Avis clients de happywool.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 5978 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations et contact PP YARNS A propos d'Avis Vérifiés

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Informations happywool.com

  • Société

    PP YARNS

  • Description

    Happywool.com c'est un univers complet pour les adeptes des arts du fil autour de nos marques Phildar, Pingouin & PPY. C'est + de 1500 références de fils, + de 5000 modèles, 300 kits, + de mercerie et toujours plus d’inspirations & d’envies !

  • Adresse

    139 rue des arts 59100 Roubaix

  • Website

    https://www.happywool.com

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Livraison reçue rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.

  • 5 / 5
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    Facilite de commander.

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE V.

  • 5 / 5
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    Site simple d'utilisation. Bon descriptif des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA L.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

  • 5 / 5
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    Un peu moins bien que l'ancien

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE G.

  • 5 / 5
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    Site bien fait, les produits sont faciles à trouver, les laines de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.

  • 4 / 5
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    Scalapay ne marche toujours pas pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par LAURETTE G.

  • 5 / 5
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    Commande rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.

  • 2 / 5
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    Frais de port cher, gratuit dans livraison boutique, mais de très nombreuses boutiques n existent plus

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE N.

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour chère cliente, Nous vous remercions pour votre avis. Notre service client vient de vous contacter par mail au sujet de votre commande. Cordialement, L'équipe Happywool

  • 5 / 5
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    Je n'ai eu aucun souci pour retrouver les catalogues qui m'intéressaient.

    Avis du , suite à une expérience du par IRÈNE C.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace, conforme. Hôtesse très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE R.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée très vite et carton pas abîmé.... peut-être un peu léger au niveau de la solidité

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA O.

  • 5 / 5
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    Bonjour ,je ne suis jamais déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.

  • 5 / 5
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    Très beau résultat

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M.

  • 5 / 5
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    Site très clair.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.

  • 2 / 5
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    Le rapport qualité prix de ce patron. Un patron coûte 2,99, à ce tarif je préfère ajouter quelques euros et avoir un vrai livre

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE H.

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour chère cliente, Nous vous remercions pour votre avis. Notre service client vient de vous contacter par mail au sujet de votre commande. Cordialement, L'équipe Happywool

  • 4 / 5
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    Navigation un peu "floue", j'ai eu un peu de mal à trouver ce que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉE B.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

  • 5 / 5
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    La navigation n'est pas intuitive, et nécessite un peu plus de temps et de réflexion. Petite amélioration à faire sur l'ergonomie du site.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.

  • 2 / 5
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    Laine trop chère pour la quantité 25g. Globalement déçue de la marque happywool.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 4 / 5
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    Rien à dire sur l'achat en lui même

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH P.

  • 5 / 5
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    Bonjour j ai toujours été contente de mes commandes mais cette fois ci j'ai eu une mauvaise surprise. En effet pour un lot de 20 pelotes dit lot mystère fils nobles je n'ai eu aucune pelote noble mais plutot que de la matière coton et autre.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE D.

  • 5 / 5
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    Large choix de modèles et de fils.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C.

  • 4 / 5
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    très bonne experoence

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANTOINETTE C.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MANUELLE P.

  • 4 / 5
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    navigation sur le site un peu compliquée. Service client au top ! Problème sur une pelote de laine pour laquelle, le fil était cassé et renoué !!

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Tout était OK, commande respectée, en temps voulu

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Commande facile sur le site pas de soucis déroulement sans encombre

    Avis du , suite à une expérience du par MARINETTE P.

  • 5 / 5
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    laine de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY D.

  • 5 / 5
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    Commande facile à passer reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.

  • 4 / 5
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    ça s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.

  • 1 / 5
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    le prix de l'envoi pour une pelote est très exagéré. on ne peut acheter vos produit que par internet; s'il manque 1 pelote on ne peut faire autrement que repasser une commande.... j'irai m 'approvisionner en boutique....

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour chère cliente, Nous vous remercions pour votre avis. Notre service client vient de vous contacter par mail au sujet de votre commande. Cordialement, L'équipe Happywool

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C.

  • 5 / 5
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    Correct, livraison juste un peu tardive

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGETTE C.

  • 5 / 5
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    très jolie laine à un prix très correct

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE K.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 5 / 5
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    Aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE R.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE J.

  • 5 / 5
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    Site pratique, accès facile aux commandes

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.

  • 4 / 5
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    pas de commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY C.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.

  • 5 / 5
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    Laine de belle qualité

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.

  • 5 / 5
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    Parfait et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C.

  • 3 / 5
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    J ai eu beaucoup de problème la page se fermait sans arrêt

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE O.

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour chère cliente, Nous vous remercions pour votre avis. Notre service client vient de vous contacter par mail au sujet de votre commande. Cordialement, L'équipe Happywool

  • 5 / 5
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    Commande pratique et rapide Dommage que ma mercerie ne le fasse pas

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 5 / 5
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    Bonne prestation Site bien intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE V.

  • 4 / 5
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    Pas trop mal, mais pas parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Commande facile sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.

  • 4 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY C.

  • 5 / 5
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    Toujours bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYLÈNE M.

  • 4 / 5
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    rien de particulier

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE W.

  • 1 / 5
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    j ai commandé un kit ceinture quartz bonne qualité pour le pingo macramé mais pour les explications elles sont TRES MAL expliquées et je ne suis pas débutante. je suis très déçue....

    Avis du , suite à une expérience du par MC C.

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour Vous pouvez contacter notre service tricot au 0825 082 509 de 9h à 18h sans interruption. Une conseillère tricot pourra vous renseigner.

  • 5 / 5
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    👍 RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LYNDA L.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE N.

  • 5 / 5
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    Très bien, grand choix de laines et de coloris.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

  • 4 / 5
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    En général contente des produits commandés

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE D.

  • 5 / 5
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    Site accessible

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE, ANDRE A.

  • 5 / 5
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    bonne expérience d'achat , les explications sont très claires

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

  • 5 / 5
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    Belle laine

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Wszystko w porządku

    Avis du , suite à une expérience du par ALEKSANDRA C.

  • 5 / 5
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    Site très clair… c’est bien que maintenant on puisse voir tous les modèles Phildar et Pingouin ainsi que commander sans avoir à changer de site…

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE M.

  • 4 / 5
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    temps de livraison long

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE F.

  • 5 / 5
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    Délai de livraison un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE B.

  • 4 / 5
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    Site convivial

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE K.

  • 2 / 5
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    J’ai commandé cette laine et il me manquait 2 pelotes …. On me dit que cette laine est en rupture de stock et sera disponible dans 2 mois !!! Inadmissible !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE K.

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour chère cliente, Nous vous remercions pour votre avis. Notre service client vient de vous contacter par mail au sujet de votre commande. Cordialement, L'équipe Happywool

  • 5 / 5
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    Très bien et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.

  • 5 / 5
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    Aucun

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.

  • 4 / 5
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    Quelques ajustements à effectuer

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P.

  • 3 / 5
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    Si je ne passe pas ma commande tout de suite les pelotes dans mon panier disparaissent

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour Je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire. Notre service informatique met tout en œuvre pour régler le problème.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE R.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite car c’était une commande de complément et j’ai pu obtenir la pelote dans le même bain. Merci à la conseillère que j’ai eu en ligne pour son accueil très sympathique et son efficacité !

    Avis du , suite à une expérience du par ELISA D.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE D.

  • 5 / 5
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    ´´´

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE P.

  • 5 / 5
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    Agréable et fluide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE F.

  • 3 / 5
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    Problème de commande sur le site, il a fallu que je passe la commande par téléphone puis délai de livraison plus long qu'annoncé....

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour chère cliente, Nous vous remercions pour votre avis. Notre service client vient de vous contacter par mail au sujet de votre commande. Cordialement, L'équipe Happywool

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE E.

  • 5 / 5
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    Le site est un peu lent mais les recherches sont simples et on trouve facilement ce que l'on recherche.

    Avis du , suite à une expérience du par MADLY V.

  • 5 / 5
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    Navigation facile, beaucoup de choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.

  • 5 / 5
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    rare site qui propose de multiples critères de sélection dans le choix des patrons de tricot ou crochet ( genre, niveau, couleur, no aiguilles etc..)

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Très bien je trouve des tutos tricot

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE C.

  • 3 / 5
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    si on a un problème on discute avec l'ordi et ça gaze!

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour chère cliente, Nous vous remercions pour votre avis. Notre service client vient de vous contacter par mail au sujet de votre commande. Cordialement, L'équipe Happywool

  • 5 / 5
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    Pas de problème avec la navigation, par contre je n'ai toujours pas compris la comptabilisation des points!!!! Je comptabilise mais n'ai aucune possibilité de savoir si ces points sont retenus ou non. N'est-il pas possible d'avoir dans le profil un décompte des points obtenus?

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CORENTINE S.

  • 5 / 5
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    Le service client est toujours à l’écoute si besoin et est vraiment agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.

  • 5 / 5
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    On navigue facilement sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.

  • 3 / 5
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    Peu de choix de modèle chaussons

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    PARFAIT correspond à mes attentes les couleurs du site sont assez proche de la réalité pas de surprise

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE N.

Avis affichés par ordre chronologique