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Résumé des avis

La marque est appréciée pour son site clair, la facilité de commande et la livraison rapide avec un service client réactif et courtois. Les clients sont globalement satisfaits et recommandent fortement Hello-fioul.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le service client est à l'écoute du consommateur et il nous a aidé dans mes démarches.
Expérience du: 3 déc. 2021
A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Agréable rapide rien à dire
Expérience du: 1 déc. 2021
A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Moins cher que les concurrents et livré beaucoup plus rapidement. Continuez dans ce sens !
Expérience du: 30 nov. 2021
A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très réactif livraison rapide
Expérience du: 4 déc. 2021
A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très contente de ma commande livraison rapide
Expérience du: 5 déc. 2021
A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple et rapide. Rappeler dans les 10 min après ma commande.
Expérience du: 30 nov. 2021
A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à reprocher
Expérience du: 8 déc. 2021
A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site très facile, prix intéressant, rapidité de livraison et en plus de tout ceci. Livreur très sympa et professionnel.
Expérience du: 6 déc. 2021
A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très pratique
Expérience du: 25 nov. 2021
A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La communication à été parfaite la livraison aussi !
Expérience du: 1 déc. 2021
A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ayant difficultés pour passer cde sur internet, j ai téléphone ☎️. Sercice très très sympa.
Expérience du: 1 déc. 2021
A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 6 déc. 2021
A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 6 déc. 2021
A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci à l'entreprise et au livreur. Rdv parfaitement respecté. Et livreur faisant preuve d'un professionnalisme exceptionnel. À recommander.
Expérience du: 1 déc. 2021
A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout bien !
Expérience du: 6 déc. 2021
A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très contente je vous remercie
Expérience du: 9 déc. 2021
A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Chauffeur super sympa !
Expérience du: 1 déc. 2021
A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tout est parfait merci
Expérience du: 1 déc. 2021
A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livreur très agréable, livraison rapide
Expérience du: 7 déc. 2021
A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande facile à réaliser. Paiement CB en x fois simple. Livraison rapide et livreur pro et sympa.
Expérience du: 7 déc. 2021

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À propos de Hello-Fioul.fr

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31-32 Quai de Dion Bouton , Puteaux 92800

www.hello-fioul.fr Énergie

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici

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