Evaluations clients
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expédition rapide, produits en stock
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer cet avis favorable sur votre expérience d'achat sur notre site et pour votre commentaire positif. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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La livraison par CHRONOPOST ne s'est pas déroulée comme prévu; mon colis a été livré chez un dentiste qui, de plus, l'a ouvert.! Réponse d'HEXAMED me demandant d'aller récupérer le colis chez le dentiste. curieuse façon de concevoir la livraison! J'avais déjà eu un problème de livraison avec un colis HEXAMED livré par CHRONOPOST. De toute évidence, cela semble une habitude avec cette entreprise de livraison.! Si HEXAMED ne peut pas choisir avec plus de discernement ses livreurs, je vais en tirer la leçon
Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour le problème de livraison survenu avec Chronopost. Lors de vos échanges avec notre service client, nous vous avons en effet proposé de récupérer votre colis directement chez votre voisin et laisser la possibilité de nous prévenir dans un délai de 48h si non-conformité constatée. Nous avons remonté votre commentaire à Chronopost en charge de la livraison de votre commande. Bien cordialement, le service client Hexamed.
Réponse de Léon CSignalerCette réponse n'est pas nouvelle et ne modifie pas mon appréciation
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Très bon service. La table a été livré dans les délais et est parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet avis favorable et sommes heureux que cette première commande concernant un divan d'examen se soit passée pour le mieux. Notre équipe met tout en œuvre pour apporter satisfaction à nos clients et nous sommes toujours très heureux de recevoir de tels retours. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Super pas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU J. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour et merci pour ce commentaire positif. Nous espérons que les électrodes commandées seront à la hauteur de votre attente et restons à votre écoute pour vous fournir tous les conseils ou informations dont vous pourriez avoir besoin. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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équipe sympa et réactif (fiable)
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir souligné la qualité des échanges avec nos collaborateurs. Il est vrai que nous mettons tout en œuvre pour offrir quotidiennement un service client de haute qualité. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour et merci pour ce commentaire bref mais éloquent ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction et nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Commande, livraison et produit conformes en tout point à ce qui est annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter et d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site de façon si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter le service que vous souhaitiez et espérons que le fauteuil de prélèvement sera à la hauteur de vos attentes. Notre équipe reste à votre service. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif suite à la réception de votre commande. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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aucun problème à signaler. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre première commande sur notre site. Nous sommes ravis de vous accueillir parmi nos clients et espérons vous retrouver prochainement. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Envoi conforme, très rapide... et prix attrayant !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris de le temps de nous laisser ce message d'encouragement et de nous attribuer cette évaluation très positive. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Commande arrivée rapidement, le produit correspond tout à fait à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet avis favorable et votre commentaire encourageant. Nous sommes heureux que cette première expérience sur notre site vous ait donné satisfaction et espérons que votre lecteur de carte Sesam-Vitale vous apportera entière satisfaction. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous guider ou vous conseiller, et vous remercie pour votre confiance. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Merci à vous,tout s'est bien passé et le colis était intact! Cordialement à vous! mme Dauendorffer
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE G. *
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très rapide à tous les niveaux
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif et encourageant suite à votre expérience d'achat sur notre site. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Commande conforme, reçu dans les délais. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet avis favorable et votre commentaire encourageant. Nous sommes heureux que cette première expérience sur notre site vous ait donné satisfaction. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Devis, commande et paiement facile. Les commerciales sont agréables et efficaces. Bon suivi du devis jusqu’à la livraison. La livraison s’est très bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour et merci de nous faire part de votre appréciation quant à nos différents services. Nos équipes font tout leur possible pour votre satisfaction et ce retour positif sur leurs efforts représente un bel encouragement à poursuivre. Nous restons à votre disposition et espérons vous retrouver prochainement sur notre site ! Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Produit de qualité, livraison dans les delais.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie. Merci pour votre commentaire. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Rapide et efficace. Bon rapport qualité/prix. Équipe très réactive. A bientôt
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre première commande sur notre site. Nous sommes ravis de vous accueillir parmi nos clients et espérons vous retrouver prochainement. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Conscients de l’importance des produits que nous vendons, nous faisons notre possible pour livrer dans les plus brefs délais les produits stockés sur notre plateforme logistique ! Merci d’avoir souligné la rapidité de livraison de votre commande. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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d 'habitude la livraison se passe très bien. Cette fois ci le carton a été deposé derriere notre portail car nous n avons pas pu repondre à la sonnette. N'hesitez pas à telephoner la prochaine fois.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction et en sommes désolés. La maitrise du dernier kilomètre est le point le plus difficile à gérer pour nous, quel que soit le transporteur mandaté. Nous remontons cette anomalie de livraison à Chronopost. Nous espérons sincèrement que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ce désagrément et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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commande reçue dans les délais, RAS
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que le déroulement de votre achat se soit fait de façon optimale. Au plaisir de vous retrouver sur notre site, le service client Hexamed.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis favorable quant à votre première commande sur notre site. Nous sommes heureux de vous accueillir parmi nos clientes et suite à cette expérience d'achat positive, nous espérons vous retrouver prochainement à l'occasion d'une prochaine visite. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Service commande à l'écoute. Prise en charge de nos demandes rapidement. Excellent site
Avis du , suite à une expérience du par YVES J. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir évalué votre première expérience d'achat sur notre site et de nous faire part de votre satisfaction. Nos équipes font tout leur possible pour atteindre cet objectif et votre commentaire nous encourage à poursuivre nos efforts. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Commande reçue dans le délai prévu, transport et emballage OK
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif sur cette première commande sur notre site. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Bonne réactivité, Bonne information au téléphone,
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour et merci de nous avoir accordé votre confiance. Nous sommes heureux d'avoir su vous satisfaire et espérons que cette première expérience d'achat sur notre site saura vous convaincre de revenir. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note ainsi que pour la confiance et la fidélité que vous accordez à notre site et à nos produits depuis ces nombreuses années. Bien Cordialement, le service client Hexamed.
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Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par GUY F. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et cette excellente note. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients. Au plaisir de vous retrouver, le service client Hexamed.
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Excellent ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet avis favorable et sommes heureux que cette première commande concernant un divan d'examen se soit passée pour le mieux. Notre équipe met tout en œuvre pour apporter satisfaction à nos clients et nous sommes toujours très heureux de recevoir de tels retours. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer cet avis favorable suite à la réception de votre commande. Au plaisir de vous retrouver, le service client Hexamed.
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Service client disponible par téléphone pour questions. Livraison sur rdv avec reprise de l'ancien matériel.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. Notre équipe reste à votre disposition en cas de besoin et espère que vos nouveaux équipements seront à la hauteur de vos attentes. Cordialement, le service client Hexamed.
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Commande, Livraison parfait. Siège qui fonctionne parfaitement bien. Juste un bémol sur la couleur qui me semble plus flashy que sur la proposition ordi. J'aurais préféré un rose framboise un peu plus foncé.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à la réception de votre tabouret médical et pour les compliments concernant la commande et la livraison de celui-ci. Nous sommes cependant navrés que la couleur de votre équipement ne correspond pas parfaitement à celle que vous attendiez. Notre service client reste à votre écoute et à votre disposition pour tout autre besoin ou information. Cordialement, le service client Hexamed.
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commande conforme arrivée dans les delais. mais. montant 99,84. frais de livraison 48,06 facture de dédouanement payé au facteur. 46 euros les frais d’expédition sont finalement aussi chers que la commande.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Les frais de port ne sont pas proportionnels à la valeur du produit. Ils sont calculés en fonction du poids du colis et de la distance à parcourir. Le montant des frais est ici important car il s'agit d'une livraison pour les DOM-TOM. L'ensemble des taxes d'import sont à la charge du destinataire tel que mentionné dans nos conditions générales de vente. Cordialement, le service client Hexamed.
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reçu en temps et en heure bien emballé. pas d'oubli et un gel hydro alcolique en cadeau.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, C’est pour recevoir des avis comme le vôtre que nous travaillons tous les jours pour maintenir un service de qualité irréprochable. Votre satisfaction est notre priorité ! Merci pour votre commentaire positif. Cordialement, le service client Hexamed.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris de le temps de nous laisser ce message d'encouragement et de nous attribuer cette évaluation très positive. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients. À bientôt, le service client Hexamed.
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Délais respectés et commande conforme. Produits de qualité. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre première commande sur notre site. Nous sommes ravis de vous accueillir parmi nos clients et espérons vous retrouver prochainement. Cordialement, le service client Hexamed.
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Reçu en moins de 48h. Conforme. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour ces quelques mots très positifs et votre évaluation portant sur cette première expérience d'achat sur notre site. Nous espérons que votre Oxymètre vous apportera satisfaction. Cordialement, le service client Hexamed.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous apprécions particulièrement votre avis car voilà presque deux ans que vous nous faites confiance et nous sommes heureux de vous compter parmi nos client. Nous vous remercions donc pour votre fidélité et votre commentaire très positif. Notre équipe se tient à votre disposition et vous retrouvera avec plaisir à l'occasion de votre prochaine visite. Cordialement, le service client Hexamed.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur le déroulement de votre achat sur notre site. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients et tenterons assurément de faire encore mieux la prochaine fois de manière à vous donner envie de nous attribuer une note parfaite. Bien cordialement, le service client Hexamed.
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Rien a dire, parfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif sur cette première commande. Nous espérons que votre Pèse-personne électronique sera à la hauteur de vos attentes et que cette expérience d'achat sur notre site vous donnera envie d'y revenir prochainement. Cordialement, le service client Hexamed.
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Rapidité et bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, C'est toujours un plaisir de vous compter parmi nos clients et nous vous remercions pour votre confiance. Merci de prendre le temps de nous faire part de votre satisfaction à travers ce commentaire favorable. Au plaisir de vous revoir, le service client Hexamed
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Livraison le Samedi dès le lendemain de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. Notre équipe reste à votre disposition en cas de besoin et espère que vos nouveaux équipements seront à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir, le service client Hexamed.
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service impeccable table livrée sans aucun problème je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre achat ainsi que pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant le divan d'examen reçu. Au plaisir de vous revoir, le service client Hexamed.
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notre colis a été jeté au dessus du portail de 2 m de hauteur?? Heureusement que les boites commandées ne sont pas fragiles. pas de document signé pas de réception de colis...
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement qui est tout à fait légitime concernant la livraison de votre colis. Sachez que nous en sommes vraiment navrés, et que nous remontons votre commentaire à Chronopost. Nous espérons cependant que les produits réceptionnés correspondent à vos attentes. Le service client Hexamed.
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Site fiable et sérieux. Livraison rapide très appréciée !
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hexamed.frSignalerChère Cliente, Quel commentaire positif et encourageant ! Nous vous remercions sincèrement. Je ne manquerai pas de partager votre avis si motivant à l’ensemble de l’équipe. Au plaisir de vous revoir, le service client Hexamed.
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Très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience d’achat suite à votre commande sur notre site. Nous espérons que le lecteur de carte SESAM Vitale reçu correspond parfaitement à vos attentes. Au plaisir de vous revoir, le service client Hexamed.
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professionnalisme, écoute, extrême disponibilité, réactivité...TOP
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hexamed.frSignalerMerci beaucoup Monsieur pour votre avis qui nous fait chaud au cœur. Nous sommes toujours très heureux quand nous avons réussi à satisfaire nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site, le service client Hexamed.
Réponse de Rémy BSignalerun grand merci à Mme PICCOLI
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J'ai bien reçu le produit que j'avais commandé et vous en remercie. Un bémol pour la quantité astronomique de messages mails...
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience suite à l'achat sur notre site Hexamed. Votre avis compte beaucoup, car nous sommes soucieux d'améliorer constamment nos prestations et nos services. Au plaisir de vous revoir, le service client Hexamed
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Livraison rapide et produit conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hexamed.frSignalerMadame, Notre plus grande satisfaction c’est vous ! Notre travail prend tout son sens lorsque nos clients sont satisfaits de leur commande. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction après la réception de vos divans d'examens électriques commandés sur notre site. Au plaisir de vous revoir, le service client Hexamed.
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Livraison rapide et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux de lire que vous soyez satisfaits après la réception de votre commande. Au plaisir de vous revoir, le service client Hexamed.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et la note attribuée ! À bientôt, le service client Hexamed
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Très bien. Respect des délais, qualité zu rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hexamed.frSignalerChère Cliente, Nous vous remercions pour votre gracieux commentaire, notre équipe est très heureuse d’apprendre que vous ayez apprécié votre commande ! Au plaisir de vous revoir, le service client Hexamed.
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Très bien, rapide. Problème de livraison avec Chronopost parfaitement bien pris en charge et réglé dans l'heure par Hexamed, avec une interlocutrice en direct par téléphone très professionnelle et efficace. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir souligné la qualité des échanges avec nos collaborateurs. Il est vrai que nous mettons tout en œuvre pour offrir quotidiennement un service client de haute qualité. Au plaisir de vous revoir, le service client Hexamed.
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Communication réactive et adaptée . Tout est fait pour nous rendre service . Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Quel commentaire positif et encourageant ! Nous vous remercions sincèrement. Je ne manquerai pas de partager votre avis si motivant à l’ensemble de l’équipe. Au plaisir de vous revoir, le service client Hexamed.
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Prix attractif, livraison très rapide emballage impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux d’apprendre que vous soyez satisfaits par votre commande et notamment par le délai de livraison de celle-ci. Au plaisir de vous revoir, le service client Hexamed
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professionneles
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier un avis suite à votre commande. Au plaisir de vous revoir, le service client Hexamed.
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super
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE A. *
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Réponse de hexamed.frSignalerCher Client, Nous vous remercions pour cette belle note, ainsi que pour la confiance et la fidélité que vous accordez à Hexamed et à nos produits. À bientôt, le service client Hexamed
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hexamed.frSignalerChère Cliente, Nous sommes heureux de vous avoir apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir, le service client Hexamed.
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Facile a utiliser
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
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Réponse de hexamed.frSignalerCher Client, Nous sommes heureux de lire que votre commande vous a apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir, le service client Hexamed
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Super matériel livré avant le délai annoncé
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE S. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier un avis suite à votre commande. Nous espérons que le brancard hydraulique reçu correspond parfaitement à vos attentes. Au plaisir de vous revoir, le service client Hexamed
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Livraison rapide des produits commandés. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE P. *
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Réponse de hexamed.frSignalerCher Client, Conscients de l’importance des produits que nous vendons, nous faisons notre possible pour livrer dans les plus brefs délais les produits stockés sur notre plateforme logistique ! Merci d’avoir souligné la rapidité de livraison des produits de votre commande. Au plaisir de vous revoir, le service client Hexamed.
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très bon accueil téléphonique, réponse rapide, équipe agréable et dynamique.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR F. *
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Réponse de hexamed.frSignalerMadame, Nous vous remercions de l’intérêt porté à notre société et sommes ravis de lire que nos produits et nos échanges avec nos services vous ont apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir, le service client Hexamed
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Commande et livraison pro
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *
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Réponse de hexamed.frSignalerMonsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier un avis suite à votre commande. Au plaisir de vous revoir, le service client Hexamed
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Rapidité et ponctualité
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hexamed.frSignalerCher Client, Nous sommes heureux d'apprendre que vous soyez satisfaits par votre commande et notamment par le délai de livraison de celle-ci. À bientôt, le service client Hexamed !
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Problème de prise en charge de la commande: montant de la commande débitée sur le compte mais commande en attente de validation sur le site Hexamed. Après vérification avec leur service comptabilité, la commande a été livrée mais du coup avec plusieurs jours de délai
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande passée sur notre site le 29/11/2020, suite à un problème informatique votre commande est restée à l'état de panier, et n'était pas visible dans nos commandes à traiter. Dès que nous en avons eu connaissance, nous avons fait le nécessaire pour expédier vos produits le jour même. Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée et nous espérons cependant que vos produits vous apportent entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir, le service client Hexamed.
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L’excellence
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *
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Réponse de hexamed.frSignalerL'équipe Hexamed vous remercie pour votre commentaire positif et cette belle note ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. À bientôt, le service client Hexamed.
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impeccable, envoi trés rapide mais l'emballage pourrait etre mieux fait, solide et protecteur mais s'il y avait eu un petit objet il aurait pu en tomber. Ca n'est pas une boite mais un carton plié et scotché
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hexamed.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis et nous prenons bonne note de votre commentaire sur les améliorations concernant l'emballage. Nous transmettons cette information immédiatement à notre service logistique. Au plaisir de vous revoir, le service client Hexamed.
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Produit conforme et reçu très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
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Réponse de hexamed.frSignalerMadame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier un avis. Nous sommes ravis de lire que votre lampe d'examen vous apporte entière satisfaction. Nous espérons pouvoir vous retrouver prochainement sur notre site. Le service client Hexamed.
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commande en novembre, livraison sur le lieu de travail 13 jours plus tard....à 16000 km du lieu de commande!!! Tout y est, bravo! A bientôt....
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *
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Réponse de hexamed.frSignalerCher client, Nous vous remercions de l’intérêt porté à notre société et sommes ravis de lire que nos produits et nos services vous ont apporté entière satisfaction. Nous vous conseillerons avec grand plaisir pour une nouvelle commande, le service client Hexamed.
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Produit réceptionné en retard ... livreur pas aimable et pas très pro
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE P. *
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Réponse de hexamed.frSignalerMonsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat sur notre site. Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison ne vous a pas apporté entière satisfaction dû au manque de professionnalisme du livreur. Nous remontons ce commentaire au transporteur mandaté pour cette livraison. Pour information, le délai de livraison de votre divan correspond à nos délais standards, livraison 9 jours ouvrés après la réception de votre paiement. Le service client Hexamed.
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Très bon accueil téléphonique, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD J. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d’apprendre que nos services ont été à la hauteur de vos espérances. Le service client Hexamed
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Très bien. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
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Excellent rapport qualité - prix.Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN S. *
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très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JULES A. *
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Délai respecté ,...
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
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Tres bien Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE J. *
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Très bonne réactivité du service commercial, les délais de livraison annoncés sont respectés.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *
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rapide et répond à mes attentes; en plus un petit cadeau en rapport à cette situation mondiale totalement suréaliste.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE R. *
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Prise en compte de la commande et envoie très rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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Colis bien réceptionné, conformité avec la commande
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *
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Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI T. *
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Livraison rapide. Qualité conforme comme sur la photo. On peux ranger plein de choses dedans c'est génial. Elle reste légère malgré tout. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C. *
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Délai rapide respecté.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT S. *
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Un excellent service. Parfait malgré la période.
Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *
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J’ai trouvé facilement le dispositif médical dont j’avais besoin, à un prix très correct et j’ai été livrée très rapidement ! Merci pour votre efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V. *
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Commande reçu très rapidement . Aucun soucis avec la livraison . Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Merci pour votre professionalisme, aucun regret d'avoir passer commande avec vous. Bon courage
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN J. *
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efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
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Non respect des délais de livraisons malgré de multiples relances!!! 15 jours pour livrer un produit alors qu il était supposé être livré 48 h plus tard Le comble c que nous sommes aujourd’hui le 27 septembre et je suis en attente d un produit commandé depuis le 23 juillet !!!! Vraiment décourageant
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, et merci d'avoir laissé votre avis. Votre commande du 11 juillet et bien été expédiée le 13 juillet par Chronopost. Malheureusement elle a ensuite suivi un véritable parcours du combattant comme vous pourrez le contacter sur le lien de suivi ci-dessous: https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XT623153275FR&op=&langue=fr Croyez bien que nous en somme désolé. Même si Chronopost est fiable à 99%, vous avez été parmi les 1% de clients non livré en temps et en heure. Même si nous n'en sommes pas responsable, nous assumons cette erreur et allons vous adresser un bon d'achat correspondant au montant de vos frais de port. En ce qui concerne votre seconde commande du 23 juillet, elle a été livrée le demain comme le montre le suivi Chronopost: https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XT624147571FR&op=&langue=fr En souhaitant vous revoir malgré tout prochainement sur notre site. Bien cordialement. Votre service client.
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Au téléphone, personne agréable et compétente qui a répondu à mes attentes très rapidement! Livraison à surveiller, colis arrivé en mauvais état mais heureusement bien emballé et sans dégât
Avis du , suite à une expérience du par MANON P. *
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Livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE H. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis et sommes heureux que vous nous exprimiez ainsi votre satisfaction. Nous allons diffuser votre commentaire à notre équipe, qui en sera encouragée à s’investir chaque jour davantage pour offrir un service de qualité optimale à nos clients. Bien cordialement, votre service clients.
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Impeccable et service rapide
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P. *
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Site assez praticable
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis et sommes heureux que vous nous exprimiez ainsi votre satisfaction. Nous allons diffuser votre commentaire à notre équipe, qui en sera encouragée à s’investir chaque jour davantage pour offrir un service de qualité optimale à nos clients. Bien cordialement, votre service clients.
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Très rapide conforme à la description 🙂🙂
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis et sommes heureux que vous nous exprimiez ainsi votre satisfaction. Nous allons diffuser votre commentaire à notre équipe, qui en sera encouragée à s’investir chaque jour davantage pour offrir un service de qualité optimale à nos clients. Bien cordialement, votre service clients.
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rapide et communicatif je recommande ce fournisseur les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE O. *
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Réponse de hexamed.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis et sommes heureux que vous nous exprimiez ainsi votre satisfaction. Nous allons diffuser votre commentaire à notre équipe, qui en sera encouragée à s’investir chaque jour davantage pour offrir un service de qualité optimale à nos clients. Bien cordialement, votre service clients.
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commande conforme. Expédition très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN A. *
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Première commande chez vous et je suis parfaitement satisfait. Que ce soit des conseils reçus au téléphone, jusqu'à la livraison plus rapide que prévu. Le top ! Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *
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J’ai bien reçu le divan, conforme à celui commandé. Livraison faite avec précaution par le livreur vérification du colis tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A. *
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Avis affichés par ordre chronologique