La marque www.histoiredor.com est appréciée pour la qualité de ses bijoux, sa rapidité de livraison et un bon soin apporté aux colis. Les clients sont souvent satisfaits de la présentation et de la description des produits.
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéExcellent produits
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéClair et simple d’utilisation
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéProduits nombreux et variés pour tous les goûts et tous les âges, à prix correct.
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiécolis arrivé en avance
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéaucun problème a signaler la livraison a mis 1 semaine comme prévu car j avais commandé une gourmette avec gravure personnalisée
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéDélais de livraison rapides, le paquet est bien et le produit correspond parfaitement à ce qui est décrit sur le site
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéDommage qu'il n'y ait plus vraiment de choix...
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 18/05/2021 au sujet de votre commande passée le 02/05/21 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis au service concerné. Je vous rappelle que vous pouvez nous contacter au 09 69 32 36 19 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9 heures à 19 heures et le samedi jusqu'à 17 heures. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Aurore Service client Histoire d'Or
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéClair net et précis
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix et choix variés. Bonne visualisation des bijoux portés.
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéBien juste ce serait bien d avoir les dimensions des boucles d oreilles car sur photo du mannequin ça paraît plus grand
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien. Délai de réception respectés emballage soigné et bijou conforme à l image
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéLe site est facile par contre, le service clients m'a beaucoup déçue. J'ai demandé 4 fois à faire modifier mon adresse, celle indiquée n'est pas du tout la mienne mais cela n'a jamais été fait. J'ai dû annuler ma 1ère commande effectuée en bijouterie car il n'était pas possible de me faire livrer dans celle où j'avais commandé, suite au confinement, je comprends mais j'ai eu plusieurs correspondants au service clients avec à chaque fois, une réponse différente. Etonnant ! Donc, non, je ne suis pas satisfaite d'Histoire d'Or.
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 18.05.21 au sujet de votre commande passée le 02.05.21 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis au service concerné. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéRéception rapide, commande conforme bien emballée. Super contente
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéBon site avec de belles photos, bijoux bien présentés
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéDéçue on ne voit pas trop la taille du produit
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis publié le 18.05.21 au sujet de votre commande passée le 02.05.21 sur notre site histoiredor.com. Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Si le bijou ne convient pas, vous avez la possibilité de faire un retour, contre remboursement, sous 30 jours à réception de votre commande en boutique gratuitement ou par voie postale à vos frais. Tout cela, à condition que le bijou ne soit pas gravé. Il suffit simplement de générer un bon de retour sur votre espace client. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéCommande conforme. 1 jour de retard à la livraison donc non présent mais OK boîte aux lettres
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéBien emballer
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéProduits conformes à mes attentes! Je suis ravie de mes achats
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéNavigation aisée. Caractéristiques détaillées. Mise en situation intéressante.
Avis affichés par ordre chronologique