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Résumé des avis
La marque www.histoiredor.com est appréciée pour la qualité de ses bijoux, sa rapidité de livraison et un bon soin apporté aux colis. Les clients sont souvent satisfaits de la présentation et de la description des produits.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéParfait et dans les temps merci
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéC,"était clair
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéSatisfait de mon achat, emballage soigné et livraison dans les temps.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéLa livraison dans les temps. La commande bien emballée. Je recommande !
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès bonne réception
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéBien fait. On trouve ce qu'on cherche rapidement
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéDommage que la livraison prévue en principe 48h après la commande est arrivée 5jours plus tard !
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéRien à dire point de vue du site.
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis du 24.05.2021 et me réjouie de savoir que vous avez apprécié votre visite sur notre site. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Erika Service client Histoire d'Or.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéLes bijoux sont arrivés très vite et conforme aux photos. Très belle collection !
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéDélai de livraison respecté ! Joli bijou dans un beau paquet.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéBijoux parfaits
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéLivraison dans les temps et simple
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéNickel
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, la montre a été livrée en bon état. Superbe montre, très classe. Je recommande
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite des produits et du délai de livraison, le seul bémol, je n'ai pas pu faire graver le texte que je voulais donc je n'ai rien fait graver.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéLe service client est incompétent !!! Apeler 3 fois pour me dire 3 chose différente. Une vrai catastrophe
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 24.05.21 au sujet de votre commande passée le 08.05.21 sur notre site histoiredor.com. Nous sommes navrés pour cet incident. Sachez que l'objectif premier de notre enseigne est la satisfaction de nos clients ainsi que la qualité de nos services. Ainsi, nous vous remercions de nous avoir rapporté ces faits. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis au service concerné. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
Réponse de A. A.
Bonjour Commande passer le 08.05.2021 J ai apeler le 11.05 on m'a dit que ma commande était annuler car le bijoux était en rupture résultats je recherche une gourmette ailleurs car il m en faut une absolument pour le 15.05 je suis monter jusqu'au Luxembourg pour la trouver !! Le 12.05 je regarde sur mon compte et la je vois commande expédié !!!! Je rapel dans la foulée on me répond que je la recevrai pas avant le 18.05 je suis ravie je vais me retrouvé avec 2 gourmette !!!! Le vendredi 14.05 je recoi un mail de vitre part comme quoi je devrais recevoir la gourmette dans 8 à 9 semaine !!!! Tout sa poir etre livré le samedi 15 . Je trouve sa inadmissible
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