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Avis clients de hibisway.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 80 avis obtenus sur les 12 derniers mois

230 avis depuis le 13/07/2022

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Suivi de la commande en direct et rapidité de la livraison,merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE P.

  • 3 / 5
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    Les loukoums sont vraiment délicieux, ils font l'unanimité mais il y a toujours un problème de poids des ballotins...Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par DANY D.

  • 5 / 5
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    Satisfaite comme toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.

  • 4 / 5
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    Première commande, livraison rapide, très bien emballé,de bons produits Per contre ce qui manque c'est la date de consommation

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G.

  • 4 / 5
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    RàS, service et produit conformes

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ich bin sehr zufrieden, habe schon öfter Türkische Delight bestellt und es schmeckt immer sehr gut und frisch. Jetzt habe ich wieder etwas bestellt, und habe die falsche Bestellung erhalten, Fehler können passieren. Habe den Besitzer angeschrieben und sofort eine Antwort erhalten, es wurde sofort das rausgeschickt was ich bestellt hatte und die falsche Bestellung durfte ich kostenlos behalten. Innerhalb von 48 Stunden war das Paket bei mir zuhause. Wenn Fehler passieren und wenn der Käufer so freundlich behandelt wird, mega Positiv. Kann ich nur empfehlen.😊

    Avis du , suite à une expérience du par JENNY P.

  • 5 / 5
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    , Toujours efficace et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.

  • 5 / 5
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    Très bien emballé, reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE B.

  • 5 / 5
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    Produits excellents comme à chaque commande

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Tres bon et ce conserve longtemps.

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL F.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HIND B.

  • 5 / 5
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    Merci beaucoup, produits de qualité, je ne connaissais pas et je ne suis pas déçue. Petit problème à la livraison mais réglé avec le service clients dans les 2h qui suivaient, parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE T.

  • 2 / 5
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    Je devais recevoir ma commande au bout de 3 jours et, je ne l'ai reçu que pas loin de 10 jours plus tard grâce à chronoposte, vous pourrez les remercier de notre part car, si cela avait été des denrées périssables, ma commande allait tout droit à la poubelle.....Ma commande était très bien emballé, heureusement...

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Bruno Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face au retard de livraison et nous sommes sincèrement désolés des désagréments occasionnés. Nous expédions les commandes dans les délais les plus courts possible et hormis de rares exceptions les colis arrivent toujours à temps. Malheureusement dans des cas comme le votre, les transporteurs peuvent ne pas répondre aux attentes, nous restons malheureusement tributaire des services de livraisons nationaux. Nous allons de suite voir ce qui s'est passé au sujet de votre livraison. Nous sommes néanmoins rassurés que les précautions que nous prenons en terme d'emballages ne sont pas vaine. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services nos quotidiens. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Cordialement, L’équipe Hibisway.com

  • 5 / 5
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    Navigation très facile en revanche la livraison UPS laisse à désirer car j’étais présente lors de la livraison et le livreur la déposer dans un point relais loin de mon domicile alors qu’il y en avait un à côté de chez moi. Ni fait ni à faire

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour catherine Encore merci de votre avis positif et de ne pas nous impacter pour l'expérience moyenne que vous avez avec UPS. Malheureusement certains livreurs (toutes sociétés confondues), ne sont pas toujours exemplaire. Nous avons fait le choix de proposer un maximum de transporteurs pour que tous puissent choisir la livraison qui lui convient. Malheureusement certaines expériences peuvent être mitigées. Nous allons remonter le point à UPS Néanmoins nous sommes ravis que le reste de votre expérience ait été positive. Au plaisir de vous compter parmi nos fidèles clientes. Cordialement, L'équipe hibisway.com

  • 5 / 5
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    Super !produit de qualité je recommande les yeux fermer

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE A.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Coralie et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un produit de qualité qui vous satisfait pleinement. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres avis ou expériences à partager. Cordialement, L’équipe hibisway.com

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RAZIKA M.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec hibisway.com. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Cordialement, L'équipe hibisway.com

  • 4 / 5
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    Rapide d'expédition, bons produits, bons choix

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre service ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. Au plaisir de vous compter parmi nos fidèles clientes L'équipe hibisway.com

  • 5 / 5
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    Toujours dans les délais et avec soin. La raison pour laquelle que je les achètes toujours chez hibisway.

    Avis du , suite à une expérience du par SINEM Y.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Sinem Encore merci pour cet énième avis positif, vous compter parmi nos fidèles clientes au fil des mois est une fierté pour une société comme la notre. Encore merci de votre fidélité indéfectible. Bien à vous, L'équipe hibisway.com

  • 5 / 5
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    Bon produits, livraison rapide. Équipe professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. Votre reconnaissance de notre équipe professionnelle est très encourageante pour nous. Nous nous engageons à maintenir ce niveau de service et à continuer de répondre aux attentes de nos clients. Cordialement, L'équipe Hibisway

  • 5 / 5
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    Colis arrivé très vite et loukoums incroyablement bons (même ceux qui ont des ingrédients que je n'aime pas vraiment d'habitude)

    Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA G.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Victoria, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé rapidement et que nos loukoums vous ont conquis. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous compter parmi nos fidèles clientes. Bien cordialement, L’équipe Hibisway.com

  • 4 / 5
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    peux de communication mais envois rapide et sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Christophe, encore merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé un avis. Comment aurions pu nous mieux communiquer. Votre avis nous intéresse afin de pouvoir encore améliorer l'expérience de nos clients? n'hésitez pas à nous faire un retour à contact@hibisway.com ou depuis votre espace client.

  • 5 / 5
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    Très bon produit et très bon service client

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Pierre .Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, c'est un plaisir de vous compter parmi nos clients et d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous compter parmi nos fidèles clients.

  • 5 / 5
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    Parfait Un vrai délice À très vite

    Avis du , suite à une expérience du par CAMELIA B.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Camélia merci encore pour ce beau retour d'expérience. Votre avis concernant nos produits nous fait chaud au cœur et nous encourage à redoubler d'efforts pour maintenir la satisfaction de nos clients.

    Réponse de Camelia B
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    Super Contente nuez ainsi

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  • 5 / 5
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    le colis était destiné à ma maman, et ce qu'elle m'en a dit, était très bien, délicieux pour l'ensemble. Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Catherine, nous sommes heureux d'avoir pu faire plaisir à votre maman, encore merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Au plaisir de vous compter parmi nos fidèles clientes.

    Réponse de CATHERINE G
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    Merci pour votre échange. Je conserve votre enseigne pour d'autres visites. Cordialement.

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  • 2 / 5
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    Site facile et agréable pour passer la commande, mais en ce qui concerne la livraison, elle a mis un temps fou à arriver. Expédiée le 04/02, reçue le 13/02, alors que sur la commande il est noté Chronopost - 3 jours en point relais.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Virginie, tout d'abord nous tenions à vous remercier de nous avoir laissé un avis. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison en chronopost Shop2shop ait été au dela du délai estimé annoncé par le transporteur. Nous faisons tout pour préparer les commande au plus vite afin que le colis arrive rapidement à destination. Malheureusement certaines fois le transporteur peut avoir du retard, cela reste rare, mais cela arrive quand même comme cela été le cas pour vous. Une personne de notre service client va vous contacter. Nous espérons néanmoins que cela n'a pas entaché votre dégustation. Au plaisir. a bientot

  • 5 / 5
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    Comme chaque commande produit excellent. Teshikur

    Avis du , suite à une expérience du par NOURDINE G.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Nourdine nous vous remercions encore de votre avis et soutien. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir

  • 5 / 5
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    Douceurs délicieuses et joliment présentées. Colis solide.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de hibisway.com
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    Merci encore pour ce beau retour d'expérience. Votre avis concernant nos produits nous fait chaud au cœur et nous encourage à redoubler d'efforts pour maintenir la satisfaction de nos clients.

  • 5 / 5
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    Site clair et facile d'utilisation !

    Avis du , suite à une expérience du par YANN V.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour YAnn. Nous vous remercions de votre avis et soutien. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.

  • 4 / 5
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    Site sérieux, commande traitée assez rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par EVE-MARIE R.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Eve-Marie. Merci pour ces beaux compliments. Cela sera toujours un plaisir de vous compter parmi nos clients.

  • 5 / 5
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    Livraison Rapide soigneusement emballé

    Avis du , suite à une expérience du par RADHOUANE H.

  • 5 / 5
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    Parfait, délai de livraison, rapidité, réponse du service client rapide avant commande. Juste une remarque les loulous parfum menthe étaient un peu moins frais, légèrement desséchés

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Veronique merci encore pour ce superbe avis. Nous sommes heureux que nos produits aient entièrement répondu à vos attentes. Nous continuerons à maintenir ce degré d'exigence afin de satisfaire nos fidèles clients.

  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par EYMERIC D.

  • 5 / 5
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    Parfait, livraison rapide les loukoums un vrai régal. A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA G.

  • 5 / 5
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    Excellent, divers parfum et aromes

    Avis du , suite à une expérience du par RADHOUANE H.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Radhouane encore merci pour ces beaux compliments. Cela sera toujours un plaisir de vous compter parmi nos clients.

  • 5 / 5
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    Parfait , commande expédiée immédiatement… produit offert et très apprécié ! Merci beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Karine. Merci encore pour ce superbe avis. Nous sommes heureux que nos produits aient entièrement répondu à vos attentes. Nous continuerons à maintenir ce degré d'exigence afin de satisfaire nos fidèles clients.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Christiane encore merci pour ce superbe retour d'expérience et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous espérons vous compter parmi nos fidèles clientes.

  • 5 / 5
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    J'ai beaucoup aimé,et c'est très bon J'ai partagé avec la famille et les amis je recommande vivement car c'est trop bon

    Avis du , suite à une expérience du par RABIA S.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Rabia encore merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire que nos produits vous aient ravis. Au plaisir de vous compter parmi nos fidèles clientes.

  • 5 / 5
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    Excellent, expédier rapidement, divers parfums et aromes

    Avis du , suite à une expérience du par RADHOUANE H.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Radhouane, encore merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. C'est un plaisir que de vous compter parmi nos clients. Sous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes. Au plaisir

  • 5 / 5
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    Qualité constante.

    Avis du , suite à une expérience du par MOURAD K.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Mourad, c'est toujours un plaisir que de pouvoir compter sur le soutien de nos clients historique année après année. Au plaisir de vous compter parmi nos fidèles clients.

  • 5 / 5
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    tres bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE L.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Sylviane. Nous vous remercions de votre avis et soutien. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.

  • 5 / 5
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    Excellent, comme toujours. Qualitée et rapidité. J'adore car il y a toujours une petite surprise, c'est l'occasion de l'inclure dans la prochaine commande. Merci hibisway et pour votre rigoureux travail ainsi que la petite surprise. A très bientot..

    Avis du , suite à une expérience du par SINEM Y.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Sinem, c'est toujours un plaisir de pouvoir lire vos avis. Vos remarques sont toujours accueillis beaucoup d'attention par notre service. Au plaisir de continuer à vous compter parmi nos clientes.

  • 5 / 5
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    De très bons loukoums.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Olivier, encore merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que nos produits vous aient ravis. au plaisir de continuer à vous compter parmi nos clients.

    Réponse de Olivier L
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    Bonsoir. Effectivement, je reviendrai acheter et essayer. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Site clair, commande facile à effectuer, règlement facilité. Top 5/5

    Avis du , suite à une expérience du par YANN V.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Yann, encore merci pour ces beaux compliments et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Cela sera toujours un plaisir de vous compter parmi nos clients.

  • 5 / 5
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    Commande reçue dans les délais. Classic grenade. Loukoums excellents. Très bonne idée pour un futur cadeau.👍

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Elisabeth, Merci encore d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que la dégustation ait été à la hauteur de vos attentes, et que cal ait pu vous donner des idées... ;)

  • 5 / 5
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    Je me suis régaler avec vos loulous de très bonne qualités ,je recommande vivement, c'est de la marchandise de haute qualités

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE G.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Sylviane encore merci pour votre bel avis. Nous sommes ravis que nos produits aient entièrement répondu à vos attentes. En espérant vous compter parmi nos fidèles clientes.

  • 5 / 5
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    Nous avons beaucoup aimé merci hibisway. Je passerai pas mal de commande chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par HANDAN S.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Handan, encore merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravi que nous ayons pu donné entière satisfaction, c'est un réel plaisir de savoir que nous pourrons vous compter parmi nos fidèles clientes. A très bientôt.

  • 5 / 5
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    nouveau pour moi, livraison rapide conforme

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Chantal, encore merci de nous avoir laissé un avis. Nous somme ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, au plaisir de vous compter parmi nos fidèles clientes.

  • 5 / 5
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    Top super bon je vais repasser une commande!

    Avis du , suite à une expérience du par HAIFA H.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Haifa, encore merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous compter parmi nos fidèles clientes.

  • 5 / 5
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    super tout c'est très bien passer site très sérieux rapidité de l'envoie du colis super contente du cadeau merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA M.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Nadia, encore merci pour ces beaux compliments. Cela sera toujours un plaisir de vous compter parmi nos fidèles clientes.

    Réponse de nadia m
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    Merci beaucoup avec plaisir.

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE M.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Angélique merci encore d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Cela sera toujours un plaisir de vous compter parmi nos fidèles clientes.

  • 5 / 5
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    Parfaite description des produits

    Avis du , suite à une expérience du par D'HERBECOURT Y.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour, nous vous remercions encore de votre avis et soutien. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.

    Réponse de d'HERBECOURT Y
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    Je reviens rapidement sur votre site pour prochaine commande. cordialement.

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  • 5 / 5
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    RAS aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE M.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Josiane, nous vous remercions de votre avis et soutien. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.

  • 5 / 5
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    Je ne suis jamais déçu que ce soit de la qualité, de la rapidité ou de la rigoutosité.. Toujours excellent. Merci encore et encore.

    Avis du , suite à une expérience du par SINEM Y.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Sinem, Encore merci pour ce nouvel avis. Vous compter parmi nos fidèles clientes au fil des semaines, sera toujours un grand plaisir. C'est pour vous que nous nous efforçons de maintenir ce haut degré d'exigence.

    Réponse de Sinem Y
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    Merci á vous et excellente continuation

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  • 5 / 5
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    Très bon service expédition rapide et des loukoums délici eux comme à ISTANBUL...

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Anne tout d'abord merci de nous avoir laissé un avis si positif. Notre leitmotiv était de vous faire voyager comme si vous étiez à Istanbul. Puisque c'est réussi, toute l'équipe est heureuse. Au plaisir de vous compter parmi nos fidèles clientes.

  • 5 / 5
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    Très bien merci..... Bon Haute qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ALROKOKE M.

    Réponse de hibisway.com
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    Merci encore pour ce beau retour d'expérience. Votre avis concernant nos produits nous fait chaud au cœur et nous encourage à redoubler d'efforts pour maintenir la satisfaction de nos clients.

    Réponse de Alrokoke M
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    merci

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  • 5 / 5
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    Très bien loukoums délicieux comme en Turquie, expédition rapide et emballage soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.

  • 5 / 5
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    3eme Commande, j'apprécie la qualité des loukoums et la rapidité de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait des produits reçus très rapidement Toujours aussi bons

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES A.

  • 4 / 5
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    Envoie assez rapide par contre 2 mails envoyés au service client pour des informations et jamais eu de réponse

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour. Tout d'abord nous tenions à vous remercier pour nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que les produits vous aient entièrement satisfaction. Quant à vos émails, nous vous avons bien répondu à vos mails depuis votre espace client. Avez vous pensé à consulter vos spams, parfois certains de nos messages sont dans les spams. Nous essayons de répondre aussi rapidement que possible à chaque demande de nos clients. N'hésitez pas en cas de problème de nous contacter au 01 83 64 06 15 ou par whatsapp +33782876994

    Réponse de Matthieu L
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    Merci, je n’ai pas regardé mes messages sur mon compte client je pensais que c’était par mail.. En tout cas c’est très bon et généreux, j’ai mes petites préférences :) et je vais sûrement en recommandé dès que j’aurais fini ma box!

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  • 5 / 5
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    Délicieux loukoums

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

    Réponse de hibisway.com
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    Merci Laurence de nous avoir laissé un avis, c'est un plaisir de vous compter parmi nos clientes et d'avoir pu répondre à vos attentes.

  • 5 / 5
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    Un pur régal !! Une magnifique boite de présentation. Une livraison ultra rapide Merci beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA N.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Katia, encore merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, d'autant plus qu'il vient d'une cliente satisfaite. C'est nous qui vous remercions de votre fidélité.

  • 5 / 5
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    Toutes les confiseries sont excellentes. Un service client professionnel, à l'écoute et très réactif. Livraison rapide et commande très bien conditionnée. Je ne peux qu'attribuer une bonne note.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA S.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Vanessa encore merci pour ces beaux compliments et votre avis. Nous sommes ravis de pouvoir vous compter par nos plus fidèles clientes. Au plaisir de vous compter encore longtemps parmi nous.

  • 5 / 5
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    Très beaux et bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE S.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Nadège encore merci pour ces beaux compliments. Cela sera toujours un plaisir de vous compter parmi nos clientes.

  • 5 / 5
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    Un délice !

    Avis du , suite à une expérience du par MERYEM D.

    Réponse de hibisway.com
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    Merci encore Meryem pour nous avoir laissé un bel avis. Nous sommes ravis que la dégustation de notre gamme vous ait ravi

  • 5 / 5
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    Commande conforme. Les confiseries sont excellentes. Le service client est professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA S.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Vanessa, encore merci pour cet avis, nous sommes sincèrement ravis de vous compter parmi nos fidèles clientes.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée très rapidement : le lendemain même ! Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LAILA H.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Dalila, encore merci pour cet avis et ces beaux compliments. Cela sera toujours un plaisir de vous compter parmi nos clients.

  • 5 / 5
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    Super bon comme en Turquie. J’en reprendrais de temps en temps car sa reste cher par rapport au TL en Turquie où le kilo ne revient qu’à 350 TL voir 400 soit 12 à 15€ le kilo.

    Avis du , suite à une expérience du par DALILA B.

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    Bonjour Dalila, tout d'abord nous tenions à vous remercier de nous avoir laissé un avis, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos avis. En ce qui concerne le prix, nos ateliers étant en Turquie, forcément les prix ne pourront jamais être les mêmes d'autant plus que les couts et la fiscalité n'est pas la même. Néanmoins les prix ont recemment beaucoup augmentés du à la flambée de certaines matières premières et de l'inflation. N'oubliez pas votre cagnotte fidélité, et pensez au parrainage, cela vous permettra d'adoucir le prix de vos commandes ;)

  • 5 / 5
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    Très bon site sérieux pour commander des lokums

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE T.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Stéphanie. Nous vous remercions de votre avis et soutien. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.

  • 5 / 5
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    Très bonne présentation Je l'ai offert a des amis ils ont commandé encore tellement c'est bon

    Avis du , suite à une expérience du par ISSAM A.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Issam. Merci pour ces beaux compliments. Cela sera toujours un plaisir de vous compter (ainsi que vos amis)parmi nos clients.

  • 5 / 5
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    Les produits sont excellents . La commande est très rapidement livrée. Que du bonheur !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Claude. Merci encore pour ce beau retour d'expérience. Votre avis concernant nos produits nous fait chaud au cœur et nous encourage à redoubler d'efforts pour maintenir la satisfaction de nos clients.

  • 5 / 5
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    Conforme au descriptif et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Patrick. Nous vous remercions de votre avis et soutien. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.

  • 5 / 5
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    Rapide, safe, conforme à la presentation

    Avis du , suite à une expérience du par CHAVDAR P.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Chavdar, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que nous ayons pu répondre à vos attentes. En espérant pouvoir vous compter parmi nos fidèles clients.

  • 5 / 5
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    Toute première commande réalisée le 26/05/24 Commande conforme et produits de très bonne qualité avec même quelques échantillons offerts. Livraison en 4 jours ouvrés (chronopost standard) Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MAJED E.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de variétés

    Avis du , suite à une expérience du par RAMIZA K.

    Réponse de hibisway.com
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    Merci Ramiza, de nous avoir laissé un avis, c'est un plaisir de vous compter parmi nos clients et d'avoir pu répondre à vos attentes.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, bien emballe, large choix

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL O.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Michael, encore merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos produits et services ont été à la hauteur de vos attentes.

  • 5 / 5
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    Le site Mondial Relay que j'avais choisi était finalement indisponible donc un autre site a été choisi sans me demander, et loin de mon domicile.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour, tout d'abord nous tenions à vous remercier de votre avis. nous sommes sincèrement désolé de la mésaventure que vous avez rencontré avec mondial relay. Malheureusement dans de très rare cas il arrive que le transporteur change le lieu de collecte du colis, mais ils auraient du cependant vous contacter pour vous demander le point relais de substitution qui vous correspond le mieux. Lorsque nous en avons connaissance nous faisons en sorte de tenir informé nos clients afin de trouver une solution ensemble. Nous ne manquerons pas de remonter ce cas afin que cela ne se reproduise plus. En espérant que cela n'ait pas entaché votre dégustation. Au plaisir de vous revoir.

    Réponse de Véronique C
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    Je vous remercie de votre retour. Je ferai de nouveau appel à vous à l'avenir. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Rapidité et qualité comme toujours. A bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par SINEM Y.

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    Merci encore Sinem pour ce nouvel avis. C'est toujours un plaisir de servir de fidèles clientes comme vous. Au plaisir.

  • 5 / 5
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    Produits succulents superbe qualité Bien emballer Petits cadeaux Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL K.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Muriel. Merci encore pour ce superbe avis. Nous sommes heureux que nos produits aient entièrement répondu à vos attentes. Nous continuerons à maintenir ce degré d'exigence afin de satisfaire nos fidèles clients.

  • 5 / 5
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    Comme toujours je suis très satisfaite de mes commandes passées sur le site, elles sont toujours expédiées rapidement et les livraisons sont globalement très rapides (ce qui de toute façon n'est pas imputable au site en cas de retard). Toujours appréciable de voir un petit échantillon compléter la commande, je recommande fortement et je ne manque pas de les faire découvrir autour de moi, ils sont toujours appréciés, merci beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE S.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Pierrette, encore merci pour ce retour d'expérience. C'est un toujours une fierté que de répondre aux attentes de nos plus fidèles clients. Au plaisir et à très bientot.

  • 3 / 5
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    J'aimerais qu'il y ai la composition exact des produits vendus

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL F.

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    Bonjour Raphael. Tout d'abord merci de nous avoir laissé un avis. LA composition de tous les produits se trouve sur chaque fiche produit sur notre site web. Cependant vous avez choisi une box à composer, celle ci étant différente selon la composition, il nous est impossible d'afficher la composition pour cet article. N'hésitez pas à vous rendre sur chacun des produits sélectionnés, si vous avez besoin d'informations supplémentaires nous restons à votre disposition.

    Réponse de Raphael F
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    Merci je regarderai

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  • 5 / 5
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    Trop trop bon je recommande à 100 % livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM G.

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    Bonjour Myriam, merci de nous avoir laissé un avis. Merci pour ces beaux compliments. Cela sera toujours un plaisir de vous compter parmi nos clients.

  • 4 / 5
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    Je suis globalement satisfait de ma commande. Les loukoums étaient bonnes et savoureuses, et la présentation était impeccable. Cependant, j'ai quelques points à améliorer : Trop sucré: J'ai trouvé que les loukoums étaient un peu trop sucrées à mon goût. J'aurais préféré un goût plus subtil et raffiné. Pâte moins riche: En comparaison avec des loukoums d'origine turque que j'ai goûtées auparavant, j'ai trouvé que la pâte des Délices était moins riche en ingrédients. Il y avait notamment moins d'amandes et de fruits secs, ce qui a affecté le goût et la texture. Livraison tardive: J'ai commandé la livraison à un point de relais, étant donné que je suis à une certaine distance de Paris. Or, la livraison a pris 6 jours ouvrés au lieu des 3 jours annoncés, même si j'ai payé pour une livraison express. C'est un point qui mérite d'être amélioré. Malgré ces quelques points négatifs, j'ai apprécié ma commande chez Hibisway. Suggestions d'amélioration: - Réduire la quantité de sucre dans les pâtisseries. - Enrichir la pâte en ingrédients, notamment en amandes et en fruits secs. - Respecter les délais de livraison annoncés.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour, tout d'abord nous vous remercions de nous avoir laissé un avis. C'est grâce à vos avis et remarques que nous hissons chaque jour la satisfaction client un peu plus haut. En ce qui concerne vos observations : le taux de sucre dans une confiserie est toujours quelque chose de délicat, ce qui est trop sucré pour les uns, ne l'est pas assez pour les autres. C'est pour cette raison que nous essayons de trouver le juste équilibre, mais nous avons bien conscience que c'est une donnée assez sensible qui ne peut pas être de tous les goûts. En ce qui concerne le taux d'amandes (pistache, noix etc..) Il peut varier d'un produit à un autre, le tout étant d'avoir un équilibre, et nous sommes conscients que certains de nos clients aimeraient qu'il y en ai toujours plus. Il faut cependant trouver une harmonie entre quantité de fruits à coque, de loukoum et de crème, tout en restant une confiserie. En ce qui concerne les délais de livraison, nous sommes encore une fois désolé, nous avons bien expédié votre colis dès le lendemain de votre commande. Et 95% des colis arrivent bien dans les délais annoncés par les transporteurs, néanmoins il arrive que le délai soit de rares fois un peu plus long que prévu comme cela malheureusement été le cas pour vous. Nous relançons régulièrement les transporteurs pour que vos colis arrivent au plus vite. En tout cas nous sommes ravis que l'expérience globale avec notre marque vous ait ravi, en espérant vous compter parmi nos fidèles clients.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

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    Merci encore Philippe pour votre et pour ces beaux compliments. Cela sera toujours un plaisir de vous compter parmi nos clients.

  • 2 / 5
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    Très peu de pistaches

    Avis du , suite à une expérience du par OLA A.

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    Bonjour Ola, tout d'abord nous tenions à vous remercier de nous avoir laissé un avis, positif ou négatif, c'est grâce à vos avis que nous nous efforçons d'améliorer chaque jour la satisfaction client. En ce qui concerne les produits que vous avez choisi, il s'agit de loukoum finger extra tendre agrémentés de pistaches, il y a 2 ou 3 pistaches par batônnets afin d'allier la douceur du loukoum et la gourmandise de la pistache. La pistache est là pour agrémenter le loukoum et non l'inverse. Et en général nos clients sont ravis de la quantité de pistache, mais nous avons conscience que pour certains il pourrait y en avoir davantage. Nous comprenons que vous auriez aimé plus de pistaches, mais cela dénaturerait la nature même du produit, cela reste de la confiserie à base de loukoum, et la dominante restera le loukoum. Nous espérons tout de même que votre expérience globale avec le produit fut satisfaisante au dela du regret de ne pas avoir eu plus de pistache. Au plaisir

  • 5 / 5
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    ohlala que c'est bon... je suis obligée de faire une pause car c'est quand meme riche et j'ai pris quelque kilos, mais je les reperd et je recommande ! quel regal ! en plus livraiosn rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par ATIENZ M.

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    Bonjour encore merci pour votre avis. Etre toujours à la hauteur pour nos plus fidèles clients est un leitmotiv quotidien. Nous sommes ravis que votre satisfaction soit complète. Nous serons toujours heureux de pouvoir vous servir. Au plaisir

  • 4 / 5
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    Je recommande les loukoums saveur double pistache, ils sont excellents.

    Avis du , suite à une expérience du par HAÏFA T.

  • 5 / 5
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    Commande reçu dans les temps, bien emballé. La qualité est excellente on s’est régalé merci beaucoup hibisway je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par HAYETTE T.

    Réponse de hibisway.com
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    Merci encore Hayette pour ce superbe avis. Nous sommes heureux que nos produits aient entièrement répondu à vos attentes. Nous continuerons à maintenir ce degré d'exigence afin de satisfaire nos fidèles clients.

  • 5 / 5
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    supa

    Avis du , suite à une expérience du par HARIS C.

    Réponse de hibisway.com
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    Bonjour Haris, nous vous remercions de votre avis et soutien. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.

  • 5 / 5
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    C’est trop merveilleusement

    Avis du , suite à une expérience du par AMR E.

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    Merci Amr pour ces beaux compliments. Cela sera toujours un plaisir de vous compter parmi nos clients.

  • 5 / 5
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    Très bon contact avec le service client.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.

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    Bonjour Pascal, encore merci pour ce superbe avis. Nous donnons beaucoup d'importance à notre service client, et nous sommes ravis lorsque cela se ressent auprès de nos clients. Nous espérons par ailleurs que nos produits vous ont apporté entière satisfaction.

  • 5 / 5
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    Super bon, qualité au top 👍

    Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Merci encore pour ce superbe avis. Nous sommes heureux que nos produits aient entièrement répondu à vos attentes. Nous continuerons à maintenir ce degré d'exigence afin de satisfaire nos fidèles clients.

  • 5 / 5
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    Super vraiment bon et délicieux comme celui que j ai goûté à Istanbul à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par ATEF Z.

  • 4 / 5
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    Très bon!

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE N.

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    Bonjour Diane Tout d'abord merci de nous avoir laissé, nous sommes ravis d'apprendre que vous vous êtes régalée au Plaisir.

  • 5 / 5
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    Très bon produits, livraison comme prévu. Une adresse à conserver

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE T.

  • 5 / 5
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    Tres bonne qualite

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.

  • 5 / 5
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    Best service ! Loukoums délicieux, pour moi les Sarmas pour mon mari les classiques. Toujours très bien emballé, se conservent très bien sur le mois. Merci Hibisway

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.

  • 5 / 5
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    Bien et clair

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

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    Bonjour Patrick, encore merci de nous avoir laissé, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. En espérant vous compter parmi nos fidèles clients.

  • 5 / 5
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    j'avais un peu peur en choissant de commander sur cette boutique, mais livraison hyper rapide, produits de qualité et delicieux, et petit cadeau dans le paquet, je suis enchantée !

    Avis du , suite à une expérience du par ATIENZ M.

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    Bonjour encore merci pour ce superbe avis, nous sommes heureux d'avoir pu d'avoir pu transformer vos craintes en réelle satisfaction. Nous œuvrons chaque jour à la satisfaction de nos clients, et c'est toujours avec fierté que nous recevons des compliment tels que ceux que vous nous avez laissé. En espérant vous compter parmi nos fidèles clientes.

  • 5 / 5
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    Je me suis régale j'ai déjà fini la boite en même pas 1 semaine. C'est trop bon😋

    Avis du , suite à une expérience du par B F.

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    Bonjour, encore merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que vous vous soyez régalés et que vos loukoums n'aient pas fait long feu :-) Au plaisir de vous compter parmi nos fidèles clients.

  • 5 / 5
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    Produits bons et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE V.

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    Bonjour, Anne encore merci pour votre avis et vos complimets, c'est un honneur que d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous compter parmi nos fidèles clientes.

  • 5 / 5
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    Qualité tres satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SINEM Y.

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    Bonjour Sinem encore merci de nous avoir laissé un avis. C'est un plaisir que de vous compter parmi nos fidèles clientes sur le site et sur les réseaux. Au plaisir de compter sur votre fidélité.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien conçu, il est facile de trouver ce que l'on veut

    Avis du , suite à une expérience du par DANY D.

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    Bonjour Dany, encore merci de nous avoir laissé un avis. c'est un plaisir que d'avoir pu répondre à vos attentes, nous sommes contents d'apprendre que la navigation sur notre site web s'est faite sans encombre. A très bientot.

  • 3 / 5
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    première commande, service après commande parfait mais ma commande a mis 12 jours à arriver .....

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S.

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    Bonjour Monique, tout d'abord nous vous remercions de votre avis. C'est avec vos avis sincères que nous efforçons de nous améliorer. En effet le délai de livraison de votre commande est inhabituel, et nous en sommes d'autant plus navré,que nous avons relancé à de nombreuses reprises le transporteur afin d'accélérer la livraison. Bien que 98% des livraisons arrivent dans les temps, ils arrivent que certains colis prennent un tout petit plus de temps. Nous en sommes encore une fois désolé, un de nos conseillers revient vers vous. Nous espérons néanmoins que la dégustation de votre commande ait été à la hauteur.

  • 5 / 5
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    Site fiable et bien organisé, date de livraison respecté, emballage soigné. Petit bémol sur les loukoums en eux même, un peu déçu du goût :/

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    tout d'abord nous tenions à vous remercier de votre avis, nous sommes ravis d'entendre autant de compliments sur le sérieux de notre entreprise. Nous regrettons cependant que votre commande n'ait pas totalement été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous faire changer au cours d'une éventuelle prochaine commande.

  • 5 / 5
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    Formidable

    Avis du , suite à une expérience du par KHAWLA G.

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    Bonjour Khawla. Merci encore pour ce superbe avis. Nous sommes heureux que nos produits aient entièrement répondu à vos attentes. Nous continuerons à maintenir ce degré d'exigence afin de satisfaire nos fidèles clients.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de ma commande, les produits sont excellents. Il y a eu une erreur lors de la réception, j ai reçu une autre commande, j ai contacté la boutique, ils ont immédiatement renvoyé ma commande avec un mail d excuses. Je pense commander bientôt à nouveau car les produits sont excellents .

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.

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    Bonjour Stéphanie, encore merci de nous avoir laissé un bel avis. Nous sommes encore désolés pour cette erreur de commande, mais le principal est que tout soit rentré dans l'ordre. Vous nous trouverez ravis de savoir que la dégustation ait été à la hauteur de vos attentes. Ce serait un honneur de vous compter parmi nos fidèles clientes.

  • 5 / 5
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    Top bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.

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    Bonjour Nathalie. Merci encore pour ce beau retour d'expérience. Votre avis concernant nos produits nous fait chaud au cœur et nous encourage à redoubler d'efforts pour maintenir la satisfaction de nos clients.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED A.

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    Bonjour Ahmed, encore merci de nous avoir laissé un avis. C'est un plaisir que d'avoir pu répondre à vos attentes. C'est grâce à vos précieux avis que nous nous efforçons de maintenir un haut degré d'exigence.

  • 3 / 5
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    Trop sucrés malheureusement.

    Avis du , suite à une expérience du par S N.

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    Merci encore de nous avoir laissé un avis, c'est grâce à vos avis que nous nous améliorons chaque jour. Nous sommes navrés d'apprendre que l'expérience avec nos produits n'a pas entièrement était à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne le taux de sucre du produit, nous essayons de trouver le meilleur équilibre entre sucre et arôme. Néanmoins nous vous accordons que ce n'est pas toujours évident, ce qui est trop sucré pour certains ne l'est pas assez pour d'autres. Nous espérons d'ailleurs mettre au point dans le futur une version un peu moins sucrée des produits, mais dans tous les cas cela restera tout de même de la confiserie.

  • 5 / 5
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    Très bien service impeccable produits frais soigneusement emballé, expédition rapide même en période de fête

    Avis du , suite à une expérience du par RADHOUANE H.

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    Merci Radhouane pour ce superbe avis. En effet nous nous efforçons de garder le même niveau d'exigence toute l'année pour vous apporter entière satisfaction. C'est un réel plaisir que de vous compter parmi nos clients. Merci Encore

  • 5 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par JANINE G.

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    Merci Janine pour ce beau compliment. Cela sera toujours un plaisir de vous compter parmi nos clients.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par HARIS C.

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    Merci Haris pour ce beau compliment. Cela sera toujours un plaisir de vous compter parmi nos clients.

  • 5 / 5
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    Rapide et bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY T.

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    Merci Antony de nous avoir laissé un avis. C'est toujours un plaisir d'avoir la satisfaction de nos clients. au plaisir de vous compter parmi nos clients.

  • 4 / 5
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    👍 bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Nous vous remercions de votre avis et soutien. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.

  • 4 / 5
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    Pas de souci particulier.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE F.

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    Merci Marianne de nous avoir laissé un avis, c'est un plaisir de vous compter parmi nos clients et d'avoir pu répondre à vos attentes.

  • 5 / 5
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    Excellents produits ; envoi rapide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CÉCILE D.

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    Merci encore Marie-Cécile pour votre avis. C'est un plaisir d'avoir pu répondre à toutes vos attentes. Nous nous efforçons chaque jour de maintenir un niveau d'exigence élevé pour vous apporter entière satisfaction

  • 2 / 5
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    Déçue par rapport aux loukoums rapportés du bazar aux épices d'Istanbul qui m'avaient réconciliée avec les loukoums. Goût fade et surtout texture non fondante.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Cher client. Nous tenions tout d'abord à vous remercier de nous avoir laissé un avis. Positifs ou négatifs, c'est grâce à vos avis que nous nous améliorons chaque jour. En ce qui concerne votre expérience, nous sommes sincèrement désolés que la dégustation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne la texture de nos produits, nous assumons le fait que nos loukoums ne soient pas extra fondants, par souci de respect de la recette originale, mais aussi car nombre de nos clients aiment les loukoums très tendres mais non fondants. Nous comprenons cependant que ce n'est pas le cas de tous. En ce qui concerne l'aspect fade, nous tenons à l'aspect équilibré de nos produits afin d'obtenir une harmonie entre sucre, arôme et fruits à coque. Encore une fois, nous avons conscience que cela peut ne pas convenir à tous. Pour ce qui est de votre expérience avec le bazar aux épices, il y a autant de manières de réaliser les loukoums qu'il y a de chefs confiseurs dans le monde. Il est toujours difficile de comparer d'un artisan à un autre, comme il est difficile de définir quel boulanger réalise la meilleure baguette. Néanmoins, nous espérons un jour vous faire changer d'avis sur nos produits. Au plaisir.

  • 5 / 5
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    merci pour le petit échantillon dans le colis , reçu rapidement , on a hâte de goûter

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.

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    Bonjour Fabienne. Merci encore pour votre avis, cela fera plaisir à toute l'équipe. Nous vous souhaitons à vous et vos proches une excellente dégustation

  • 5 / 5
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    Excellents produits de qualité, envoi rapide et soigné. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CÉCILE D.

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    Merci encore Marie Cécile pour ce beau retour d'expérience. Votre avis concernant nos produits nous fait chaud au cœur et nous encourage à redoubler d'efforts pour maintenir la satisfaction de nos clients.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Linda, Merci encore pour votre avis qui est lui tout aussi simple et efficace, au plaisir de vous compter parmi nos fidèles clientes.

  • 5 / 5
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    La navigation sur le site est très simple et les produits correspondent bien aux photos. Par contre je déconseille totalement la livraison par UPS ! Mes remerciements en tous cas au Service Client, toujours disponible et à l'écoute et qui m'a beaucoup aidée pour relancer UPS alors qu'ils n'étaient pas responsables. Livraison finalement en point relais à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Merci encore Brigitte de nous avoir laissé un avis. Nous sommes encore désolés de la tournure qu'a pris votre livraison en effet UPS n'a clairement pas été à la hauteur concernant votre livraison. Heureusement tout est rentré dans l'ordre, et nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de votre commande. Au plaisir.

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *

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    Nous vous remercions de votre avis et soutien. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.

  • 5 / 5
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    Tous Délicieux ! Très bon contact lors de la commande ! Et Livraison même en avance avec un petit cadeau découverte exquise aussi !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE H. *

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    Merci encore Isabelle de nous avoir laissé un si bel avis. C'est avec grande satisfaction que nous lisons votre retour d'expérience. En espérant vous compter parmi nos fidèles clientes. Au plaisir

  • 5 / 5
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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *

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    Nous vous remercions de votre avis et soutien. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide et excellents produits !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *

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    Merci encore Benjamin de nous avoir laissé un avis, nous sommes heureux que nos produits vous aient apporté satisfactions. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients.

  • 5 / 5
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    colis reçu dans les temps. produits conforme

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *

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    Merci Hadhemi d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. C'est avec grand plaisir que nous apprenons que nos produits aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir

  • 5 / 5
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    Great Turkish delight , great service, will definitely use again

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *

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    Thank you very much Adam For your review. It will always be a pleasure to have you as one of our clients. We are very happy that you enjoy our delights.

  • 5 / 5
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    Un excellent site, facile à naviguer, de qualité supérieure, des produits frais et une livraison rapide. J'adore Hibisway !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE T. *

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    Thank you very much Maria for your review, It will always be a pleasure to have you as one of our clients

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    Très déçu à la réception de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *

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    Bonjour Alain, tout d'abord, nous vous remercions de nous avoir laissé un avis. Même négatifs, les avis nous permettent de nous améliorer tous les jours. Nous regrettons sincèrement que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. Concernant les loukoums à la rose que vous avez commandés, nous avons opté pour une recette se rapprochant le plus de la recette originale, c'est-à-dire ni trop fondante, ni trop consistante. Toutefois, chaque confiseur a sa manière de réaliser des loukoums. Nous comprenons que certains préfèrent les loukoums ultra fondants. Cependant, ils ne sont pas durs. Nous testons nos produits plusieurs fois par semaine afin de garantir une fraîcheur optimale et une durée de conservation maximale. Nous pouvons vous recommander d'autres variétés qui pourraient peut-être mieux correspondre à vos attentes, comme les loukoums fingers.

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