Evaluations clients
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Une qualité exceptionnelle
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE A.
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Très agréablement surpris, la peluche est encore plus belle que sur le site, le packaging est magnifique et la carte manuscrite et la cerise sur le gâteau. Je recommanderais c’est certain.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN P.
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Très bonne expérience, j'attends de voir comment va se passer le retour d'une des peluches reçues pour valider ce point de vue jusqu'au bout. Jusqu'ici je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MANON K.
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Trop mignon ce petit hérisson 💕
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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TRES BEAU SITE
Avis du , suite à une expérience du par MARIA D.
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Peluche trop mignonne, très douce. Il manque juste une boite pour accueillir la peluche.
Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.
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J'adore les peluches histoire d'ours, on navigue facilement sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE A.
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Livraison ultra rapide et parfaite
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.
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Très bonne qualité mon fils adoré son doudou lapin j'ai commander le même pour ma fille
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE G.
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facile pour la navigation
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE S.
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Site bien fait et facile
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Site clair, pratique, simple
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE F.
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Expédition rapide, article conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA M.
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rapide et efficace, emballage parfait et payement sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par EVE C.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.
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Beaucoup de choix sur le site, navigation très simple et livraison rapide. Petit bémol sur la carte offerte, je pensais que l'écriture serait informatisée et non manuscrite. Du coup comme c'est mal écrit je ne l'offrirai pas avec les peluches.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Le site n’est pas très intuitif j’ai eu un peu de mal à trouver ce que je cherchais, ça manque un peu d’informations dans l’ensemble, un suivi de la commande aurait été appréciable
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA A.
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Très beau site ,facile de navigation
Avis du , suite à une expérience du par PERRINE B.
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Très belle peluche et livraison parfaite et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.
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Beaucoup de choix sur ce site. Le pays de la peluche !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Livraison rapide Beau produit
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.
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Site intuitif et facile d’utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Clair, choix des tailles et des couleurs
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Trop beau
Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE S.
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Lisible et rapide
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN S.
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Site bien fait, clair, intuitif et ludique
Avis du , suite à une expérience du par LAËTITIA B.
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Le site est ergonomique, le plus serait un petit programme de fidélité. Les informations sont claires et on s'y retrouve assez vite.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Options de filtre inexistantes.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande facile, arrivée rapide et produits tout à fait conforme à leur description.
Avis du , suite à une expérience du par MIRABELLE T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE E.
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Si, je ne vous avez pas demandé, je ne savais pas que ma livraison était arrivée. Elle était à la poste depuis samedi
Avis du , suite à une expérience du par DALILA P.
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Aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN M.
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Commande endommagée, trempée..à du être reconditionnee par la poste dans un sac poubelle. La Poste m'a demandé si j'acceptais la commande. J'ai dis oui car les ours étaient protégés dans un film.plastique et que la Saint Valentin était le lendemain , mais la carte avec mon message était trempée et réduite en bouillie tout comme mes 2 sacs cadeaux que j'avais commandés à 2€. En temps ordinaire j'aurai refusé la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.
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Rien à redire, site très accessible et bien présenté
Avis du , suite à une expérience du par EDITH B.
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Site facile, peluches de très bonne qualité. Délai très rapide. Il y avait un petit cadeau à l'intérieur de mon colis. Je recommande les yeux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par NELLY M.
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Livraison beaucoup plus tardive que les 24/48H annoncées. Résultat cadeau pas arrivé à l’heure.
Avis du , suite à une expérience du par ANAE P.
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Des superbes peluches très intéressantes quand elles sont en soldes
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LISE P.
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Un peu déçue de ne pas recevoir le lapin mais ce n’est pas très grave
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
Réponse de histoiredours.comSignalerBonjour, désolés nous sommes en rupture sur ce modèle qui va très bientôt revenir :) n'hésitez pas à vous inscrire pour recevoir l'alerte de retour en stock. Belle journée
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Les pelluche sont conformes aux photos et de très bonnes qualités
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ C.
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Très bon service. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J’ai reçu la mauvaise commande, on m’a demandé de renvoyer l’article par la poste c’était donc à moi de faire la démarche puis ma commande m’a été envoyée qu’une fois que vous avez réceptionné l’autre article. Ce qui m’a causé du retard et du désagrément alors que l’erreur venait de vous. Pas d’excuses, pas de gestes co. Je suis déçue!
Avis du , suite à une expérience du par WENDY F.
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J'adore ce léopard des neiges. Ce que j'aime le plus sur cette peluche c'est les grosses papattes toutes douces et son regard cro mignon. Le seul bémol que je peux dire et encore c'est de l'amélioration il n'y a rien de péjoratif c'est qu'il manque de Watt (mousse) dedans et que la queue est trop petite comparé à la réalité que c'est le seul félins qui possède une aussi grande queue. Mais autrement je l'adore. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.
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Simple et efficace, retrait en click en collect parfait, accueil chaleureux et super endroit, Les peluches sont justes sublimes, douces, d’une très grande qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Tout doux et très mignon !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT H.
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Navigation sur le site très facile, colis soigné et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Bien ordonné, j'ai trouvé tout ce que je cherchais.
Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE L.
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Ensemble satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Pas de probleme
Avis du , suite à une expérience du par STEFAN S.
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Professionnel, commercial, disponible, aimable.
Avis du , suite à une expérience du par MAX S.
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Emballage insuffisant Pas de boites (pas indiqué lors de l’achat) Carte arrivée pliée
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA S.
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J’adore ce site ! Les peluches sont bien plus que de simples peluches, ce sont des doudous !
Avis du , suite à une expérience du par AUDE B.
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Xxxx
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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Très bon site.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.
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Très contente
Avis du , suite à une expérience du par ANNA D.
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Produits de qualité et envoi rapide ! Top !!!!
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA G.
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Commande conforme et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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Peluches de très bonnes qualités.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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livraison rapide merçi
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
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Le produit est magnifique il n'y a rien a dire en revanche payer 10 euro pour un livraison rapide et le recevoir trois jours après ce n'est pas correct surtout que le colis n'a pas était livré à la bonne adresse
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT V.
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site professionnel complet et fiable de beaux produits et de qualité choix de paiements livraison des plus rapides bon rapport qualité/prix dommage qu'il n'y ai pas de proposition emballage cadeaux à part les poches cartonnées je recommande bravo
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Très beau site j adore
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.
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site bien conçu, beaucoup de choix.. jolie histoire d'ours!
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.
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Commande facile et rapide .
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE P.
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tout a été parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA A.
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rapide - belle peluche - parfait :-) merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE J.
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Compliqué pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Peluche agréable et de bonne taille.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENTINE H.
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Bonjour, ma commande a été annulé car le produit est épuisé, je mets une note par défaut. Je regrette juste que l'on ne m'aie pas proposé un autre article pour le remplacer.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C.
Réponse de histoiredours.comSignalerBonjour, toutes nos excuses. En effet, notre équipe aurait dû, normalement vous proposer un produit de même valeur. Belle journée à vous.
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Livraison soignée - Peluches emballées individuellement - Belle présentation du site - Des couleurs exceptionnelles et peu courantes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GHYSLAINE G.
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Peluche crocodile très douce et de belle qualité
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.
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Site facile à utiliser, avec beaucoup de choix.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P.
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La navigation est très claire, expédition rapide . Il faudrait juste ajouter quand on commande la date approximative de la livraison .
Avis du , suite à une expérience du par KATIA C.
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Conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
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Très mal emballé! Peluches sans boîte écrasées dans sac plastique.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE V.
Réponse de histoiredours.comSignalerBonjour, nos ours Titours ne possèdent pas de boite, comme il est indiqué sur notre site. Nous sommes désolés :( Belle journée
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De jolies offres aux soldes et de très beaux produits.
Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE Q.
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Génial très doux très mignon
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D.
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Très accessible
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL R.
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J’ai commandé le 07/01, nous sommes le 23 et zéro nouvelle. Ah en revanche, l’argent lui est bien débité!
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE W.
Réponse de histoiredours.comSignalerBonjour, nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses. Après vérification, il semble que le transporteur n'est pas en mesure de nous fournir le suivi de cette commande qui lui a pourtant été remise. Toutes nos excuses pour celà. Nous remettons votre colis en livraison dès aujourd'hui. N'hésitez pas, dans un cas comme celui-ci à joindre notre service clients afin de trouver une solution. Merci Bonne journée
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Commande reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
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Commande reçu très rapidement et Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B.
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Jéadore Histoire d'OURS
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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Livraison rapide. Produit conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.
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Déçue à l’ouverture du colis. L’ours était emballé dans un simple sachet plastique transparent. Je m’attendais à ce qu’il soit présenté dans sa « boîte » tel que mes achats précédents ce qui lui donnait une valeur supplémentaire.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super, commande reçue rapidement et très contente de la qualité des peluches.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
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Très facile d accès.
Avis du , suite à une expérience du par BOISSEAU V.
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Peluche conforme et douce.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Quelques objets redondants
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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The site is easy to use. The service is excellent. The delivery is fast. Definitely will order again from the site!
Avis du , suite à une expérience du par VESELKA H.
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Je suis déçue que les yeux ne soient pas cousus, pour plus de sécurité pour mon bébé
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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Navigation facile Très joli site Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.
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Pas de problème particulier;
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE Q.
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Très facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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Le site est très bien fait et beau
Avis du , suite à une expérience du par CÉLIA M.
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Site simple et fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY C.
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE J.
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS H.
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Satisfaite de ma commande et du site
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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L'ours en peluche est un très beau cadeau.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.
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Un site à la navigation agréable, des produits conformes aux photos et de belle qualité !
Avis du , suite à une expérience du par SARAH F.
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Bof bof
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.
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Easy to order online and quick delivery. Thank you.
Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA J.
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Site internet ergonomique et très fonctionnel ; la possibilité de trier les peluches par couleur est très utile et m'aura permis de trouver les cadeaux parfaits !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.
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La livraison a mit ma patience à rude épreuve : 2 semaines d'attente. Mais ma peluche hippo et mon porte-clé dragon Grégoire sont super mignons, super doux et conformes à ma commande ! J'ai été simplement surprise de la taille du dragon. ;)
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA F.
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livraison très rapide, bon emballage je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
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Très satisfaite de mon expérience. Ai commandé une peluche le 18 décembre et l'ai reçue le 23 décembre. Dans les temps pour mettre des étoiles dans les yeux de ma nièce. La peluche, crocodile XXL, était parfaitement conforme à la photo et au descriptif. .La qualité est parfaite. Le petit point d'amélioration serait une meilleur communication sur la date prévue de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLEMETTE N.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA S.
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Commande rapide, site clair, et le délai de livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH A.
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Très bien. Produit conforme et toujours aussi beaux et doux. La carte avec le mot est écrite à la main ce qui est très bien. Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA S.
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Très facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY E.
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Conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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J'ai confiance en la marque en terme de durabilité, j'ai une peluche depuis presque 9ans et elle tient le coup, j'espère que rien n'a changé depuis !
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU C.
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site sure et serieux, expedition rapide. le seul petit bémol mais minime, il n'y a pas la boite pour l'offrir. je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.
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Livraison rapie, dans les délais, emballage correct.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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site agréable. le service client est à l'écoute. Dommage que certaines peluches soient fabriquées en chine ce qui n'apparait pas clairement sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
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Pas de photo ou de description précise qui montrent comment sont les peluches marionnettes (ouverture en bas, etc.). Pas non plus d'avis de clients (indépendants du site) qui aident à comprendre le produits ou voir ce qui satisfait les clients. Du coup j'ai le sentiment de prendre un risque, en achetant ici plutôt que sur Amazon.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de histoiredours.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et nous comprenons parfaitement vos préoccupations. Nous sommes désolés que les informations fournies sur notre site n'aient pas été suffisamment détaillées pour vous permettre de prendre une décision éclairée. Pour remédier à cela, nous sommes en train de mettre à jour nos descriptions de produits afin d'inclure des informations plus précises sur nos peluches marionnettes, y compris des détails tels que l'ouverture en bas et d'autres caractéristiques importantes. Si vous avez des questions spécifiques sur nos produits ou si vous souhaitez des informations supplémentaires avant de faire votre achat, n'hésitez pas à contacter notre service consommateurs directement. Notre équipe se fera un plaisir de vous fournir toutes les informations nécessaires pour vous assurer de faire le meilleur choix. Belle journée
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Livraison conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.
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Très rapide pour l'envoie et très bonne qualité de la peluche.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE N.
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Supers doudous. Livraison parfaite. Service client au top !!!
Avis du , suite à une expérience du par EMIRA B.
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Très beau et très doux
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN R.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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nounours bien reçus superbe ours rien a dire :)
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Envoi très rapide article impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE B.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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Commande rapide, peluches de qualité. Service après vente professionnel Rien à dire 👍
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P.
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J'ai offert cette grande peluche à un adolescent qui est resté amoureux des peluches. Elle a fait énormément plaisir ! Elle est très très douce, très belle (prise en beige) et bien grande. Merci à Histoire d'ours d'avoir fait un si grand bonheur à mon fils !!!
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
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Produit reçu rapidement en bon état .
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site fiable. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-RAYMOND T.
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Site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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super
Avis du , suite à une expérience du par YVON R.
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Je n’ai toujours pas reçu ma commande, aucune réponse du service clientèle à mes e-mails et messages, aucun tracking de ma commande et frais de livraison payés alors que ma commande excède 230€! Je suis terriblement déçue d’autant que j’attends cette commande pour le Noël de mes enfants …
Avis du , suite à une expérience du par EVA M.
Réponse de histoiredours.comSignalerBonjour, votre colis a pris un peu de retard mais devrait vous être remis ce jour si je suis le tracking. Toutes nos excuses pour ce retard. Passe de belles fêtes de fin d'Année !
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Peluche très douce et belle
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE F.
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l'emballage dans un simple sac plastique laisse a désiré! Alors que j'avais acheté le renard présenté dans sa boite de présentation. j'espérais la meme chose.
Avis du , suite à une expérience du par GUY M.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAUD D.
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Satisfaite de la souris LILY et délai de livraison respecté. Dommage qu'il n'y ait pas de boîte comme pour les lapins marius que j'avais acheté à l'occasion de la naissance de mes petits fils (produit enveloppé dans 2 plastiques) ; c'est encore pour un cadeau de naissance de ma petite fille cette fois.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Parfait livraison rapide produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Super. Livré en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI A.
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La navigation est assez facile, mais le délai d'envoi était un peu long.
Avis du , suite à une expérience du par DORIS K.
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Le site est fluide, la commande facile. Le délai d'expédition est vraiment rapide et on a le choix du lieu de livraison
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE H.
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Descriptif précis, envoi rapide et prix raisonnables. Site de confiance!
Avis du , suite à une expérience du par ARIANE G.
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..Peluche top, comme d'habitude, mais pas livrée dans la boîte habituelle des magasins. C'est bien dommage pour offrir.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout s'est passé conformément aux engagements du site.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par KATHY B.
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Envoi rapide, produit de qualité, joli et très doux.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.
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Excellent, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME N.
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Peluche de fabrication française, très belle qualité,quel douceur,je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AÏCHA N.
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Donne envie de faire des cadeaux et de retomber en enfance
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Site bien conçu, on trouve facilement ce que l'on cherche. En revanche j'ai essayé d'appeler de nombreuses fois le service client pour obtenir une réponse plus précise sur un produit mais celui est injoignable : personne ne décroche jamais au téléphone et la boite mail n'accuse même pas réception de nos mails.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique