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Résumé des avis
La marque www.histoiredor.com est appréciée pour la qualité de ses bijoux, sa rapidité de livraison et un bon soin apporté aux colis. Les clients sont souvent satisfaits de la présentation et de la description des produits.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéreçu rapidement,
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéPour le moment, encore jamais eu de mauvaise expérience avec ce magasin. Tous les articles commandés sont arrivés rapidement à domicile en bon état. La seule chose que je déplore peut-être est l'envoi systématique d'un sachet en plus de la boîte dans laquelle se trouve le ou les article(s); ce serait pratique si le sachet pouvait être une option, et cela éviterait peut-être au vendeur d'en gaspiller. À part ça, rien à redire.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéSite facile et expédition rapide (commande reçue un jour plus tôt qu'annoncé 👍) et sans frais de port c'est top !!
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéParfait en tout points
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTrès rapide et packaging très mignon
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiérapide et conforme au descriptif
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéAucune remarque à faire. Emballage parfait avec le sac et le ruban en cadeau. L'article me convient, j'espère qu'elle plaira à ma petite fille pour son anniversaire le 8 juin. Merci Histoire d'or.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéparfait, colis impeccable reçu dans les délais
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéSite bien fait Navigation aisée
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéRAS.Tout est correct.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéBon service, collier à plu
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéMagnifique
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéColis reçu rapidement, bien emballé et bijoux magnifique je recommande 😍😍😍
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéne pas pouvoir voir tous les articles en une seule fois est très long
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 1er juin au sujet de votre commande passée le 15 mai sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion. Afin de simplifier vos recherches à l'avenir j'ai transmis votre message au service concerné. Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Cathy Service client Histoire d'Or
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéSatisfaite de la livraison du produit tout a été parfait -
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéoui facile, la livraison un peu longue et mériterait un jour de moins. rien a redire du service client
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéJe ne peux pas comprendre qu'on prenne une commande et qu'on l'annule le jour de la livraison
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 2 Juin 2021 au sujet de votre commande passée le 14 Mai 2021 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Lina Service client Histoire d'Or
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéPlus d'une semaine de délai de livraison en Collissimo,je ne trouve pas ça logique.
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 01/06/2021 au sujet de votre commande passée le 14/05/21 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Toutefois, je vous informe que la gravure s'effectue entre 3 à 7 jours ouvrés en plus du délai de livraison indiqué dans votre mail de confirmation. Je vous rappelle que vous pouvez nous contacter au 09 69 32 36 19 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9 heures à 19 heures et le samedi jusqu'à 17 heures. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Aurore Service client Histoire d'Or
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