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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de la livraison, l'emballage soigné et la facilité de navigation sur le site. Le choix varié et la qualité des produits recueillent également des avis positifs.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéCadeau pour un proche, ravi de la montre. Livraison dans les délais, soignée, manque juste la notice de la montre.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéRapide efficace
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Le colis était envoyé rapidement. A l'intérieur du colis, il y avait le produit, l'emballage à l'effigie d'histoire d'or et le certificat d'authenticité. Un petit mot personnalisé était glissé également à l'intérieur du colis. Service parfait.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéDélai respecté, produit conforme. RAS
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéUne des boucles d'oreille est défectueuse 😒
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cet incident et la gêne occasionnée. Nous vous invitons à nous faire parvenir une photo de votre bijou à l'adresse suivante : service_client@histoiredor.com Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide et service impeccable
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéConforme a la Commande
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéJ’aime beaucoup ce site
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéLa livraison ne se fait pas en 24h
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéChoix et rapidité de livraison
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai trouvé que beaucoup de bijoux n'étais pas disponibles
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéTrès contente. La livraison a été rapide.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéCommande reçue à la date indiquée
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéLivraisons au top.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéCommande arrivée dans les temps, avec un petit sac, du papier d'emballage et une belle boîte. Ce qui à fait un très bel effet lors de la remise du cadeau.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiébelle image mais pas la réalité
Réponse de Histoiredor.com
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis publié le 17/05/2021 au sujet de votre commande passée le 30/04/2021 sur notre site histoiredor.com. Je comprends votre déception et vous prie d'accepter toutes nos excuses. Dans de très rares cas nous déplorons sur le site un mauvais visuel associé à une référence. Cette situation est très exceptionnelle et nous travaillons chaque jour pour que le rendu en ligne soit conforme aux références proposées. Nous avons donc remonté votre message au service concerné pour correction. Je vous informe également qu'il est tout à fait possible d'échanger ou de se faire rembourser un produit acheté sur le site, à condition que le bijou ne soit pas gravé. Je vous rappelle que vous pouvez nous contacter au 09 69 32 36 19 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9 heures à 19 heures et le samedi jusqu'à 17 heures. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Aurore Service client Histoire d'Or
Réponse de A. A.
Bonjour Merci pour votre réponse, nous avons finalement décider de garder le collier
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéSite facile d accès
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien commande facile réception au top
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