Avis clients de holidays.transavia.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  La documentation relative à la réservation est bien détaillée et rapidement reçue. Parfait.

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par HUGUES C. *

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  Bonjour Hatem, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services ! N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions. Nous vous souhaitons d'ores et déjà un excellent voyage. Bien à vous, Annie

• 4 / 5 1

  

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  Réservation très facile et rapide

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par PIERRE C. *

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  Bonjour Bernard, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions. Nous vous souhaitons un très bon week-end. Bien à vous, Annie

• 5 / 5 1

  

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  Site simple et rapide d'utilisation et des offres attractives.

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par HENRI O. *

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  Bonjour Dominique, Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez nos offres de voyage et restons bien évidemment disponibles si vous avez des questions ! Nous vous souhaitons un excellent week-end. Bien à vous, Annie

• 5 / 5 1

  

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  Site facile et très simple d’utilisation

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par MAURICE L. *

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  Bonjour Didier, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien à vous, Annie

• 4 / 5 1

  

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  Plutôt pas mal.

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par VALENTINE M. *

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  Bonjour Yacine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, Annie

• 5 / 5 1

  

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  C’est très bien

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par MARGAUX B. *

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  Bonjour Sidi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous et restons à votre disposition pour toutes questions. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien à vous, Annie

• 4 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par MARGAUD P. *

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  Bonjour Christiane, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. N'hésitez pas à nous contacter pour toutes interrogations. Nous vous souhaitons une bonne semaine. Bien à vous, Annie

• 4 / 5 1

  

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  Pas mal

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par SUZANNE G. *

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  Bonjour Fabienne, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien à vous, Annie

• 5 / 5 1

  

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  Facile

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par LAURE M. *

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  Bonjour Robert, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions. Nous vous souhaitons un bon après-midi. Bien à vous, Annie

• 4 / 5 1

  

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  Pas de soucis particuliers. Beaucoup d'offres pas toujours évidentes à différencier.

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par TIMOTHÉE D. *

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  Bonjour Frederic, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Soucieux de votre satisfaction, nous avons d'ores et déjà transmis votre avis au service concerné afin d'améliorer la qualité de nos services et nous vous en remercions. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, Annie

  Réponse de Timothée D

  

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  Merci beaucoup Chère Annie.

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• 5 / 5 1

  

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  Merci pour la simplicité et surtout la clarté de la description du voyage

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par LOUIS I. *

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  Bonjour Patrick, Merci à vous d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre première expérience vous ait donné pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons d'ores et déjà un très bon voyage. Bien à vous, Annie

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, mais les écrans sur le téléphone et la tablette où j'ai un compte ne sont pas identiques ce qui peut être deroutant...

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par CLÉMENCE A. *

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  Bonjour Pierre, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Les versions téléphone et tablette tendent à changer légèrement l'une de l'autre, afin que le site s'adapte à l'écran et le portable utilisé. N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions si besoins. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien à vous, Annie

  Réponse de Clémence A

  

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  Merci pour votre réponse j'ai compris votre argument. Bien à vous

  Réponse de holidays.transavia.fr

  

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  Bonjour Monsieur Barbe, J'aimerais vous informer que nous avons contacté le prestataire par mail concernant votre demande. Nous revenons vers vous la semaine prochaine avec une réponse à votre question. Je vous souhaite un excellent week-end. Bien à vous, Naya

  Réponse de Clémence A

  

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  Merci pour votre message et pour votre futur information concernant ma question sur la consigne des bagages le 3 juin. Bien cordialement

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. J'ai eu un problème d'orthographe sur un nom de participant. Rectifié tres rapidement sur simple demande par mail.

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par GENEVIÈVE T. *

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  Bonjour Annie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services ! N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien à vous, Annie

• 4 / 5 1

  

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  Très bien et des bons plans attention toutefois à mieux respecter vos.clients lorsqu'il faut les rembourser car souvent vous jouez la montre.

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par CAPUCINE B. *

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  Bonjour Yvonick, Nous sommes désolés du désagrément causé concernant le remboursement de votre voyage. J'espère que le problème a bien été résolu. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien à vous, Annie

• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème d’acces , formule parfaite avion hôtel navette tarif raisonnable p

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par MANON P. *

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  Bonjour Xavier, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre première expérience vous ait donné pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons d'ores et déjà un très bon voyage. Bien à vous, Annie

• 3 / 5 1

  

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  J'aurai dû vérifier si l'offre était réellement avantageuse. Tant pis pour moi, j'aurai du réservé séparément le vol + hôtel et j'aurai économisé certes pas de beaucoup mais le vol aurai été annulable et remboursable!.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 10/04/2022 par JEANNINE M. *

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  Bonjour Tantely, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience avec nous ne vous ait pas donné pleinement satisfaction. Nous avons fait part de votre commentaire à nos équipes afin d'améliorer l'offre proposée à nos clients. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien à vous, Annie

  Réponse de Jeannine M

  

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  Bonjour, Je souhaite savoir si vous allez changer votre condition d'annulation du vol?

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour le délais de réponse à votre commentaire. Comme nous proposons des voyages de clé en main, une fois le voyage est réservé, nous ne pouvons pas annuler un seul composant de l'offre, l'annulation peut-être faite seulement pour l'intégralité du package. J'espère avoir répondu à votre question. Bien à vous, Annie

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• 4 / 5 1

  

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  M’a donné une idée de voyage

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par MATTHIEU R. *

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  Bonjour Michel, Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez nos offres de voyage et restons bien évidemment disponibles si vous avez des questions ! Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien à vous, Annie

• 4 / 5 1

  

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  trés pratique

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par AIMÉ P. *

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  Bonjour Gerard, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien à vous, Annie

• 5 / 5 1

  

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  Une combinaison vol, transfert et hotels pratique.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par ARNAUDE B. *

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  Bonjour Marcellin, Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez nos offres de voyage et restons bien évidemment disponibles si vous avez des questions ! Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien à vous, Annie

• 5 / 5 1

  

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  Service Efficace et proche de ses clients un grand merci

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par LUC L. *

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  Bonjour Olivier, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien à vous, Annie

• 5 / 5 1

  

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  de bons plans et le site donne plein d'idées

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par ANTOINE A. *

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  Bonjour Yahya, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien à vous, Annie

• 4 / 5 1

  

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  Très satisfait de la facilité de la réservation le plus compliqué est de faire le meilleur choix.

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par GUY G. *

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  Bonjour Christian, Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez nos offres de voyage et restons bien évidemment disponibles si vous avez des questions ! Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien à vous, Annie

  Réponse de Guy G

  

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  pour limiter le temps d'attente a l'embarqueent, que faut-il faire ?

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• 5 / 5 1

  

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  Offre large et diversifiée (destinations), prix compétitifs et simplicité de réservation

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par PAULETTE A. *

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  Bonjour Roger, Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez nos offres de voyage et restons bien évidemment disponibles si vous avez des questions ! Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien à vous, Annie

• 4 / 5 1

  

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  Propositions intéressantes avec différentes pensions, transfert… par contre lors des recherches pour comparer les hôtels (emplacement, prix, équipements…) le site « saute » et il faut recommencer toute la recherche. Un numéro SURTAXÉ s’affiche pour finir la réservation : bizarre… inacceptable de surtaxé la réservation par téléphone

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par NATHALIE D. *

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  Bonjour Nadine, Nous sommes désolés du désagrément causé. Soucieux de votre satisfaction, nous avons d'ores et déjà transmis votre avis au service concerné afin d'améliorer la qualité de nos services et nous vous en remercions. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, Annie

• 3 / 5 1

  

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  Beaucoup de problemes techniques sur le site. J étais régulièrement déconnecté lors je souhaitais reserver. C est dommage. Problème de perfs ?

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par RÉMY M. *

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  Bonjour Franck, Nous sommes navrés d'apprendre les difficultés rencontrées lors de votre réservation et comprenons tout à fait votre insatisfaction quant à l'expérience vécue sur notre site. Ayant à cœur de satisfaire nos clients, nous avons remonté votre commentaire à nos équipes techniques. Nous vous souhaitons d'ores et déjà un très beau voyage ! Bien à vous, Annie

• 4 / 5 1

  

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  Obligés de recommencer toute la procédure dû à un refus de carte bancaire inexpliqué.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par NOËL M. *

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  Bonjour Marie, Nous sommes désolés du désagrément causé concernant l'erreur technique lors de votre réservation. Nous avons d'ores et déjà transmis votre avis au service concerné pour vérifier que notre site ne présente aucun dysfonctionnement et nous vous en remercions. Bien à vous, Annie

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  RAS

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par ÉLÉONORE B. *

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  Bonjour Joseline, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. N'hésitez pas à nous contacter pour toutes question. Passez une très bonne journée. Bien à vous, Annie

• 5 / 5 1

  

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  Cela a permis de réserver un bel hôtel avec le vol pour visiter une ville européenne a un prix avantageux

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par ÉDITH P. *

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  Bonjour Juliette, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience vous ai donné pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons d'ores et déjà un excellent séjour ! Passez une excellente journée. Bien à vous, Annie

• 3 / 5 1

  

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  Le voyage sur le site n’était pas accessible, j’ai dû m’y reprendre après plusieurs heures

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par SIMONE P. *

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  Bonjour Denis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Soucieux de la qualité de nos produits et services, nous souhaitons en savoir un peu plus afin de mieux comprendre votre avis. Ainsi, un de nos conseillers clients vous contactera prochainement. Nous vous souhaitons une très belle fin de journée. Bien à vous, Annie

• 1 / 5 1

  

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  Reservation changer sans mon avis

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par CONSTANCE M. *

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  Bonjour Neerooofer, Nous sommes sincérement déseolés du désagrément causé conecernant votre réservation. Nous avons étudié votre dossier et malhereusement nous ne pouvons pas effectuer une modification. Si vous souhaitez annuler votre réservation, nous vous invitons à nous envoyer votre demande via l'URL suivante : https://holidays.transavia.fr/fr-FR/faq , depuis votre espace client > Mes réservations > Faire une demande > Je souhaite annuler ma réservation. Nos conditions générales de vente sont accessibles directement depuis notre site et vous sont envoyées lors de la confirmation de votre réservation. Afin de mieux répondre à vos interrogations, l'un de nos conseiller client va vous contacter dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons une bonne fin d'après-midi. Bien à vous, Annie

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  Premier achat satisfait

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par BRIGITTE P. *

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  Bonjour Jean Claude, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre première expérience vous ait donnée pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons d'ores et déjà un très bon voyage. Bien à vous, Annie

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  Ok

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• 4 / 5 1

  

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  Je n'ai rencontré aucune difficulté de navigation bien qu'ayant effectué plusieurs simulations avant d'arrêter mon choix.

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par STÉPHANIE C. *

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  Bonjour Renée, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions. Nous vous souhaitons d'ores et déjà un très beau séjour. Bien à vous, Annie

• 5 / 5 1

  

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  tout va bien

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par THIBAULT I. *

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  Bonjour Monique, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait donnée pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons un très bon après-midi. Bien à vous, Annie

• 5 / 5 1

  

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  Site ultra facile d'utilisation

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par ALEXANDRIE F. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, restons bien évidement à votre disposition pour toutes questions. Nous vous souhaitons un très bon après-midi. Bien à vous, Annie

• 4 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par ROBERT M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Afin d'améliorer nos services, l'un de nos conseillers va vous contacter dans les meilleurs délais. Bien à vous, Annie

• 5 / 5 1

  

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  CELA FAIT PLUSIEURS FOIS QUE JE RESERVE SUR CE SITE ET TRES CONTENTE

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par MARTHE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout très simple!

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par MADELEINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne proposition à tarif très compétitif!! Rapide et efficace!! tout est positif! J'ai souvent pris TRANSAVIA et j aime beaucoup cette compagnie !!

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par MARTHE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous avons notre bonheur en quelques clics. le site est parfaitement clair et facile d’utilisation. Top

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par AUDREY B. *

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• 4 / 5 1

  

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  super

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par JACQUELINE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bel effort sur le prix et la qualité

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par BRIGITTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous connaissions Transavia pour avoir voyagé plusieurs fois sur cette compagnie avec satisfaction. Le site avion plus hôtel Transavia est facile d'accès très bien expliqué et très correct au niveau rapport qualité-prix.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par ÉTIENNE H. *

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• 3 / 5 1

  

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  Nous avons à de multiples reprises tenté d'expliquer notre besoin sans avoir été entendus. Nous avons eu besoin de décaler un voyage d'une journée pour des raisons professionnelles. Il a fallu appeler 5 ou 6 fois et expliquer que nous souhaitions continuer à souscrire à une de vos offres mais que pour cela vous deviez annuler le voyage et procéder à un avoir (impossible en ligne de reprendre une formule tant que l'annulation n'était pas effective). Malgré nos explications vos services ont mis plus de deux semaines pour procéder à l'annulation et à l'avoir. Lors de chacun de nos appels la conseillère ou le conseiller - toujours très polis- nous a promis que ce serait fait dans la journée. Pendant ce temps vous avez continué à nous envoyer vos offres alléchantes par mail sans que nous puissions souscrire.... Entretemps les tarifs ont changé. Un peu rageant. Il a fallu menacer de réclamer en haut lieu pour enfin obtenir un échange avec un manager. L'annulation et l'avoir ont été effectifs dans les 10 minutes qui ont suivi. Pourquoi a t'il été nécessaire d'échanger fermement avec vos services pour obtenir la possibilité de souscrire à l'une de vos offres ?

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par JEANNINE D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Je suis un peu déçu car je n ai pas le bagage en soute de compris et je be l ai vu qu une fois que j ai réservé

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par DOMINIQUE R. *

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  Réponse de holidays.transavia.fr

  

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  Bonjour Sylvie, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec nous ne vous ait pas donné entièrement satisfaction. Néanmoins, sur la page de devis, une section est dédiée aux vols et bagages depuis laquelle vous pouvez sélectionner les prestations proposées. Si vous souhaitez ajouter des bagages en soute, nous vous invitons à nous transmettre votre demande directement depuis votre espace client > Mes réservations > Faire une demande > Je souhaite personnaliser ma réservation. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, Annie

• 5 / 5 1

  

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  Simple Efficace Rapide... que dire de plus et de mieux !

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par THÉOPHILE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site sympathique Très facile pour rechercher un voyage

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par GABRIELLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très facile de réservé tout est claire. Je recommande

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par HENRIETTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bons prix.

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par ZOÉ K. *

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  Offre de Séjour très intéressante. Réservation assez facile. Tarif correct. A suivre : la qualité de la prestation !

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par ALPHONSE M. *

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  Offres variées avec possibilité de personnaliser avec des options, recherches par thèmes.

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par ANTOINE L. *

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  facilité de naviguer sur le site

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par ÉRIC L. *

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  Il est très facile de faire des recherches sur ce site et il les garde en mémoire, de ce fait voué retrouvez facilement les voyages que vous avez vus

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par LUCIE B. *

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  Réservation simple et rapide avec le petit plus paiement en 2 fois sans frais

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par GILLES D. *

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  Bien

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par WILLIAM N. *

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  Aa a

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 29/12/2021 par ALEXANDRIE D. *

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  Tte bien

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par CÉCILE D. *

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  Très facile et très explicatif.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par CLÉMENCE B. *

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  Offre "claire". Hélas, date de paiement du solde très (trop) anticipée.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par PAUL G. *

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  Bonjour Tibère, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous avons à cœur la satisfaction de nos clients et avons bien pris en compte votre remarque concernant le paiement. Nous vous remercions et vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, Annie

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  Facile d'accès, informations assez précises, le seul souci, c'est que à plusieurs reprises le système ne reconnait pas mes identifiants, sinon tout se passe bien. En attendant de pouvoir donner mon avis après la prestation.

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par GUILLAUME D. *

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  Bonjour Leïla, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et avons bien pris note de votre remarque concernant la connexion à votre espace client. Nous l'avons immédiatement transmis au service compétent et nous vous en remercions. N'hésitez pas à nous contacter pour toutes autres questions. Bien à vous, Annie

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  Trsè bien mais j'aurais aimé pouvoir choisir le type de chambre de l'hôtel (vue mer...)

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par INÈS M. *

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  Bonjour Hubert, Nous vous remercions vivement d'avoir publié votre avis ! Nos offres de voyage ont été spécialement négociés par nos experts voyages à des tarifs préférentiels. Ainsi, le choix du type de chambre peut ne pas être proposé sur certaines de nos offres. Néanmoins, afin de toujours nous améliorer, nous avons bien pris en compte votre remarque qui a été transmise au service compétent. Nous vous en remercions et vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, Annie

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  surprise de savoir que transavia faisait le packaging vol et hotel. je pensais toujours que le vol chez eux.

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par FRANÇOIS M. *

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  Le site de réservation est très bien - en espérant que le voyage et séjour seront du même niveau.

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par CAROLINE F. *

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  Facile et très convivial

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par ÉMILE B. *

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  Très bien si ce n’est qu au moment du règlement le nom du bénéficiaire est différent. Met un doute au moment de payer.

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par CAMILLE H. *

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  Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Votre remarque a bien été prise en compte et nous l'avons immédiatement transmise au service concerné. Nous vous souhaitons une très bonne fin de journée. Bien à vous, Annie

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  Réservation très facile... J'attends maintenant le voyage, tranquille !

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par NICOLAS L. *

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  Très bien, très clair, facile à comprendre

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par PAULETTE R. *

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  Très bien pour la réservation En revanche le choix de l’hôtel soi disant 5 étoiles pas top Piscine non chauffée Des fuites dans la chambre

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par ÉMILE L. *

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  Bonjour Jack, Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés à destination et avons bien pris en compte vos remarques qui ont immédiatement été remontées au service compétent. Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience qui nous permettra d'améliorer la qualité de nos offres. Nous vous souhaitons une très belle fin de journée. Bien à vous, Annie

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  L' utilisation de l'ordinateur m'est rare,et sans apprentissage...(age+++) Néanmoins ,ce fut aisé cette fois,merci

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par CATHERINE C. *

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  Simplicité et convivialité du site Et la personne que j’ai contacté au téléphone était très serviable et efficace. Merci

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par ADÈLE P. *

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  Tout serait parfait si c etait possible de joindre le service client. J ai un problème à résoudre qui n est pas répertorié dans les questions standard. Impossible de vous joindre au téléphone

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par LUCIE M. *

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  Réservations au départ un peu compliqué mais ensuite tout s’est très bien passé suite à l’appel téléphonique que j’ai eu en direct avec la personne très bien conseillé a fait

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par BENJAMIN A. *

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  navigation sur le site simple, beaucoup d'offres et facilité de réservation

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par DIANE P. *

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  Rapide , efficace, site bien organisé.je recommande

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par AUGUSTIN T. *

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  Pour le moment ça va nous verrons par la suite si le voyage ° l'hôtel sont très bien. Par contre pour l'hôtel étant en couple je voulais un lit double et nous aurons la surprise à l'arrivée car il est noté deux lits simples ou un lit double mais il n'y a pas possibilité de faire le choix.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par DAVID B. *

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  Navigation très reussie

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par ALICE M. *

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  J’ai annulé mon voyage avec le 100% annulable sans frais le 18/08 nous sommes le 29/08 et je n’ai aucune nouvelle …

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par DOROTHÉE G. *

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  Bonjour Sonia, Nous sommes sincèrement désolés du délai de traitement de votre demande d'annulation. Un de nos conseillers clients vous a contactée et informée que l'annulation de votre réservation sera traitée dans les meilleurs délais. Vous recevrez un message sur votre espace client vous le confirmant. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, Annie

  Réponse de Dorothée G

  

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  Bonjour je viens de repondre à ce mail en confirmant mon annulation de voyage et le remboursement dans les plus brefs délais svp. Cordialement

  Réponse de Dorothée G

  

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  Bonjour je viens de repondre à ce mail en confirmant mon annulation de voyage et le remboursement dans les plus brefs délais svp. Cordialement

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  Pour l instant j attends mes bons d échange pour le voyage

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par LAURENT I. *

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  Pas de problème pour la réservation... Simple et bien détaillé... Reste plus qu'à effectués le voyage...

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par LÉON B. *

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  Pour l'instant, je n'ai fait que la réservation et je suis satisfaite.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par VALÉRIE C. *

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  Très simple et rapide

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par NOËL B. *

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  Manque de précision sur le site de vente en ligne sur la localisation exacte des hôtels. Difficulté à joindre un conseiller de vente, qui connaisse bien les produits proposés.

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par DIANE O. *

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  Rien à signaler de négatif. Réservation très facile à mettre en œuvre, il n’y a plus qu’à attendre le déroulé du voyage.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par JEAN L. *

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  Offre intéressante pour le séjour en Crete

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par ÉDOUARD J. *

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  auto tour . J'aimerais connaitre le nom des hotels et position sur carte

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par LUCY A. *

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  Navigation facile et claire

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par SABINE L. *

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  Ras

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par NATHALIE B. *

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  Offre variée et prix intéressants avec surtout remboursement si annulation 7 jours avant départ, très important si on veut réserver longtemps en avance vu la situation sanitaire.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par PATRICIA R. *

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  Les prix sont vraiment pas chère pour les séjours c’est très bien

  Avis du 24/02/2020, suite à une expérience du 21/02/2020 par LAURENT R. *

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  réservation facile à faire plusieurs choix possibles.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 16/02/2020 par BENJAMIN G. *

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  Impossibilité de modifier l’assurance PAR NUIT une fois validé le devis même immédiatement

  Avis du 18/02/2020, suite à une expérience du 15/02/2020 par LAETITIA R. *

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  1ere expérience : contente de la prise en charge ; départ ultérieur donc avis sur les prestations réservées pourront être mises en ligne ultérieurement

  Avis du 16/02/2020, suite à une expérience du 13/02/2020 par HENRI V. *

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  facile maintenant on attend de partir !!!!

  Avis du 16/02/2020, suite à une expérience du 13/02/2020 par PATRICIA B. *

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  Simplicité rapidité proposition correspondant à nos attentes vol hôtel location voiture

  Avis du 16/02/2020, suite à une expérience du 13/02/2020 par MARGAUX R. *

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  Très lisible, offre Claire.

  Avis du 15/02/2020, suite à une expérience du 12/02/2020 par TRISTAN L. *

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  Aucun problème

  Avis du 14/02/2020, suite à une expérience du 11/02/2020 par MARIANNE P. *

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  Très contente, satisfaction pour les destinations en promotion

  Avis du 14/02/2020, suite à une expérience du 11/02/2020 par ANDRÉE G. *

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  NAVIGATION CLAIRE ET INTUITIVE

  Avis du 10/02/2020, suite à une expérience du 07/02/2020 par CLAUDINE F. *

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  efficace ,rapide , sérieux

  Avis du 09/02/2020, suite à une expérience du 06/02/2020 par RAYMOND S. *

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  service client satisfaisant

  Avis du 07/02/2020, suite à une expérience du 04/02/2020 par WILLIAM R. *

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  C'est bien

  Avis du 06/02/2020, suite à une expérience du 03/02/2020 par ISABELLE G. *

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Avis affichés par ordre chronologique