histoiredours.com

Avis clients de histoiredours.com

4.6 / 5 1

Calculé à partir de 463 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1007 avis depuis le 11/09/2021

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 793
  • 98
  • 48
  • 30
  • 37

Informations histoiredours.com

  • Société

    LTDN (La Tribu des nomades)

  • Description

    Histoire d’Ours est une marque du Groupe Doudou et Compagnie, c'est une marque française de peluches. Créateurs, nous sommes spécialisés dans la fabrication de peluches depuis 1985. La marque s’appuie sur un savoir-faire traditionnel et revendique une fabrication d’excellence. Guidées par la passion, nos équipes confectionnent des peluches haut de gamme, des ours en peluche qui se déclinent à l’envie : blanc, brun, noir ou au lait, mais aussi des chats, chiens, lapins en peluche ou animaux de la jungle, animaux de la ferme …

  • Adresse

    2 rue nadar 95320 Saint-Leu-La-Forêt 95230 Saint-Leu-La-Forêt

  • Website

    http://www.histoiredours.com

  • Catégorie

    Bébés & enfants

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    J’adore votre marque depuis toujours enfin très très longtemps en tout cas. Par contre, j’ai trouvé dommage de ne pas pouvoir choisir la taille et la couleur. J’en ai pris plusieurs mais je n’ai aps pu décider de la taille. Je ne sais aps si c’est voulu. Mais c’est dommage. Merci en tout ces et continuez comme cela.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de histoiredours.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour ce gentil message. Le choix de la taille peut s'effectuer seulement lorsque la quantité est disponible en stock. Si elle n'est pas cliquable, c'est que le produit est momentanément en rupture, mais il reviendra très prochainement (le lendemain par exemple). merci à vous Belle journée

    Réponse de Gilles M
    Signaler

    Merci beaucoup d’avoir pris le temps de me répondre. Bonne journée

    Réponse de Gilles M
    Signaler

    Merci beaucoup d’avoir pris le temps de me répondre. Bonne journée

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait. Ils sont magnifiques ces doudous !!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    correct dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Nounours conforme à ma recherche sauf le petit je le voyais plus grand et pour offrir nous n avons pas les boîtes dommage

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfaite, livraison au top, produit de qualité, ceci étant la deuxième (meme) peluche commandée pour ma fille de 14 mois qui est amoureuse c’est son doudou d’amour…. J en ai maintenant 2 au cas où elle en perdrait une ou rien que pour laver l’une et qu’elle ait l’autre! Que demander de plus que voir sa fille totalement amoureuse!! 😍 merci beaucoup la qualité est vraiment top!! J’en commanderai très certainement d’autres de cette marque.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et colis en parfait état

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Peu satisfaite par la livraison payée pour être à domicile mais en relais à cause du livreur DPD. Réponse peu satisfaisante du SAV qui acte que la malhonnêteté du livreur prévaut… Conseille un change de livreur connu pour cela..

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de histoiredours.com
    Signaler

    Bonjour, je tiens à vous rassurer, nous avons ouvert une réclamation auprès du transporteur afin de connaître la raison de ce changement de point de livraison. Toutes nos excuses, ce cas est extrêmement rare et espérons qu il ne se produira plus. Le service client vous a contacté je crois, afin de vous proposer une solution de dédomagement, Bien à vous, l équipe Histoire d'ours.

    Réponse de Victor P
    Signaler

    Effectivement, j’ai reçu la proposition du remboursement de la différence de coût entre les modes de livraison, mais reconnaissons que selon le site cela correspond à moins d’un 1€ (…) et que la demande portait sur un geste plus commercial. Je suis en fin de grossesse avec repos sur l’avis médical mais obligée de me déplacer vers un point relais non choisi avec des horaires ne permettant pas à mon conjoint de s’y rendre à la place pour récupérer le doudou de notre futur enfant… j’attendais autre chose que la réponse donnée qui n’aura de conséquences que sur l’acheteur et non un livreur malhonnête….

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Aucun problème pour naviguer sur le site. Bien fait, permet de découvrir toute la gamme des produits. Rien à dire sur la livraison faite dans les délais indiqués.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Gastos envío demasiado elevados. Los productos buenisimos. Resisten labado perfectamente. Queda igual d suave. Misma estructura.el tejido de purpurina pierde la purpurina aun lavando a mano, pero queda purpurina bastante. El producto es muy buenisima calidad y se vé

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site agréable et les filtres sont bien faits pour trouver rapidement ce qu’on cherche. Les produits sont de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produits emballages et livraison parfaits!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Une commande parfaite. Connaissant déjà les produits, je suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Disponibilité top, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ma question restée sans réponse de votre part. Comportement pas très commerçant

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de histoiredours.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous présentons nos excuses, nous nous efforçons de répondre à toutes les questions qui nous sont posées, nous n'avons peut être pas reçue votre question, peut-on encore vous aider? Si c'est le cas, n'hésitez pas à joindre notre service consommateurs, il se tient à votre disposition. Belle journée à vous

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Aucun souci rencontré, j'ai fait un click and collect et j ai pu récupéré ma commande rapidement le lendemain de mon achat !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    livraison en temps et en heure, la peluche est en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Un peu de regret car j'ai vu cet article bien moins cher après mon achat avec également une livraison moins onéreuse

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Toujours parfait Site clair

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bonne qualité, et livraison rapide. Mais légèrement cher. Mais top quand même!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Qualité des produits irréprochable. Rapidité - Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait rien a redire sur la livraison et le traitement de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site clair et précis

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    tres joli ourspoils parfait

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Wrong items received

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de histoiredours.com
    Signaler

    Please contact our customer service, we ll change the product asap.

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le produit est parfait, cependant le service de livraison laisse à désirer

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    .super

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande et livraison en click and collect impeccables! Je recommande ! Fan des peluches Histoire d'Ours depuis un bon moment...

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Petits lapins auraient été plys sympas dans une petite boîte

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Peluche correspondant à la description, je n'ai jamais été déçue. Et incroyablement douce !!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ours xxl magnifique reçu rapidement avec un adorable porte clé surprise dans le colis

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande faite le 8/12 toujours non reçu. Pas de réponse du service après vente. Rien à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de histoiredours.com
    Signaler

    bonjour, je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas encore reçue votre commande, c'est étrange, je viens de transférer votre demande au service consommateurs, n'hésitez pas à les rappeler au besoin. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'Equipe Histoire d'Ours

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je pensais qu'il s'agissait d'une production française.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de histoiredours.com
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre avis, nous ne sommes pas fabricant français mais créateur Français depuis près de 20 ans. Notre siège et notre bureau de style, en France, travaillent au quotidien sur la création de modèles des plus originaux. Nous détenons notre propre unité de fabrication en Asie. Toutefois le Groupe possède une marque de fabrication Française, situé en Bretagne : Mailou Tradition, je vous invite à visiter notre site pour plus d'informations : www.mailou-tradition.com. Très belle journée à vous

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Déçue par le fait que le savoir faire français est mis en avant alors que les peluches sont fabriquées…en Chine.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de histoiredours.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre avis. Sachez que nous sommes très transparents sur la provenance des produits, vous retrouvez toute l'histoire de nos différentes marques ici : https://histoiredours.com/fr/nos-engagements. Ce que nous expliquons c'est que nous créons en interne, au sein de notre bureau de style, tous les modèles de nos 3 marques et ce, depuis plus de 20 ans. Nous sommes désolés que ce produit n'ait pu répondre totalement à vos attentes. Si vous souhaitez porter votre choix sur un produit crée ET fabriqué en France, vous le retrouverez uniquement chez Mailou-Tradition, notre atelier de fabrication Breton : www.mailou-tradition.com.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super, livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Impossible de joindre quelqu'un par téléphone. J'ai enfin eu une personne sur le tchat. Cette dame a été très gentille, cordiale, et m'a très bien renseignée. J'ai commandé Marius le lapin XL. Ma fille devrait être aux anges le 25/12. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Envoi rapide et soigné. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Conforme au descriptif, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    alles was naar wens

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ia note est dû au fait qu'il n'y a pas de récapitulatif des sélections et choix de livraison avant le paiement. Impossible de modifier l'adresse de livraison après paiement.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site très sérieux livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    AAAA

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très facile d accès, livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    service client à ameliorer

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produit de qualité. Identique à la description faite sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Il vaut mieux acheter en boutique que sur le site car l ours est plus cher sur le site et il y a les frais de port en plus . J ai payé entre 30% et 40% plus cher par internet

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de histoiredours.com
    Signaler

    Bonjour, Nous prenons note de votre message et comprenons votre déception. Pour information nos prix de vente internet sont nos prix de vente conseillés, il est possible de trouver, parfois, un produit à un prix inférieur lorsque l un de nos revendeurs choisit de faire une promotion, mais il lui appartient de gérer celle-ci, il est libre de fixer son prix, nous ne pouvons malheureusement pas intervenir. Notez que les frais de port sont offerts à partir de 50€ d achat sur notre site. Vous souhaitant une belle journée, L équipe HISTOIRE d'OURS

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien en particulier,simple à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    J'aurais aimé savoir quand le colis partait, avoir un suivi. Il manque la possibilité de faire un message au destinataire car c'était un cadeau de naissance.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Peluche jolie et impeccable, très douce, envoie rapide. Petit soucis du colis qui a été trouer et cabosser

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Il est parfait comme le reste de votre gamme d'animaux sauvages

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Facile d'utilisation, dommage que l'on ne puisse pas suivre la livraison ou bien que le site du transporteur ne mette pas à jour. Par contre, je n'ai pas vu si on pouvait demander un paquet cadeau.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    3 commandes : parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Impossible de joindre le SAV. J'ai reçu le mauvais produit.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de histoiredours.com
    Signaler

    Bonjour, Merci de nous contacter par mail à contact@doudouetcompagnie.com, nous vous apportons une réponse dans les plus brefs délais.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Chouette Peluche mais la couleur ne correspond pas du tout à celle du site, elle est verte au lieu du bleu en image sur votre site

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site assez facile en termes de navigation mais j'ai eu un peu de mal à trouver Lisi la girafe.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site, livraison, produits au top

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout est parfait, merci

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    La navigation sur le site est très fluide. Le site présente une jolie interface et les produits Histoires d'Ours font preuve d'une grande qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ravie la commande est arrivée rapidement et la peluche était parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très facile de naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout s’est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Envoi rapide , colis bien préparé

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande parfaite, livraison ultra rapide pour un bon gros nounours d'une qualité irréprochable et si mignon, que je me demande si je ne vais pas l'emprunter à ma petite fille.....

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Aucun problème de navigation, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Facilité de navigation , beaucoup de choix , rapidité d’envoi

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Navigation facile Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande conforme et livrée dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Les peluches sont si belles et semblent si douces, que c'est bien dommage d'avoir un site internet incapable de gérer les stocks et un service client si peu réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de histoiredours.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande. Nous sommes sincèrement désolés de n'avoir pu répondre favorablement à celle-ci. Nous sommes malheureusement, comme bon nombre d'acteurs, impactés par des problèmes d'acheminement de matières premières qui ont mis à mal notre système de production. Nous subissons donc de gros retards de livraison qu'il est difficile d'anticiper. Le produit que vous recherchez est temporairement indisponible mais devrait revenir en stock prochainement. N'hésitez pas à vérifier auprès de nos revendeurs s'ils l'ont encore en stock. Nous réitérons nos excuses. Passez une belle journée. L'Equipe Histoire d'Ours.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bons produits made in France, mignonnes peluches très douces et solides dans le temps. Belle boîte de présentation Expédition très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Une bonne note car à l'écoute, réactifs, m'ont répondu rapidement à mes questions par mail et téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super site, dommage pour l'emballage . La licorne était juste dans un gros carton. J'aurais aimé quel que chose de plus chic,à l'image du site.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    très bien belle qualité bon emballage

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Encore faudrait-il l'avoir reçu : Vous affichez sur votre site des articles qui ne sont pas en stock, qui doivent être envoyé sous 48 heures. Je reçois un mail me prévenant de la rupture 4 jours après... Les 48 heures sont dépassées

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de histoiredours.com
    Signaler

    Bonjour, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Malheureusement, nous faisons face à des problèmes liés à la disponibilité de nos produits. Nous rencontrons des difficultés de production et de transport dans le monde entier, comme beaucoup d'acteurs en ce moment. Toutefois, nous pouvons vous proposer un article équivalent en stock, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre service Clients. Vous souhaitant une excellent journée. L'Equipe Histoire d'Ours.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    L'ergonomie pour naviguer sur le site est parfaite. La présentation des produits est bien mise en image et pour en être à mon cinquième achat (3 en magasin puis 2 sur le site directement) je confirme la qualité exceptionnelle des peluches. La douceur, le design et la finition sont à souligner. Commande du dimanche reçue par Chronopost le mercredi matin. Les produits étaient bien emballés pour éviter aux boîtes de bouger pendant le transport. Je recommande vivement ''histoire d'ours''. Belle entreprise de fabrication artisanale Française.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produits disponibles. Livraison gratuite en 3 jours. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    aucun problème sur l'article reçu et de même pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bel ours.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bonne réactivité pas de soucis. Produit de qualité / prix.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ce sont les 6e peluches histoire d ours que j achete toujours tres contente des produits

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site ok, belle présentation, RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Magnifique et très doux , envoie rapide et colis très soigné

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Reçu rapidement. Conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tres bien...

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison dans les temps , peluche conforme à mes attentes , pas de déception

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tres satisfaite : le site est clair et bien détaillé. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    test

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    test

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique