Avis clients de hesperide.com

4.5 / 5

Calculé à partir de 5228 avis obtenus sur les 12 derniers mois

41891 avis depuis le 20/02/2018

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Informations hesperide.com

  • Société

    JJA

  • Description

    Hespéride® est une marque française spécialiste du mobilier de jardin élégant et accessible depuis 2010. Le savoir-faire Hespéride® s’illustre dans la création de produits, mettant en avant des finitions soignées, la sélection minutieuse des matériaux et l’intégration de fonctionnalités novatrices. Hespéride® établit en interne des normes de qualité élevées et une exigence fondamentale. En optimisant l’intégralité de sa chaîne de valeur, la marque est en mesure d’offrir le meilleur compromis entre qualité, prix et confort. ✓Paiement 3X. ✓Service client 7j/7. ✓30jours pour changer d'avis !

  • Adresse

    ZAC des tulipes Nord, 4 rue de Montservon 95500 Gonesse

  • Site web

    https://www.hesperide.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Site simple

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

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    Bonjour Nathalie, Nous vous remercions sincèrement pour votre opinion favorable concernant notre site. Très belle journée et à bientôt 🌞. Service Client Hespéride.com

  • 5 / 5
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    satisafait

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD E.

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    Bonjour Gérard, Merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Service Client Hespéride.com

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix et livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.

    Réponse de hesperide.com
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    Bonjour Gilles, Merci beaucoup pour votre retour. Nous veillons à proposer le meilleur rapport qualité/prix afin de répondre au mieux aux attentes de nos consommateurs et sommes donc ravis que vous ayez apprécié. Au plaisir🌺​. Service Client Hespéride.com

  • 5 / 5
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    Très bonne réactivité du SAV, produits de qualité et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A.

    Réponse de hesperide.com
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    Bonjour Claire, Un grand merci pour votre avis positif. Vos mots feront plaisir à toute notre équipe. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Clients Hespéride.com

  • 1 / 5
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    Bonjour très bon matériel de bonne qualité à voir dans le temps mais je pense que ça devrait le faire seul bémol payer une livraison à ce prix vraiment pas normal mais aussi étonné sans y être fabrication chinoise et non un produit français de plus j'aurais bien aimé avoir la possibilité de contacter par téléphone une vendeuse ou un vendeur et non passer par mail pour pouvoir m'expliquer au sujet de non disponibilité chez vos détaillants bien qu'ils aient une machine à disposition pour les clients pour les choix de vos différents produits qui à ma surprise depuis juin non disponible en magasin en l'occurrence magasin Bricomarché de Toul dans le 54 être obligé de passer par Internet pour avoir le produit et de plus payer une livraison je trouve ça décevant Et il est vrai que si j'aurais pu joindre vos bureaux je pense que votre vendeur ou vendeuse aurait pu me signaler une réduction de 50 % pour le lot de deux sièges Et le plus bizarre sur votre site c'est de voir le même produit la même table les mêmes fauteuil avec une belle réduction mais non disponible est-ce normal. ????

    Avis du , suite à une expérience du par F P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de hesperide.com
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    Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous tenons à vous informer que nous sommes bien disponibles par téléphone, mail et par chat. La collection est identique, cependant, les magasins n’ont pas forcément tous les articles du catalogue. Concernant les réductions et les disponibilités des produits sur notre site, il arrive que certaines offres soient limitées en stock, ce qui peut expliquer pourquoi certains articles sont rapidement en rupture. Nous vous recommandons de vérifier régulièrement notre site pour ne pas manquer les prochaines promotions. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien à vous, Le Service Client Hespéride.com

  • 5 / 5
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    Recherche facile et quelques clics on trouve son bonheur

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.

    Réponse de hesperide.com
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    Bonjour Evelyne, Merci infiniment pour votre retour plus que positif. Cela nous touche énormément 🥰. Il nous tient à cœur de rendre notre site le plus simple et accueillant possible afin que chacun puisse se projeter. Au plaisir de contribuer à votre bel extérieur 🌞🌴. Service Client Hespéride.com

    Réponse de Evelyne D.
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    Vraiment rien a redire, et surtout un grand plaisir de profiter de ces magnifiques meubles. MERCI de votre gentil retour.

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  • 5 / 5
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    Très bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE J.

    Réponse de hesperide.com
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    Bonjour Annie, Votre opinion est importante pour nous alors merci beaucoup de l'avoir partagé ! Belle journée à vous, Service Client Hespéride.com

  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.

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    Bonjour Catherine, Nous sommes heureux de savoir que le produit commandé est à la hauteur de vos attentes, mission accomplie 🙂. Nous vous souhaitons une agréable journée ! À bientôt, Service Client Hespéride.com

  • 5 / 5
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    Très bon site.Beaucoup de choix et produits mis en valeur...

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M.

    Réponse de hesperide.com
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    Bonjour Jérôme, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Le Service Clients Hespéride.com

  • 5 / 5
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    Très bien livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE SIMONE C.

    Réponse de hesperide.com
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    Bonjour Lucienne, Merci beaucoup pour votre retour. Nous mettons tout en œuvre pour que les commandes soient livrées aussi rapidement que possible 🚚. Nous sommes donc fiers d'avoir rempli notre mission. Nous vous souhaitons une agréable journée 🍂. À très bientôt, Service Client Hespéride.com

  • 5 / 5
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    Site facile d'accès et clair

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.

    Réponse de hesperide.com
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    Bonjour Nicole, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. La convivialité de notre site web est une priorité chez Hespéride, et nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site facile à utiliser. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Service Client Hespéride.com

  • 5 / 5
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    Produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par D B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de hesperide.com
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    Bonjour, Votre retour nous ravit, merci de l'avoir partagé. Belle journée 🍀🍁. Service Client Hespéride.com

  • 4 / 5
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    ok!

    Avis du , suite à une expérience du par J G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Service Client Hespéride.com

  • 3 / 5
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    Sur le site il est mentionné que l ancienne table est reprise , mais lors de la livraison le livreur n'a pas voulu la reprendre ce n'était pas spécifié. C'est fort dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

    Réponse de hesperide.com
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    Bonjour Sylvie, Nous avons tenté de vous contacter à la suite de votre avis, sans succès. Pour la reprise de l'ancienne table, vous devez effectuer la demande de reprise auprès de notre Service client, via le formulaire de contact accessible ici, et ce, dans un délai maximum de 30 jours à compter de la commande du produit neuf. Par la suite, si le produit usagé est bien éligible à la reprise, notre partenaire prendra contact avec vous afin d’organiser la reprise et notamment fixer la date où la reprise sera effectuée (indépendamment de la livraison du produit neuf). Si le produit n’est pas éligible, notre service client vous en informera. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition. Bien à vous, Le Service Client Hespéride.com

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.

    Réponse de hesperide.com
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    Bonjour Julien, Merci pour votre notation 😉. Belle journée à vous, Le Service Clients Hespéride.com

  • 4 / 5
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    A partir d'un certain prix , le transport pourrais être gratuit , ou réduit .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.

    Réponse de hesperide.com
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    Bonjour Jean Louis, Votre opinion est importante pour nous alors merci beaucoup de l'avoir partagé ! Nous ferons part de vos suggestions au service approprié. Au plaisir 🌹. Service Client Hespéride.com

  • 5 / 5
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    site très clair, assez instinctif pour trouver ce que l'on recherche

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY OU BRUNO H.

    Réponse de hesperide.com
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    Bonjour Audrey ou Bruno, Nous sommes ravis de votre retour. Nous nous engageons à rendre notre site Web aussi simple et agréable que possible afin que tout le monde puisse se sentir à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée 🌼. Service Client Hespéride.com

  • 5 / 5
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    Le site est agréable, il présente bien les différents produits

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC A.

    Réponse de hesperide.com
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    Bonjour Cédric, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Le Service Clients Hespéride.com

  • 1 / 5
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    Commande toujours incomplète, passée le 20/06 et toujours pas livrée au 29/07.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.

    Réponse de Nadine D.
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    Madame, Monsieur, Dans votre dernier mail du 22/07 vous m'avez assurée que la livraison des 2 colis manquants serait faite le 29/07. Nous sommes le 29/07 et sans grande surprise mais avec beaucoup d'irritation et de consternation, nous constatons pour la 4ème fois que la livraison n'a pas été effectuée !!!! Que se passe-t-il chez vous ??? Que devons-nous faire pour être enfin livrés ? Nous avons eu différents interlocuteurs qui s'excusent les uns après les autres mais ça s'arrête là. La pergola est payée, vous devez nous faire parvenir ce qui nous revient de droit. Mme Debernardi

    Réponse de hesperide.com
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    Bonjour Nadine, Malgré tout le soin que nous apportons au traitement et à la préparation des colis, nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Nous vous confirmons avoir procédé à la réexpédition de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Bien à vous, Le Service Client Hespéride.com

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  • 5 / 5
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    Reçu rapidement produit conforme nous sommes ravis de notre achat!

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS E.

    Réponse de hesperide.com
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    Bonjour Thomas, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Bonne journée, Service Client Hespéride.com

  • 5 / 5
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    Très bon site. Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTEL D.

    Réponse de hesperide.com
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    Bonjour Chrystel, Merci beaucoup de partager votre satisfaction. Rapidité et efficacité font partie de nos principaux objectifs et nous sommes heureux de les atteindre 🚀. Belle journée 🌺, Le Service Clients Hespéride.com

  • 5 / 5
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    Très bon produit , fidèle à l’image sur internet

    Avis du , suite à une expérience du par TONIA B.

    Réponse de hesperide.com
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    Bonjour Tonia, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit vous ait satisfait et qu’il corresponde à vos attentes. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont heureux de leur achat. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou pour toute nouvelle commande. Nous restons à votre disposition ! Bien cordialement, Service Client Hespéride.com

  • 3 / 5
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    Pas performant j’ai un problème sav sur un fauteuil plus disponible pour l’échange pas moyen de mettre une alerte pour connaître le retour en stock

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.

    Réponse de hesperide.com
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    Bonjour Véronique, Veuillez nous excuser pour cette mésaventure. En effet, le fauteuil de jardin empilable "Essentia" est en rupture de stock. Nous vous remercions pour votre compréhension et sommes navrés pour le désagrément. Bien à vous, Le Service Client Hespéride.com

  • 5 / 5
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    Clair. De très belles photos et suffisamment de détails techniques pour les pénibles comme moi.... ;)

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN C.

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse. La matériel semble de très bonne facture. Une livraison rapide avec un emballage très soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    très beau site très complet convivial

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.

    Réponse de hesperide.com
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    Bonjour Helene, Votre retour nous ravit. Nous avons à cœur de rendre notre site le plus simple et attrayant possible afin que chacun s'y sente à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Service Client Hespéride.com

  • 4 / 5
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    bon

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONY D.

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    Bonjour Antony, Merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Service Client Hespéride.com

  • 5 / 5
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    Navigation aisée, prise de commande ergonomique.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour François, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la navigation et la prise de commande faciles et ergonomiques. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience utilisateur fluide, et votre retour nous encourage à continuer dans cette direction. Bien à vous, Service Client Hespéride.com

  • 5 / 5
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    Très lisible

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL T.

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    Bonjour Jean-Paul, Votre retour nous ravit. Nous avons à cœur de rendre notre site le plus simple et attrayant possible afin que chacun s'y sente à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Clients Hespéride.com

  • 5 / 5
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    TRES BIEN FAIT ET BONNE DESCRIPTION DES PRODUITS

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE S.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROMY R.

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    Bonjour Romy, Nous vous remercions de votre retour. Bien à vous, Service Client Hespéride.com

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE Q.

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    Bonjour Timothée, Merci pour votre appréciation. Belle journée 🌹, Le Service Clients Hespéride.com

  • 4 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

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    Bonjour, Votre retour nous ravit. Nous avons à cœur de rendre notre site le plus simple et attrayant possible afin que chacun s'y sente à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Clients Hespéride.com

  • 5 / 5
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    site sérieux et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par GUILHEM M.

    Réponse de hesperide.com
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    Bonjour Guilhem, Merci infiniment pour votre retour plus que positif. Cela nous touche énormément et nous encourage à poursuivre sur notre lancée. Au plaisir de vous lire à nouveau 😊. Belle journée. Service Client Hespéride.com

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGY C.

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    Bonjour Peggy, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Le Service Client Hespéride.com

  • 4 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Votre satisfaction est la nôtre, nous vous remercions donc de l'avoir partagée 😉. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Très belle journée et à bientôt, Service Client Hespéride.com

  • 5 / 5
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    service après vente c’est très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par VERGINE S.

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    Bonjour Vergine, Un grand merci pour votre avis positif. Vos mots feront plaisir à toute notre équipe. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Clients Hespéride.com

  • 5 / 5
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    Très bien facile a monter très Bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par G S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Votre retour nous ravit, merci de l'avoir partagé. Belle journée 🍀🍁. Service Client Hespéride.com

  • 5 / 5
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    Very easy to navigate and use

    Avis du , suite à une expérience du par DARYL S.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.

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    Bonjour Monique, C'est un plaisir d'apprendre que le produit correspond à vos attentes. Nous espérons vous servir à nouveau à l'avenir 🌞, Le Service Client 5Five.com

  • 5 / 5
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    Site clair sur lequel je n'ai pas eu de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE E.

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    Bonjour Martine, Votre retour nous ravit. Nous avons à cœur de rendre notre site le plus simple et attrayant possible afin que chacun s'y sente à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Service Client Hespéride.com

  • 5 / 5
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    J’aime beaucoup cette marque

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

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    Bonjour Martine, Nous vous remercions pour votre appréciation. Très belle journée et à bientôt, Service Client Hespéride.com

  • 5 / 5
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    Bonne qualité,design plaisant,délais court. Cependant une housse devrait être fournie pour ranger les coussins.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.

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    Bonjour Joel , Votre opinion est importante pour nous alors merci beaucoup de l'avoir partagé ! Nous ferons part de vos suggestions au service approprié. Au plaisir 🌹. Service Client Hespéride.com

  • 5 / 5
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    Très bon site! Toutes les informations sur la table dimensions….etc

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.

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    Bonjour Didier, Votre retour nous ravit. Nous avons à cœur de rendre notre site le plus simple et attrayant possible afin que chacun s'y sente à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Clients Hespéride.com

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

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    Bonjour Pascal, Nous vous remercions pour votre notation. Belle journée, Service Client Hespéride.com

  • 1 / 5
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    Impossible de joindre une personne au téléphone, il faut d’ailleurs trouver le numéro, Lorsqu'on est arrivé à joindre une personne on doit recevoir un email que l'on ne reçoit jamais même dans les spam, j’attends toujours un mail pour envoyer des photos, vraiment desesperant

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.

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    Bonjour Virginie, Nous tenons à vous informer qu'il y a eu une erreur sur l'adresse mail saisie et nous l'avons modifiée ce jour. Comme convenu par téléphone, nous vous confirmons la prise en charge de votre demande et allons procéder au remplacement des produits abimés. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance. Bien à vous, Le Service Client Hespéride.com

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

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    Bonjour Michel, Nous vous remercions pour votre appréciation. Excellente journée, Service Client Hespéride.com

  • 4 / 5
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    Le site est bien conçu pour naviguer sur un ordinateur. Il est nettement moins pratique pour une navigation à partir d’un smartphone.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE G.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite des articles Hespéride.

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE C.

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    Bonjour Odile, Votre satisfaction est la nôtre, nous vous remercions donc de l'avoir partagée 😉. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Très belle journée et à bientôt, Le Service Client Hespéride.com

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN L.

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    Bonjour Kevin, Merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Service Client Hespéride.com

  • 5 / 5
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    Sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.

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    Bonjour Christelle, Nous apprécions votre opinion favorable concernant notre site. Très belle journée et à bientôt 🌸, Le Service Clients Hespéride.com

  • 5 / 5
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    La commande était conforme à l'attendu.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

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    Bonjour Christine, Nous sommes heureux de savoir que le produit commandé est à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée ! À bientôt 👋, Service Client Hespéride.com

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE F.

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    Bonjour Fabrice, Votre retour nous ravit. Nous avons à cœur de rendre notre site le plus simple et attrayant possible afin que chacun s'y sente à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Clients Hespéride.com

  • 5 / 5
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    Salon d'angle confortable, belle qualité, possibilité de le compléter 👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.

  • 5 / 5
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    Bonjour. Un site bien réalisé ,aucun problème pour trouver les fauteuils recherchés ! Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

  • 5 / 5
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    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

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    Bonjour Alain, Merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Service Client Hespéride.com

  • 4 / 5
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    Souvent produit épuisé web Peut être en avoir plus en stock que chez les distributeurs

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE R.

  • 5 / 5
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    J'ai commandé des fauteuils et des fauteuils relax par un autre site "Serres et jardin" mais j'ai reçu un fauteuil relax endommagé, alors que l'emballage était intact sans aucune traces. Comment faire ?

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA A.

  • 3 / 5
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    Produit très bien. Livraison par contre !!!! 110kg un seul livreur qui a mal au dos et qui veut de l aide ….. seule ( cancer du sein) avec ma fille heureusement qui l a aidé…..

    Avis du , suite à une expérience du par S P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de hesperide.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur le produit. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela a dû être difficile pour vous et nous nous excusons sincèrement pour cette expérience. Nous allons transmettre votre commentaire à notre service de livraison afin d'améliorer notre service et éviter que ce genre de situation ne se reproduise. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, Le Service Client Hespéride.com

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    Les dimensions de la table indiquées sur le site étaient erronées et ne correspondaient pas au produit. Seul geste commercial proposé pour cela : livraison offerte sur une prochaine commande.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G.

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    Bonjour Audrey, Nous sommes désolés pour l'erreur sur notre site et pour les désagréments que cela a pu causer. Après votre retour, nous tenons à vous informer que nous avons corrigé les dimensions de la table. Nous avons mis à jour les informations sur notre site pour refléter les dimensions correctes du produit. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d’assistance supplémentaire concernant cette commande, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et nous souhaitons nous assurer que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience avec nous. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, Le Service Client Hespéride.com

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    Top.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H.

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    Bonjour Nicolas, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Le Service Client Hespéride.com

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    Produït parfait et livraison sans contraintes

    Avis du , suite à une expérience du par IRENE O.

    Réponse de hesperide.com
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    Bonjour Irene, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Belle journée, Service Client Hespéride.com

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    Problème dans la gestion de l’envoi des commandes. Commande reçu incomplète, oblige de contacter le transporteur Geodis pour avoir des informations avec l’utilisation d’un numéro surtaxé. A la finale erreur d’hesperide qui a du procédé à un envoi complémentaire sans excuse et sans gest commercial

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

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    Bonjour Laurent, Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés avec la gestion de votre commande. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant de recevoir une commande incomplète et d'avoir à contacter le transporteur pour obtenir des informations. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Pour compenser ce désagrément, nous avons procéder à un envoi complémentaire de votre commande. Par ailleurs, une proposition de geste commercial a été envoyé par mail. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, Le Service Client Hespéride.com

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    Superbe table, ouverture automatique de la rallonge très facile.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

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    Bonjour Catherine, Un grand merci pour votre avis positif. Très belle journée et à bientôt 😎, Le Service Clients Hespéride.com

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    Des bugs qui compliquent les recherches

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.

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    Bonjour Stephanie, Nous vous remercions pour votre retour concernant les difficultés que vous rencontrez lors de vos recherches sur notre site. Après vérification, il semble que les bugs que vous avez mentionnés ne proviennent pas nécessairement de notre site. Parfois, ces problèmes peuvent être causés par des ralentissements au niveau de la connexion internet ou par des incompatibilités avec certains navigateurs. Votre avis compte beaucoup pour nous équipe et allons le transmettre auprès de notre service technique dans le but de rétablir un service fluide et sans interruption. Nous faisons tout notre possible pour que la situation ne se reproduise. N'hésitez pas à nous contacter au besoin. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Le Service Client Hespéride.com

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    Livraison conforme, Transats très beaux et très confortables

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.

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    Bonjour Chantal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Belle journée, Service Client Hespéride.com

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    Produit conforme, couleur olive superbe, assise top, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B.

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    Bonjour Hélène, C'est formidable de savoir que le produit a répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à cela et sommes ravis d'y parvenir. Bien cordialement 😉, Le Service Client Hespéride.com

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

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    Bonjour David, Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Excellente journée, Service Client Hespéride.com

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    Recherche facile et renseignement complet

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Votre retour nous ravit. Nous avons à cœur de rendre notre site le plus simple et attrayant possible afin que chacun s'y sente à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée et à bientôt 🌻. Service Client Hespéride.com

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    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE H.

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    Bonjour Céline, Votre retour nous ravit. Nous avons à cœur de rendre notre site le plus simple et attrayant possible afin que chacun s'y sente à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Client Hespéride.com

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    Diversité des produits proposés

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY S.

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    Bonjour Nelly, Votre opinion est importante pour nous alors merci beaucoup de l'avoir partagé ! Au plaisir 🌹. Service Client Hespéride.com

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    Bonne qualité du produit, prix élevé, livraison payante dommage pour un tel prix

    Avis du , suite à une expérience du par M T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous nous efforçons de proposer le meilleur rapport qualité/prix afin de satisfaire pleinement nos consommateurs, et nous sommes donc ravis que vous ayez apprécié. Au plaisir🌺​, Le Service Clients Hespéride.com

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    Rien à dire qualité du produit au top !

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN E.

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    Bonjour Sebastien, Nous vous remercions pour votre notation 😉. Belle journée à vous, Service Client Hespéride.com

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    We have purchased your products before and have been very happy with the quality.

    Avis du , suite à une expérience du par MILAN H.

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    Hello Milan, Thank you very much for your feedback. We strive to offer the best quality/price ratio in order to fully satisfy our consumers, and we are therefore delighted that you enjoyed it. Looking forward🌺​, Hespéride.com Customer Service

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE V.

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    Bonjour Elodie, Votre retour nous ravit. Nous avons à cœur de rendre notre site le plus simple et attrayant possible afin que chacun s'y sente à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Clients Hespéride.com

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    Sav réactif parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FIRMIN S.

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    Bonjour Firmin, Un grand merci pour votre avis positif. Vos mots feront plaisir à toute notre équipe. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Client Hespéride.com

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    Table solide, belle qualité. Répond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE T.

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    Bonjour Sylviane, C'est un plaisir d'apprendre que le produit correspond à vos attentes. Nous espérons vous servir à nouveau à l'avenir 🌞, Le Service Client Hespéride.com

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    CLAIR - ATTIRANT - Beaucoup de choix - Simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.

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    Bonjour Christelle, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Le Service Client Hespéride.com

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    Très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

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    Bonjour Véronique, Votre satisfaction est la nôtre, nous vous remercions donc de l'avoir partagée 😉. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Très belle journée et à bientôt, Le Service Client 5Five.com

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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE A.

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    Bonjour Diane, Nous vous remercions pour votre retour. Belle journée, Service Client Hespéride.com

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    belle gamme de produits

    Avis du , suite à une expérience du par M H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Votre opinion est importante pour nous alors merci beaucoup de l'avoir partagé ! Belle journée 🍀. Service Client Hespéride.com

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    Site clair

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

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    Bonjour Pascal, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre retour positif concernant la clarté de notre site web. La convivialité et la facilité de navigation sont des aspects essentiels de l'expérience de nos utilisateurs, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site clair. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Service Client Hespéride.com

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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.

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    Bonjour Brigitte, Votre retour nous ravit. Nous avons à cœur de rendre notre site le plus simple et attrayant possible afin que chacun s'y sente à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Clients Hespéride.com

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    Comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

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    Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre retour. Excellente journée, Service Client Hespéride.com

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    Très bon site.Serieux

    Avis du , suite à une expérience du par HOURIA E.

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    Bonjour Houria, Votre retour nous ravit, merci de l'avoir partagé. Belle journée 🍀🍁. Service Client Hespéride.com

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    Ce salon nous semble de bonne qualité. En revanche, nous avions un salon Moorea (2 places 2 fauteuils 2 tabourets 1 table basse) en résine tressée. Au bout de 3 ans, il est parti en lambeaux. La résine s’est cassée de partout. Il était pourtant protégé par une housse Hesperide l’été et nous le rentrions dans notre garage dès les mauvais jours. Nous avons été très déçus de ce salon.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.

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    Impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

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    Bonjour Jacques, Merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Service Client Hespéride.com

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    Navigation facile et aisée sur ce site

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

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    Bonjour Isabelle, Nous nous efforçons de rendre l'expérience de navigation de nos clients aussi agréable et efficace que possible, de manière à ce que vous puissiez trouver facilement les informations et les produits que vous recherchez. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Bonne journée, Service Client Hespéride.com

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    Français, très pro bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.

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    Bonjour Yannick, Merci pour votre appréciation. Belle journée 🌹, Le Service Clients Hespéride.com

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    Produit d’excellente qualité

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH W.

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    Bonjour Edith, La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que notre produit ait répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que notre produit ait répondu à vos attentes. Bien à vous, Service Client Hespéride.com

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    Très sérieux et surtout très bonne qualité Un peu cher par contre

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE V.

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    Bonjour Christelle, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous satisfasse. Nous comprenons que le prix puisse être un critère important, et nous faisons toujours de notre mieux pour offrir des produits de qualité tout en restant compétitifs. Si vous avez des questions ou des suggestions, n’hésitez pas à nous les partager ! Bien à vous, Service Client Hespéride.com

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    Très bons produits Pas déçu

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

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    Bons produits, bonne exécution des commandes et tout aussi important, bonne exécution des retours. Le site lui-même pourrait être amélioré.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.

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    Bonjour Jean-luc, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des produits, de l'exécution des commandes et des retours. Nous prenons également en compte vos remarques concernant le site et nous travaillerons à l'améliorer pour offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion spécifique si vous en avez ! Bien à vous, Service Client Hespéride.com

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    Bon site avec des produits intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK R.

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    Bonjour Yannick, Nous apprécions votre opinion favorable concernant notre site. Très belle journée et à bientôt 🌸, Service Client Hespéride.com

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    Bien un seul problème LE HARCÈLEMENT RÉGULIER PAR MAIL POUR AVOIR UN AVIS. Cela me donne pas envie de commander ou recommencer auprès de proches

    Avis du , suite à une expérience du par MOROSINI B.

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    Site relativement bien fait, bien imagé avec possibilité de sélection

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

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    RAS Bien emballé - livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY D.

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    Bonjour Cathy, Merci beaucoup de partager votre satisfaction. La rapidité et l'efficacité sont des objectifs clés pour nous et nous sommes ravis de les atteindre 💪. Belle journée 🌺, Le Service Clients Hespéride.com

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    gamme de choix large

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

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    Bonjour Philippe, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Le Service Clients Hespéride.com

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    Très bonne qualité et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C.

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    Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir noté positivement nos produits ainsi que nos services. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Belle journée, Service Client Hespéride.com

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    Très bien, je le recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE G.

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    Bonjour Jocelyne, Nous vous remercions pour votre recommandation. Vous remerciant de votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée, Service Client Hespéride.com

Avis affichés par ordre chronologique