La marque www.histoiredor.com est appréciée pour la qualité de ses bijoux, sa rapidité de livraison et un bon soin apporté aux colis. Les clients sont souvent satisfaits de la présentation et de la description des produits.
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéTrès bons bijoux qui correspondent aux photos
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéLivraison assez rapide, pas de soucis Le carton n'était pas bien fermé et cabossé à l'arrivée, j'avais tout ce qu'il fallait dedans,, heureusement, le carton aurait pu être vide, quand même. Dedans, il y avais le sac kdo, l'authenticité, la facture et un joli petit nœud à faire. Tout nickel globalement, le carton, c'est la poste je suppose.
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéTres bien! merci livraison rapide
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéClair,la présentation des boucles portees est une bonne idée, ce n'est pas le cas de tous les sites
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéBeaucoup de choix et des bijoux de qualité accessibles en termes de tarif
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéBien parfait
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéMauvaise expérience et vraiment déçu, il ne correspond pas du tout aux images. J'ai cru prendre un bracelet adulte gravé, et à ma plus grande surprise c'était pour enfant. Et le pire dans tous ça, ils n'ont même pas accepté de me l'échanger..en sachant que à aucun moment on voit que le bracelet est pour enfant ! Quand je les ai appelés , leurs réponses c'est de cliquer sur tel et tel bouton pour voir que c'est pour enfant.. Un conseil : Histoire d'or, faut bien écrire la mention "Bébé" dans le titre! Pour les clients, c'est simple n'achetez pas en ligne
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour madame, Je vous remercie pour votre avis publié le 18.05.21 au sujet de votre commande passée le 02.05.21 sur notre site histoiredor.com. Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Après vérification, je vous informe que le genre est mentionné dans le descriptif du produit. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis au service concerné. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéInsatisfait
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Sauf erreur de notre part, nous sommes toujours dans l'attente des photos de votre bijou, pouvez-vous nous les faire parvenir à l'adresse suivante : service_client@histoiredor.com Bien sincèrement, Erika, Service Client Histoire d’Or
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéTres jolie bague
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien rien à redire
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéAucun souci
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiétrès bien, colis bien protégé et bien présenté. Très satisfaite.
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéTout a été parfait cette fois ci
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéLe site n’est pas très ludique. La navigation peut être compliquée. Impossible de créer un compte pour bénéficier des avantages fidélité alors que je suis cliente magasin. La date de livraison n’est pas la même entre la commande et le payement. J’ai dû prendre la livraison expresse payante pour avoir mon colis à la date qui était indiquée au moment de la commande.
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 18.05.21 au sujet de votre commande passée le 02.05.21 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis au service concerné. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéTrès joli
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéTout comme je l'espérer😊
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
Avis affichés par ordre chronologique