Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Site simple
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Nathalie, Nous vous remercions sincèrement pour votre opinion favorable concernant notre site. Très belle journée et à bientôt 🌞. Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
satisafait
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD E.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Gérard, Merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Bon rapport qualité prix et livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Gilles, Merci beaucoup pour votre retour. Nous veillons à proposer le meilleur rapport qualité/prix afin de répondre au mieux aux attentes de nos consommateurs et sommes donc ravis que vous ayez apprécié. Au plaisir🌺. Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Très bonne réactivité du SAV, produits de qualité et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Claire, Un grand merci pour votre avis positif. Vos mots feront plaisir à toute notre équipe. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Clients Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Bonjour très bon matériel de bonne qualité à voir dans le temps mais je pense que ça devrait le faire seul bémol payer une livraison à ce prix vraiment pas normal mais aussi étonné sans y être fabrication chinoise et non un produit français de plus j'aurais bien aimé avoir la possibilité de contacter par téléphone une vendeuse ou un vendeur et non passer par mail pour pouvoir m'expliquer au sujet de non disponibilité chez vos détaillants bien qu'ils aient une machine à disposition pour les clients pour les choix de vos différents produits qui à ma surprise depuis juin non disponible en magasin en l'occurrence magasin Bricomarché de Toul dans le 54 être obligé de passer par Internet pour avoir le produit et de plus payer une livraison je trouve ça décevant Et il est vrai que si j'aurais pu joindre vos bureaux je pense que votre vendeur ou vendeuse aurait pu me signaler une réduction de 50 % pour le lot de deux sièges Et le plus bizarre sur votre site c'est de voir le même produit la même table les mêmes fauteuil avec une belle réduction mais non disponible est-ce normal. ????
Avis du , suite à une expérience du par F P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous tenons à vous informer que nous sommes bien disponibles par téléphone, mail et par chat. La collection est identique, cependant, les magasins n’ont pas forcément tous les articles du catalogue. Concernant les réductions et les disponibilités des produits sur notre site, il arrive que certaines offres soient limitées en stock, ce qui peut expliquer pourquoi certains articles sont rapidement en rupture. Nous vous recommandons de vérifier régulièrement notre site pour ne pas manquer les prochaines promotions. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien à vous, Le Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Recherche facile et quelques clics on trouve son bonheur
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Evelyne, Merci infiniment pour votre retour plus que positif. Cela nous touche énormément 🥰. Il nous tient à cœur de rendre notre site le plus simple et accueillant possible afin que chacun puisse se projeter. Au plaisir de contribuer à votre bel extérieur 🌞🌴. Service Client Hespéride.com
Réponse de Evelyne D.SignalerVraiment rien a redire, et surtout un grand plaisir de profiter de ces magnifiques meubles. MERCI de votre gentil retour.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bon produits
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE J.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Annie, Votre opinion est importante pour nous alors merci beaucoup de l'avoir partagé ! Belle journée à vous, Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Catherine, Nous sommes heureux de savoir que le produit commandé est à la hauteur de vos attentes, mission accomplie 🙂. Nous vous souhaitons une agréable journée ! À bientôt, Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Très bon site.Beaucoup de choix et produits mis en valeur...
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Jérôme, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Le Service Clients Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Très bien livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE SIMONE C.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Lucienne, Merci beaucoup pour votre retour. Nous mettons tout en œuvre pour que les commandes soient livrées aussi rapidement que possible 🚚. Nous sommes donc fiers d'avoir rempli notre mission. Nous vous souhaitons une agréable journée 🍂. À très bientôt, Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Site facile d'accès et clair
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Nicole, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. La convivialité de notre site web est une priorité chez Hespéride, et nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site facile à utiliser. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour, Votre retour nous ravit, merci de l'avoir partagé. Belle journée 🍀🍁. Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
ok!
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour, Merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Sur le site il est mentionné que l ancienne table est reprise , mais lors de la livraison le livreur n'a pas voulu la reprendre ce n'était pas spécifié. C'est fort dommage !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Sylvie, Nous avons tenté de vous contacter à la suite de votre avis, sans succès. Pour la reprise de l'ancienne table, vous devez effectuer la demande de reprise auprès de notre Service client, via le formulaire de contact accessible ici, et ce, dans un délai maximum de 30 jours à compter de la commande du produit neuf. Par la suite, si le produit usagé est bien éligible à la reprise, notre partenaire prendra contact avec vous afin d’organiser la reprise et notamment fixer la date où la reprise sera effectuée (indépendamment de la livraison du produit neuf). Si le produit n’est pas éligible, notre service client vous en informera. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition. Bien à vous, Le Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Julien, Merci pour votre notation 😉. Belle journée à vous, Le Service Clients Hespéride.com
-
Modifier Signaler
A partir d'un certain prix , le transport pourrais être gratuit , ou réduit .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Jean Louis, Votre opinion est importante pour nous alors merci beaucoup de l'avoir partagé ! Nous ferons part de vos suggestions au service approprié. Au plaisir 🌹. Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
site très clair, assez instinctif pour trouver ce que l'on recherche
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY OU BRUNO H.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Audrey ou Bruno, Nous sommes ravis de votre retour. Nous nous engageons à rendre notre site Web aussi simple et agréable que possible afin que tout le monde puisse se sentir à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée 🌼. Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Le site est agréable, il présente bien les différents produits
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC A.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Cédric, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Le Service Clients Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Commande toujours incomplète, passée le 20/06 et toujours pas livrée au 29/07.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.
Réponse de Nadine D.SignalerMadame, Monsieur, Dans votre dernier mail du 22/07 vous m'avez assurée que la livraison des 2 colis manquants serait faite le 29/07. Nous sommes le 29/07 et sans grande surprise mais avec beaucoup d'irritation et de consternation, nous constatons pour la 4ème fois que la livraison n'a pas été effectuée !!!! Que se passe-t-il chez vous ??? Que devons-nous faire pour être enfin livrés ? Nous avons eu différents interlocuteurs qui s'excusent les uns après les autres mais ça s'arrête là. La pergola est payée, vous devez nous faire parvenir ce qui nous revient de droit. Mme Debernardi
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Nadine, Malgré tout le soin que nous apportons au traitement et à la préparation des colis, nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Nous vous confirmons avoir procédé à la réexpédition de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Bien à vous, Le Service Client Hespéride.com
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Reçu rapidement produit conforme nous sommes ravis de notre achat!
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS E.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Thomas, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Bonne journée, Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Très bon site. Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTEL D.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Chrystel, Merci beaucoup de partager votre satisfaction. Rapidité et efficacité font partie de nos principaux objectifs et nous sommes heureux de les atteindre 🚀. Belle journée 🌺, Le Service Clients Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Très bon produit , fidèle à l’image sur internet
Avis du , suite à une expérience du par TONIA B.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Tonia, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit vous ait satisfait et qu’il corresponde à vos attentes. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont heureux de leur achat. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou pour toute nouvelle commande. Nous restons à votre disposition ! Bien cordialement, Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Pas performant j’ai un problème sav sur un fauteuil plus disponible pour l’échange pas moyen de mettre une alerte pour connaître le retour en stock
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Véronique, Veuillez nous excuser pour cette mésaventure. En effet, le fauteuil de jardin empilable "Essentia" est en rupture de stock. Nous vous remercions pour votre compréhension et sommes navrés pour le désagrément. Bien à vous, Le Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Clair. De très belles photos et suffisamment de détails techniques pour les pénibles comme moi.... ;)
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN C.
-
Modifier Signaler
Entreprise sérieuse. La matériel semble de très bonne facture. Une livraison rapide avec un emballage très soigné.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
-
Modifier Signaler
très beau site très complet convivial
Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Helene, Votre retour nous ravit. Nous avons à cœur de rendre notre site le plus simple et attrayant possible afin que chacun s'y sente à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
bon
Avis du , suite à une expérience du par ANTONY D.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Antony, Merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Navigation aisée, prise de commande ergonomique.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour François, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la navigation et la prise de commande faciles et ergonomiques. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience utilisateur fluide, et votre retour nous encourage à continuer dans cette direction. Bien à vous, Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Très lisible
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL T.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Jean-Paul, Votre retour nous ravit. Nous avons à cœur de rendre notre site le plus simple et attrayant possible afin que chacun s'y sente à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Clients Hespéride.com
-
Modifier Signaler
TRES BIEN FAIT ET BONNE DESCRIPTION DES PRODUITS
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE S.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par ROMY R.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Romy, Nous vous remercions de votre retour. Bien à vous, Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Excellent
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE Q.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Timothée, Merci pour votre appréciation. Belle journée 🌹, Le Service Clients Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour, Votre retour nous ravit. Nous avons à cœur de rendre notre site le plus simple et attrayant possible afin que chacun s'y sente à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Clients Hespéride.com
-
Modifier Signaler
site sérieux et compétent
Avis du , suite à une expérience du par GUILHEM M.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Guilhem, Merci infiniment pour votre retour plus que positif. Cela nous touche énormément et nous encourage à poursuivre sur notre lancée. Au plaisir de vous lire à nouveau 😊. Belle journée. Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY C.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Peggy, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Le Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour, Votre satisfaction est la nôtre, nous vous remercions donc de l'avoir partagée 😉. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Très belle journée et à bientôt, Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
service après vente c’est très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par VERGINE S.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Vergine, Un grand merci pour votre avis positif. Vos mots feront plaisir à toute notre équipe. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Clients Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Très bien facile a monter très Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par G S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour, Votre retour nous ravit, merci de l'avoir partagé. Belle journée 🍀🍁. Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Very easy to navigate and use
Avis du , suite à une expérience du par DARYL S.
-
Modifier Signaler
Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Monique, C'est un plaisir d'apprendre que le produit correspond à vos attentes. Nous espérons vous servir à nouveau à l'avenir 🌞, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
Site clair sur lequel je n'ai pas eu de problème.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE E.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Martine, Votre retour nous ravit. Nous avons à cœur de rendre notre site le plus simple et attrayant possible afin que chacun s'y sente à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
J’aime beaucoup cette marque
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Martine, Nous vous remercions pour votre appréciation. Très belle journée et à bientôt, Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Bonne qualité,design plaisant,délais court. Cependant une housse devrait être fournie pour ranger les coussins.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Joel , Votre opinion est importante pour nous alors merci beaucoup de l'avoir partagé ! Nous ferons part de vos suggestions au service approprié. Au plaisir 🌹. Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Très bon site! Toutes les informations sur la table dimensions….etc
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Didier, Votre retour nous ravit. Nous avons à cœur de rendre notre site le plus simple et attrayant possible afin que chacun s'y sente à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Clients Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Pascal, Nous vous remercions pour votre notation. Belle journée, Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Impossible de joindre une personne au téléphone, il faut d’ailleurs trouver le numéro, Lorsqu'on est arrivé à joindre une personne on doit recevoir un email que l'on ne reçoit jamais même dans les spam, j’attends toujours un mail pour envoyer des photos, vraiment desesperant
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Virginie, Nous tenons à vous informer qu'il y a eu une erreur sur l'adresse mail saisie et nous l'avons modifiée ce jour. Comme convenu par téléphone, nous vous confirmons la prise en charge de votre demande et allons procéder au remplacement des produits abimés. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance. Bien à vous, Le Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Michel, Nous vous remercions pour votre appréciation. Excellente journée, Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Le site est bien conçu pour naviguer sur un ordinateur. Il est nettement moins pratique pour une navigation à partir d’un smartphone.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE G.
-
Modifier Signaler
Toujours satisfaite des articles Hespéride.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE C.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Odile, Votre satisfaction est la nôtre, nous vous remercions donc de l'avoir partagée 😉. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Très belle journée et à bientôt, Le Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN L.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Kevin, Merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Christelle, Nous apprécions votre opinion favorable concernant notre site. Très belle journée et à bientôt 🌸, Le Service Clients Hespéride.com
-
Modifier Signaler
La commande était conforme à l'attendu.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Christine, Nous sommes heureux de savoir que le produit commandé est à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée ! À bientôt 👋, Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE F.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Fabrice, Votre retour nous ravit. Nous avons à cœur de rendre notre site le plus simple et attrayant possible afin que chacun s'y sente à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Clients Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Salon d'angle confortable, belle qualité, possibilité de le compléter 👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
-
Modifier Signaler
Bonjour. Un site bien réalisé ,aucun problème pour trouver les fauteuils recherchés ! Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
-
Modifier Signaler
Très pratique
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Alain, Merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Souvent produit épuisé web Peut être en avoir plus en stock que chez les distributeurs
Avis du , suite à une expérience du par CARINE R.
-
Modifier Signaler
J'ai commandé des fauteuils et des fauteuils relax par un autre site "Serres et jardin" mais j'ai reçu un fauteuil relax endommagé, alors que l'emballage était intact sans aucune traces. Comment faire ?
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA A.
-
Modifier Signaler
Produit très bien. Livraison par contre !!!! 110kg un seul livreur qui a mal au dos et qui veut de l aide ….. seule ( cancer du sein) avec ma fille heureusement qui l a aidé…..
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur le produit. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela a dû être difficile pour vous et nous nous excusons sincèrement pour cette expérience. Nous allons transmettre votre commentaire à notre service de livraison afin d'améliorer notre service et éviter que ce genre de situation ne se reproduise. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, Le Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Les dimensions de la table indiquées sur le site étaient erronées et ne correspondaient pas au produit. Seul geste commercial proposé pour cela : livraison offerte sur une prochaine commande.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Audrey, Nous sommes désolés pour l'erreur sur notre site et pour les désagréments que cela a pu causer. Après votre retour, nous tenons à vous informer que nous avons corrigé les dimensions de la table. Nous avons mis à jour les informations sur notre site pour refléter les dimensions correctes du produit. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d’assistance supplémentaire concernant cette commande, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et nous souhaitons nous assurer que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience avec nous. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, Le Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Top.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Nicolas, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Le Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Produït parfait et livraison sans contraintes
Avis du , suite à une expérience du par IRENE O.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Irene, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Belle journée, Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Problème dans la gestion de l’envoi des commandes. Commande reçu incomplète, oblige de contacter le transporteur Geodis pour avoir des informations avec l’utilisation d’un numéro surtaxé. A la finale erreur d’hesperide qui a du procédé à un envoi complémentaire sans excuse et sans gest commercial
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Laurent, Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés avec la gestion de votre commande. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant de recevoir une commande incomplète et d'avoir à contacter le transporteur pour obtenir des informations. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Pour compenser ce désagrément, nous avons procéder à un envoi complémentaire de votre commande. Par ailleurs, une proposition de geste commercial a été envoyé par mail. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, Le Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Superbe table, ouverture automatique de la rallonge très facile.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Catherine, Un grand merci pour votre avis positif. Très belle journée et à bientôt 😎, Le Service Clients Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Des bugs qui compliquent les recherches
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Stephanie, Nous vous remercions pour votre retour concernant les difficultés que vous rencontrez lors de vos recherches sur notre site. Après vérification, il semble que les bugs que vous avez mentionnés ne proviennent pas nécessairement de notre site. Parfois, ces problèmes peuvent être causés par des ralentissements au niveau de la connexion internet ou par des incompatibilités avec certains navigateurs. Votre avis compte beaucoup pour nous équipe et allons le transmettre auprès de notre service technique dans le but de rétablir un service fluide et sans interruption. Nous faisons tout notre possible pour que la situation ne se reproduise. N'hésitez pas à nous contacter au besoin. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Le Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Livraison conforme, Transats très beaux et très confortables
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Chantal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Belle journée, Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Produit conforme, couleur olive superbe, assise top, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Hélène, C'est formidable de savoir que le produit a répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à cela et sommes ravis d'y parvenir. Bien cordialement 😉, Le Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour David, Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Excellente journée, Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Recherche facile et renseignement complet
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour, Votre retour nous ravit. Nous avons à cœur de rendre notre site le plus simple et attrayant possible afin que chacun s'y sente à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée et à bientôt 🌻. Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE H.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Céline, Votre retour nous ravit. Nous avons à cœur de rendre notre site le plus simple et attrayant possible afin que chacun s'y sente à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Diversité des produits proposés
Avis du , suite à une expérience du par NELLY S.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Nelly, Votre opinion est importante pour nous alors merci beaucoup de l'avoir partagé ! Au plaisir 🌹. Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Bonne qualité du produit, prix élevé, livraison payante dommage pour un tel prix
Avis du , suite à une expérience du par M T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous nous efforçons de proposer le meilleur rapport qualité/prix afin de satisfaire pleinement nos consommateurs, et nous sommes donc ravis que vous ayez apprécié. Au plaisir🌺, Le Service Clients Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Rien à dire qualité du produit au top !
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN E.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Sebastien, Nous vous remercions pour votre notation 😉. Belle journée à vous, Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
We have purchased your products before and have been very happy with the quality.
Avis du , suite à une expérience du par MILAN H.
Réponse de hesperide.comSignalerHello Milan, Thank you very much for your feedback. We strive to offer the best quality/price ratio in order to fully satisfy our consumers, and we are therefore delighted that you enjoyed it. Looking forward🌺, Hespéride.com Customer Service
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE V.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Elodie, Votre retour nous ravit. Nous avons à cœur de rendre notre site le plus simple et attrayant possible afin que chacun s'y sente à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Clients Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Sav réactif parfait
Avis du , suite à une expérience du par FIRMIN S.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Firmin, Un grand merci pour votre avis positif. Vos mots feront plaisir à toute notre équipe. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Table solide, belle qualité. Répond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE T.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Sylviane, C'est un plaisir d'apprendre que le produit correspond à vos attentes. Nous espérons vous servir à nouveau à l'avenir 🌞, Le Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
CLAIR - ATTIRANT - Beaucoup de choix - Simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Christelle, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Le Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Véronique, Votre satisfaction est la nôtre, nous vous remercions donc de l'avoir partagée 😉. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Très belle journée et à bientôt, Le Service Client 5Five.com
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par DIANE A.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Diane, Nous vous remercions pour votre retour. Belle journée, Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
belle gamme de produits
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour, Votre opinion est importante pour nous alors merci beaucoup de l'avoir partagé ! Belle journée 🍀. Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Site clair
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Pascal, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre retour positif concernant la clarté de notre site web. La convivialité et la facilité de navigation sont des aspects essentiels de l'expérience de nos utilisateurs, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site clair. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Brigitte, Votre retour nous ravit. Nous avons à cœur de rendre notre site le plus simple et attrayant possible afin que chacun s'y sente à l'aise. Au plaisir de vous revoir prochainement. Très belle journée et à bientôt 🌻, Le Service Clients Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre retour. Excellente journée, Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Très bon site.Serieux
Avis du , suite à une expérience du par HOURIA E.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Houria, Votre retour nous ravit, merci de l'avoir partagé. Belle journée 🍀🍁. Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Ce salon nous semble de bonne qualité. En revanche, nous avions un salon Moorea (2 places 2 fauteuils 2 tabourets 1 table basse) en résine tressée. Au bout de 3 ans, il est parti en lambeaux. La résine s’est cassée de partout. Il était pourtant protégé par une housse Hesperide l’été et nous le rentrions dans notre garage dès les mauvais jours. Nous avons été très déçus de ce salon.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.
-
Modifier Signaler
Impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Jacques, Merci pour votre évaluation 😀. Belle journée à vous, Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Navigation facile et aisée sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Isabelle, Nous nous efforçons de rendre l'expérience de navigation de nos clients aussi agréable et efficace que possible, de manière à ce que vous puissiez trouver facilement les informations et les produits que vous recherchez. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Bonne journée, Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Français, très pro bon produits
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Yannick, Merci pour votre appréciation. Belle journée 🌹, Le Service Clients Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Produit d’excellente qualité
Avis du , suite à une expérience du par EDITH W.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Edith, La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que notre produit ait répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que notre produit ait répondu à vos attentes. Bien à vous, Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Très sérieux et surtout très bonne qualité Un peu cher par contre
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE V.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Christelle, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous satisfasse. Nous comprenons que le prix puisse être un critère important, et nous faisons toujours de notre mieux pour offrir des produits de qualité tout en restant compétitifs. Si vous avez des questions ou des suggestions, n’hésitez pas à nous les partager ! Bien à vous, Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Très bons produits Pas déçu
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
-
Modifier Signaler
Bons produits, bonne exécution des commandes et tout aussi important, bonne exécution des retours. Le site lui-même pourrait être amélioré.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Jean-luc, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des produits, de l'exécution des commandes et des retours. Nous prenons également en compte vos remarques concernant le site et nous travaillerons à l'améliorer pour offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion spécifique si vous en avez ! Bien à vous, Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Bon site avec des produits intéressants
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK R.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Yannick, Nous apprécions votre opinion favorable concernant notre site. Très belle journée et à bientôt 🌸, Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Bien un seul problème LE HARCÈLEMENT RÉGULIER PAR MAIL POUR AVOIR UN AVIS. Cela me donne pas envie de commander ou recommencer auprès de proches
Avis du , suite à une expérience du par MOROSINI B.
-
Modifier Signaler
Site relativement bien fait, bien imagé avec possibilité de sélection
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
-
Modifier Signaler
RAS Bien emballé - livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHY D.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Cathy, Merci beaucoup de partager votre satisfaction. La rapidité et l'efficacité sont des objectifs clés pour nous et nous sommes ravis de les atteindre 💪. Belle journée 🌺, Le Service Clients Hespéride.com
-
Modifier Signaler
gamme de choix large
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Philippe, Un grand merci pour votre avis positif au sujet de notre site. Très belle journée et à bientôt 😎, Le Service Clients Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Très bonne qualité et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir noté positivement nos produits ainsi que nos services. Nous vous sommes reconnaissants et nous restons à votre disposition. Belle journée, Service Client Hespéride.com
-
Modifier Signaler
Très bien, je le recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE G.
Réponse de hesperide.comSignalerBonjour Jocelyne, Nous vous remercions pour votre recommandation. Vous remerciant de votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée, Service Client Hespéride.com
Avis affichés par ordre chronologique