Evaluations clients
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Très bon site.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et pour ce commentaire positif ! À bientôt sur hexamed.fr. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Je commande régulièrement pour mon cabinet infirmier, je suis très satisfait du service d’Hexamed médical, livraison toujours rapide et aucun problème sur le matériel livré. Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre confiance est essentielle pour nous et nous continuerons à veiller à la qualité de nos services. Au plaisir de vous retrouver pour vos prochains besoins. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Au nom de toute l'équipe, nous vous remercions pour cette excellente note ! Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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merci merci
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre nouvelle commande passée sur notre site ainsi que pour votre commentaire ! Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Bonjour Il y a la gentillesse et la rapidité continue comme cela
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre équipe et notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et votre encouragement nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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COMMANDE CONFORME ARRIVEE A LA DATE PREVUE EN BON ETAT MERCI
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée à temps et en parfait état. Nous espérons que votre nouvel équipement vous apportera entière satisfaction. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME G.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité ! Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Produit conforme / pas de montage / maniabilité à l usage
Avis du , suite à une expérience du par MARIE E.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à la réception de votre divan d'examen. Nous restons à l'écoute de vos suggestions afin d'améliorer encore notre offre et obtenir la note parfaite lors de votre prochaine visite sur notre site. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Pas de problème pour commander les produits, suite à mon appel, une personne a pu me renseigner. Efficace.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace et que notre équipe a pu répondre à vos besoins. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Une fois la commande et le paiement fait, le colis a été rapidement acheminé en Suisse.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE T.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis à la suite de la réception de votre commande ! Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Facile à commander, livraison rapide, outil fiable et facile à utiliser.j’avais demandé un devis, je l’ai eu très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE JANINE L.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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envoi rapide et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par JULIA C.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité ! Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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J ai reçu ma commande complètement cassée ! Et comme je m occupais d une personne hemiplegique au moment de la livraison de mon colis je n ai pas pu la contrôler ! Je suis très déçu de la façon on ma commande était emballé et du transporteur.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande est arrivée endommagée. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous comprenons votre déception. Toutefois, nous constatons que la livraison a été effectuée il y a une semaine et que le colis a été signé comme conforme à la réception. Conformément à nos conditions générales de vente, tout problème lié à la livraison doit être signalé immédiatement afin que nous puissions engager les démarches nécessaires auprès du transporteur. Sans signalement dans les délais impartis, il nous est malheureusement difficile d'intervenir. Nous restons toutefois à votre écoute si vous souhaitez nous transmettre plus d’informations. Bien cordialement, le service client Hexamed
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Produit correspondant parfaitement à mes attentes et livraison rapide , à la date prévue et sans aucun soucis .
Avis du , suite à une expérience du par JULIE A.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif ! Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Merci pour réactivité et à l'envoi du produit du jour au lendemain. C'est incroyable!!! Et notre infirmière est très content
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre réactivité ainsi que de l'audiomètre réceptionné. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement, le service client Hexamed.
Réponse de Henri CSignalerMerci beaucoup et à une prochaine fois peut-être. Cordialement, Danielle BEDOUI, Secrétariat de Gestion
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Très bien et un bon contact avec le conseiller qui recherche le produit manquant dans leur catalogue.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu un bon contact avec notre conseiller. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ainsi que pour votre fidélité depuis plus de 5 ans. Notre équipe reste à voter service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Très bon site.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour cette excellente note. Au plaisir de vous retrouver prochaine sur notre site. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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vos produits c'est à dire les compresses sont de bonnes qualités nous reviendrons vers vous
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre commande passée sur notre site. À bientôt sur hexamed.fr ! Bien cordialement, le service client Hexamed.
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tres bon site
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande passée sur notre site et pour votre avis. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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COMMANDE PASSEE RAPIDEMENT. ET LIVRAISON COMME PREVUE
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Satisfait sur tout!
Avis du , suite à une expérience du par IGOR P.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et espérons que vos nouveaux divans d'examen répondront parfaitement à vos attentes. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Gros problèmes avec le transporteur, retard de plusieurs semaines de livraison, aucun suivi de commande disponible.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE G.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et apprécions que vous ayez précisé que le problème rencontré concernait le transport. Effectivement, nous avons constaté un souci avec notre transporteur concernant le suivi de votre commande. De notre côté, nous avons relancé quotidiennement le transporteur pour obtenir des informations et vous avons tenue informée au fur et à mesure des avancées. Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction face à cette situation et nous vous présentons nos excuses. Malgré nos efforts pour collaborer étroitement avec nos partenaires de transport, il peut arriver, comme dans votre cas, que certains problèmes prennent plus de temps à être résolus. Cela reste néanmoins une situation rare, et nous faisons tout notre possible pour éviter ce genre de désagrément. Nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site pour une meilleure expérience et regagner pleinement votre confiance. Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année. Bien cordialement, le service client Hexamed.
Réponse de Alice GSignalerMerci pour votre réponse. Mon associée et moi-meme comprenons bien que c’est principalement la faute du transporteur, néanmoins cela ne nous motive pas vraiment à repasser commande. Un geste commercial de votre part sous forme d’avoir pourrait être bienvenu pour une meilleure expérience. Bien cordialement
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons parfaitement votre ressenti face à cette situation. Effectivement, nous avions prévu de vous proposer un geste commercial afin de compenser ce désagrément. Notre commerciale va vous contacter très prochainement pour vous présenter cette proposition. Si nécessaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou besoin complémentaire. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Commande simple et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par KEN S.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre nouvelle commande passée sur notre site et pour votre avis. C'est toujours un plaisir pour notre équipe de lire vos retours. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Livraison très rapide !
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE H.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez reçu votre commande très rapidement. Pour les produits en stock, nous nous engageons à expédier sous 24 heures afin de garantir une livraison rapide. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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satisfait 1ère commande
Avis du , suite à une expérience du par - D.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre première commande sur notre site vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir des produits et services de qualité. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT D.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis suite à la réception de votre commande ! C'est toujours un plaisir pour notre équipe d'obtenir 5 étoiles. Nous adressons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Je n'ai rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par TAN P.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commande passée sur notre site. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive. Si vous avez des suggestions ou des commentaires pour nous aider à atteindre les 5 étoiles, n’hésitez pas à les partager. Nous sommes toujours à l’écoute pour améliorer nos services. Nous vous adressons nos meilleurs voeux pour cette nouvelle année. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous vous remercions de votre confiance et espérons continuer à vous offrir un service de qualité. Nous vous adressons nos meilleurs voeux pour l'année à venir. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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commande bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE M.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour concernant la réception de votre commande. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Nous vous adressons nos meilleurs vœux pour 2025 ! Bien cordialement, le service client Hexamed.
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l'étoile enlevée est liée à la livraison du divan d'examen, nécessitant obligatoirement notre présence car produit très encombrant et lourd dont nous avons choisi livraison au pied du camion vu le surcoût très important. Nous n'avons malheureusement pas été prévenues en amont et n'avons pas pu nous organiser en conséquence. Aurait pu mieux faire sur ce plan.
Avis du , suite à une expérience du par LÉA O.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour détaillé concernant la livraison de votre divan d'examen. Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas été prévenue en amont par le transporteur. Normalement, celui-ci est censé vous contacter quelques heures avant pour vous informer de sa venue, et nous comprenons parfaitement que cela ait pu perturber votre organisation. Effectivement, pour les produits volumineux et lourds comme un divan d'examen, nous proposons une prestation d’installation et de livraison sur mesure. Cette option inclut la prise de rendez-vous, l’installation du mobilier dans la pièce de votre choix ainsi que l’enlèvement des emballages. Cependant, nous reconnaissons que le coût de cette prestation peut être conséquent en raison de la logistique spécifique qu’elle demande. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que le divan correspond à vos attentes. Si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance, notre équipe reste à votre disposition. Nous vous adressons également nos meilleurs vœux pour 2025 ! Bien cordialement, le service client Hexamed.
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J'ai été satisfaite de la commande, mais il aurait, je pense, mettre du papier bulle pour caler les balances pour éviter qu'elles ne soient ballotées lors du voyage. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par NADIA R.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’emballage des balances. Nous allons transmettre cette information à notre équipe logistique pour les sensibiliser à ce point et améliorer nos expéditions. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année ! Bien cordialement, le service client Hexamed.
Réponse de Nadia RSignalerBelles fêtes de fin d'année à vous également.
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Livraison rapide, commande conforme
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que votre commande est conforme à vos attentes. N’hésitez pas à nous recontacter pour tout autre besoin ou information. En attendant, nous vous souhaitons d’excellentes fêtes de fin d’année ! Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Pas encore utilisé mais je sais que Littman c'est une bonne enteprise
Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA V.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et pour votre confiance envers la marque Littmann, réputée pour la qualité de ses produits. En tant que revendeur, nous sommes ravis de pouvoir vous proposer cette marque incontournable. Nous espérons que votre stéthoscope répondra pleinement à vos attentes lorsque vous l’utiliserez. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Nous n'avons pas encore testé les produits. livraison rapide et interlocuteur à l'écoute merci
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA H.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que nos équipes aient su répondre à vos attentes. Nous espérons que les produits vous donneront entière satisfaction lors de leur utilisation. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Avis du , suite à une expérience du par MARWAN D.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour , Au nom de toute l'équipe nous vous remercions pour les 5 étoiles ! Bien cordialement, le service client Hexamed.
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service client à l'écoute et réactif. Délai respecté. Matériel conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande s’est bien déroulée et que le fauteuil de gynécologie répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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commande rapide, commercial très compétent et efficace merci encore
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE J.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande s’est déroulée rapidement et que notre équipe commerciale a su répondre à vos attentes avec compétence et efficacité. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message au commercial qui a traité votre commande. Merci pour votre confiance, et à très bientôt. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Envoi rapide, bonne communication avec le service client.
Avis du , suite à une expérience du par DEBONO A.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l'envoi ainsi que la communication avec notre service client. Nous espérons que les trousses de secours répondent parfaitement à vos attentes. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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RAPIDE ET EFFICACE !
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN C.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci pour votre fidélité depuis 8 ans et pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de répondre à vos attentes avec un service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner pour vos besoins futurs. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Commande reçue rapidement, bien emballé, pas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFROY D.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et pour votre fidélité. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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RAS, livraison rapide, produits conformes.
Avis du , suite à une expérience du par KEN S.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de notre livraison et de la conformité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt pour votre prochaine visite sur notre site. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Rapide parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Au nom de toute l'équipe, nous vous remercions pour votre avis positif. Votre fidélité depuis 10 ans est précieuse pour nous, et nous sommes honorés de vous compter parmi nos clients les plus fidèles. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Commande et suivi réactif
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous en profitons également pour vous remercier de votre fidélité depuis quelques années. Notre équipe reste à votre écoute. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE R.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore notre service, n’hésitez pas à nous en faire part. Nous serions ravis de vous revoir et de vous offrir une expérience digne de 5 étoiles. À bientôt ! Bien cordialement, le service client Hexamed.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre fidélité ! Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Choix important. Prix corrects .envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre large choix de produits, nos prix compétitifs et notre service d’envoi rapide vous aient satisfait. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Produit conforme Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que le matériel est conforme à la description. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Rien à dire Il faut juste revoir la livraison..
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE L.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous espérons que les produits réceptionnés correspondent à vos attentes. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez vous s'il vous plaît nous fournir plus de détails sur le problème de livraison que vous avez rencontré svp ? Cela nous aidera à améliorer notre service. Merci d'avance pour aide et votre compréhension. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Expédition très rapide
Avis du , suite à une expérience du par BÉRENGÈRE G.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre service d'expédition ait répondu à vos attentes. Notre équipe reste à votre disposition pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SONIA D.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note ! Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Rapide et efficace, très bonne communication.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace, et que la communication à a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service ! Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AKIM B.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer une note positive. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, et nous espérons que le divan d'examen électrique que vous avez commandé répond parfaitement à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Bonjour Commande parfaite sur tous les points
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL L.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande sur notre site a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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La livraison s'est très bien déroulée. Livreur très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison de vos 4 divans d’examen électrique s’est bien déroulée et que le livreur a su vous satisfaire par sa sympathie. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que vos nouveaux divans répondront pleinement à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA A.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Au nom de toute l'équipe Hexamed, nous vous remercions pour votre commande et pour cette excellente note. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Très bon site. Tarifs attractifs.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ainsi que pour fidélité ! Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Service livraison pas à la hauteur Pas de relais dispo à moins de 30 kms ..??
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME G.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec les points relais. Nous tenons à vous informer que votre colis a été livré en 24 heures à l’adresse demandée. Pour mieux répondre à vos besoins, vous aviez également la possibilité de choisir une autre date de livraison. Nous restons également à la disposition de nos clients pour reprogrammer la livraison si nécessaire. Bien cordialement, le service client Hexamed.
Réponse de Maxime GSignalerBien sûr livré chez moi rapidement et c'est à noter Mais mon colis est resté dehors ( certes derrière mon portail )... pas très safe comme méthode
Réponse de hexamed.frSignalerNous regrettons que votre colis ait été laissé dehors. Nous allons remonter cette information à Chronopost, car les livreurs doivent faire signer pour une remise en main propre les colis. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Produits de grande qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LISE R.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de l’otoscope et l’oxymètre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que ces produits vous seront très utiles. N’hésitez pas à nous contacter pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Vendeur tres professionnel, et correct merci encore prour l'expédition de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de l’expédition de votre commande. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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commande reçue rapidement et conforme
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée rapidement et qu’elle est conforme à vos attentes. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL R.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre demande. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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On ne peut qu'être satisfait d'une commande qui arrive avec rapidité bien qu'on soit à l'étranger,sur le continent sud-américain.. les prix sont actifs, merci pour le service rendu.
Avis du , suite à une expérience du par MOUNIR G.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement en Guyane, et que vous soyez satisfait de nos prix et services. Notre équipe reste à votre écoute. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Service rapide et conforme à la commande. Livraison par Chronopost au top.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN N.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que le service ainsi que la livraison par Chronopost ont été à la hauteur de vos attentes. À bientôt sur notre site. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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ACCUEILLANT RAPIDE EFFICACE DISPONIBLE MERCI A BIENTOT
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES D.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Au nom de toute l'équipe nous vous remercions pour ce commentaire positif et cette excellente note ! Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Excellent service de livraison ! Produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE T.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes et que le fauteuil de podologie vous convienne. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Très bon site.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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rapide et serieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL P.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et pour cette excellente note ! Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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merci. colis rapidement arrivés, conforme à la commande .
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE K.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci à vous pour votre commande et votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé et que vous avez reçu votre colis rapidement. Au plaisir de vous retrouver prochainement. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et pour cette excellente note ! Notre équipe reste à votre disposition. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Commande otoscpe non conforme
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec l'otoscope réceptionné. Nous vous invitons à ouvrir votre demande de SAV directement depuis votre espace client afin que notre équipe puisse vous apporter une solution. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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nous donnons la note de 9 sur 10
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
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Beaucoup de produits. Je trouve en général mon bonheur sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY S.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous trouviez ce dont vous avez besoin sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous retrouver prochainement sur hexamed.fr. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Très satisfait des prix, de la qualité des articles et du respect du délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MAURILLE E.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Service commerciale le plus rapide, le plus à l'écoute quand j'ai fait mes recherches comparatives pour un gros achat. Ca donne confiance.
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE B.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes lors de votre recherche comparative. Nous espérons que votre divan d'examen correspond pleinement à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Hexamed ! Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Premiere commande. Bon suivi et bonne reception
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE L.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre première commande sur notre site se soit bien passée. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Conseils de qualité. Articles reçu rapidement. Merci
Avis du , suite à une expérience du par NACHIDA Y.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos conseils et la rapidité de notre service vous aient satisfait. Nous espérons que votre divan d'examen répond parfaitement à vos attentes. À bientôt pour vos prochaines commandes ! Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Matériel très bien au bon prix Mais tarif de livraison exorbitant !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du matériel et de son prix. Concernant les frais de livraison, ils sont effectivement plus élevés pour des produits lourds et volumineux comme un divan d'examen. Nous facturons les frais de transport au coût réel, afin de garantir des tarifs justes et compétitifs pour nos produits. Nous espérons que votre divan d'examen correspond à vos attentes. Notre équipe reste à votre disposition. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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très bien. table d'examen conforme à la commande. livraison comme prévue (10-12 sem après la commande)
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE B.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande passée sur notre site. La satisfaction de chacun de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis que votre nouvelle table d'examen correspond à vos attentes. Notre équipe reste à votre écoute au besoin. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE S.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, C'est toujours un plaisir pour notre équipe d'obtenir 5 étoiles ! Merci à vous. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur le déroulement de votre achat sur notre site. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients et tenterons assurément de faire encore mieux la prochaine fois de manière à vous donner envie de nous attribuer une note parfaite. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Site clair mais un peu confus por trouver un produits ( nombreuses cascades)
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous trouviez notre site clair, mais nous prenons note de votre remarque concernant la navigation. Nous travaillons continuellement à améliorer l'expérience utilisateur et nous espérons pouvoir simplifier la recherche de produits à l'avenir. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Commande reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Notre équipe est heureuse de lire votre satisfaction. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Bonjour Bien reçu la livraison je vous remercie Bien cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE C.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire favorable. Notre équipe reste à votre service ! Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Rapidité dans les réponses, rapidité dans l'exécution. Produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par NINA M.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la rapidité de nos réponses et de nos services ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. Nous restons à votre disposition pour toute future commande ou demande d'information. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis positif ! Nous espérons pouvoir vous retrouver prochainement sur notre site. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Bonjour, Commande reçu très rapidement. Merci par avance
Avis du , suite à une expérience du par ALI E.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Très bon site.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ T.
Réponse de hexamed.frSignalerC'est un toujours un plaisir pour notre équipe de lire votre satisfaction ! Merci beaucoup pour les 5 étoiles ! Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Très professionnel .
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis ! C'est un plaisir pour notre équipe de lire votre satisfaction. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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très bien , table d'examen de qualité , livrée rapidement .
Avis du , suite à une expérience du par LAURE D.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de votre nouveau divan d'examen. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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centre d'appel facilement joignable, personne aimable au téléphone. réactivité approuvée, envoi du produit et réception rapide
Avis du , suite à une expérience du par GAEL D.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que ayez apprécié la réactivité de nos équipes. À bientôt sur Hexamed.fr. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Livraison dans les temps. Service impet
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande passée sur notre site et pour ce commentaire ! Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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VERRY GOOD
Avis du , suite à une expérience du par AMDJAD B.
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livraison conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis à la suite de la réception de votre commande. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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célérité suivi impeccable Hexamed est pour moi la référence en matière d'achats medicaux en ligne
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que notre service vous apporte satisfaction et que vous nous considérez comme votre référence pour vos achats médicaux en ligne. Votre fidélité et votre confiance sont très appréciées. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Léger retard de départ de commande par rapport à ce qui était indiqué sur le site
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! . Nous nous excusons pour le léger retard de départ de votre commande par rapport à ce qui était indiqué sur notre site. Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais annoncés et prenons en compte votre retour pour améliorer notre service. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que vous reviendrez prochainement sur notre site ! Bien cordialement, le service client Hexamed.
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choix et rapidité expédition
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur le déroulement de votre achat sur notre site. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients et tenterons assurément de faire encore mieux la prochaine fois de manière à vous donner envie de nous attribuer une note parfaite. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Site sérieux. Produit conforme à la description et envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL B.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de que vous soyez satisfait de votre commande passée sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité ! Bien cordialement, le service client Hexamed.
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SAV réactif mais refus de prise en charge des frais par le fabricant pour un achat conséquent datant de moins d’un an (prétexte d’utilisation non conforme pour exclure de la garantie, sans fondement), donc expérience morose au final.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris note de votre retour concernant votre expérience avec notre service après-vente. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la prise en charge de votre demande. Nous tenons à préciser que le fabricant a déterminé que la casse de votre divan résultait d'une utilisation non conforme, excluant ainsi la prise en charge sous garantie. En effet, il est interdit de s'asseoir en bout de table, car cela peut entraîner un déséquilibre ou une casse. Afin de vous montrer notre engagement, nous avons travaillé avec le fabricant pour vous proposer une solution de remplacement à un tarif réduit. Nous regrettons que cette proposition n'ait pas été perçue comme un geste de notre part pour vous aider dans cette situation. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou assistance supplémentaire. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Commande arrivée très vite. Bien emballée Produit conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par ORIANE Y.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à la réception de votre commande. Notre équipe est heureuse de vous avoir apporté entière satisfaction. À bientôt sur Cardiostore ! Bien cordialement, le service client Hexamed.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par BLAISE M.
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Il est bien tres accessible
Avis du , suite à une expérience du par KRISS DINO YVON Z.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande passée sur notre site et pour cet avis. Nous sommes ravis que votre nouvel ECG Contec correspond parfaitement à vos attentes. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Hexamed.
Réponse de Kriss Dino Yvon ZSignalerMerci
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ras -
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F.
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Commande en ligne facile, mais en peu plus compliqué d'ouvrir le compte
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commande et pour avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé le processus de commande en ligne simple et facile à utiliser. Veuillez noter que notre site est destiné aux professionnels de la santé. Bien que nous n'ayons jamais reçu de retours concernant des difficultés à créer un compte, nous comprenons que chaque expérience peut être différente. Notre équipe du service client reste toujours disponible pour vous aider et répondre à toutes vos questions ou préoccupations éventuelles par téléphone. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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très contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par DONATIENNE W.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à la réception de votre commande. Notre équipe reste à votre écoute pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Super site... la livraison est très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour et merci pour ce commentaire bref mais éloquent ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction sur votre expérience d'achat sur notre site. Notre équipe reste à votre service. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Société réactive, délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL S.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous nous efforçons de maintenir une réactivité exemplaire et de respecter nos délais de livraison. Nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Produit facile d' emploi conforme à l'attendu. Vite livré Les tiges cotonées ne s'emboîtent pas toujours bien dans l'embout de la bouteille.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE W.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande passée sur notre site et pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour le problème détecté avec votre produit. Si vous constatez une non-conformité sur le produit réceptionné, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe. Vous pouvez ouvrir une demande de SAV directement depuis votre espace client. Notre équipe répondra à votre demande dans les plus brefs délais. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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livraison conforme et dans les temps, RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur le déroulement de votre achat sur notre site. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients et tenterons assurément de faire encore mieux la prochaine fois de manière à vous donner envie de nous attribuer une note parfaite. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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merci beaucoup tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis à la suite de la réception de votre commande. Nous en profitons également pour vous remercier de votre fidélité. À bientôt sur notre site. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Bon service client, réactif
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACK T.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande passée sur notre site et pour cet excellent commentaire. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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LE PERSONNEL A L'ECOUTE MAIS LE MATERIEL TRES MEDIOCRE +++
Avis du , suite à une expérience du par LOREDANA O.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à la réception de votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez le matériel de qualité médiocre, surtout qu'il s'agit d'une marque réputée que nous proposons régulièrement et pour laquelle nous n'avons jamais eu de retours similaires de la part des clients. Si vous rencontrez des problèmes ou des défauts avec votre appareil, notre service après-vente est à votre disposition pour vous aider. Vous pouvez ouvrir une demande de SAV directement depuis votre espace client, en accédant à l'onglet "Mes commandes et factures", puis en sélectionnant "Ouvrir une demande de SAV". N'hésitez pas à fournir autant de détails que possible, y compris des photos ou des vidéos, afin que nous puissions vous apporter une assistance appropriée. Notre équipe reste à votre disposition. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Très bon site. Tarifs intéressants. Promotions intéressantes.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour profiter de nos futurs produits et promotions. Notre équipe reste à votre service. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Articles conformes à la description, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CÉCILE P.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et pour votre commande passée sur notre site. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis à la suite de la réception de votre commande. Nous sommes ravis de savoir que le produit correspond à vos attentes. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien passée. Nous espérons que l'échographe portable réceptionné correspond parfaitement à vos attentes. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par - -.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat sur Hexamed ! Merci pour votre confiance. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Très à l'écoute. Rapidité pour valider la commande et livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par - S.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. Notre équipe reste à votre disposition pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Livraison 15 jours après la date prévue, chronopost annonce son passage entre 8 et 13h et ne passe pas 3jours de suite
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE T.
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande et pour votre patience. Nous tenons à vous informer que votre commande, passée le 03/03/2024, a été expédiée dans les délais annoncés, soit le 11/03/2024, respectant ainsi le délai d'expédition de 10 à 14 jours ouvrés comme prévu. Concernant le problème de livraison avec Chronopost, nous sommes désolés pour cette situation imprévue. Nous allons faire remonter ce problème à Chronopost afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons que cet incident, indépendant de notre volonté, ne ternira pas votre expérience avec notre service. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou demande d'information. Bien cordialement, le service client Hexamed.
Réponse de Sandrine TSignalerLa livraison de l ampoule de l otoscope était prévue sous 24 h après appel de votre service client j ai spécifié que ma demande était urgente et qu un envoi séparé était nécessaire sans attendre que toute la commande soit disponible...
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par PAOLO A.
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