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Résumé des avis
Helline est très appréciée pour la facilité de navigation sur son site, la qualité de ses vêtements, et la variété des articles proposés. Les clients trouvent le site agréable et simple d'utilisation, ce qui facilite les achats.
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Fabienne M.
19 avr. 2025
Avis vérifiéFacilité, choix
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Laurence M.
19 avr. 2025
Avis vérifiéSatisfaite par les produits
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Veronique L.
19 avr. 2025
Avis vérifiéCliente depuis plusieurs années jamais déçu
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Marie-Pascale R.
19 avr. 2025
Avis vérifiéFacilité pour trouver les articles, descriptions précises
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Jacqueline S.
19 avr. 2025
Avis vérifiénavigation aisée et moteur de recherche facilite la recherche d'un vêtement
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Jocelyne L.
19 avr. 2025
Avis vérifiéIl y a du choix et c est très diversifier
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Jacqueline N.
19 avr. 2025
Avis vérifiéSite sérieux avec des articles de qualité et un bon rapport qualité prix
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Fabienne O.
19 avr. 2025
Avis vérifiéTrop long pour la reception! Aussi j ai renvoyé un article a 78€,toujours pas remboursé🥴
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends votre frustration concernant le délai de réception. En effet certains articles faisant partie d’une série spéciale nécessite un traitement particulier, le délai d'expédition est contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Concernant votre retour, je vous invite à contacter le service clientèle en leur communiquant la date de retour afin pour suivre la réception de votre retour. Sachez que votre expérience est précieuse pour nous et nous travaillons sans relâche à améliorer nos services. J'espère que les prochaines fois, votre expérience sera à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L'équipe helline.fr
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Florence V.
19 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis fidèle à cette marque qui propose des articles de qualité et que j'aime porter.
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M. D.
19 avr. 2025
Avis vérifiéComment de facile et rapide. Des prix raisonnable pour une bonne qualité des articles. À la réception le tissu et la couleur identique
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Elisabeth V.
19 avr. 2025
Avis vérifiéjean mal coupé
Réponse de helline.fr
Bonjour, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que le jean que vous avez reçu ne correspond pas à vos attentes en matière de coupe. Sachez que vous pouvez nous le retourner en utilisant l'étiquette retour se trouvant dans votre colis. Cordialement, L’équipe helline.fr
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Annete D.
19 avr. 2025
Avis vérifiéSatisfaite des prestations d’Helline dans l’ensemble ce que je trouve les tailles correspondent bien aux commandes
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Fabienne R.
19 avr. 2025
Avis vérifiéFaciliter de surfer sur le site.
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Monique O.
19 avr. 2025
Avis vérifiéJe vous ai envoyé des mails avec mon insatisfaction Apres des commandes avec réduction : paiments acceptés le lendemain je reçois de Helline finaliser votre commande De plus impossible d'avoir un interlocuteur au téléphone Quel en est la raison ?
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé vos préoccupations et je suis désolée d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous confirme l'enregistrement de votre commande n° 707374143, actuellement en cours de livraison. Je comprends que la situation d'une commande non finalisée peut être frustrante, et je vous présente toute nos excuses pour les désagréments rencontrés. Sachez que nous prenons vos retours à cœur pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe helline.fr
Réponse de Monique O.
merci d'avoir tenu compte de ma réclamation mais ma première commande dont mon paiement avait été accepté était 30 % de réduction , frais expedition gratuit
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Michele L.
19 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite des produits et délais de livraison
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M. evelyne C.
19 avr. 2025
Avis vérifiéAchat rapide le code promotion est pris en compte rapidement
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Nathalie D.
19 avr. 2025
Avis vérifiéEfficacité et rapidité
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Veronique G.
19 avr. 2025
Avis vérifiéJamais déçue chez helline
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N. T.
19 avr. 2025
Avis vérifiéfacilité de visualiser les articles
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Carmen F.
19 avr. 2025
Avis vérifiéParce que je suis satisfaite de mes diverses commandes, étant donné qu'il est plus facile d'avoir des grandes tailles et que votre site est très bien fait.
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