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Résumé des avis
Le site Helline est souvent jugé agréable et bien organisé, avec une recherche fluide et un choix varié. Les clients apprécient la qualité des vêtements et la facilité de commande.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiémoyen, car sur la 1ere page visuelle, si vous souhaiter voir (ex un pantalon) difficile de le retrouver
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiécommande de vêtements d'été qui si je ne l'avais pas annulée serait peut-être arrivée en automne... Vous n'avez vraiment pas su gérer le bon moment de la vente par correspondance.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéSatisfaite des informations données sur le site concernant les articles et par la suite pour la commande et le suivi de la livraison
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéNavigation très facile.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiénavigation sur le site simple, rapide et efficace. Un seul bémol, les paiements par paypal ne sont pas toujours possible.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon produit reçu rapidement. Je recommande !
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéCommande sur internet facile navigation agréable au sujet de la livraison rien à signaler soit en point relais ou à domicile produit de qualité
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéj'apprécie le site pour sa diversité et le renouvellement des vêtements
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéfacilité de naviguer sur le site Helline
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéNavigation facile sur le site mais mécontente de la livraison
Réponse de Helline.fr
Madame, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le retard de livraison. D'après les informations transmises par Mondial Relay , nous constatons avec plaisir que vous avez réceptionné votre colis en date du 15/05/2021. Pour toutes questions relatives à vos commandes, nos conseillers sont disponibles au 03.90.20.22.13 de 9h à 12h et 14h à 17h. Cordialement. Votre équipe helline
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéProduits de qualité.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéBien aucun problème à signaler
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéSite très bien fait, on peut voir ce qu'on achète de face, de dos, bref, c'est top !
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéCde passée le 16 / 05 et toujours rien. Leur délai de livraison est de plus en plus long. Dommage
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéMa commande ne correspondait pas à mes attentes, après un retour de la totalité, je suis dans l'attente du remboursement de ma commande avant de me repositionner sur d'autres articles; Je trouve ce délai un peu long...
Réponse de Helline.fr
Madame, Vous êtes dans l'attente de votre remboursement. Comptez une quinzaine de jours ouvrés entre le dépôt des articles dans votre point relais et l'enregistrement du retour dans nos dépôts . Vos articles ont bien été enregistrés en date du 08/06/2021. Votre carte a été créditée le jour même. Si vous disposez d'une carte à débit différé, le crédit le sera aussi. Nous vous invitons à constater le remboursement sur votre compte . Cordialement. Votre équipe Helline.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéJe rencontre souvent des problèmes sur le site HELLINE en particulier lorsque je bénéficie de réductions à 40 ou 30%.... C'est désagréable surtout qu'on ne peut faire aucune demande par internet.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéSite pratique et convivial.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiécette commande a été livrée en 2 fois avec 2 factures. la facture de 30€99 est erronée, les frais de traitement étant offert, le montant dû doit être de 25€. Merci de rectifier.
Réponse de Helline.fr
Bonjour Madame, Tout d'abord nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous avons bien pris note concernant la facture mentionnée et effectué le remboursement des frais d'envois sur votre carte 4*. Cordialement. L'équipe helline
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