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happywool.com

Avis clients de happywool.com

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Informations happywool.com

  • Société

    PP YARNS

  • Description

    Happywool.com c'est un univers complet pour les adeptes des arts du fil autour de nos marques Phildar, Pingouin & PPY. C'est + de 1500 références de fils, + de 5000 modèles, 300 kits, + de mercerie et toujours plus d’inspirations & d’envies !

  • Adresse

    139 rue des arts 59100 Roubaix

  • Website

    https://www.happywool.com

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients

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    Je n'ai rien à ajouter

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  • 4 / 5 1
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    De beaux modèles

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  • 4 / 5 1
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    J'aimerai que quand on choisis une laines on ai des exemples de choses à tricoter

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  • 5 / 5 1
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    site pratique

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  • 4 / 5 1
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    Site facile à visiter, bons produits mais attention pour la laine souvent des raccords noués en milieu de laine

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  • 5 / 5 1
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    Très bien Livraison rapide Belle qualité

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  • 5 / 5 1
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    Site convivial

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  • 5 / 5 1
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    Le site est clair et bien conçu. On peut y naviguer facilement et switcher pour les couleurs de pelotes aisément.

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  • 5 / 5 1
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    Super. Rien à dire.

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Promotions intéressantes

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  • 5 / 5 1
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    Je n 'ai rien a ajouter le site est nickel très facile pour passer une commande.

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  • 5 / 5 1
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    Site simple d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Dommage qu'il faille une 5 aîne d'euros pour avoir la livraison gratuite..

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  • 5 / 5 1
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    jamais de problème

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  • 5 / 5 1
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    Très bon

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  • 5 / 5 1
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    Je suis informée tout les jours de l avancer de mon colis.

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  • 5 / 5 1
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    Tjrs satisfaite. Rapidité, efficacité, qualité, modernité. Il faut continuer à nous combler. Ce serait dommage que Phildar disparaisse.

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  • 4 / 5 1
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    Bien mais manque de descriptif pour les laines

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  • 5 / 5 1
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    service rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    no comment

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    produit très bien emballé reçu dans les temps paiemant sécurisé rien à redire je recommande ce cite

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et conforme à la commande

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  • 4 / 5 1
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    Site facile d'accès

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  • 5 / 5 1
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    Disponibilité de la laine

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  • 4 / 5 1
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    Très bien,

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  • 5 / 5 1
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    Il y a eu un problème de livraison lors du premier envoi de ma commande. J'ai contacté le service client de Phildar par mail, qui a été très efficace! J'ai enfin reçu ma commande ce jour, et je suis entièrement satisfaite de mes articles commandés ainsi que du professionnalisme de votre service client

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  • 4 / 5 1
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    le site est agréable, facile d'utilisation.

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  • 5 / 5 1
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    Laine de très bonne qualité comme toujours. Je n'ai rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    choix étendu pour les fils et laines et diversité des modèles proposés en particulier les modèles gratuits

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  • 3 / 5 1
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    Bonne dans l'ensemble . Dommage que les modèles gratuits ne soient pas toujours accessibles .

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  • 5 / 5 1
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    Navigation très facile

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Trés satisfait. Je passerai commande a nouveau.

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  • 5 / 5 1
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    pas de souci

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    ...

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Navigation simple et claire

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite, produits au top et envoi assez rapide

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    Je n’ai rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Les prix ont augmenté mais la qualité est là et la navigation sur le site est facile.

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    Commandes faciles à passer. Livraison rapide. Belle qualité de laine. Petite déception parfois avec les couleurs mais c'est très rare

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  • 4 / 5 1
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    Navigation sans problème. Site clair et agréable

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  • 2 / 5 1
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    Beaucoup trop de colis n'arrivent pas à destination

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  • 5 / 5 1
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    Très bien satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Une très bonne expérience mais dommage que le panier se vide et on doit tout recommencer si on a fait le choix avant de se connecter à son compte.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis ravie

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    très satisfaite, rapidité d'envois de la commande, je recommande

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Navigation sur le site très aisée

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  • 5 / 5 1
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    Très bon choix, même soldé. Qualité impeccable, et ce, depuis toujours.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours très satisfaite de la laine Phildar. Excellent contact avec le service après vente.

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  • 4 / 5 1
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    Le point noir est la livraison avec DPD. Vu la taille et le poids du colis, l envoi par la poste était approprié

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Jjfndbs

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    Très bonne navigation et visibilité de l’article recherché

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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    Le site est simple d'utilisation, on se repère très bien, la navigation confortable et les filtres fonctionnent bien pour trier les produits.

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  • 4 / 5 1
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    Je suis cliente depuis longtemps, j'ai une carte de fidélité que je ne peux valider et je ne bénéficie jamais de remises... j'attends que vous me disiez pourquoi. Avant de commander sur le net j'achetais ma Aline phildar anMerignac mais la boutique à fermé. Très dommage parce que ds ce magasin je bénéficiais de remises !!!!

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    Réponse de happywool.com
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    Bonjour chère cliente, Je vous remercie pour votre avis. J'ai transmis votre demande à notre service client qui va vous recontacter. Cordialement,

  • 4 / 5 1
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    Choix, facilité pour commander

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  • 5 / 5 1
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    Le site est très lisible, et les selections sont très pratiques.

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site. Dommage que l'on ne puisse pas commander en pdf un modèle dans les catalogues

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  • 5 / 5 1
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    Rien

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair

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  • 5 / 5 1
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    Laine de très bonne qualité.

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  • 4 / 5 1
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    Navigation simple, service client plutôt réactif, expérience au global très bonne. Point d'amélioration sur le site : pouvoir faire des exclusions dans les filtres, par ex : exclure toutes les pelotes contenant une matière x ou y

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  • 5 / 5 1
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    Rapide

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  • 5 / 5 1
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    La commande est arrivée très rapidement

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    site agréable, facile d'utilisation

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    La livraison était rapide ! 👍

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    Ca se passe toujours bien sur le site ;)

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  • 3 / 5 1
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    Frais de port très chers pour 1 pelote de 50g

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    Le site vieillit un peu mais reste agréable à regarder.

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    Tres contente de la qualité des lainesrien a

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    je suis satisfaite de ma commande. Pas de problème sur le site.

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    Superbes fils, comme d’habitude

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  • 5 / 5 1
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    Encore amateur, j'ai beaucoup apprécié le fait que vous indiquez quel laine, quelle quantité et quelles aiguilles pour les modèles; vous proposez également, vous me rappelez si jamais j'oublies quelque chose. Et puis je peux trouver des conseils et indications sur le site. J'adore et j'avance rapidement. Merci

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    Très bien ! Il faudrait juste des catégories un peu plus définie

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    Super site ...très belles laines

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    Facile a utiliser.

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    La commande est super mais livraison trop longue.

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    Site super pratique et bien fait, on peut consulter les catalogues avant de l'acheter et quand un modèle nous plait, on clique dessus et on arrive directement sur la laine avec le nombre de pelotes par taille et les autres articles nécessaires à la confection du modèle. Super bien

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    Très bien

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    Site plutôt clair et intuitif. Je suis satisfaite de ma commande

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    Commande et livraison rapidement. Bonne communication quant à l'envoi.

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    Super service

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    Très bien bien jamais déçue de Phildar service et emballage toujours impeccaable

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    Super

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    Je n'ai pas de commentaire.

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    Le site n est pas convivial de plus il est lent

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    En général je trouve ce que je cherche

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    RAS. C’est parfait . Jamais de problème

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    Rien à dire tout va bien je connais Phildar depuis mon enfance et très contente de vos produits

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