Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et l'efficacité de son service client. De nombreux avis soulignent la facilité d'utilisation du site et la satisfaction sur l'ensemble du processus.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et l'efficacité de son service client. De nombreux avis soulignent la facilité d'utilisation du site et la satisfaction sur l'ensemble du processus.
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Évaluations clients
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rapide
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Heureux que la rapidité ait été au rendez-vous. À bientôt !
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Livraison rapide, très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE M.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de la rapidité de livraison. À bientôt,
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Je ne m'est pas très bien car j'ai payé pour une livraison à domicile et finalement il l'ont livré dans un point relais en prévenant une fois déposé au point relais.
Avis du , suite à une expérience du par N A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée comme prévu. Il peut arriver que le transporteur redirige un colis vers un point relais en cas d’impossibilité de livraison à domicile. N’hésitez pas à nous contacter directement si cela venait à se reproduire. À bientôt,
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Site facile a prendre en main. Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ADELAIDE G.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à utiliser et que vous avez bénéficié d'une livraison rapide. À bientôt pour de futurs projets !
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Livraison rapide, bien emballée et produit performant.
Avis du , suite à une expérience du par PETER N.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison et le produit aient répondu à vos attentes. Si vous avez besoin d'aide ou de conseils, n'hésitez pas à revenir vers nous !
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Parfait! Commande reçue rapidement et produits très efficaces. J’ai un plan de travail en béton qui a 15 ans et il était pas mal abîmé. Ça lui redonne un coup de jeune
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits ont permis de redonner un coup de neuf à votre plan de travail en béton. C’est exactement pour ce type de projet que nous développons nos solutions. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils pour l’entretien dans le temps. À bientôt,
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En toute confiance !
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre confiance ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! Au plaisir de vous revoir parmi nous.
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Malgré l'étendue du choix, il est possible de cliquer sur le produit désiré assez rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN D.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la navigation sur notre site soit fluide et vous permette de trouver rapidement ce que vous cherchez. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins !
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Prise en charge rapide de ma commande et délais de livraison très rapide. Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE A.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que la prise en charge et la livraison aient répondu à vos attentes. À bientôt pour vos prochains projets !
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après un petit soucis de livraison (primaire ouverte) et une erreur (résine manquante) ils ont été hyper réactif et envoyer les produits rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par SYNTHIA B.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message et pour votre compréhension concernant les incidents rencontrés. Nous sommes ravis d’avoir pu réagir rapidement et de vous avoir apporté une solution efficace. Nous mettons tout en œuvre pour garantir des livraisons fiables. À bientôt pour un prochain projet !
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envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par KARIN M.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l'envoi ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt pour de futurs projets !
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Très bon produit, et fiche explicative bien compréhensible pour des débutants.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE T.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la fiche explicative vous ait été utile et que vous soyez satisfait du produit. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide pour vos prochains projets !
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBENSON B.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! À bientôt pour vos prochains projets !
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Livraison rapide Pas encore mis en œuvre
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours lorsque vous serez prêt. À bientôt pour vos prochains projets !
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Excellente marque ! Produits de qualité, service client au top et livraison rapide. J’ai fait plusieurs commandes et je n’ai jamais été déçu. Je recommande sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par CLARA L.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et notre service client ont su répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes, ce sera un plaisir de vous servir à nouveau ! À bientôt !
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Très bonne expérience avec Harmony Béton. Le site est bien conçu, les fiches produits détaillées et les tutoriels fournissent beaucoup. Leur Instagram m’a beaucoup aidé aussi. Une marque fiable et très inspirante.
Avis du , suite à une expérience du par FIONA L.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre site, nos fiches produits et nos tutoriels aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À bientôt !
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres retours ou besoins futurs.
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Super sauf que j'ai trouvé que a chaque fois la quantité de première granite n’était pas suffisante ! donc j’ai du acheter ailleurs, même en humidifiant le support , et en "tirant " un max... très stressant . j'ai aussi pris le temps de peser la poudre de Béton lors de ma dernière commande pour la diviser en deux , (pour être sûre d'avoir assez pour la deuxième couche) et hop, pas 5000 gr mais 4250... une petite cuillère en mois ... sinon matière top a étaler , a voir avec le temps ! merci
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA V.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre matière agréable à étaler. Nous comprenons également votre frustration concernant l'application du prim granité universel, il est possible de surconsommer si le support est très poreux. Vos commentaires sur le pesage de la poudre de béton sont également précieux, nous n'arrivons pas à en déterminer la cause, cependant nous vous invitons à nous contacter dans ce genre de cas. Nous prenons note de ces points pour continuer à améliorer nos produits. Bien à vous,
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Nickel . J’avais besoin d’un complément de béton ciré pour finir une partie de ma pièce.livraison très rapide. Très efficace et très contente de l’entreprise Harmonie Béton .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE P.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins et de savoir que vous êtes satisfaite de la livraison rapide et de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. À bientôt !
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Super rapide et bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARINE A.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité et de la qualité. À bientôt pour vos prochains projets !
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Bonne communication. Dommage que lorsque l'envoi ait été fait en deux livraisons, et qu'il ne soit pas facilement identifiable le contenu de chacune des livraisons (problème pour beaucoup de sites). De plus, une livraison déposée en Point Relais, sans l'avoir choisi, et une à domicile comme prévu à la commande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la communication ait été bonne. Nous comprenons votre frustration concernant la livraison en plusieurs colis et l'absence de clarté sur leur contenu. Nous prenons note de vos remarques pour améliorer cette expérience à l'avenir. Concernant le dépôt en Point Relais, nous nous excusons pour cet inconvénient, et nous ferons en sorte de mieux gérer ce type de situation. Merci encore de nous avoir partagé votre avis !
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Site bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que le site soit clair et facile à comprendre. N'hésitez pas si vous avez d'autres questions !
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Bons produits, livraison très rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par FELIPE S.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos produits et de la rapidité. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions pour vos futurs projets !
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Entreprise serieuse
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE D.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un service fiable et de qualité. Au plaisir de vous revoir parmi nous.
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Très bien fait , clair et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY L.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la clarté et de la rapidité. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions pour vos futurs projets !
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Livraison et traitement de la commande hyper rapide Je commande les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN U.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que notre rapidité vous convienne. Au plaisir de vous revoir parmi nous.
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Entière satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND K.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir parmi nous.
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super site internet , très facile d'utilisation, rappel par le commercial rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile d’utilisation et que notre équipe ait été réactive. À bientôt.
Réponse de JULIEN C.SignalerBonjour, je suis très satisfait du site mais pas de la livraison qui à été une catastrophe, je ne comprend pas que l'on puisse manquer autant de soin lors des livraisons vu le prix (je veux juste dire par la que ce n'était pas une commande à 5 euros) sans parler de gâchis. Mais en même temps nous savons très bien comment cela se passe, Les palettes sont gerbées les une sur les autres puis les colis sont jetés dans les camions. Merci d'avoir réagis rapidement à la seconde livraison. Bien cordialement à bientôt.
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Site très bien fait, avec toutes les infos dont on a besoin. J’ai trouvé facilement les produits adaptés à mon projet, et la livraison a été rapide et soignée. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé tout ce qu’il vous fallait facilement et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt pour un prochain projet !
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Franchement, je ne pensais pas que ce serait aussi simple. J’appréhendais au départ car je n’en n’avais jamais fait mais le béton est de super qualité et se travaille facilement. J’ai refait ma salle de bain, et le résultat est digne d’un pro !
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que le produit vous ait permis de réaliser votre projet en toute simplicité. Profitez bien de votre nouvelle salle de bain ! N'hésitez pas à nous partager le résultat via Instagram ou par mail ! À bientôt.
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Entreprise très pro. Le devis a été clair et rapide, et le suivi de commande était parfait. On sent qu’ils connaissent leurs produits et qu’ils prennent soin des clients ça fait plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le suivi et notre expertise. À très bientôt pour vos prochains projets !
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Super service client . J’avais une question technique avant ma commande, et ils ont pris le temps de tout m’expliquer. (Je n’y connaissais rien, je débute) Le produit est arrivé dans les délais, bien emballé. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et que tout se soit bien passé. N’hésitez pas si vous avez d’autres questions pour vos futurs projets !
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Tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
Réponse de harmony-beton.comSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout vous convienne. À bientôt !
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Produit de très bonne qualité, parfait pour un projet DIY. J’ai suivi les instructions, et le rendu est nickel ! Ça change complètement l’ambiance de ma maison. Si vous doutez comme moi au départ n’hésitez plus lancez vous !
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous avoir laissé votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes et transformé votre intérieur et bravo pour votre projet DIY ! Un grand merci pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir parmi nous.
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Produit au top ! Facile à appliquer même pour une amatrice comme moi. Les explications étaient claires, et le résultat est vraiment pro. Je suis super fière du rendu !
Avis du , suite à une expérience du par LUNA M.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que l'application ait été facile et que le rendu vous plaise autant. Bravo pour votre projet ! À bientôt.
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Excellent service ! Les conseils étaient clairs, et le béton ciré est de très bonne qualité. Livraison rapide et conforme. Je suis vraiment satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils, la qualité de notre béton ciré et la livraison aient répondu à vos attentes. À bientôt !
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Super ! Le résultat est vraiment impeccable, le béton est parfaitement lisse et correspond exactement à ce que je voulais. Très pro et à l'écoute, je recommande sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le résultat soit à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
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Le rendu est magnifique ! Ça change complètement l'aspect de ma terrasse. L'équipe a été rapide et efficace. Rien à redire, merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le rendu vous plaise et que votre terrasse ait retrouvé une nouvelle allure. Profitez-en bien ! À bientôt.
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Parfait du début à la fin. Les explications étaient claires, la livraison rapide et le rendu final est magnifique. Je reçois plein de compliments sur ma salle d'eau. Merci, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du résultat et de votre expérience avec nous. Profitez bien de votre nouvelle salle d’eau. Au plaisir de vous revoir parmi nous.
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Simple efficace
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER C.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé pour vous. À bientôt !
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Au top merci
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY S.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout soit au top pour vous. À bientôt !
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Je n'ai pas été prévenue que l'entreprise était fermée une dizaine de jours en décembre. Ceci a eu pour conséquence que ma commande a été livrée au bout de 4 semaines et je ne pouvais pas avoir d'informations à ce sujet...
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE P.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour et nous nous excusons pour le manque de communication concernant la fermeture de l'entreprise. Nous comprenons que cela ait pu engendrer des désagréments et nous en sommes désolés. Nous allons veiller à mieux informer nos clients à l'avenir sur ces périodes de fermeture. Merci pour votre compréhension et à bientôt !
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Oui très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À bientôt.
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Bonne communication. Livraison conforme
Avis du , suite à une expérience du par HERVE R.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la communication et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir parmi nous !
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Produit parfait Livraison 24/48h ok par contre préparation plus d.une semaine et si je n’appelle pas, je reçois mes commandes une semaine après Après c’était la période de Noël je peux l’entendre
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit vous ait pleinement satisfait et que la livraison ait été rapide. Nous comprenons toutefois votre remarque sur le délai de préparation qui a été dépassé de 24h. Ce délai a en effet été rallongé du aux fêtes de fin d'année et au jour férié. Merci pour votre compréhension et à bientôt !
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Très bon contact, réactif, bonne approche commerciale. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL W.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et notre approche commerciale. Heureux également que la livraison ait été rapide. Au plaisir de vous revoir parmi nous !
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Rien à redire avec cette société!! Le service technique est très réactif et disponible. Alexandre a su répondre à toute mes interrogations. La livraison et Les conditionnements ont étés nickels. Il me reste à poser le béton ciré !
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre service technique ait pu répondre à vos attentes. Nous sommes également heureux que la livraison et les conditionnements aient été à la hauteur. N'hésitez pas à nous faire votre retour une fois le béton ciré appliqué. À bientôt !
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Délais de livraison est respecté, Merci infiniment au livreur je pense c'est tunisien, pour son aide a mettre la marchandise très lourde dans la voiture puisque mon mari n'était pas au bureau. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été conforme à vos attentes. À bientôt !
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Un des 2 kits prêts à l'emploi est arrivé non mélangé (teinture et produit non malaxé) donc non prêt à l'emploi, et nous n'avons pas pu obtenir exactement la même teinte après malaxage par nos soins car une petite partie de la teinture était resté sur le bord du seau... Au final le résultat est correct et la différence entre les passes de chaque pot ne se remarque pas mais ça nous a valu un grand coup de stress et du travail supplémentaire pour mon artisan. Il faudrait revoir le contrôle qualité dans la chaîne de production
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE J.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés pour cet incident concernant l’un de vos kits prêts à l’emploi. Cela ne reflète pas nos standards de qualité, et nous transmettons votre remarque à notre équipe de production pour améliorer nos contrôles. Heureusement, le résultat final est satisfaisant. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance future. À bientôt !
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Livraison conforme, site clair et didactique.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée et que notre site vous ait été utile. À bientôt !
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MATHIEU M.
Réponse de harmony-beton.comSignalerMerci beaucoup ! À bientôt pour un prochain projet !
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site très clair la naviguation très facile
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN K.
Réponse de harmony-beton.comSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site clair et facile à parcourir. N’hésitez pas à revenir si vous avez besoin d’informations ou de conseils pour vos projets !
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tout est ok RAS
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux que tout soit conforme à vos attentes. À bientôt !
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Livraison parfaite et produits très performants et conformes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison et les produits aient répondu à vos attentes. À bientôt !
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Malheureusement le produit est top mais il me manque 1m2 alors que j'ai pris pour 20m2 ayant seulement 16m2 à faire. D'autre part, je l'ai mis en très fine couche (je vois peut a certains endroits percevoir le sol). Je craignais ne pas avoir suffisamment de produit 😔 je précise que c'est la couche de béton standard qu'il manque. J'ai voulu contacter le SAV qui est en vacances 15 jours le soir même où j'ai terminé la première couche de béton 🤣
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous rencontriez ce problème de couverture. Cela peut parfois être lié au type de support ou à la manière dont l'application a été réalisée. Nous allons vous contacter directement pour trouver une solution qui vous permette de terminer votre projet. Merci de votre patience et à très bientôt !
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Parfait SAV, Noémie a su être à l’écoute, très réactive, un des pots de béton est arrivé fissuré, j’ai reçu un nouveau pot 3 jours après rapide et efficace. Merci encore
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Noémie ait pu répondre à vos attentes et que vous ayez reçu une solution rapide pour le pot fissuré. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande. Au plaisir de vous revoir parmi nous.
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Parfait dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout ait été parfait et livré dans les délais. À bientôt !
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Tres vite, plus effective!
Avis du , suite à une expérience du par B P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la rapidité et de l'efficacité. À bientôt !
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Livraison rapide, produits correspondants à la description.
Avis du , suite à une expérience du par YVES S.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que les produits correspondent à vos attentes. À bientôt !
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Service livraison nickel Nous n’avons Pas encore appliqué les produits . Hâte 😉
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE P.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la livraison se soit bien déroulée. Nous espérons que l'application des produits sera tout aussi satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos impressions une fois le travail effectué. À bientôt !
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous. À bientôt !
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Les profilés ont été livrés rapidement dans un emballage bien sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison des profilés se soit bien déroulée et que l'emballage ait répondu à vos attentes. À bientôt !
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Matériel de qualité médiocre... bien pour un usage particulier mais pas pour les pros
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le matériel n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à préciser que notre matériel est conçu pour répondre aux besoins des professionnels ainsi que des particuliers. Nous avons à cœur de proposer des produits de qualité pour différents types d'utilisation. Si vous avez des questions ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter pour vous conseiller au mieux. À bientôt.
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Bonne communication, livraison avec livreur au top .
Avis du , suite à une expérience du par LOIC C.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la communication et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. À bientôt !
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tout est ok RAS
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux que tout soit conforme à vos attentes. À bientôt !
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Produit en apparence qualitatif, a voir pour l'utilisation. À suivre 😉
Avis du , suite à une expérience du par TONY D.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le produit vous paraisse qualitatif. N'hésitez pas à partager votre expérience une fois que vous l'aurez utilisé. À bientôt !
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service sur place super, merci !
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre service sur place ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir. À bientôt !
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Rapidité de livraison exceptionnelle Prix très correct
Avis du , suite à une expérience du par ANNELYSE V.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que les tarifs de nos offres. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. À bientôt !
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Le site est agréable et facile à naviguer. Bonne présentation des produits, bonnes fiches techniques et tutos.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez la navigation sur notre site ainsi que la présentation des produits, fiches techniques et tutoriels. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Au plaisir de vous revoir parmi nous.
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci pour votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir parmi nous.
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outils de qualité, site intéressant à parcourir, livraison dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité de nos outils, notre site et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes. À bientôt pour vos prochains projets !
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Parfait super matériel le marquage est top
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN N.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le matériel et le marquage vous satisfassent pleinement. N'hésitez pas à nous contacter pour vos futurs projets. À bientôt !
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J'ai commandé différents articles, je n'ai pas réceptionné la palette avec le livreur car elle était bien filmée mais à l'intérieur il manquait la bande périphérique. Après mon signalement ils m'ont dit qu'elle avait bien été livrée. Heureusement j'ai pu en trouver facilement. Un conseil, Réceptionner bien votre palette, prenez le temps de vérifier chaque article.
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE F.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration et nous vous conseillons effectivement de toujours vérifier attentivement votre commande à la réception. Dans votre cas, il est important de contrôler avec le transporteur pour s'assurer que tous les produits sont bien présents, même si la palette est bien filmée. Après avoir vérifié notre bon de production, celui-ci était conforme à la commande initiale, ce qui indique que l'ensemble des articles a bien été préparé et expédié. Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver facilement la bande périphérique, et restons à votre disposition. Cordialement,
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Parfait, Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci pour votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir parmi nous.
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Très bon site, bien organisé, et une offre fournie.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site et la diversité de notre offre vous plaisent. Au plaisir de vous revoir parmi nous.
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Entreprise a l’écoute, très rapide dans l’envoi des colis et de plus super produits !
Avis du , suite à une expérience du par BIRAC T.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que nos produits, notre réactivité et notre écoute aient répondu à vos attentes. À bientôt !
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2ème commande chez Harmony Béton. 1ère commande, rien à dire. 2ème commande reçue rapidement. La teinte dans le seau n'était pas conforme à celle commandée (beaucoup plus claire) malgré l'étiquette avec la bonne référence. Les disques abrasifs commandés sur leur site laissaient des traces noires sur le béton, même en ponçant manuellement, et la face auto-agrippante se décollait de la face abrasive, les rendant inutilisables. Également, il manquait 100g du composant A pour le vernis, nous avons donc dû recalculer la quantité à mettre du composant B pour respecter les proportions. Heureusement nous avions moins à faire que la surface commandée, sinon il nous aurait manqué du vernis. Après réclamation, Harmony Béton a partiellement remboursé ma commande, mais en réfutant toute erreur de coloris, quand bien même la différence est flagrante, se retranchant derrière une question de perception et support. C'est dommage.
Avis du , suite à une expérience du par ' R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Après une nouvelle vérification, nous confirmons que la teinte livrée est conforme à la référence que vous avez commandée. Nous comprenons que la perception de la couleur peut varier en fonction des supports et des conditions d'application, ce qui peut parfois générer une différence d’apparence une fois le produit appliqué. La qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. C'est pourquoi nous avons proposé un remboursement partiel en geste commercial, bien que la commande ait respecté nos standards de conformité. Concernant les disques abrasifs, nous regrettons qu'ils n'aient pas pleinement répondu à vos attentes et prenons en compte vos remarques pour évaluer les améliorations possibles. Nous espérons que cette solution a pu partiellement répondre à vos attentes et restons à votre disposition pour toute question ou besoin complémentaire.
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Très satisfait du vernis pour béton anthracite. Mes dalles sont plus belles que des neuves, et impermeabilisées. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'Enviro vernis couleur anthracite ait sublimé vos dalles tout en les imperméabilisant. Votre recommandation nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir parmi nous !
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Super produits . fournisseur réactif.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et notre réactivité vous donnent satisfaction. N’hésitez pas à nous solliciter pour vos prochains projets. À bientôt !
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE D.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de l'apprendre. Au plaisir de vous revoir parmi nous !
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simple, clair
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de l'apprendre. Au plaisir de vous revoir parmi nous !
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Envoi rapide, Sav disponible, à l'écoute et réactif ! Au top !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en temps et en heure. Au plaisir de vous revoir parmi nous !
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Bonjour Un kit complet mais qui fera péniblement 2m2 , manque de résine il faudrait 2 litres au minimum, prévoyez d’en racheter 1 litre Bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci pour votre retour ! Nos kits sont conçus pour recouvrir les surfaces indiquées dans les descriptions, et nous comprenons que cela puisse parfois ne pas correspondre aux attentes en fonction de votre application spécifique. Si vous avez besoin d'une quantité supplémentaire, nous recommandons effectivement d'acheter un litre de résine supplémentaire. N'hésitez pas à consulter nos recommandations pour vous assurer d'avoir tout le nécessaire pour votre projet. Bonne journée !
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Mme me bonjour très bien emballée et transporteur impeccable un petit apelle avant la livraison comme demandé un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par HERVE P.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir parmi nous !
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Très bonnequalite de produit et rapidité d’expédition
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de la rapidité d’expédition. Au plaisir de vous revoir parmi nous !
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Livraison rapide du produit. Il est nécessaire de télécharger la fiche technique du produit pour avoir toutes les précautions pour sa mise en oeuvre ( éléments sur le bidon trop succincts) et encore, il manque les données relatives au nettoyage des outils.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison a été rapide. Nous tenons à vous informer que toutes nos notices d'utilisation, y compris les précautions de mise en œuvre et les informations sur le nettoyage des outils, sont disponibles sur notre site internet. Nous comprenons que les éléments sur le bidon peuvent sembler succincts, et nous apprécions vos suggestions pour améliorer la clarté des informations. Merci encore pour votre avis !
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Dommage qu'il n'y ait pas le mode d'emploi ou des conseils d'utilisation et aucune étiquette sur les bidons
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE V.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant l'absence de mode d'emploi sur les bidons. Nous souhaitons vous informer que toutes nos notices d'utilisation et conseils sont disponibles sur notre site internet. Cela nous permet de réduire notre impact écologique en évitant les impressions papier. Merci encore pour votre commentaire !
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Goed, maar aan de dure kant.
Avis du , suite à une expérience du par WIEBE S.
Réponse de harmony-beton.comSignalerHallo, bedankt voor uw feedback! We begrijpen uw opmerking over de prijs. We doen ons best om hoogwaardige producten te leveren, maar we waarderen uw mening en blijven werken aan een goede prijs-kwaliteitverhouding. Bedankt voor uw begrip!
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN P.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de l'apprendre. Au plaisir de vous revoir parmi nous !
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No manual attached. The beige color started to get grey. :( Only after checking IG (Q/A only in FR) we found out that it can happen and that you have to use plastic tool. Which no one informed us before, I'd suggest to send simple manual with this note with order or as attachment in email confirming the order that customers are prepared before tjey start). Otherwise shipping was fast and we will order again.
Avis du , suite à une expérience du par B V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de harmony-beton.comSignalerHello, thank you for your feedback. We’re pleased to hear that you found the shipping fast and that you plan to order again. We apologize for the absence of a manual; we intentionally do not include printed instructions in our orders to reduce our ecological impact. However, we understand the importance of having clear guidance, and your suggestion to provide this information with the order confirmation is valuable. We’ll take it into consideration for future improvements. Thank you for sharing your thoughts!
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Très bon service client, livraison rapide et conseils avisés...merci à l'équipe commerciale et technique.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service client, la rapidité de livraison et nos conseils vous aient satisfait. Votre reconnaissance fait plaisir à toute l’équipe. À bientôt !
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Je ne les ai pas trouvé de tres bon conseil. J avais un peu l impression de les embêter quand je me renseignais. A savoir que j ai fait l entièreté de mon sol et de ma sdb chez eux.
Avis du , suite à une expérience du par YVANN B.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé nos conseils à la hauteur de vos attentes. Ce n'est pas du tout notre intention, et nous ferons en sorte d'améliorer notre accompagnement. Nous apprécions votre confiance pour votre projet et espérons que votre expérience sera meilleure lors de vos prochaines visites. Au plaisir de vous revoir parmi nous.
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Super service, je les remercié énormément pour la qualité de leurs services et la rapidité de la réception de leurs échantillons
Avis du , suite à une expérience du par LUANA L.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et la rapidité d'envoi de vos échantillons. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
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Livraison rapide, bien emballée et produits efficaces de qualité
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir parmi nous.
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Site bien fait, large choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par ELISE B.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de l'apprendre. Au plaisir de vous revoir parmi nous !
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site clair, info pertinentes, achat facile
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir parmi nous.
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Bon produit, bonne quantité , explication clair sur les notices avec le QRcode, le rendu est ultra naturel seul bemol je dirais l'odeur assez forte lors de l'application. Je recommande vos produits et n'hésiterait pas à en recommander pour un autre projet
Avis du , suite à une expérience du par MARION P.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité du produit et des explications. Nous comprenons que l'odeur lors de l'application puisse être un inconvénient et nous apprécions votre compréhension à cet égard. Merci de recommander nos produits, et nous serons heureux de vous accompagner pour vos futurs projets !
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Délais respecter et matériel de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL F.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir parmi nous.
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Je n’ai pas commandé sur le site mais directement en boutique
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM T.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre boutique. Si vous avez des questions ou des besoins spécifiques concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter directement. À bientôt !
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j'aurai un aimé un peu plus de concertation pour la livraison Le livreur est passé une première fois sans prévenir...évidemment il n'y avait personne La seconde fois, il a déchargé le tout dans la rue à 200 mètre de chez moi (le colis faisait 300 kg) J'aurai apprécié trouver dans le colis, le détail de la livraison et un mode opératoire pour réaliser les travaux (même si celui ci se trouve sur votre site)
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D.
Réponse de harmony-beton.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant la livraison. Malheureusement, la gestion du transport se fait directement entre le transporteur et le client, et celui-ci est censé prendre rendez-vous avant la livraison. Nous sommes désolés que cela n'ait pas été respecté. Concernant la notice papier, nous avons fait le choix de ne pas en inclure afin de réduire notre impact écologique, mais toutes les informations nécessaires sont disponibles sur notre site. Nous prenons vos remarques en compte et espérons que votre expérience sera meilleure à l’avenir.
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