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Résumé des avis
La marque www.histoiredor.com est appréciée pour la qualité de ses bijoux, sa rapidité de livraison et un bon soin apporté aux colis. Les clients sont souvent satisfaits de la présentation et de la description des produits.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéLe délai de livraison annoncé lors de l'achat sur le site, n'est pas respecté. Dommage !!!
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 27.05.2021 au sujet de votre commande passée le 10.05.2021 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis au service concerné. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéProduit bien emballe et conforme délai respecté je partagerai ce site avec mes connaissance
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéBonne qualité.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéSite très bien fait, beaucoup de choix
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéProduit conforme à mon attente. Livraison rapide.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéArticles conformes à la commande, livraison rapide Emballage cadeau très sympa
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéFacilité de commande et fluidité du site même sur smartphone.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéSite intuitif très simple d'utilisation
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéJ ai payé pour une livraison express et je l est reçu 4 jour après et aucun remboursement n a était fait aucun contact de votre part
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 26.05.21 au sujet de votre commande passée le 10.05.21 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Je vous informe que votre demande a été transmise au service commercial, nous reviendrons vers vous dès leur retour. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéSuper très satisfait
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiépas possible carte fidélité car mon adresse mail chez orange soit disant.... une honte!!!! a quoi sert elle alors que c t mon dernier achat avant le cheque fidélité
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Céline, Après vérification, je vous informe que vous faites bien partie de notre programme de fidélité, grâce à votre commande du 11.05.21 vous cumulerez à compter du 10.06.21 8.90€. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéCommande bien reçu beaux bijoux
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéLarge choix pour tous les budgets, site facile à utiliser
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiécommande facile et délais de livraison dans les temps rien à dire c'est parfais
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiérass
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifié????
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéCommande reçue avant l'échéance, très bien emballée. Article parfait!
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiérapide, efficace, rien à dire si ce n'est que je suis satisfaite de ma commande
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéJ’ai payé 11 euros pour que mon colis arrive le lendemain... il est arrivé seulement deux jours après et ça m’a fait du tort. Le Covid a vraiment bon dos car d’autres EUX sont fiable. Je ne commanderai plus et déconseillerai à toutes les personnes que je connais.
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 26.05.21 au sujet de votre commande passée le 10.05.21 sur notre site histoiredor.com. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ce désagrément et la gêne occasionnée. Nous vous informons que votre dossier a été transmis au service commercial, nous reviendrons vers vous dès leur retour. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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