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Résumé des avis
La marque Hit Air France est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients soulignent l'indispensabilité des gilets pour la sécurité et leur satisfaction quant à la conformité des articles. Le site est jugé bien organisé, facilitant le choix du bon produit.
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéTout est facile, le site, le suivi de livraison, ......
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéTout est bien, reponses aux questions, suivi du colis ....
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéArticle très mal emballé. J’ai demandé dans l’espace commentaires un autocollant, m’a demandé à été transparente. Très très déçue depuis le temps que je commande chez Hit Air !
Réponse de hit-air-france.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Pourriez-vous nous en dire davantage sur ce que vous entendez par "article très mal emballé" s’il-vous-plait ? Nous faisons toujours le nécessaire pour que nos produits soient emballés dans un packaging adapté et avec le plus grand soin. Par ailleurs, les commandes sont traitées de manière informatisée et transmises directement au préparateur de commande qui n’a pas accès aux messages privés. Notre équipe logistique ne dispose pas de stickers supplémentaires à ajouter au colis, mais sachez que tous nos gilets airbag sont vendus avec des autocollants Hit-Air. Pour toute demande spécifique inhérente à votre commande, n’hésitez pas à contacter directement notre service client à l’adresse suivante : contact@hit-air-france.fr Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe Hit-Air France
Réponse de A. A.
Bonjour, Il n’y avait rien dans le colis pour protéger la housse, de plus le plastique qui entourait la housse était déchiré, j’ai même pensé que c’était parce qu’il y avait le ticket d’or dedans mais non même pas ! Le schotch du colis était également très léger, j’ai failli ne pas recevoir ce qu’il y avait à l’intérieur ! J’ai été très déçue de cette expérience et envisage de ne plus commander sur le site officiel !
Réponse de hit-air-france.fr
Bonjour, Merci pour ces précisions. C'est effectivement anormal et surprenant. Nous nous chargeons de faire remonter l'information auprès de notre équipe logistique afin de comprendre ce qui a bien pu se passer. Soyez assurée que nous faisons le nécessaire pour que cette situation ne se reproduise plus à l'avenir. Cordialement, L'équipe Hit-Air France
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiérien à dire, efficace et rapide
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné !
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéJ’aime beaucoup
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéJ’aime beaucoup
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéJe recommande. Très contente de mon achat Airbag léger, taille S pour mon 1m58 il est largement suffisant et il convient également à ma fille de 15 ans d'1m62. Chutes faites tests ok je ne le trouve pas très bruyant, hyper souple perso je l'oublie une fois a cheval. Cervicales protégées, bas des reins également. Vu comment ma fille grandit je finirai par en acheter un second en taille M qui me permettra de le mettre avec une grosse veste d'hiver :-) TOP MATERIEL !
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéProduits conformes à l'attendu, envoi rapide et soigné.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéSite très simple à utiliser, commande rapide, livraison éclair. Tous vos produits sont parfaits. Utilisés en équitation, je ne sors jamais sans eux.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéParfait Envoi rapide et soigné
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéTop réception conforme et rapide
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné.
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service professionnel
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéSuper reçu dans des délais très court et commande conforme… je recommande
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéCommande reçue rapidement.
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéSuper!
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéCommandé mardi le 24/01, reçu le vendredi le 27/01 à 9 h du matin. Que demander de plus. Impéccable.
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéBack office performant
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