La marque www.histoiredor.com est appréciée pour la qualité de ses bijoux, sa rapidité de livraison et un bon soin apporté aux colis. Les clients sont souvent satisfaits de la présentation et de la description des produits.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéRecherche facile
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéSuper livraison rapide
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéSite plutôt bien fait.Produit fidèle à la description. Par contre, retard de livraison.Dommage!
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéNavigation sur le site très très facile. Qualité et variété des articles proposés très importante : beaucoup de choix. Je recommande histoire d.or.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéMagnifique
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéLe site est bien fait le service client est à l'écoute
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéJ'avais payé une livraison express à 11€ pour être livrée le 11 Mai. J'ai reçu mon colis que le 14 Mai.
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 24.05.21 au sujet de votre commande passée le 08.05.21 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Votre avis a été transmis au service commercial, nous reviendrons vers vous dès leur retour. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéDéçue de la date de livraison Prevue 48h finalement 8j après
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, Nous sommes navrés pour cet incident. Sachez que l'objectif premier de notre enseigne est la satisfaction de nos clients ainsi que la qualité de nos services. Nous constatons que vous avez procédé au retour de votre commande, nous vous informons que le remboursement sera effectué dans les meilleurs délais à réception de votre retour. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéVu le contexte économique, service parfait, le soin apporté à l’emballage est top.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéretard dans l envoi pour un cadeau d'aniv c est tres moyen
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 24.05.2021 au sujet de votre commande passée le 08.05.2021 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis au service concerné. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon site je le recommande
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéSatisfaite, commande reçue rapidement.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTout simplement parfait !!!
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéUn non respect de votre engagement sur la livraison avec un surcoût pour garantir la date de livraison. Le produit a été finalement livré trois jours après, j ai émis une réclamation à votre SAV sans prise en compte et sans suite. vraiment un problème de qualité de service, qui fait réfléchir à re-travailler avec vous
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 24.05.21 au sujet de votre commande passée le 08.05.21 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Votre avis a été transmis au service commercial, nous reviendrons vers vous dès leur retour. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès jolie boucle exactement comme le descriptif je recommande cette enseigne
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéSite facile et clair
Avis affichés par ordre chronologique