Avis clients de helloartisan.com

Evaluations clients

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  Bonne écoute de votre conseiller, très aimable au téléphone et conciliant sur la mise en place des rendez-vous.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par GILLES C. *

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  Bonjour M.Laurent, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous transmettons cela à notre service client. Nous vous souhaitons d'agréables travaux avec nos artisans partenaires. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  Interlocutrice claire et agréable

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par LAURENT R. *

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  Bonjour M.Poncet, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous transmettons cela à notre service client. Nous vous souhaitons d'agréables travaux avec nos artisans partenaires. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  L'appel téléphonique tt c'est bien passé. J'ai renseigné les informations sur internet et j'ai eu des rdv à choisir, j'ai pris le 26 juillet mais les artisans n'ont pas reçu l'information.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par LUCY P. *

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  Bonjour Madame Belhaiba, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous faisons remonter votre signalement concernant les artisans. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  3 appels pour changer un volet,une douche à l italienne.. en 1h1/2... bonne réactivité !

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par JOSEPH M. *

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  Bonjour M.Ruffier, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous restons à disposition si besoin, et vous souhaitons d’excellents travaux. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  six RDV aujourd'hui, 3 annulés en m'appelant, 3 ne sont même pas venus sans donner des nouvelles

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par GUY M. *

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  Bonjour Madame Chen, Suite à votre demande de devis du 24 juillet, nous vous avons mis en relation avec plusieurs artisans partenaires. Nous constatons effectivement que plusieurs rendez-vous étaient planifiés aujourd'hui. Nous ne tolérons pas les absences des artisans lors des rendez-vous. C’est pourquoi nous allons contacter l'artisan pour comprendre la situation. Sachez qu’helloArtisan n’a pas la totale visibilité des plannings des artisans partenaires. Nous ne pouvons avoir accès à leurs plannings ni vous prévenir de leurs contretemps. En effet, notre équipe s’occupe essentiellement de la mise en relation entre vous et les artisans. Une fois les artisans contactés, nous reviendrons vers vous pour vous informer de la situation et vous proposer une autre solution. Belle journée, L'Équipe helloArtisan

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  Personne agréable et a l'écoute

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par LAURENT B. *

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  Bonjour M.Lorrain, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  Perte de temps

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par NICOLAS D. *

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  Bonjour M.Boscher, Nous avons reçu votre demande de devis du 26 mai. Nous recherchons activement un ou plusieurs artisans de notre réseau capables de réaliser votre projet. Cette recherche dure 7 jours après la réception de votre demande. Malheureusement si aucun artisan de notre réseau n'est compatible, vous en serez informé par mail. Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à nous faire un retour sur la qualité de l'échange téléphonique avec nos équipes. Bien cordialement, L'équipe helloArtisan

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  Intérêt de présenter des professionnels très rapidement et donc de nous faciliter les contacts à venir il conviendrait de faire un peu le tri et de proposer mois de contacts en ciblant mieux les attentes du demandeur Globalement c’est positif

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par CÉLINA D. *

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  Bonjour M.Deguines, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour constructif. Nous le faisons remonter en interne. Nous vous souhaitons d'agréables travaux ainsi qu'une très belle journée. L'équipe helloArtisan

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  Bonjour, j’attends la rencontre avec les entreprises…..le contact est bien…… Cordialement.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par ANDRÉ B. *

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  Bonjour Madame Reineix, Nous sommes heureux de constater que la qualité de nos services soit à la hauteur de vos exigences. Nous vous souhaitons de beaux projets. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  Je n'attendais pas une réaction aussi rapide et efficace : 24 heures après mon inscription j'ai déjà les réponses, le travail a été fait. J'apprécie

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par LUCIE M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous restons à disposition si besoin. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  je n ai toujours pas mes colis ....alors arrêtez de demander mon avis vous êtes nul

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par ROBERT F. *

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  Bonjour Monsieur, Suite à votre demande de devis du 27 juillet, nous vous avons mis en relation avec plusieurs artisans partenaires. Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à nous faire un retour sur la qualité de votre échange avec notre équipe commerciale. Cordialement, L'équipe helloArtisan

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  Normalement ras

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par BERNARD F. *

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  Bonjour Madame Lacroix, Merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous vous souhaitons de beaux projets. Bien à vous, L’équipe helloArtisan

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  Impossible de vous joindre pour annuler mon rendez-vous.malgré votre coup de fil d’hier ma demande de travaux est erronée, c’est pas sérieux !

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par CATHERINE G. *

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  Bonjour Madame Mouret, Suite à votre demande de devis du 24 juillet, nous vous avions mis en relation avec l'un de nos artisans partenaires. Nous faisons remonter votre signalement à notre équipe qualification afin de faire le point sur votre dossier. Cordialement, L'équipe helloArtisan

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  Bjr C'est a la qualité des artisans ou société qui prendrons contact que nous pourrons juger la performance de votre plate-forme

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par LUCE L. *

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  Bonjour M.Perot, Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à nous faire un retour sur la qualité de votre échange avec notre équipe commerciale. Nous vous souhaitons d'agréables travaux et un excellent week-end. L'équipe helloArtisan

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  Connaître un futur budget

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par BENOÎT L. *

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  Réactivité et compréhension de mon projet

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par ROGER F. *

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  Bonjour M.Cazalens, Nous sommes heureux de constater que la qualité de nos services soit à la hauteur de vos exigences. Nous vous souhaitons de beaux projets. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  Xxxwwwxxxwww

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par AGNÈS D. *

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  Très satisfaite j'ai eu les réponses souhaitées

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par MARIANNE A. *

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  Bonjour Madame Desbois, Nous sommes heureux de constater que la qualité de nos services soit à la hauteur de vos exigences. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  La personne qui m'a contacté a bien répondu à ma demande de rencontrer un artisan de ma région pour établir un devis et ceci très rapidement , rdv d'ici 3 jours . Impeccable !

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par JEAN V. *

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  Bonjour M.Roland, Nous sommes ravis de lire votre retour positif. Nous vous souhaitons d'excellents travaux. Belle semaine, L'équipe helloArtisan

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  Bon contact, clair et precis

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par CLÉMENCE J. *

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux de constater que la qualité de nos services soit à la hauteur de vos exigences. Nous vous souhaitons de beaux projets. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  Équipe très professionnelle

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par ANDRÉ B. *

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  Bonjour M.Mghaieth, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous transmettons cela à notre service client. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  Contacté très rapidement et un RDV avec un artisan dans les 48h Très contente

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par CAMILLE G. *

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  Bonjour M.Dutour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous transmettons cela à notre service client. Nous vous souhaitons d'agréables travaux avec nos artisans partenaires. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  Très à l'écoute pour répondre aux besoins et projets que l'on souhaite réaliser. A recommander.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par THIERRY L. *

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  Bonjour Madame Longevial, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Nous restons à disposition si besoin, et vous souhaitons d’excellents travaux. L'équipe helloArtisan

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  Interlocuteur clair et efficace. Très serviable.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par VALÉRIE L. *

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  Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de nous répondre, c’est important pour améliorer notre service. Nous vous souhaitons de beaux projets. Bien à vous, L’équipe helloArtisan

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  Échange conforme à ce que j'attendais.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par MARINE C. *

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  Bonjour, Nous sommes heureux de constater que la qualité de nos services soit à la hauteur de vos exigences. Nous vous souhaitons de beaux projets. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  MISE EN RELATION DEUX FOIS AVEC LE MEME ARTISAN QUI N ETAIT PAS INTERESSE PAR MON CHANTIER

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par ALAIN S. *

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  Bonjour Madame Diehl, Suite à votre demande de devis du 26 juillet, nous vous avons mis en relation avec l'un de nos artisans partenaires. Nous constatons qu'un rendez-vous a été planifié ce lundi 31 juillet. Nous faisons remonter votre message afin de faire le point sur votre dossier. Cordialement, L'équipe helloArtisan

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  Une personne courtoise, efficace, qui cherche exactement ce dont j'ai besoin et qui trouve en peu de temps, très efficace. Merci

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par LUC G. *

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  Bonjour M.Renault, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous restons à disposition si besoin, et vous souhaitons d’excellents travaux. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  Très efficace

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par MICHÈLE L. *

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  Bonjour Madame Wettstein, Nous sommes ravis de lire votre avis. Nous vous souhaitons d'excellents travaux. Cordialement, L'équipe helloArtisan

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  réactivité, motivation, implication. c'est en cours, et déja un grand merci.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par THOMAS B. *

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  Bonjour M.Gomes, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous restons à disposition si besoin, et vous souhaitons d’excellents travaux. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  Rapide, efficace resta à voir si les artisans sont raisonnables et font du bon travail

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par BERNARD M. *

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  Bonjour Madame Perraut, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous transmettons cela à notre service client. Nous vous souhaitons d'agréables travaux avec nos artisans partenaires. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  Super accueil

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par HÉLÈNE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous transmettons cela à notre service client. Nous vous souhaitons d'agréables travaux avec nos artisans partenaires. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  Site bien construit, prise en charge immediate

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par DANIEL B. *

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  Bonjour M.Bai, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Nous vous souhaitons d'excellents travaux. Belle journée, L'équipe helloArtisan

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  Proposition d'artisans facile et rapide en théorie. Malheureusement, en pratique, aucun des artisans ne s'est pas présenté au rendez vous... Donc en conclusion, aucun intérêt de ce service

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par CHRISTOPHE M. *

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  Bonjour M.Libert, Nous sommes heureux de constater que la qualité de nos services soit à la hauteur de vos exigences. Nous vous souhaitons de beaux projets. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  Entreprise très réactive et qui prend le temps de qualifier la demande (choix d'artisan) pour trouver les bons artisans

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par PÉNÉLOPE B. *

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  Bonjour, Nous sommes heureux de constater que la qualité de nos services soit à la hauteur de vos exigences. Nous vous souhaitons de beaux projets. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  J'ai donc été contacté après avoir déposé une demande de devis, prise de contact clair, simple, en un mot efficace

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par DANIELLE B. *

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  Bonjour M.Mancuso, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe helloArtisan

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  Réaction très rapide- intervention sereine et efficace Une prise de contact qui donne confiance

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par MANON M. *

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  Bonjour Schirtzinger, Nous sommes heureux de constater que la qualité de nos services soit à la hauteur de vos exigences. Nous vous souhaitons de beaux projets. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  Échange est bien passé.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par SÉBASTIEN M. *

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  Bonjour Madame Gordeeva, Nous sommes ravis de lire votre avis. L'équipe helloArtisan vous souhaite d'excellents travaux. Belle journée

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  Bonjour,Acceuil et conseils appréciés

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par MARC G. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Nous vous souhaitons d'excellents travaux. Cordialement, L'équipe helloArtisan

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  Pour le moment je n'ai pas encore reçu le futur intervenant. Je le reçois ce jeudi.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par ÉLODIE W. *

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  Bonjour Madame Baudin, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Belle journée, L'équipe helloArtisan

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  Contacté rapidement, prise de contact efficace, rdv rapide.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par ARTHUR M. *

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  Bonjour Laudrain, Merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous vous souhaitons de beaux projets. Bien à vous, L’équipe helloArtisan

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  J'ai enfin trouvé des entreprises mais petit bémol beaucoup trop maintenant *

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par LUCY C. *

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  Bonjour M.Garriou, Suite à votre demande de devis du 28 février, nous vous avons mis en relation avec plusieurs de nos artisans partenaires. Ces derniers interviennent régulièrement près de chez vous, ils ont validé la localisation. Nous nous sommes donc permis de vous transmettre leurs coordonnées. Pour rappel, les déplacements de nos artisans et les devis sont gratuits, vous n’aurez aucun frais supplémentaire. Belle journée, L'équipe helloArtisan

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  Je recommande helloArtisan à toutes les personnes qui cherchent une entreprise pour leur travaux. personnels a l'écoute. et entreprise réactive.

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par MICHELLE J. *

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux de constater que la qualité de nos services soit à la hauteur de vos exigences. Nous vous souhaitons de beaux projets. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  Bonjour, J'ai rempli un questionnaire disant que je recherchais un technicien pour l'entretien d'une chaudière fioul en précisant que j'étais locataire. J'ai eu l'appel d'une dame, qui me demandait si je voulais bien acheter une pompe à chaleur, j'ai répondu que non. Elle a repris l'imprimé que j'avais rempli, elle a reconnu que ma demande été bien l'entretien d'une chaudière fioul en tant que locataire, que j'allais être contactée par des artisans. J'ai été harcelée par des artisans pour l'achat d'une pompe à chaleur...rien à voir encore une fois ! Donc soit : c'est un moyen détourner pour vendre des pompes à chaleur, ce qui n'est pas très honnête, soit il faut que vous appreniez à lire l'imprimer, voir changer l'algorithme ! Au final, j'ai perdu beaucoup de temps et d'énergie et au final, je n'ai toujours pas de technicien ! Je ne vous remercie pas ! Et je recommanderai pas votre site, bien au contraire ! Ingrid Foll.

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par MAURICE A. *

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  Bonjour Madame Foll, Suite à votre demande de devis du 1er juin, nos équipes commerciales vous ont contacté afin de faire le point sur votre besoin. Lors de votre échange, notre téléopérateur vous a précisé que les montants sont déterminés en fonction du revenu fiscal de référence, qu’il y a un reste à charge et que la totalité n’est pas prise en charge par l’état. Notre collaborateur vous a donc invité à faire une simulation des aides sur le site de MaPrimeRénov. Les artisans avec lesquels nous vous avons mis en relation sont RGE, ce qui signifie que ces derniers sont en mesure de vous renseigner sur l’estimation de ces aides. Cordialement, L'équipe helloArtisan

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  Bon contact précis et efficace.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par FRÉDÉRIC B. *

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  Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous restons à disposition si besoin, et vous souhaitons d’excellents travaux. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  rdv avec entreprises pris .

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par CATHERINE M. *

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  Bonjour M.Maistrello, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce retour positif. Nous vous souhaitons d'excellents travaux avec nos artisans partenaires. Cordialement, L'équipe helloArtisan

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  prise de rendez-vous rapide

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par ADÈLE M. *

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  Bonjour M.Floridia, Merci d’avoir pris le temps de nous répondre, Nous vous souhaitons de beaux projets. Bien à vous, L’équipe helloArtisan

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  non respect du lieu du chantier , les artisans propose sont a plus de 50 km voir 100 , j'annule les RDV avec ses artisans pour leurs évite du temps perdu et de l'argent . vous etes nul

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par FRÉDÉRIC B. *

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  Bonjour M.Monnet, Suite à votre demande de devis du 3 juin, nous vous avons mis en relation avec plusieurs artisans partenaires susceptibles de réaliser vos travaux. L'adresse indiquée sur leur fiche correspond à leur siège social. Nous vous confirmons que ces derniers interviennent près de chez vous. Bien cordialement, L'équipe helloArtisan

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  rappel rapide

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par VINCENT S. *

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  Bonjour M.Fern, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous transmettons cela à notre service client. Nous vous souhaitons d'agréables travaux avec nos artisans partenaires. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  Bonne réactivité Les travaux se sont très bien déroulés Travail sérieux et soigné Merci !

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par THÉOPHILE M. *

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  Bonjour M.Bordin, Nous sommes heureux de constater que la qualité de nos services soit à la hauteur de vos exigences. Nous vous souhaitons de beaux projets. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  Bonne compréhension de la problématique et réponse rapude à ma demande de rendez-vous. Amabilité également

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par EMMANUEL C. *

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  Bonjour M.Etchegoyhen, Merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous vous souhaitons de beaux projets. Bien à vous, L’équipe helloArtisan

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  Très bien reçu dialogue sympa

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par BERNADETTE R. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous transmettons cela à notre service client. Nous vous souhaitons d'agréables travaux avec nos artisans partenaires. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  comment voulez-vous que je donne mon avis pour des travaux qui n'ont pas encore été effectué ?...

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par SUZANNE L. *

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  Bonjour M.Deroo, Suite à votre demande de devis du 12 avril, nous avons mis en relation avec l'un de nos artisans partenaires. Nous vous invitons à nous faire un retour sur la qualité de votre échange avec notre équipe commerciale. Nous constatons qu'un rendez-vous a été planifié le 9 mai prochain. Nous vous souhaitons d'agréables travaux. Belle journée, L'équipe helloArtisan

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  Je suis excédée par la quantIte d’appels téléphoniques de sms et de courriels que je reçois. Alors que 4 rendez vous sont déjà fixés avec des entreprises et que cela me suffit

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par ALEXANDRIA R. *

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  Bonjour Madame, Suite à votre demande de devis du 5 juin, nous vous avons mis en relation avec plusieurs artisans près de chez susceptibles de répondre à votre besoin. Nous sommes navrés de ce désagrément. Nous faisons remonter votre signalement à nos équipes commerciales afin que vous ne receviez plus de sollicitations. Cordialement, L'équipe helloArtisan

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  Intervention rapide et devis communiqué dans la foulée. Juste je déplore l insistance du vendeur pour prendre une décision immédiate.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par LUCIE L. *

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  Bonjour M.Scigliani, Merci d’avoir pris le temps de nous répondre, c’est important pour améliorer notre service. Nous vous souhaitons de beaux projets. Bien à vous, L’équipe helloArtisan

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  On m'avait dit qu'on me fournirait des adresses d'artisans locaux.... on m'indique un artisan à 450 km

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par ÉLISE P. *

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  Bonjour M.Bossard, Suite à votre demande de devis du 18 avril, vous avez été mis en relation avec l'un de nos artisans partenaires. Rassurez-vous, l'adresse indiquée correspond au siège social de l'entreprise. Nous vous confirmons que cet artisan intervient près de chez vous. N'hésitez pas à prendre contact avec ce dernier afin d'échanger sur votre besoin. Cordialement, L'équipe helloArtisan

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  Un peu lent à réagir. Les artisans n appellent pas toujours. S ils appellent ne laissent pas de message.

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par ÉMILIE W. *

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  Bonjour M.Croiset, Suite à votre demande de devis du 30 mai, vous avez été mis en relation avec l'un de nos artisans partenaires. Afin de répondre efficacement à votre besoin, nous avons transmis vos coordonnées à notre service client. Vous serez recontacté dans les plus brefs par nos équipes afin de faire le point sur votre dossier. Belle journée, L'Équipe helloArtisan

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  Un rendez-vous un samedi est impossible : et bien moi je travaille toute la semaine de 8h à 23h = que proposez-vous ? Rien

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par SUZANNE D. *

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  Bonjour Madame, Suite à votre demande de devis du 30 mai, nous vous avons mis en relation avec plusieurs artisans partenaires susceptibles de réaliser vos travaux. Malheureusement, nous n'avons pas totale visibilité sur l'agenda des artisans. Nous vous invitons à contacter par mail notre équipe du service client pour leur faire connaître tous les détails de votre dossier à : service.clients@helloartisan.com Cordialement, L'équipe helloArtisan

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  Expose Tres clair

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par ALEXANDRE H. *

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  Bonjour M.Christophe, Merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous vous souhaitons de beaux projets. Bien à vous, L’équipe helloArtisan

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  Rappel téléphonique cordial

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par YVES F. *

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  Bonjour M.Hauduc, Merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous vous souhaitons de beaux projets. Bien à vous, L’équipe helloArtisan

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  Vous avez oublié de demander mon âge : malheureusement mes 88 ans constituent un obstacle majeur vis-à-vis des emprunts bancaires ! L'un des partenaires professionnels me l'a signalé !

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par CHRISTINE M. *

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  Bonjour Madame Rakotojely, Suite à votre demande de devis du 9 juin, nous vous avons mis en relation avec plusieurs artisans partenaires. Pour rappel, helloArtisan est une plate-forme de mise en relation. De ce fait, nous ne sommes pas autorisés à demander l’âge des clients ou leur revenu fiscal de référence. Ce sont les artisans (RGE) qui peuvent éventuellement vous les demander. Bien cordialement, L'équipe helloArtisan

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  Le conseiller d'hello artisan m'a proposé deux rendez vous que je compte bien honorer, avec deux entreprises, pour une isolation extérieure de ma maison. Il a été clair et précis et courtois. Rien à redire..

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par DAVID C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écriture ce retour positif. Nous vous souhaitons de bons travaux avec nos artisans partenaires. Belle journée, L’équipe helloArtisan.

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  vous choisissez des entreprises qui ne sont pas à proximité. Beaucoup trop loin. J'ai eu droit à une seule adresse !!!

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par NATH M. *

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  Bonjour M.Boudier, Suite à votre demande de devis du 12 juin, nous vous avons mis en relation avec l'un de nos artisans partenaires. Rassurez-vous : l'adresse affichée sur la fiche de l'artisan correspond à son siège social. Nous vous confirmons que ce dernier intervient près de chez vous. Nous vous invitons donc à prendre contact avec lui. Pour rappel, les devis et déplacements sont gratuits. Belle journée, L'équipe helloArtisan

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  Réactivité clair précis

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par THIBAUT D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous transmettons cela à notre service client. Nous vous souhaitons d'agréables travaux avec nos artisans partenaires. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  Présentation et entretien cordial

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par ANTOINE V. *

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  Bonjour M.De Camaret Merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous vous souhaitons de beaux projets. Bien à vous, L’équipe helloArtisan

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  Apres plusieurs tentatives pour avoir un devis avec les artisans de ma ville sans réponse Je me suis tourner vers vous avec succès

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par AIMÉE J. *

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  Bonjour M.Bernier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Nous sommes ravis de constater que nos services répondent efficacement à vos besoins. Belle journée, L'équipe helloArtisan

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  Expérience parfaite, je recommande.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par SIMONE B. *

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  Bonjour M.Dubois, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Belle journée, L'équipe helloArtisan

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  trés déçus prise de rdv effectué jusqu'a la tout va bien le jour J personne il a fallus que j'appel pour entendre dire que la personne ne pouvais pas se déplacer car sur un autre chantier rien a faire des clients a croire qu'il faut acheter sens rien voir a fuir cette entreprise car en cas de problème pas sur de les revoir la au jour d'aujourdhuis retour au point de départ

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par AIMÉE B. *

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  Bonjour Monsieur, Suite à votre demande de devis du 13 mars, vous avez été mis en relation avec l'un de nos artisans partenaires. Nous constatons qu'un rendez-vous était planifié le 15 mars à 14h. Nous n’avons pas la totale visibilité du planning de nos artisans. Nous ne sommes pas informés lorsque ces derniers ont des contretemps. Néanmoins, nous ne tolérons pas cette situation. Nous allons contacter l’artisan pour voir avec lui ce qu’il s’est passé. Vos coordonnées ont été transmises au service client afin de vous informer sur la situation et de vous proposer une solution favorable. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  Personne très agréable et qui ne pousse pas à la consommation

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par GENEVIÈVE L. *

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  Bonjour M.Donati, Nous sommes heureux de constater que la qualité de nos services soit à la hauteur de vos exigences. Nous vous souhaitons de beaux projets. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  bonne expérience contact rapide

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par ARNAUDE C. *

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  Bonjour M.Monmarinn, Merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous vous souhaitons de beaux projets. Bien à vous, L’équipe helloArtisan

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  Bon contact. Renseignements précis.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par AUGUSTE M. *

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  Bonjour Madame Leoting, Merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous vous souhaitons de beaux projets. Bien à vous, L’équipe helloArtisan

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  Contact très agreable

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par VINCENT M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous transmettons cela à notre service client. Nous vous souhaitons d'agréables travaux avec nos artisans partenaires. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  Mon interlocuteur m a donné une information fausse, lors d un premier contact, ce qui incite à la méfiance. Mister Énergie n a pas de succursale à Quiberon mais à Vannes.

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par ALEX C. *

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  Bonjour M.Pelissonnier, Suite à votre demande de devis du 17 juin, nous vous avons mis en relation avec l'un de nos artisans partenaires. L'adresse indiquée sur la fiche de renseignements correspond au siège social de l'entreprise. Nous vous confirmons que l'artisan intervient près de chez vous. Nous vous invitons à prendre contact avec ce dernier. Cordialement, L'équipe helloArtisan

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  A l'écoute des projets à réaliser, efficace pour la prise de RDV, propos cohérent et professionnel

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par BENOÎT B. *

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  Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de nous répondre, c’est important pour améliorer notre service. Nous vous souhaitons de beaux projets. Bien à vous, L’équipe helloArtisan

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  Appel rapide mais ne réponds pas aux demandes adressées

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par FRANCK B. *

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  Bonjour Madame Gely, Nous avons bien reçu votre demande de devis ce matin. Nous recherchons activement un ou plusieurs artisans de notre réseau capables de réaliser votre projet. Cette recherche dure 7 jours après la réception de votre demande. Malheureusement si aucun artisan de notre réseau n'est compatible, vous en serez informé par mail. Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à nous noter la qualité de l'échange téléphonique avec nos équipes. Bien cordialement, L'équipe helloArtisan

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  Manifestement mon interlocuteur sentant que je connaissais le sujet a préféré raccrocher.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par PHILIPPE C. *

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  Bonjour M.Laurent, Après avoir réécouté votre échange avec nos équipes commerciales, notre collaborateur ne vous a pas raccroché au nez. Suite à votre demande de devis du 13 mars, nous sommes toujours à la recherche d'un ou plusieurs artisans pour vos travaux d'isolations. L’équipe helloArtisan se réserve 7 jours, après la réception de votre demande, pour vous transmettre les meilleurs artisans. Nous vous invitons à patienter quelques jours afin de vous attribuer des artisans de notre réseau. Si aucun de nos partenaires n'est compatible à vos travaux, nous vous en informerons directement par mail. Merci pour votre compréhension, Cordialement, L'équipe helloArtisan

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  experience negative aucun suivi une visite et plus rien j attends un devis qui n arrive pas ste synertec

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par ASTRID L. *

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  Bonjour M.Chocat, Suite à votre demande de devis du 15 mars, vous avez été mis en relation avec l'un de nos artisans partenaires, mais il ne s'agit pas du prestataire que vous mentionné. Ce dernier ne fait pas partie de notre réseau. Nous constatons qu'un rendez-vous a été planifié ce vendredi 17 mars. Suite à ce rendez-vous, notre prestataire partenaire vous présentera un devis. Nous faisons remonter votre message à notre service commercial. Vous serez recontacté par la suite afin de faire le point sur votre dossier. Cordialement,, L'équipe helloArtisan

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  Écoute parfaite 👍

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par MARCELLE F. *

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  Bonjour M.Vilo, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous transmettons cela à notre service client. Nous vous souhaitons d'agréables travaux avec nos artisans partenaires. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  Bonne explication , interlocuteur correct ..

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par MATTHIEU H. *

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  Bonjour Madame Montet, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous restons à disposition si besoin, et vous souhaitons d’excellents travaux. Belle journée, L’équipe helloArtisan.

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  Rapide, efficace, cela reste une plateforme.....

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par CORINNE A. *

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  Bonjour M.Sabatin, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous restons à disposition si besoin, et vous souhaitons d’excellents travaux. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  Réponse rapide et efficace

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par JEANNINE P. *

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  Bonjour M.Breda, Nous sommes heureux de constater que la qualité de nos services soit à la hauteur de vos exigences. Nous vous souhaitons de beaux projets. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  Les artisans ne sont pas à proximité réelle et ce ne sont pas des artisans avec une réputation bien établie. Pas de site internet, pas d'avis de clients et certains impossibles à trouver en tant que société enregistrée.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par COLETTE C. *

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  Bonjour M.Mosbach, Suite à votre demande de devis du 27 avril, nous vous avons mis en relation avec plusieurs artisans partenaires. Rassurez-vous, l'ensemble des artisans de notre réseau répondent à des critères de sélection précis au niveau financier et juridique et sont tous couverts par une assurance décennale. Nous constatons que plusieurs rendez-vous ont été fixés dans les jours à venir. Nous vous souhaitons d'agréables travaux, ainsi qu'un excellent week-end. L'équipe helloArtisan

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  Bon dialogue avec le technicien

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par MARGOT T. *

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  Bonjour M.Dehant, Merci d’avoir pris le temps de nous répondre, c’est important pour améliorer notre service. Nous vous souhaitons de beaux projets. Bien à vous, L’équipe helloArtisan

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  Rendez-vous pris rapidement. Explicite et conseil.

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par SÉBASTIEN J. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous transmettons cela à notre service client. Nous vous souhaitons d'agréables travaux avec nos artisans partenaires. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  Très aimable et surtout très explicite

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par MARGARET D. *

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  Bonjour Madame Dumas Akrour, Merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous vous souhaitons de beaux projets. Bien à vous, L’équipe helloArtisan

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  Personnes très réactives et efficaces. Appel téléphonique rapide.

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par MARGOT G. *

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  Bonjour M.Sanchez, Nous sommes heureux de constater que la qualité de nos services soit à la hauteur de vos exigences. Nous vous souhaitons de beaux projets. Belle journée, L'équipe helloArtisan

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  Personne très polie, rapide et efficace. La conseillère pose les bonnes questions pour apporter des propositions adaptées.

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par BENOÎT R. *

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  Bonjour Madame Hamadène, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous transmettons cela à notre service client. Nous vous souhaitons d'agréables travaux avec nos artisans partenaires. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  Réponse rapide

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par YVES B. *

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  Bonjour Madame Peyret, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous restons à disposition si besoin, et vous souhaitons d’excellents travaux. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  Personne assez expéditive qui fixe un rdv sans vérifier si on parle bien de la même chose Terrassement ce n'est pas terrasse Et dalles pour terrasse ce n'est pas une dalle de béton.... Bref je ne suis pas sûre que le rdv fixé soit adapté

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par HENRI L. *

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  Bon accueil, poli, disponible

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par ODETTE C. *

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  Bonjour M.Sèbe, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous transmettons cela à notre service client. Nous vous souhaitons d'agréables travaux avec nos artisans partenaires. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  Personne très claire, professionnelle

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par MAURICE P. *

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  Bonjour, Nous sommes heureux de constater que la qualité de nos services soit à la hauteur de vos exigences. Nous vous souhaitons de beaux projets. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  le contact téléphonique a été bon. J'attends de savoir qu'est-ce que produira la visite de l'artisan. Au 20 mai. Aucune entreprise ne s'est déplacée, malgré les relances de RDV. Pas crédible.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par TIMOTHÉE M. *

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  suite a l'appel on ma dit professionnelle allait me rappeler, maintenant j'attend la suite

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par BERNARD G. *

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  Service très réactif. J'ai eu un rendez-vous avec un professionnel presque instantanément. C'est merveilleux.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par LUCIE M. *

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  Bonjour Madame Lelandais, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous restons à disposition si besoin, et vous souhaitons d’excellents travaux. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  Ils répondent très vite et vous connectent immédiatement avec des artisans professionnels

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par ANTOINETTE M. *

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  Bonjour, Nous sommes heureux de constater que la qualité de nos services soit à la hauteur de vos exigences. Nous vous souhaitons de beaux projets. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  Prise de rendez-vous très rapide dans un délai très court.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par GÉRARD D. *

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  Bonjour M.Bernard, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous transmettons cela à notre service client. Nous vous souhaitons d'agréables travaux avec nos artisans partenaires. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  Très bonne expérience. RV pris très vite. Devis gratuit. A recommandé. A voir avec l'artisan

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par CÉLINA H. *

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  Bonjour Madame Cassan, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous transmettons cela à notre service client. Nous vous souhaitons d'agréables travaux avec nos artisans partenaires. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  le premier trop éloigné du chantier et le second surpris de n'avoir que la pose

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par MANON F. *

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  Bonjour M.Serna, Suite à votre demande de devis du 27 juin, nous ne vous avons mis en relation avec qu'un seul artisan partenaire. Nous vous confirmons que ce dernier intervient près de chez vous. Nous allons donc contacter l'artisan afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Nous faisons remonter votre signalement ainsi que vos coordonnées à notre service commercial. Nous vous contacterons par la suite afin de faire le point sur votre dossier. Cordialement, L'équipe helloArtisan.

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  Franchement c’est efficace rapide échange très agréable et très professionnel Bravo je recommande

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par PÉNÉLOPE D. *

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  Bonjour M.Oukkani, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous restons à disposition si besoin, et vous souhaitons d’excellents travaux. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  La réponse à ete rapide Le personne semblait connaître son sujet alors que moi non je recherche un artisan afin d'avoir un devis sur les travaux a réaliser ainsi qu'un professionnel qui me dise ce qui peut être fait .j'attends le rdv afin de savoir si l'artisan correspond

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par GUILLAUME B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous restons à disposition si besoin, et vous souhaitons d’excellents travaux. Belle journée, L’équipe helloArtisan

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  J ai reçu sur mon compte Amélie , ma prim rénovation ! Très bien jusqu au la ! On m appel pour un rdv avec un artisan , mais quand je demande pour ma prim’renov , aucune info , je dois me renseigner de mon côté . Le but ptremier sur Ameli. Était primé renov ! Donc c est une plate forme pour donner des rdv c est tout ….

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par STÉPHANE G. *

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  Bonjour M.Capronnier, Le rôle de notre plateforme est de mettre en relation les particuliers et les artisans. Suite à votre demande de devis du 4 juillet, nous vous avons mis en contact avec deux artisans partenaires susceptibles de réaliser vos travaux. Nous leur transmettons par la suite votre demande afin que ces derniers puissent vous contacter et planifier un ou plusieurs rendez-vous. Bien cordialement, L'équipe helloArtisan

Avis affichés par ordre chronologique