La marque est appréciée pour son site clair, la facilité de commande et la livraison rapide avec un service client réactif et courtois. Les clients sont globalement satisfaits et recommandent fortement Hello-fioul.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéSuper bien ,très rapide et matinale 7h30 !
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéService de livraison rapide
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéPas de vision des créneaux de livraison express proposés sur deux jours. Pas possible de choisir entre ces deux jours avant le paiement. Donc j'ai payé une livraison express pour un vendredi qui était déjà saturé !
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir réalisé une commande sur notre site. Votre commentaire attire toute notre attention et nous vous remercions de l'avoir partagé avec notre service. Effectivement notre partenaire logistique rencontrait des difficultés d’approvisionnement, actuellement l’option express est temporairement désactivée dans votre secteur. L’affluence des commandes l’empêche d’honorer la livraison des commandes dans les délais impartis. Par conséquent, votre livraison express n’ayant pu être livrée nous vous avons remboursé le 11 octobre des suppléments de 30 euros. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser et nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site. Cordialement, L’Equipe Hello fioul
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéPratique pour commander rapidement
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéService de qualité
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéSuper bien passé, très sympa et professionnel.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiélivraison rapide et livrer très gentil. Je recommande
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, livreur sympathique rien à dire,,,, 👌
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéRapide efficace et gentillesse du livreur
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéFacile d'utilisation
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéBien. Il a juste fallu rappeler le presta choisi pour fixer le rdv...
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéparfait , date et horaires de livraison respectées
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiépossibilité de payer en plusieurs fois très bien
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéTrès facile pour une commande rapide et simplifiée
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéParfait! Intervenant très sympa. Appel de ce dernier pour prévenir de son arrivée pour la livraison. Très bien. A recommander
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéVoir évaluation ci-dessous. La livraison a été, de , effectuée une semaine après la commande alors que la première échéance a été débitée immédiatement...
Réponse de hello-fioul.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir réalisé une commande sur notre site, et de nous avoir rédigé un avis. En effet, nous prélevons le montant de votre commande dès lors que celle-ci est validée. Comme indiqué sur notre site les modalités de paiement s'effectuent au comptant ou bien en quatre, six ou douze fois. Nous espérons vous retrouver prochainement sur Hello fioul, Cordialement, L’Equipe Hello fioul
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéRapide et fiable
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide livreur super
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéconforme à mes attentes, et fidèle à lui même ( plusieurs commandes déjà effectuées)
Avis affichés par ordre chronologique