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Résumé des avis
Helline est très appréciée pour la facilité de navigation sur son site, la qualité de ses vêtements, et la variété des articles proposés. Les clients trouvent le site agréable et simple d'utilisation, ce qui facilite les achats.
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Christine L.
17 févr. 2025
Avis vérifiéLes produits sont bien détaillés maintenant j attends ma livraison
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G. S.
17 févr. 2025
Avis vérifiéRIEN A SIGNALER DE PARTICULIER
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Martine L.
17 févr. 2025
Avis vérifiésite facile
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Yveline B.
17 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai facilement repérer les articles que j 'ai commandé sur le site de helline ,avec les références du catalogue.
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Claudine N.
17 févr. 2025
Avis vérifiéavant de répondre j'aimerais bien être livré
Réponse de helline.fr
Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. J’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 10 février. La livraison se fera dans les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Cordialement votre équipe Helline.
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Daniel G.
17 févr. 2025
Avis vérifiéBelle photo ! Qualité limite
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je suis sincèrement navrée de constater votre déception. Afin de vous proposer un vaste choix d’articles alliant à la fois originalité et qualité, Helline travaille en collaboration avec de nombreux ateliers spécialisés à travers le monde, sélectionnés pour leur sérieux et leur savoir-faire. Je vous rappelle que si l’article reçu ne vous apporte pas satisfaction, vous disposez d’un délai de 100 jours pour nous en effectuer le retour. J'espère vous apporter entière satisfaction lors de votre prochain achat. Cordialement votre équipe Helline.
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Sylvie B.
17 févr. 2025
Avis vérifiéMon choix ne me convient pas
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre remarque. Je suis désolé d'apprendre que le produit ne vous convient pas. Je vous invite à nous le retourner gratuitement dans un délai de 100 jours. Vous pouvez effectuer ce retour facilement en utilisant le bon de retour inclus dans votre colis, ce qui vous évitera toute dépense supplémentaire. Vous pouvez aussi réaliser l'échange directement via le bon de retour ou bien en contactant notre service client au 03 88 77 56 91, où nous serons ravis de vous accompagner. J'espère que votre prochaine commande répondra pleinement à vos attentes et vous apportera entière satisfaction. Cordialement, Votre équipe HELLINE
Réponse de Sylvie B.
Une fois de plus merci
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Evelyne S.
17 févr. 2025
Avis vérifiéSans tout derouler, je tape la reference de l article que j ai repéré dans le catalogue, c est tres facile et rapide
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Mireille P.
17 févr. 2025
Avis vérifiéaucun probléme
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Jacques B.
17 févr. 2025
Avis vérifiéBIEN
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Marie-Claire V.
17 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite des achats que j'ai effectué jusqu'à maintenant.
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Viviane D.
17 févr. 2025
Avis vérifiéMoyen
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et la note que vous nous avez attribuée. Nous prenons vos retours à cœur et nous nous efforcerons de continuer à améliorer notre service pour mieux répondre à vos attentes. N’hésitez pas à nous donner plus de détails lors de votre prochain avis, cela nous permettra de mieux comprendre ce qui pourrait être amélioré. Cordialement, Votre équipe Helline
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Annie-Claude B.
17 févr. 2025
Avis vérifiéTout m'a semblé facile.
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Marie-Therese K.
17 févr. 2025
Avis vérifiéTrès contente de mon achat , la veste est super jolie bien finie les coutures etc . Elle apporte un style comme j’aime . Cette veste se portera au printemps car légère . Pour la taille j’ai pris un 38 après avoir hésité pour un 40 . J’ai bien fait … Si elle vous plaît je ne peux que la recommander . Merci Helline
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Catherine B.
17 févr. 2025
Avis vérifiéSon accessibilité et la facilité à trouver l'article
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Marie josette N.
17 févr. 2025
Avis vérifiéJe connais la marque
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Francois S.
17 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Annie P.
17 févr. 2025
Avis vérifiéVêtements conformes au visuel
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Patricia R.
17 févr. 2025
Avis vérifiéJe n’ai pas reçu l’article souhaitée
Réponse de helline.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre message. Je suis désolé d'apprendre que l'article reçu ne correspond pas à vos attentes. Si le produit ne vous satisfait pas, vous avez la possibilité de nous le retourner gratuitement dans un délai de 100 jours. Vous pouvez effectuer ce retour facilement en utilisant le bon de retour inclus dans votre colis, ce qui vous évitera toute dépense supplémentaire. Vous pouvez aussi réaliser l'échange directement via le bon de retour ou bien en contactant notre service client au 03 88 77 56 91, où nous serons ravis de vous accompagner. J'espère que votre prochaine commande répondra pleinement à vos attentes et vous apportera entière satisfaction. Cordialement, Votre équipe HELLINE
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M. F.
17 févr. 2025
Avis vérifiéconformité de la commande, service rapide
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