Avis clients de happywool.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 5952 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations happywool.com

  • Société

    PP YARNS

  • Description

    Happywool.com c'est un univers complet pour les adeptes des arts du fil autour de nos marques Phildar, Pingouin & PPY. C'est + de 1500 références de fils, + de 5000 modèles, 300 kits, + de mercerie et toujours plus d’inspirations & d’envies !

  • Adresse

    139 rue des arts 59100 Roubaix

  • Website

    https://www.happywool.com

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Simplicité et fluidité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE J.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 5 / 5
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    Très clair , peut être revoir le système de recherche qui peut être un peu perturbant , contactez moi je suis UX designer free-lance :)

    Avis du , suite à une expérience du par VANILLE B.

  • 5 / 5
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    site facile d’approche et d’utilisation, laine conforme au descriptif, envoi rapide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE- JANE A.

  • 5 / 5
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    navigation facile et informations claires et complètes

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE K.

  • 5 / 5
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    Navigation très facile

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE F.

  • 5 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C.

  • 1 / 5
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    Cette commande n est jamais arrivée

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE H.

  • 5 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE L.

  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE S.

  • 2 / 5
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    Les commandes par internet sont compliquées : impossible de livrer au magasin de Rouen (il n’y aurait pas de boutique !!! et pourtant si !) De ce fait si on veut bénéficier du port gratuit, il faut augmenter son panier et parfois ré-difficultés pour le paiement

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE D.

  • 5 / 5
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    Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Le site est clair , facilité à commander

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE H.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

  • 5 / 5
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    Xxxx

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE B.

  • 5 / 5
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    Tout est très clair pour passer commande

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

  • 5 / 5
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    Navigation facile sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ D.

  • 5 / 5
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    Service client extra qui a accepté d’appliquer une remise dont je n’avais pas pu profité la veille

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.

  • 2 / 5
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    Le site est très compliqué et dès que j y suis mon téléphone devient très lent..pourquoi je ne comprends pas alors qu ailleurs il ne le fait pas du tout.

    Avis du , suite à une expérience du par CATY V.

  • 5 / 5
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    Adoré. 1er visite et acheté. J'adore aussi le happyschool!

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA U.

  • 5 / 5
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    Je dois avouer que en ce moment , avec toutes la publicité, c’est compliqué de passer commande . Heureusement, les commandes par téléphone se passent très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 5 / 5
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    Rien de spécial tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Commande facile sur site.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.

  • 4 / 5
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    Il est toujours dommage de ne pas pouvoir toucher la matière, et il est difficile d'estimer la qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 5 / 5
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    Sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler. Produit fidèle à la commande :)

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE T.

  • 5 / 5
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    Très correct

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE I.

  • 3 / 5
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    Manque d information ex nbre de pelotes pour un modèle ou pour u kit impossibilité de commander plus de laine pour une amélioration du resultat Le robot très moyen

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.

  • 5 / 5
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    Pas assez de magasin de récupération des paquets. dans la vieille ville de Nice, aucun

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES C.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE F.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE P.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Ce site me permet de profiter de promotions alors que je n’aurais pas la possibilité de me rendre en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE S.

  • 5 / 5
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    Très simple

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.

  • 5 / 5
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    Navigation facile Top l'idée d'avoir les kits et de valider ce dont on a besoin

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.

  • 5 / 5
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    Seul bémols le nombre de pelotes sur vos modèles est inférieur à la réalité Je suis obligé de recommander c est dommage Sinon la lettre est très agréable a tricoter

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.

  • 4 / 5
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    Jamais déçue

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE C.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par NADJA K.

  • 5 / 5
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    .Livraison dans les temps. Produit correspondant bien aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.

  • 5 / 5
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    facile, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE F.

  • 5 / 5
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    C'est simple et rapide et s'il y a un problème on peut téléphoner pour expliquer le problème. Et ce que j'ai le plus apprécié c'est qu'ayant 2 pelotes en trop en ayant pourtant bien suivi le modèle, j'ai pu les renvoyer et demander un remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par PALMINA S.

  • 5 / 5
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    Laine connue

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE T.

  • 5 / 5
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    Superbe idée de pouvoir acheter le modèle sans acheter tout le magazine !

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA H.

  • 5 / 5
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    excellente qualité

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

  • 4 / 5
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    Commande et réception ok. Frais de port in peu chers. Plein de pub reçues ensuite par mail.....c'est trop ! Dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Votre site est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.

  • 5 / 5
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    J'aimerai plus de choix en coton et en cake multi color

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.

  • 1 / 5
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    Je ai Pas reçu mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par BILLOUARD C.

  • 4 / 5
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    Comme toujours, j'apprécie votre site que j'arrive à parcourir assez facilement

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE R.

  • 5 / 5
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    Simple et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ARIANE L.

  • 5 / 5
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    Facile d'accès, rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE P.

  • 4 / 5
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    sans , conforme a mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL E.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par LAËTITIA P.

  • 5 / 5
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    très instinctif et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE O.

  • 4 / 5
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    Lorsque j'ai imprimé le modèle en PDF, les caractères sont tellement clairs que je n'arrive pas à lire l'explication. Cela arrive à chaque fois que je commande un modèle. A noter que mon imprimante est bien chargée en encre

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

  • 5 / 5
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    laine très douce

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 5 / 5
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    Site simple d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Jolis kits bien pensés.

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE B.

  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 2 / 5
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    délai de livraison tres long En cas de retour happywool ne respecte pas les délais légaux de remboursement et déclare rembourser avec un délai de 30 jours indépendamment de la date ou le colis est récupere

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre demande d'avis. Le remboursement des articles retournés sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande: carte bancaire ou compte PayPal , dans un délai de 30 jours à réception de votre retour. Cordialement, L'équipe Happywool

    Réponse de Anne B
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    Je vous rappelle que le delai legal est de 14 jours apres la reception du retour

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
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    J'ai du mal à trouver des équivalences

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.

  • 2 / 5
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    A chaque fois je dis le même commentaire mais pas pris en compte.... Le récapitulatif de la commande avant paiement est perturbant. Il y a le tuto complet et après le détail....à chaque je crois payer 2 fois la même commande

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le site est très bien fait et j’ai facilement trouvé la qualité de laine que je voulais.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

  • 5 / 5
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    Accès rapide au site Facilité de commande

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Expérience d’achat très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE V.

  • 5 / 5
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    tres satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES P.

  • 5 / 5
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    Site clair et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 5 / 5
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    Les couleurs réelles ne sont pas identiques à celles affichées sur écran (et même d'un écran à l'autre). Dommage qu'il n'y ait plus de boutique.

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.

  • 5 / 5
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    Jamais déçue, ni par la qualité, ni par le rendu réél

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.

  • 5 / 5
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    Je suis ravie d'avoir commandé sur le site. Très facile et très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R.

  • 5 / 5
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    Rien à redire Toujours quelques promos Site simple Continuez!!!

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA F.

  • 5 / 5
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    COMMANDE FACILE ET CLAIRE

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.

  • 2 / 5
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    envoi différent de la commande sans avoir demandé l'avis

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISETTE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.

  • 5 / 5
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    Les produits sont très bien détaillés

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 4 / 5
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    Anormal de ne pas avoir avec la laine les explications du modèle à tricoter, obligé de l’imprimer !

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE P.

  • 3 / 5
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    Dans colis manque crochet alors que je n'avais pas cocher la case " ne pas vouloir de crchet"

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE L.

  • 5 / 5
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    Super laine Je viens de terminer une echarpe en laine Prochain ouvrage une couverture mais pour l hiver prochain sans doute

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

  • 5 / 5
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    le choix la rapidité d'envoi

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE V.

  • 4 / 5
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    Navigation un peu lourde.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANÇOISE D.

  • 5 / 5
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    tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE J.

  • 5 / 5
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    Réception rapide de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 5 / 5
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    Tout est OK pour moi sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZIE L.

  • 5 / 5
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    Par contre peu de stock et on ne peut pas avoir des pelotes supplémentaires si on n’en a pas suffisamment !

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.

  • 4 / 5
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    Navigation facile.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE M.

  • 4 / 5
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    Commande facile à réaliser.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D.

  • 5 / 5
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    Service client excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ORANE M.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par HEURTEBIS C.

  • 5 / 5
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    relativement facile

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE F.

Avis affichés par ordre chronologique