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Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa navigation fluide et sa facilité d'utilisation, offrant une variété de choix à des prix attractifs. Les clients soulignent également la possibilité de paiement fractionné et la clarté des informations.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéje suis très satisfaite
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLa simplicité, les détails, air France tout simplement.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéNavigation très facile
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéÉnorme choix de destinations et de séjours. Beaucoup d'informations disponibles et réservations faciles sur le site web.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéRien à dire, très bien expliqué
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéAprès vérification l’offre n’est pas si interessante et il y a des frais de d’annulation
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Yoann, Nous sommes navrés que votre expérience avec nous ne vous ait pas donné pleinement satisfaction. Nous avons bien reçu votre demande envoyée depuis votre espace client. Un de nos conseillers clients vous apportera une réponse dans les plus brefs délais. Bien à vous, Annie
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiébelle prestation
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéRéservation super facile
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 nov. 2021
Avis vérifiébon choix de tarif
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéTout à fait intuitif
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéDommage de ne pas pouvoir payer en 3 fois avec la carte amex Air France KLM
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Rene, Nous vous remercions sincèrement pour votre note ! Nous avons bien pris en compte votre remarque et l'avons d'ores et déjà transmise au service concerné afin d'améliorer nos services. Bien à vous, Annie
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéExcellents programmes
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis partie deux fois avec la "collection Air France" : à Venise et à l'île Maurice. C'était parfait : les hôtels étaient chaque fois de très grande qualité (1 hôtel à Venise et 2 à Maurice), correspondant tout à fait à la description faite sur le site et les prestations promises étaient largement au rendez-vous ! C'est pourquoi je repars dans deux mois à Venise..... Pas de mauvaise surprise avec la Collection Air-France, bien au contraire !!!!!
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéRecherches faciles et fluides
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéRas très détaillé et explicite
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéPendant le parcours de réservation, sans raison, j'ai eu un message d'erreur technique et j'ai du tout reprendre du début. Sinon l'interface est claire.
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Yann, Nous sommes désolés du désagrément causé concernant l'erreur technique lors de votre réservation. Nous avons d'ores et déjà transmis votre avis au service concerné pour vérifier que notre site ne présente aucun dysfonctionnement et nous vous en remercions. Bien à vous, Annie
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéUne interlocutrice devait nous rappeler je lendemain elle ne nous jamais joint pas très sérieux
Réponse de holidays.airfrance.fr
Bonjour Claire, Nous sommes sincèrement désolés du désagrément causé et avons immédiatement transmis votre avis au service concerné. Nous espérons que cela n'entachera pas la confiance que vous nous accordez et restons disponibles pour toutes questions. Bien à vous, Annie
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéTrès professionnels
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