hello-fioul.fr

Avis clients de hello-fioul.fr

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 1105 avis obtenus sur les 12 derniers mois

6632 avis depuis le 06/12/2017

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 4736
  • 662
  • 155
  • 55
  • 53

Informations hello-fioul.fr

  • Société

    Hello fioul S.A.S.

  • Description

    Commander du Fioul en ligne | Hello fioul

  • Adresse

    31-32 Quai de Dion Bouton 92800 Puteaux

  • Website

    http://www.hello-fioul.fr

  • Catégorie

    Énergie

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire positif. Cela nous encourage à continuer à fournir un excellent service. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire positif. Cela nous encourage à continuer à fournir un excellent service. L’équipe Hello fioul

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison prévue le matin vers 11h le livreur nous appelle pour annoncer qu’il ne viendrait qu’à 13h30 suite à un retard dans ses livraisons et que c’était l’heure de sa pause. Heureusement j’ai pu me libérer pour revenir à l’heure prévue alors que je devais m’absenter .

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, votre retour est important pour nous, car il nous aide à identifier les aspects à améliorer. Nous comprenons que devoir attendre pour rien est frustrant, et nous nous excusons sincèrement pour cette situation. Nous travaillons constamment à améliorer nos processus de communication et de livraison pour éviter de telles déceptions à l'avenir. Veuillez noter néanmoins que nos livreurs parcourent souvent de très larges secteurs et qu'ils ne contrôlent pas toujours les aléas quotidiens du trajet, ce qui peut entraîner des retards. C'est pourquoi nos créneaux de livraison sont également assez larges pour tenir compte de ces variables. Bien cordialement, L'équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commandé lundi apm ,livré mardi matin sans demander en express

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre avis positif sur Hello fioul nous réjouit ! Une livraison plus rapide que prévue peut en effet se produire lorsque notre prestataire logistique a prévu de livrer votre secteur le lendemain de votre commande et a la capacité de vous intégrer à sa tournée. Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre expérience d'achat agréable. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande sur internet le Lundi. Rappel dans la journée et livraison Jeudi. Livreur très sympa vous livré avec le sourire. Impeccable, Rien à dire ne changez rien.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur la livraison rapide et le livreur sympathique ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur Hello fioul. L'équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien à redire, je suis très satisfaite. On m'a appelé le lendemain de ma commande pour convenir d'un rendez-vous. La livraison s'est effectuée très rapidement. Il manquait juste 1 litre qui m'a été remboursée automatiquement sur mon compte :)

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre avis positif illumine notre journée ! Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Contente du site et de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre avis positif sur Hello fioul nous réjouit ! Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre approvisionnement en fioul simple et efficace. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Conforme en tous points. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation ! Cela signifie beaucoup pour nous. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. À bientôt ! L’équipe Hello fioul

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Il serait très pratique d'avoir un créneau de livraison plus précis que "La journée du ..." Un créneau de 2 heures maxi serait préférable Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous prenons au sérieux tous les commentaires de nos clients et nous nous efforçons d'améliorer nos services de toutes les manières possibles. Comme vous l’avez remarqué, Hello fioul ne vous donne pas la possibilité de choisir la demi-journée de livraison. Nos prestataires couvrent en général un périmètre très large, qui ne nous permet pas de donner ce choix à nos clients. Nous en sommes navrés. Cependant, en règle générale et à la demande du client, une prévenance téléphonique de la part du chauffeur une heure avant la livraison est possible. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande sur le site très rapide et le contact par téléphone de la prise de rdv pour la livraison dans la même journée.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, C'est formidable de savoir que Hello fioul a répondu à vos attentes. Merci d'avoir choisi notre service pour vos besoins en fioul. L’équipe Hello fioul

    Réponse de JEAN-LUC L
    Signaler

    Quand le service et l'accueil téléphonique sont impeccable il faut le dire et le conseiller.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout est ok.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre avis favorable sur le service Hello fioul. Votre satisfaction est notre motivation principale. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien sous tout rapport.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur Hello fioul. L’équipe Hello fioul

    Réponse de Dominique L
    Signaler

    Bonjour. Merci de votre réponse. Cependant j'aurais souhaité être informé par le livreur que la chaudière ne devait pas être remise en marche immédiatement. De ce fait, je suis en panne de chauffage depuis jeudi, et ce jusqu'à mardi. Cordialement.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Prix les moins chers du marché. Service très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire positif. Cela nous encourage à continuer à fournir un excellent service. L’équipe Hello fioul

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Avoir la possibilité de payer 4 x sans frais en permettant.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre offre promotionnelle du 4 fois sans frais ! Nous nous efforçons de proposer régulièrement des offres intéressantes pour nos clients ! Bonne journée à vous. L'équipe Hello fioul

    Réponse de Gerard W
    Signaler

    Bonjour, Merci de proposer cette offre le plus souvent possible. Cdlt.G.W

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site pratique, échange ensuite très bon. Livreur très sympathique. Et prix intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Hello fioul. C'est un plaisir de savoir que notre service répond à vos attentes. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site très simple d'utilisation, service impeccable, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Hello fioul vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service de qualité. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Secretaire aimable et à l écoute. Livraison dans les temps livreur sympathique et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service client. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. L'équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    très bon chauffeur

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre livreur sympathique ! N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches. L'équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre livraison. N'hésitez pas à revenir chez Hello fioul pour de futures expériences exceptionnelles. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous apprécions votre retour positif sur Hello fioul. Cela renforce notre engagement à fournir à nos clients un service exceptionnel. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide. Chauffeur très sympa. Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire positif. Cela nous encourage à continuer à fournir un excellent service. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien, livraison rapide. Par contre, seulement deux jours de livraison sur ma commune mardi ou jeudi... Et ce n'est pas les jours qui m'arrange le plus. Livreurs très sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur la livraison rapide et le livreur sympathique ! Nous comprenons que les jours de livraison proposés ne soient pas toujours idéaux. Les livreurs couvrent en général un périmètre très large et tentent au maximum de regrouper les livraisons d'un même secteur pour optimiser leur tournée. Merci encore pour votre contribution, nous espérons continuer à vous servir à l'avenir. L'équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    je suis satisfait Enregistrement de la commande simple et livraison rapide MERCI HELLO FIOUL

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre avis positif illumine notre journée ! Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Délai très court service très agréable livreur très aimable prix très compétitif avec facilité de paiement je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur Hello fioul. N'hésitez pas à revenir pour de futures expériences exceptionnelles. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Navigation très aisée et rapide sur le site. Livraison impeccable. Qualité de fioul parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur Hello fioul. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tarif actualisé tout les jours

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Hello fioul vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes en matière de prix. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande effectuée le dimanche sur le site, rappel le lundi pour confirmer la date de livraison effectuée 3 jours après, très bien et très rapide !!

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour cet avis élogieux ! Cela signifie beaucoup pour nous. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. À bientôt ! L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    La livraison à était très rapide. La personne qui est venu livré était très sympa. Je recommande Hello fioul.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre expérience d'achat agréable. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    livraison rapide apres commande.Chauffeur sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre expérience d'achat agréable. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide a l'heure convenue.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre commentaire positif sur Hello fioul ! Nous sommes fiers d’avoir contribué à simplifier votre expérience d'achat de fioul. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien passé aussi bien pour la commande que pour la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables commentaires concernant notre processus de commande et notre service de livraison. Votre soutien et vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts pour toujours mieux vous servir. L'équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très sérieux et pas cher Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, C'est formidable de savoir que Hello fioul a répondu à vos attentes. Merci d'avoir choisi notre service pour vos besoins en fioul. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Respect des dates et horaires de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre avis positif sur Hello fioul nous réjouit ! Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre approvisionnement en fioul simple et efficace. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service parfait, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande récompense chez Hello fioul. Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous apprécions votre retour positif sur Hello fioul. Cela renforce notre engagement à fournir à nos clients un service exceptionnel. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande facile , rdv pris très rapidement et livraison effectuée dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes ravis que Hello fioul ait pu répondre à vos besoins en matière de fioul. Merci de faire partie de notre famille de clients heureux. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien chauffeur sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Hello fioul vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service de qualité. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapidité et prix raisonnables

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour vos mots encourageants sur notre service client ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison à la date prévue, livreur toujours sympa

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Hello fioul. C'est un plaisir de savoir que notre service répond à vos attentes. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site interactif est facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de partager votre expérience positive avec nous. C'est un plaisir de savoir que notre site e-commerce a répondu à vos attentes. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bonne réactivité et livraison correspondant à notre attente (appel avant, etc...)

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre prestation a parfaitement comblé vos attentes. L'équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison impeccable, employé sympa et cultivé!

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre expérience d'achat agréable. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    ras aussi bien la commande et la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes ravis que Hello fioul ait pu répondre à vos besoins en matière de fioul. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive ! L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Vous êtes les meilleurs

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre avis positif sur Hello fioul nous réjouit ! Merci de faire partie de notre famille de clients heureux. L’équipe Hello fioul

    Réponse de jean-luc c
    Signaler

    Dommage que le prix du fioul soit doublé en quelques années

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site très simple à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre commentaire positif sur Hello fioul ! Nous sommes fiers d’avoir contribué à simplifier votre expérience d'achat de fioul. L’équipe Hello fioul

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    obligé d apeler le jour meme pour que l on me donne l heure approximatif de livraison qui n à pas était respecter j ai perdu 1 demi journée à attendre pour rien

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous, car il nous aide à identifier les aspects à améliorer. Nous comprenons que devoir attendre pour rien est frustrant, et nous nous excusons sincèrement pour cette situation. Nous travaillons constamment à améliorer nos processus de communication et de livraison pour éviter de telles déceptions à l'avenir. Veuillez noter néanmoins que nos livreurs parcourent souvent de très larges secteurs et qu'ils ne contrôlent pas toujours les aléas quotidiens du trajet, ce qui peut entraîner des retards. C'est pourquoi nos créneaux de livraison sont également assez larges pour tenir compte de ces variables. Bien cordialement, L'équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien, service rapide et ponctuel !

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre expérience d'achat agréable. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Toujours très bien, service impeccable et rapide, soigneux et attentif. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous apprécions votre retour positif sur Hello fioul. Cela renforce notre engagement à fournir à nos clients un service exceptionnel. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    PARFAIT : livreur sympathique, délais respectés

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité absolue. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive ! L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonsoir. Prestataire sérieux et prix très intéressants. Livreur très professionnel. Je recommande sans hésitation.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre avis positif illumine notre journée ! Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide,efficace.Service Professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur Hello fioul. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Aucun souci livraison prévu dans les temps dommage qu il ne prenne pas les chèques fioul

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables commentaires concernant notre service de livraison. Votre soutien et vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts pour toujours mieux vous servir. Nous avons bien noté votre déception quant à l'impossibilité d'utiliser le chèque fioul comme mode de paiement. Nous comprenons pleinement votre préférence et nous sommes en train de travailler activement pour intégrer cette option sur notre site. Cependant, veuillez noter que cette fonctionnalité est encore en phase de test, mais nous mettons tout en œuvre pour la rendre disponible dès que possible. L'équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service excellent, de la commande à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre livraison. N'hésitez pas à revenir chez Hello fioul pour de futures expériences exceptionnelles. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison impeccable faite avec soins et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur Hello fioul. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Dans les délais et au prix convenu. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes en termes de délais et de prix. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous nous efforçons constamment de maintenir cette norme élevée. Merci pour votre retour positif, et n'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Nous sommes là pour vous ! L'équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Prise en compte de mes horaires de travail pour ma livraison qui a été très rapide et cela est très bien . La possibilité de pouvoir payer en plusieurs fois ce qui permet d'étaler le montant de la facture et en cette période difficile pour le pôuvoir d'achat cela est apprciable

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre avis positif illumine notre journée ! Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation ! Cela signifie beaucoup pour nous. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. À bientôt ! L'équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    ras ok

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci de choisir notre site pour votre approvisionnement en fioul ! L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapidité efficacité sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de partager votre expérience positive avec nous. C'est un plaisir de savoir que notre site e-commerce a répondu à vos attentes. L’équipe Hello fioul

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Vous n'avez pas respecté le jour de livraison et j'ai été obligé de prendre deux jours au lieu d'un et je n'ai eu aucun geste commercial de votre part

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu échanger avec vous au téléphone pour éclaircir le problème rencontré. Nous vous remercions pour vos explications et votre gentillesse. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement et nous nous excusons pour le désagrément rencontré et l’incidence qu'il a eu sur votre travail. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur Hello fioul. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    BON SUIVI DE LA COMMANDE LE LIVREUR TRES COURTOIS

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire positif. Cela nous encourage à continuer à fournir un excellent service. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon site livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur Hello fioul. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre avis favorable sur le service Hello fioul. Votre satisfaction est notre motivation principale. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien livreur très sympathique merci

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre livraison. N'hésitez pas à revenir chez Hello fioul pour de futures expériences exceptionnelles. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, C'est formidable de savoir que Hello fioul a répondu à vos attentes. Merci d'avoir choisi notre service pour vos besoins en fioul. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Hello fioul vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service de qualité. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Délais respectés .Tarifs compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité absolue. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive ! L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de partager votre expérience positive avec nous. C'est un plaisir de savoir que notre site e-commerce a répondu à vos attentes. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon service aussi bien au niveau téléphonique que lors de la livraison faite par Jérôme. Merci à tous.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité absolue. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive ! L’équipe Hello fioul

    Réponse de Aline A
    Signaler

    Je vous donne rdv pour la prochaine commande. Merci à nouveau pour le service. Belle journée à vous.

    Réponse de Aline A
    Signaler

    Je vous donne rdv pour la prochaine commande. Merci à nouveau pour le service. Belle journée à vous.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Suivi de commande, livraison, amabilité, rien à reprocher. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur Hello fioul. L’équipe Hello fioul

    Réponse de ANNICK F
    Signaler

    Ce n’est que la vérité

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre livraison. N'hésitez pas à revenir chez Hello fioul pour de futures expériences exceptionnelles. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon service; livreur très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire positif. Cela nous encourage à continuer à fournir un excellent service. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien prix compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre commentaire positif sur Hello fioul ! Nous sommes fiers d’avoir contribué à simplifier votre expérience d'achat de fioul. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site très facile d'accès. Compréhensible.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre expérience d'achat agréable. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait. Livré rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Hello fioul. C'est un plaisir de savoir que notre service répond à vos attentes. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien à dire c’ est parfait . Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur Hello fioul. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service de qualité à tout niveau commande, suivi de commande, régularisation de paiement et livraison rien à dire sinon BRAVO je commanderai désormais chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre avis positif illumine notre journée ! Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. L’équipe Hello fioul

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bien. C'aurait pu être très bien si le livreur ne m'avait pas appeler sur mon portable en pleine réunion de service alors que j'avais pris les dispositions pour qu'il appelle mon épouse. Il fera mieux la prochaine fois.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience avec Hello fioul. Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait de notre service en général. Nous sommes désolés d'apprendre que le livreur vous a dérangé au travail alors que vous aviez demandé à être contacté sur le numéro de votre épouse. Nous comprenons que cela ait pu être dérangeant et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Votre retour est très important pour nous car il nous invite à améliorer notre service. Nous avons transmis votre mécontentement à notre prestataire de livraison et nous nous assurerons que cela ne se reproduise plus. Bien cordialement, L'équipe Hello fioul

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je n’ai pas reçu de sms avant la livraison pour que je me rende disponible

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Cela nous aide à mieux comprendre les attentes de nos clients. En ce qui concerne notre créneau de livraison, il est vrai qu'il englobe une journée entière. Nos partenaires couvrent en général un périmètre très large, qui ne nous permet pas de réduire ce créneau à la demi-journée et nous en sommes navrés. Cependant, en règle générale et à la demande du client, une prévenance téléphonique de la part du chauffeur une heure avant la livraison est possible. N’hésitez pas à leur demander lors de votre prochaine commande ! Bien cordialement, L'équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bonne prise en charge de la commande, du suivi et de la relation client. Merci. Continuez !

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous apprécions votre retour positif sur Hello fioul. Cela renforce notre engagement à fournir à nos clients un service exceptionnel. L’équipe Hello fioul

    Réponse de XAVIER B
    Signaler

    Malheureusement je vais déménager dans une autre région et j'abandonne sans regret l'énergie fossile qu'est le fuel surtout dans cette maison très énergivore.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Exactitude et livreur parfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire positif. Cela nous encourage à continuer à fournir un excellent service. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Un site clair où il est facile de passer sa commande.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre expérience d'achat agréable. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je pense les meilleurs prix. Entreprises réactives, un super suivi de la commande et livraison nickel. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes ravis que Hello fioul ait pu répondre à vos besoins en matière de fioul. Merci de faire partie de notre famille de clients heureux. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Toujours dans les temps , sympathique. Et le prix toujours très correct .

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre avis positif illumine notre journée ! Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur Hello fioul. L’équipe Hello fioul

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Prévoir d'être disponible toute la journée, sans avoir de plage horaire ou un sms vous avertissant que la personne va passer, ne facilite pas l'organisation de votre journée en fonction de la livraison. Ce point pourrait être améliorer. Sinon pas de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous prenons au sérieux tous les commentaires de nos clients et nous nous efforçons d'améliorer nos services de toutes les manières possibles. En ce qui concerne notre créneau de livraison, il est vrai qu'il englobe une journée entière. Nos partenaires couvrent en général un périmètre très large, qui ne nous permet pas de réduire ce créneau à la demi-journée et nous en sommes navrés. Cependant, en règle générale et à la demande du client, une prévenance téléphonique de la part du chauffeur une heure avant la livraison est possible. N’hésitez pas à leur demander lors de votre prochaine commande ! Bien cordialement, L'équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon prix, le meilleur du marché, livraison rapide et personnel très réactif quand au moyen de paiement régularisation tres rapide si besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre avis positif illumine notre journée ! Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur Hello fioul. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Chauffeur sympha

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre avis favorable sur le service Hello fioul. Votre satisfaction est notre motivation principale. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Hello fioul. C'est un plaisir de savoir que notre service répond à vos attentes. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre expérience d'achat agréable. L’équipe Hello fioul

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande traitée rapidement. Le distributeur de fioul mandaté par Hello Fioul m'a contacté rapidement après ma commande, puis a tenu ses engagements dans les délais de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre confiance en Hello fioul est très appréciée. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans notre service d'approvisionnement en fioul. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci de choisir notre site pour votre approvisionnement en fioul ! L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande simplifiée, prise de rendez vous efficasse. Livreur competent et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire positif. Cela nous encourage à continuer à fournir un excellent service. Nous transférons votre chaleureux message à notre partenaire livreur, qui sera ravi de lire votre retour. Bonne journée L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bien organisé. Livreur sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour vos mots encourageants sur notre service client ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellente réactivité: livraison en 24h.tranche horaire respectée.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire positif. Cela nous encourage à continuer à fournir un excellent service. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait et très soigné (pas un goutte de fuel hors de la citerne).Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire positif. Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Hello fioul vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service de qualité. L’équipe Hello fioul

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service très réactif et ponctuel, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de hello-fioul.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre avis positif sur Hello fioul nous réjouit ! Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre approvisionnement en fioul simple et efficace. L’équipe Hello fioul

Avis affichés par ordre chronologique