mail, j’ai reçu une réponse très rapidement avec un nouveau jeu de vis reçu 48h après ! Je recommande et remercie Happy Garden pour leur rapidité et efficacité de traitement.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN D.

  • 4 / 5
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    Livraison très rapide. Modèle identique au site internet. Seul bémol, il y a plusieurs barreaux qui ont été percés à plusieurs endroits et donc il y a trous visibles lorsque le lit est monté.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE P.

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.

  • 5 / 5
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    Site facilite à utiliser. La livraison s'est très bien passée. Dans les temps, conforme à ce qui était prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.

  • 4 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.

  • 4 / 5
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    Bons produits de bonne qualité mais malheureusement le colis a été sûrement malmené : le carton d'emballage était complètement abimé et même ouvert sur le dessus. A la réception toutes les pièces étaient là et semblaient néanmoins en bon état. Nous n'avons pas fait de démarches particulières. Au final quelques rayures/accrocs sur les pieds de chaises.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE F.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.

  • 5 / 5
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    Parfait correspond à la description et livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE T.

  • 4 / 5
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    Tout c'est bien passé livraison rapide et produit correspondant à ce que j'avais vu sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par MYLÈNE A.

  • 5 / 5
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    Site fluide pour commander avec toutes les infos

    Avis du , suite à une expérience du par DARICANORE G.

  • 5 / 5
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    Desserte tout à fait conforme et bonne information de livraison 👌

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 1 / 5
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    Très mécontent il manquait une pièce et après avoir contacté le sav, il s'avère que cette pièce ne me sera pas envoyée, j'ai demandé un remboursement, j'attends la réponse

    Avis du , suite à une expérience du par ANNY B.

  • 5 / 5
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    Réactif

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL M.

  • 5 / 5
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    nickel produit identique a la photo pas de surprise montage facile

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.

  • 5 / 5
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    Site très clair,et beaucoups de choix

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.

  • 5 / 5
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    Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT O.

  • 5 / 5
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    Montage un peu long quand on est seul, mais le résultat est très satisfaisant. Attendons de voir la résistance au bord de la mer …

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L.

  • 5 / 5
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    Excellent site avec du choix et de la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 4 / 5
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    Très satisfait de la commande qui correspond bien à ce que j'attendais.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS J.

  • 5 / 5
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    Site clair, livraison rapide, meuble intact. Dommage qu'on ne puisse pas demander à être livré directement dans le logement.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE W.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.

  • 5 / 5
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    Colis livré en temps et en heure.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G.

  • 5 / 5
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    Super service!

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.

  • 5 / 5
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    bonne navigation, très simple service après vente très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Bonne housse à voir sur le temps

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLIA L.

  • 5 / 5
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    Très beaux transats Rapport qualité prix excellent Livraison rapide Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.

  • 5 / 5
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    Great product, seems well made

    Avis du , suite à une expérience du par NICHOLAS B.

  • 2 / 5
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    les transats que j'avais commandé n'étaient pas montables en l'état, tant les pièces étaient déformées. j'ai contacté le service client pour leur indiquer le problème, et demander un remboursement. mais la seule réponse que j'ai reçu c'est une vidéo pour montrer comment monter les transats, comme si on ne savait pas monter ces transats. en fait j'ai mis 1,30H pour monter 1 transat, car j'ai du redresser les barres, et les pieds qui étaient voilés avec une pince, et en faisant attention de ne pas abimer la peinture. donc je ne recommande pas ce site. si vous voulez des produits de ce site, commandez les sur Amazon; au moins Amazon fera l'intermédiaire entre vous , et et ce site peu sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL D.

  • 4 / 5
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    Colis réceptionné dans les délais annoncés Emballage RAS et montage facile Seul regret : la peinture est fragile attention aux rayures. Une suggestion que les plaques de métal soient protégées par un adhésif. Seconde suggestion pourquoi ne pas prévoir de trou dans la crédence pour faire passer l’arrivée de gaz. J’ai du en faire une avec une scie cloche

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.

  • 5 / 5
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    Aucun souci tout était parfait merci 🙏🏻

    Avis du , suite à une expérience du par EIREEN T.

  • 5 / 5
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    Bon suivi de la livraison. Article arrivé malheureusement cassé mais service client super réactif. Commande remboursée très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande conforme et livraison dans les temps et livreur sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Commande traitée rapidement Modèle correspondant à notre attente.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE R.

  • 4 / 5
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    Le mode d'emploi n'est pas très clair

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site convivial Livraison rapide et sûre Produit conforme à mes attentes et adapté à ma nouvelle plancha

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
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    Pas d avis

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 4 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par OYSTEIN S.

  • 1 / 5
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    Aucune information au sujet du retard de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE C.

  • 2 / 5
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    1. La livraison arrive toujours plus tard que ce qui est prevu au moment de la vente en plus on a tres peu d'information quant a l'arrivee des livraisons. 2. La qualite de la table est mediocre et bouge. 3. HG - n'a pas de politique d'echange et le retour est au frais du consommateur alors que ca pourrait etre organise autrement.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.

  • 1 / 5
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    Le site est bien . Le sav beaucoup moins pro

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN N.

  • 5 / 5
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    commande passée et livrée conforme très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 4 / 5
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    La prise de commande a été simple, le délai de livraison respecté et l'article était en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

  • 5 / 5
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    J'ai commandé 2 chaises qui sont de très bonne qualité avec une notice de montage facile et surtout un très bon emballage. Elles sont très jolies et semblent solides.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.

  • 4 / 5
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    Les 2 transats répondent à nos attentes. Confortables. plusieurs positions.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC N.

  • 4 / 5
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    Conforme à la description, structure solide, montage un peu compliqué (mais tout à fait faisable). Qualité à première vue meilleure que celle à laquelle je m'attendais. A tester sur la durée.

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE L.

  • 5 / 5
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    Tout s’est parfaitement déroulé avec une livraison en 4 jours ouvrés.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 5 / 5
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    tout est parfait depuis la commande jusqu'à la livraison et au montage du meuble desserte.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS I. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    navigation sur le site happy garden très fonctionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 2 / 5
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    Nul pour le montage

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 4 / 5
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    Il manque un colis??

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.

  • 5 / 5
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    sav au top ! à accepté de m'échanger le produit sans frais suite à mon erreur .

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.

  • 4 / 5
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    Livraison moins rapide que indiqué.

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD L.

  • 4 / 5
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    Livraison un jour après la date annoncé. 🥺

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED K.

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