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Résumé des avis
Le site Helline est souvent jugé agréable et bien organisé, avec une recherche fluide et un choix varié. Les clients apprécient la qualité des vêtements et la facilité de commande.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiétrès bon site, très beaux articles
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéRas.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai envoyé un mail concernant un article dont la livraison est ultérieure alors que l'article est en stock. Je vous ai demandé de me faire la livraison mais rien ne bouge. Dois je annuler mon article et le recommander. J'ai déjà reçu le pantalon et j'aimerais bien recevoir le sweat.
Réponse de Helline.fr
Madame, Vous êtes dans l'attente de votre sweatshirt. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour l'allongement du délai de livraison de votre article. En raison du succès rencontré par votre article un réapprovisionnement de la part du fournisseur est prévu sous 4 semaines. Dans l'intention de vous apporter le service de qualité que vous êtes en droit d'exiger, nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour écourter votre temps d'attente. Nous vous remercions pour votre patience. Cordialement. Votre équipe Helline.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéPas de suivi de la livraison
Réponse de Helline.fr
Bonjour Madame, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le retard de livraison qui est tout à fait inhabituelle. D’après les informations transmises par COLIPOSTE, nous constatons avec plaisir que vous avez réceptionné votre colis en date du 17/05. Pour toutes questions relatives à vos commandes, nos conseillers sont disponibles au 03.90.20.22.13 de 9h à 12h et 14h à 18h. Cordialement. Votre équipe helline
Réponse de A. A.
Ce n'est pas coliposte qui est responsable dans ce cas précis,mais votre site qui n'a mis les moyens en place pour suivre les colis.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéLe site est bien
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéarticle correspond bien à la description et à la taille
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéagréablement surprise
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéBonjour, Produit conforme à la commande Cdt
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéProduit de qualité bien emballé et délai de livraison correcte
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéSite pépère qui semble vivre au siècle dernier. Aucun moyen de suivre les colis.On ne sait rien du suivi alors que tout les autres sites permettent de savoir à tout moment où est son envoi.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéle cite est très bien mais le délais de livraison un peu long
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéAucun commentaire.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéproduit parfaitement adapté
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéLa qualité des articles est moyenne
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiébonne
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéAucune info sur les tailles. Ce serait bien de noter la longueur des robes et jupes.
Réponse de Helline.fr
Madame, Vous êtes dans l'attente de deux pantalons. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour l'allongement du délai de livraison de vos articles. En raison du succès rencontré par vos articles, un réapprovisionnement de la part du fournisseur est prévu sous 4 semaines. Dans l'intention de vous apporter le service de qualité que vous êtes en droit d'exiger, nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour écourter votre temps d'attente. En ce qui concerne le t-shirt réceptionné, nous vous rappelons que si un article ne vous apporte pas entière satisfaction, vous pouvez en effectuer le retour. Nous vous remercions pour votre patience. Cordialement. Votre équipe Helline.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTrès très bien ,de très belles choses ,à des tarifs abordables
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes
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