Evaluations clients
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site agréable, intuitif, pratique et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Delphine, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis sur nos offres de voyage ! N'hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions nous serons ravis d'y apporter des réponses. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Bien à vous, Kaoutar
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE K.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Jean Pierre, Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
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Site internet facile d'utilisation, les renseignements sur le séjour, l'hôtel sont claires.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis sur nos offres de voyage ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes interrogations. Bien à vous, Kaoutar
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Prix correct nous avons eu un séjour de dernière minute avec Air France
Avis du , suite à une expérience du par LINDSAY G.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Lindsay, Nous sommes ravis que votre expérience a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
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expérience satisfaisante mais tout n' est pas très clair, notamment pour les bagages
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Christine , Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous ne vous a pas donné entièrement satisfaction. Soucieux de la satisfaction de nos clients, j’ai d’ores et déjà transmis votre avis au service concerné. L'un de nos conseillers va vous contacter dans les 24h. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Kaoutar
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Pas d'infos confirmées sur les hôtels et agence de location de voiture. Après reconstitution des différentes composantes de l'offre Autotour des Pouilles, il s'avére que l'offre est beaucoup plus chère que ce qu'un simple particulier peut obtenir sur le Web avec les mêmes prestations et aux mêmes dates.... On se passera de Transavia Holidays à l'avenir!
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Yves, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec notre service client. Afin de répondre à toutes vos interrogations, j'ai essayé de vous joindre par téléphone sans succès, j'essaierai de vous rappeler prochainement. Nous restons bien évidemment disponibles pour toutes questions. Bien à vous, Kaoutar
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Aucun problème avec ma réservation !
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G.
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Facilité du choix de réservation /clarté de la réservation du séjour /facilité pour le règlement
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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le service client au top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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C'est la 1 er fois je vais voir
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE D.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Christele, Merci de nous avoir partagé votre avis ! Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Bien à vous, Kaoutar
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Xxx
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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facile de navigation
Avis du , suite à une expérience du par ODILE N.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Odile, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
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J'ai regretté que la consultation des hôtels efface les réservations de l'avion
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions nous serons ravis d'y apporter des réponses. Bien à vous, Kaoutar
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Lorsque l on regarde un hôtel et que l on veut revenir sur les propositions on sort du site. C est énervant quand on a du mal à se décider. Pour accéder aux avis on est rebasculé sur tripadvisor. Ce n est pas toujours indiqué s il y a la Clim dans l hôtel du coup je vais voir sur d autre applications comme Booking pour le savoir donc ça ne simplifie pas. Pour la réservation d un hôtel et des billets d avion au final on a pas de propositions d un billet flex ou modifiable. Lorsqu on paie avec une gold on a déjà une assurance pour autant on ne voit pas la différence avec celle que vous proposez du coup on ne veut pas que ça fasse double emploi.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Dans l’offre que j’ai pris la chambre luxe était comprise en arrivant à l’hôtel je me retrouve avec une chambre élégante, la différence entre les deux chambre un balcon que je n’ai pas
Avis du , suite à une expérience du par LILA K.
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Belle sélection d’hôtels + vols
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HÉLÈNE L.
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Très facile
Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE G.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Edwige, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par DAVID V.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour David, Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
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Fluidité et rapidité de réception des documents de voyage. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Isabelle, Nous sommes heureux d'apprendre que notre service a satisfait pleinement vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes interrogations. Bien à vous, Kaoutar
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Site clair et les choix proposés sont bien détaillés j’ai choisi un séjour et tout était ok
Avis du , suite à une expérience du par CECILE K.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Cecile, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis sur nos offres de voyage ! Nous sommes ravis que votre expérience a répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande. Bien à vous, Kaoutar
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Réservation très facile, prix très compétitifs,je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par KAMEL B.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Kamel, C’est un plaisir de lire votre commentaire ! Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis sur nos offres de voyage ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED HABIB H.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Mohamed habib, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
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Tout c’est bien passé pour la réservation souhaitons que cela continue pour la suite Cdt
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK E.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Patrick, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. N'hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions nous serons ravis d'y apporter des réponses. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Bien à vous, Kaoutar
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J'ai réagi très vite à votre mail car j'avais envie de revoir de vieux amis en Tunisie. Mes moyens pécuniaires étant modestes et hélas single, j'ai mis un certain temps, à force de simulations, à découvrir l'hôtel que j'ai finalement choisi , ,
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Monique, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis sur nos offres de voyage ! Nous sommes ravis que votre expérience a répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
Réponse de Monique RSignalerMerci à vous aussi !!!
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Monique, N'hésitez pas à contacter nos conseillers clients pour toutes autres questions, ils se feront une joie d'y répondre. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Kaoutar
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Belles offres, nous avons fait des vacances l’été dernier pour la première fois avec Transavia Holidays et tout c’est bien passé! On a réservé donc encore pour Londres et la Riviera turque cette année. J’enlève une étoile à cause du service client. Je les ai contacté une fois concernant la réservation pour Londres et ça n’a pas été bien géré du tout, pourtant ma demande était simple. Si non, j’ai hâte de découvrir ce que ça donne cette année !
Avis du , suite à une expérience du par VIKTORIA B.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Viktoria, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis sur nos offres de voyage ! Nous sommes ravis que votre première expérience a répondu à vos attentes. Nous avons fait part de votre commentaire à nos équipes afin d'améliorer le service proposé à nos clients. N'hésitez pas à contacter nos conseillers clients pour toutes autres questions, ils se feront une joie d'y répondre. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Kaoutar
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site facile et efficage
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que notre site a satisfait pleinement vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes interrogations. Bien à vous, Kaoutar
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Richard, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
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Navigation facile, tarifs transparents, très bonne expérience !
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE O.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Geraldine, Nous sommes heureux d'apprendre que notre offre a satisfait pleinement vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande. Bien à vous, Kaoutar
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Perfect stay horrible ils font pas leur travail nul j'en ai souffert horrible
Avis du , suite à une expérience du par SAMRA G.
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Site facile d'utilisation, seul problème c'est que si on modifie la date ou la destination, on doit remettre tout.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD A.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Gérard, Vos différentes remarques nous permettent d'améliorer la qualité de nos offres et nous vous en remercions sincèrement ! N'hésitez pas à contacter nos conseillers clients pour toutes autres questions, ils se feront une joie d'y répondre. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Kaoutar
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Site explicite
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Caroline, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
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Site très bien présenté, prix attractif, aucun beug et facilité de paiement sécurisé possible avec alma . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE C.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Angélique, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis sur nos offres de voyage ! Nous sommes ravis que votre expérience a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes interrogations. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, Kaoutar
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Les prix sont intéressants mais en ajoutant les vols on s'envole vite fait
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Sophie, Nous sommes ravis que votre expérience a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
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Simple, rapide avec la possibilité d'annulation jusqu'à 15jours avant le départ
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE GENEVIEVE RENELISE V.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Coralie, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
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Très bonne navigation
Avis du , suite à une expérience du par BERNARDO F.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Bernardo, Nous sommes heureux d'apprendre que notre offre a satisfait pleinement vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, Kaoutar
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Très pratique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTÈLE B.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Christèle, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
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Pour le moment la réservation s’est faite parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par MALLORY A.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Mallory, Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
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Très fluide très simple d’utilisation et nous recevons de suite le mail de confirmation
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Stéphane, Nous sommes heureux d'apprendre que l'offre proposée a satisfait pleinement vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes interrogations. Bien à vous, Kaoutar
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Excellente compagnie et proposition du package
Avis du , suite à une expérience du par SOSEFO W.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
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Bonjour l'accès à la situation de l'hôtel n'est pas simple les avis sur l'hôtel n'apparaissent pas On arrives systématiquement en fin de journée et on repart très tôt. Le contraire serait mieux peut mieux faire cordialement
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN D.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Fabien, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec notre service client. Je vous informe que toutes les informations concernant l'hôtel (l'emplacement, prestations proposées …) sont indiqués sur le descriptif produit de l'offre sur le site avant de valider la réservation. Au sujet des vols, nous proposons un large choix d'horaires comme on est tributaire de compagnies aériennes, tout dépend du vol que vous souhaitez réservé. Afin de répondre à toutes vos interrogations, l'un de nos conseillers va vous contacter dans les 24h. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Kaoutar
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navigation sur le site au top très facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LISE R.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Marie Lise, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
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Très facile et clair.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Roger, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
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Réservation assez facile. Beaucoup plus compliqué pour enregistrer son vol !!
Avis du , suite à une expérience du par ALINE C.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Aline, Nous sommes navrés du désagrément causé concernant l'enregistrement en ligne. Néanmoins, cette démarche est appliquée par toutes les compagnies aériennes et vous pourrez vous enregistrer en ligne à partir de 48 et 30 heures précédant votre départ en fonction de la compagnie aérienne. Ainsi, nous vous remercions de votre patience et restons bien évidemment disponibles pour tout complément d'information. Je vous souhaite une agréable journée. Bien à vous, Kaoutar
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Application facile à utiliser, elle est fluide et il est possible de changer de dates de voyage et d' effectuer des comparaisons de coûts. Dommage qu'il ni a plus toujours d'information du coût du transfert lorsque l’hôtel est éloigné de l’aéroport. Quand pourrons trouver un séjour à Bergen chez transavia holidays ?
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Gilles, Vos différentes remarques nous permettent d'améliorer la qualité de nos offres et nous vous en remercions sincèrement ! N'hésitez pas à contacter nos conseillers clients pour toutes autres questions, ils se feront une joie d'y répondre. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Kaoutar
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premieres reservation , attendons la suite ..........
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Michel, Nous sommes ravis que votre première expérience a répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Bien à vous, Kaoutar
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Blocage au moment du paiement j ai du refaire 3 fois
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Laurence, Nous sommes navrés du désagrément causé concernant l'erreur technique lors de votre réservation. Nous avons d'ores et déjà transmis votre avis au service concerné pour vérifier que notre site ne présente aucun dysfonctionnement et nous vous en remercions. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Kaoutar
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La réservation est très facile. En revanche, aucune information sur les hôtels proposés pour un circuit en demi-pension, ni même sur leur localisation... Et même le voucher reçu ne mentionne pas l'hôtel... J'avoue avoir hésité à réserver à cause de cela
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Chantal, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Je vous informe que, pour ce type de circuit, vous recevez dans un premier temps le carnet de voyage et puis par la suite le reste des documents relatifs à l'hôtel. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
Réponse de Chantal RSignalerBonjour Kaoutar, Eh bien non ! J'ai fini par téléphoner aujourd'hui, après avoir reçu les documents où rien n'était précisé, et on m'a répondu que je saurais à l'arrivée dans quel hôtel je serai logée... J'ignore même s'il y a finalement bien 3 excursions, comme annoncé, car seulement 2 sont indiquées danS le mail reçu ! Cela fait vraiment beaucoup d'incertitudes...!
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tout est parfait pour l instant merci
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Georges, Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Catherine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
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Très bien pour le moment, je vous ferai un retour après le séjour, afin de voir les prestations pour lequel je vous ai payé..... A suivre....
Avis du , suite à une expérience du par KAMEL B.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Kamel, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis sur nos offres de voyage ! Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Bruno, Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
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Les options devrait être signalé dès le descriptif du séjour
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS C.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Jean-françois, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Je vous informe que toutes les informations et les options concernant l'offre sont indiqués sur le descriptif produit sur le site avant même de valider la réservation. N'hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions nous serons ravis d'y apporter des réponses. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, Kaoutar
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très facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Anne, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
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Aucun soucis pour cette réservation. commande facile et précise. J'espère que notre séjour se passera aussi bien.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Eric, Nous sommes ravis que votre expérience a répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
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Super rapport qualité prix. Pas déçue pour ce last minute
Avis du , suite à une expérience du par ELINA B.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Elina, Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
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Difficile d'accès au site
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Jocelyne, Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré des difficultés à accéder au site. Nos informations de contact se trouvent sur vos documents de voyage et sur notre espace Aide et Contact accessible depuis l'URL suivante : https://holidays.transavia.fr/fr-FR/faq N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
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Navigation très aisée.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE ET M.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Martine, Nous sommes ravis que votre expérience a répondu à vos attentes. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
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Question posée à la hot line restée sans réponse
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec nous ne vous a pas donné entièrement satisfaction. Soucieux de la satisfaction de nos clients, j’ai d’ores et déjà transmis votre avis au service concerné. L'un de nos conseillers va vous contacter dans les 24h. Bien à vous, Kaoutar
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Parfait première pour nous avec Transavia et satisfaite pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Laetitia, C’est un plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre première expérience a répondu à vos attentes. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
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Top compagnie
Avis du , suite à une expérience du par HERVE P.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Herve, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
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tout bien
Avis du , suite à une expérience du par MONICA T.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Monica, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
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Pas de soucis,
Avis du , suite à une expérience du par NADIA P.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Nadia, Nous sommes heureux d'apprendre que l'offre a répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande. Bien à vous, Kaoutar
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Perfect 👍🏽
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Didier, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
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Des prix intéressants et très facile à réserver
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Sandrine, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis sur nos offres de voyage ! Nous restons à votre écoute pour toute demande. Bien à vous, Kaoutar
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Très clair et facile
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Philippe, C’est un plaisir de lire votre commentaire ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes interrogations. Bien à vous, Kaoutar
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL E.
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Navigation facile.
Avis du , suite à une expérience du par ALINE C.
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Parfait très intéressant c est une première expérience au niveau réservation hôtel nous verrons bien en septembre
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Navigation très facile
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.
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Prix intéressant, vol hôtel
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE O.
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Pas de difficulté pour. Faire une réservation pour l'instant
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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navigation simple et rationnelle
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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simple à réservé comme s'est la première fois on Verra la suite...
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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J'ai eu deux difficultés: 1. Toutes les options / combinatoires de vols aller/retour ne sont pas disponibles, et du coup le système manque de souplesse. 2. Le paiement n'est possible qu'avec une carte de crédit, ce qui peut être compliqué avec des sommes importantes, il faudrait proposer des options de paiement: * par virement bancaire, c'est maintenant un processus très simple avec les applis bancaires, * En répartissant la somme sur plusieurs cartes, ce qui permet de contourner les problèmes liés aux plafonds mensuels et de partager la somme entre plusieurs participants
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Vraiment formidable ces petits séjours à l'hôtel pour des prix plus que raisonnable. Ci vous pouviez organiser des circuits de quelques jours (formules tous compris) ce serait formidable également.
Avis du , suite à une expérience du par JOËL S.
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Très bonne mise en pages, beaucoup de choix et de possibilité et des prix attractifs.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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Bien sauf l'instant ou vous n'acceptez pas la réduction promise de 50€ de HOLIDAYS 50
Avis du , suite à une expérience du par AKLI S.
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Réservation facile prix très correct
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.
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Compliqué on demande des des dates d’autres s’affiche ensuite tout inclus et transports faut mettre directe dans le prix d’origine
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN M.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Erwan, Nous sommes navrés d'apprendre les difficultés rencontrées lors de votre réservation et comprenons tout à fait votre insatisfaction quant à l'expérience vécue sur notre site. Ayant à cœur de satisfaire nos clients, nous avons remonté votre commentaire à nos équipes techniques. Afin d'avoir un peu plus de détails à ce sujet, j'ai essayé de vous joindre par téléphone sans succès, j'essaierai de vous rappeler prochainement. Nous restons bien évidemment disponibles pour toute demande. Bien à vous, Kaoutar
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Navigation assez fluide et simple dans l'ensemble, pas de grosses difficultés pour trouver une destination. Il est aisé de trouver des détails ainsi que des photos.
Avis du , suite à une expérience du par NADIA V.
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Très bonne sélection d'offres de séjours à bas coût. Ravie de cette application qui offre un large choix de destinations et d'hôtels intéressants. Parfait pour les petits budgets!
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA D.
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Dommage que ne no pour appeler ne fonctionne pas
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par GAEL H.
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Facile d' accès er de compréhension.la note ci-dessous est 2.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FELICIEN F.
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Simple et attrayant
Avis du , suite à une expérience du par MARIA S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL P.
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Un peu difficile de se connecter mais une personne m’a rappelé très aimablement pour m’aider !
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE K.
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simple, intuitif
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
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tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D.
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très bien mais manque de transparence pour le all inclusive
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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les explications sont très claires
Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE C.
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.
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Je ne connaissais pas le site mais c'est très facile et rapide de réserver un vol + hôtel.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
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Belles propositions , j ai acheté un séjour.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Accès simple mais les propositions de vols sont souvent très peu avantageux il faut toujours payer plus cher pour avoir des vols corrects.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE J.
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Oui pour le moment, TRÈS MAUVAIS. Voyage de groupe réservé le 14/02/2024 à 23h44 et souhaite réaliser une modification d'hébergement, le 15/02/2024 à 12h16, car les avis sont épouvantables et après 58 minutes avec une conseillère qui ne pouvait pas nous passer une personne de la Direction. Impossible de modifier et elle m'a orienté sur une réclamation. Une réponse sera apportée sous trois jours normalement. À SUIVRE !!!
Avis du , suite à une expérience du par TATIANA L.
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ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.
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rien a dire pour le moment j'attend de voir l'hôtel
Avis du , suite à une expérience du par HORACIO ANTONIO C.
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J'ai ouvert une réclamation le 25 janvier suite à un bug de votre système informatique qui a réduit le séjour sélectionné d'1 jour ! je n'ai toujours aucune réponse à ce jour, à 1 semaine du départ. C'est malhonnête et scandaleux !!!! Notre référence est le 2282640.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Didier, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec nous ne vous a pas donné entièrement satisfaction. Soucieux de la satisfaction de nos clients, j’ai d’ores et déjà transmis votre avis au service concerné. L'un de nos conseillers va vous contacter dans les 24h. Bien à vous, Kaoutar
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Facile, compétitif
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Nous avons trouvé la réservation très facile à exécuter
Avis du , suite à une expérience du par GWENAËL C.
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J’ai pris une réservation de dernière minute. J’aurais aimé avoir le choix également de payer en 4 fois.
Avis du , suite à une expérience du par JORIS R.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC K.
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grâce à un bug, il a été enregistré 2 fois le même nom et le même prénom ( avec la même date de naissance!). J'ai du effectuer un changement de nom pour un coup de 100€. Pas de geste commercial ?
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE G.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Jean-claude , Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec notre service client. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Afin de répondre à toutes vos interrogations, j’ai d’ores et déjà transmis votre avis au service concerné. L'un de nos conseillers va vous contacter dans les 24h. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Kaoutar
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facilité d'emploi
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE M.
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Très facile d’utilisation, fluide
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Au moment de payer, je n’avais pas la carte bancaire avec moi. Quand je suis revenue sur le site pour finaliser le paiement, le code Holidays50 ne fonctionnait plus. J’ai donc essayé de joindre votre service par téléphone mais impossible. Finalement j’ai changé d’ordinateur et ça a fonctionné.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE J.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Corinne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec notre service client. Afin de répondre à toutes vos interrogations, j'ai essayé de vous joindre par téléphone sans succès, j'essaierai de vous rappeler prochainement. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Bien à vous, Kaoutar
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Difficile de revenir sur la réservation quand on veut ajouter un bagage soute Difficile de joindre par téléphone transavia temps temps long d attente j ai abandonné
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Ludovic, Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré des difficultés à nous contacter. Nos informations de contact se trouvent sur vos documents de voyage et sur notre espace Aide et Contact accessible depuis l'URL suivante : https://holidays.transavia.fr/fr-FR/faq. Afin de répondre à toutes vos interrogations, j'ai essayé de vous joindre par téléphone sans succès, j'essaierai de vous rappeler en fin de journée. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Kaoutar
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Les offres manquent parfois de clarté
Avis du , suite à une expérience du par KARINE K.
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assez simple à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE K.
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Tttttgvvvvvv
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas de réduction suite à mon adhésion et avis sur l'hôtel proposé très anciens (2019) !!!
Avis du , suite à une expérience du par GERALD L.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Gerald, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec notre service client. Soucieux de la satisfaction de nos clients, j'ai essayé de vous joindre par téléphone sans succès, j'essaierai de vous rappeler prochainement. Nous restons bien évidemment disponibles pour toutes questions. Bien à vous, Kaoutar
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L'hôtel que nous avons réservé était indiqué comme situé à Porto ce qui n'est pas le cas
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Danielle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec notre service client. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous ne vous a pas donné entièrement satisfaction. Soucieux de la satisfaction de nos clients, j’ai d’ores et déjà transmis votre avis au service concerné. L'un de nos conseillers va vous contacter dans les 24h. Nous restons bien évidemment disponibles pour toutes questions et je vous souhaite une agréable fin de journée. Bien à vous, Kaoutar
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navigation sur le site
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
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Assez simple, attention sur les mêmes offres les horaires d avion changent au jour le jour
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.
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C'est la deuxième fois que Transavia me chamboule mon projet de voyage, tout le monde n'habite pas à coté de l'aéroport, 1/les changement d'horaires , j e suis obligé de changer les horaires de train avec supplément ou les horaire de parking, l'année dernière, tout simplement une fois mon voyage planifié, on a annulé mon retour avec toutes les conséquences pour le travail et mes congés, ce n'est juste et équitable quand le client change il paye et quand c'est la compagnie comme elle veut!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Beaucoup de renseignements sont nécessaires pour réserver vols et hôtel,ce qui est fait sur transavia holidays
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES F.
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J’ai découvert le service Transavia Holidays il y’a deux semaines et j’ai adoré. Je suis client fidèle de Transavia pour mes vols en Europe et au Maroc et j’ai découvert qu’on pouvait maintenant également réserver tout son séjour! C’est vraiment pratique facile d’utilisation et surtout les prix sont moins chers que si je prenais vols Transavia et hôtels avec un autre partenaire! Je recommande fortement! J’ai déjà réservé un séjour de 3 jours 2 nuits à Pragues en Juin 2024 et 1 semaine à Agadir en mai 2024! Le choix des hôtels et des prestations sont variés comme ceux des heures de vols bagages etc.
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI D.
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Rapport qualité du séjour avec vol (+ transfert)et prix.
Avis du , suite à une expérience du par MUSTAPHA N.
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Très bien fait pour réserver
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL DENIS B.
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Dommage que l'assurance rapatriement ne soit pas individuelle au choix, au risque de voir monter les prix si l'on choisit de se reconnecter..la surenchère..mais personne charmante au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
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Trouvé ce que je cherchaisu
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B.
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Ayant passé un coup de fil pour précision, je fus bien renseigné. Merci au M qui m’a répondu.
Avis du , suite à une expérience du par YVAN G.
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Questionnaire Très clair
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE M.
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tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par JIM L.
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Très bien très facile et complet en info et details
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une fois le code promo ne veux pas s appliqué
Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA C.
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rien a signalé juste bien vérifier les aéroports d'arrivé et de départ
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL D.
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Site très accessible et facile a utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La navigation sur le site est très facile et les explications sont très claires.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEA L.
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Très satisfaite. Facile d'utilisation et de paiement. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par YAMINA B.
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Processus de réservation tout à fait analogue à expedia... Quelques frayeurs au moment du paiement : de grosses latences dans le système qui laissent croire que le paiement n'est pas passé, alors que si. Quant à la qualité du voyage réservé, ce sera au retour que je pourrai en parler...
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
Réponse de holidays.transavia.frSignalerBonjour Thierry, Vos différentes remarques nous permettent d'améliorer la qualité de nos offres et nous vous en remercions sincèrement ! Afin de préparer au mieux votre séjour, j'ai essayé de vous joindre par téléphone sans succès, j'essaierai de vous rappeler prochainement. Nous restons à votre écoute pour toute demande. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
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Tout était clair, sans problème j’ai pu prendre ma réservation facilement
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE R.
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Infos claires, site facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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réservation facile possibilité de changer certaines options
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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Tous c est bien passé pour ma réservation. Le soucis est que je ne suis pas à l aise avec l informatique. Et j ai dû mal à savoir comment récupérer en ligne mes billets d avion Pourtant déjà payés
Avis du , suite à une expérience du par AZI S.
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Réservation facile tarifs correct
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO J.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES R.
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Parfait pour réserver ! Pour nous c'est la 3ème fois. En plus on peut les joindre par tel non surtaxé.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE N.
Avis affichés par ordre chronologique