Avis pour Helline.fr

Total: 76 965 avis depuis 23/08/2016

4.2

Basé sur 9 934 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Helline est très appréciée pour la facilité de navigation sur son site, la qualité de ses vêtements, et la variété des articles proposés. Les clients trouvent le site agréable et simple d'utilisation, ce qui facilite les achats.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Viviane R.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Carole D.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Grand choix mais tarifs un peu élevé

  • Martine R.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de mauvaises expériences

  • Marie-Helene B.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les articles ne sont pas toujours en stock du coup la commande est différée.

    Réponse de helline.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends que les délais peuvent parfois être source de frustration. En effet, certains articles, très appréciés de nos clients, connaissent actuellement une rupture de stock temporaire. Nous avons sollicité un réapprovisionnement auprès de nos fournisseurs et mettons tout en œuvre pour réduire au maximum cette attente. Votre retour est précieux, car il nous permet d'améliorer continuellement notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou préoccupations ; votre satisfaction reste notre priorité. Cordialement, L'équipe helline.fr

  • Agnes E.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'apprécie chez Helline le maintien des catalogues qui permet de mieux voir l'article et ensuite le commander avec la référence.. Par contre lorsqu'on souhaite commander un article pour une autre personne, impossible de saisir un destinataire différent.

  • Joelle H.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
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    Site clair et facile d'utilisation

  • Annie D.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le site est bien fait, le choix est bon, tout est ok sauf la connection au site internet

  • Joelle F.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dans l'ensemble de belles qualités des articles

  • H. C.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il est dommage de ne pouvoir regarder les articles qui m'intéressent sur des onglets voisins (sur Edge), manœuvre qui me permet de comparer les articles que je peux faire sur d'autres sites, sans faire des allers retours sur le site

  • M-France M.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai pas de reproches à faire à Helline jusqu'à maintenant.

  • Danielle A.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

  • Bruno G.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonjour un seul probleme ; la fourchette de date de livraison du site n'est pas juste et il a falut que je telephone et m'entendre dire que les articles n'etaient pas disponible à la date indiquée pour cause de stoke manquant mais seulement premiere semaine de juin !!!!

    Réponse de helline.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends que les délais peuvent parfois être source de frustration. En effet, certains articles, très appréciés de nos clients, connaissent actuellement une rupture de stock temporaire. Nous avons sollicité un réapprovisionnement auprès de nos fournisseurs et mettons tout en œuvre pour réduire au maximum cette attente. Votre retour est précieux, car il nous permet d'améliorer continuellement notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou préoccupations ; votre satisfaction reste notre priorité. Bien cordialement, L'équipe helline.fr

  • Marie-Noelle M.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site facile d'utilisation

  • A. M.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile d’utilisation

  • Karine B.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le code de réduction ne correspondait à ce qui était prévu (réduction de 40% appliquée mais non respect de la gratuité des frais de transport pour une commande supérieure à 49 euros)

    Réponse de helline.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas bénéficié de la gratuité des frais de transport. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour trouver une solution. Vos retours sont précieux et nous les transmettrons à notre équipe pour amélioration. J'espère que nous pourrons vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite. Cordialement, L’équipe helline.fr

  • Daniel P.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis satisfait des prestations offerts par le site

  • A. S.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis assez satisfaite des articles commandés

  • Francine R.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite

  • Michele P.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service impeccable

  • Jean luc B.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité de recherche

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