Avis pour Hello-Fioul.fr

Total: 9 035 avis depuis 06/12/2017

4.8

Basé sur 1 212 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour son site clair, la facilité de commande et la livraison rapide avec un service client réactif et courtois. Les clients sont globalement satisfaits et recommandent fortement Hello-fioul.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    28 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service irréprochable Livreur super professionnel et sympa Recommandé à un ami

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre commande sur notre site et de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et de prendre connaissance de votre partage d’Hello fioul à un proche ! Nous avons à cœur de vous proposer du fioul au meilleur prix sur un site facile d’utilisation et professionnel. Espérons vous revoir bientôt sur Hello fioul, Cordialement, L’Equipe Hello fioul

  • A. A.

    28 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien, rapide

  • A. A.

    27 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trés satisfait

  • A. A.

    27 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite. Personne a l’écoute et arrangeante pour la livraison

  • A. A.

    27 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai été livré en deux fois car le camion n’avait pas été correctement rempli !!! Le livreur est donc venu deux fois et sans jamais porter de masque ni respecter les gestes barrière. J’attends encore des excuses qui ne viendront pas

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir laissé un avis sur votre expérience avec Hello fioul. Nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Nous avons contacté notre prestataire logistique ainsi que sa direction afin de rappeler l’importance de respecter les gestes barrières pour la sécurité de notre clientèle mais également celle des chauffeurs-livreurs. Nous avons pu échanger par téléphone avec vous. Encore une fois, Hello fioul tient à s’excuser et nous espérons vous convaincre de notre sérieux et professionnalisme lors de votre prochaine commande de fioul. Cordialement, L’Equipe Hello fioul

  • A. A.

    27 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service impeccable. RDV confirmé par téléphone puis nouvelle confirmation au moment de la livraison. Rien à redire.

  • A. A.

    27 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vraiment je suis très contente. De bout en bout. Je viens d'acheter ma maison. J'ai donc du remplir la cuve. J'ai passé commande par hasard... Mais tout nickel.J'ai eu aussi un commercial à qui j'ai demandé des renseignements sur le remplacement de la chaudière. Fioul pas fioul. Ou en est on etc. Et le mec parfait. Puis livreur trop bien. Et puis finalement ma cuve était partiellement remplie et je n'ai rien eu à faire car j'ai été remboursée de ce que j'avais payé en trop sans avoir réalisé aucune démarche. Bref, vraiment contente. Bon ben voilà. C très bien.

    Réponse de hello-fioul.fr

    Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre commande sur notre site et de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et vos compliments ! Nous avons à cœur de vous proposer du fioul au meilleur prix sur un site facile d’utilisation et professionnel. Espérons vous revoir bientôt sur Hello fioul, Cordialement, L’Equipe Hello fioul

  • A. A.

    27 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Clair intuitif

  • A. A.

    27 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande et payement sur le site internet sans problème. Livraison tôt le matin Parfait

  • A. A.

    27 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande facile à un prix raisonnable. Livraison rapide. Livreur aimable et efficace.

  • A. A.

    27 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service de livraison très rapide, site fiable, prix très correct, et personnel très aimable!

  • A. A.

    27 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile d'accès sur la plateforme, livraison dans de bonnes conditions.

  • A. A.

    27 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livreur exceptionnellement compétent et aimable.

  • A. A.

    27 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait respect d'un horaire. Livraison par une personne sympathique et efficace.

  • A. A.

    27 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livré dans le temps imparti et livreur très aimable.

  • A. A.

    27 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, prix compétitif et livraison rapide.

  • A. A.

    27 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai noté bien, il manque juste un créneau horaire pour la livraison sur la journée.

  • A. A.

    19 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS.

  • A. A.

    19 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne transaction livraison rapide je recommande

  • A. A.

    19 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien sans aucun problème

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