Résumé des avis
Homifab est apprécié pour la qualité de ses produits, la fluidité de la navigation sur son site et la rapidité de la livraison. Les clients expriment leur satisfaction quant aux meubles, notamment leur esthétique et leur fabrication soignée. L'expérience d'achat se déroule généralement sans accrocs, facilitée par un bon suivi d'informations.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Homifab est apprécié pour la qualité de ses produits, la fluidité de la navigation sur son site et la rapidité de la livraison. Les clients expriment leur satisfaction quant aux meubles, notamment leur esthétique et leur fabrication soignée. L'expérience d'achat se déroule généralement sans accrocs, facilitée par un bon suivi d'informations.
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Évaluations clients
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Site clair et bien fourni. Large choix.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site clair et notre sélection variée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions à partager. Cordialement, L’équipe de homifab.com
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ P.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec homifab.com. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future question ou besoin. Cordialement, L'équipe homifab.com
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec homifab.com. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont une source d'inspiration pour continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à partager vos expériences futures avec nous. Cordialement, L’équipe homifab.com
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Nous avons comment un lit. Tout s'est bien passé. Le matériel est de qualité. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre lit et que la qualité de notre matériel répond à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets déco. Cordialement, L’équipe de homifab.com
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Livraison rapide et lit au top, je recommande la qualité du produit est parfaite !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que votre lit répond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer de vous offrir des produits de qualité. Merci encore pour votre recommandation ! Cordialement, L’équipe homifab.com
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Choix et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANA D.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre choix de produits ainsi que la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est au cœur de nos engagements. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos futurs achats, nous serons heureux de vous accompagner. Bien à vous, L’équipe homifab.com
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Super qualité et service, je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE S.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre service. Vos recommandations sont précieux pour nous et encouragent notre équipe à continuer d’exceller. Cordialement, L'équipe Homifab
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Achat d'une table pour l'extérieur, elle répond à nos attentes. Un petit choc sur un bord mais qui ne nécessitait pas un renvoi à Homifab.
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre achat de table pour l'extérieur. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle répond à vos attentes, malgré le petit choc sur un bord. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour assurer que chaque expérience soit agréable. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Homifab.com
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Je tiens à remercier le site Homifab pour la gestion d'un litige suite à un élément cassé de mon canapé (non visible à la livraison), pièce renvoyée 30 jours plus tard suivant le délai annoncé. Echange par mail et non par téléphone, ce qui peut troubler un peu, mais les écrits restent...c'est le résultat qui compte ! Seul point d'amélioration que je vois pour le site, choisir un meilleur prestataire de transport car notre livreur était catastrophique et la hotline du transporteur récitait bien son texte, chapeau à elle qui travaille dans une telle société !
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour et votre confiance envers Homifab. Nous sommes ravis que la gestion de votre litige ait été satisfaisante, même si nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées avec notre prestataire de transport. Votre remarque est précieuse et nous allons l'examiner avec attention pour améliorer nos services. Nous restons engagés à vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, L'équipe Homifab
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Produit défectueux!!! Et SAV très peu réactif , service commercial déplorable j’ai gardé le produit et solutionné le problème moi-même ,à mes frais pour un banc d’entrée à 220€ , c’était ma première commande et certainement ma dernière
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre produit a présenté des défauts et que notre service après-vente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, et nous travaillerons à l'amélioration de nos services. Nous espérons sincèrement que malgré cette expérience, vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement, L’équipe homifab.com
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De la commande à la livraison tout s’est très bien passé. Livraison à l’heure par des livreurs très professionnels qui ont attendu que je vérifie le bon état de mon canapé avant de repartir. Le canapé est ultra confortable et facile à monter. Je l’ai monté seule sans difficulté. La qualité est au rendez-vous et la couleur correspond exactement à la photo di site ce qui n’est pas toujours le cas sur d’autres sites.
Avis du , suite à une expérience du par SORAYA B.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de livraison a été aussi satisfaisante. C'est formidable de savoir que vous trouvez votre canapé ultra confortable et qu'il a été facile à monter. Votre retour sur la qualité et la précision des couleurs nous fait chaud au cœur. Nous espérons vous revoir bientôt sur homifab.com ! Cordialement, L’équipe Homifab
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Assez satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ARNAULD B.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes assez satisfait de votre expérience avec nous. Votre retour est précieux et nous aidera à continuer à améliorer nos services. Si vous avez des suggestions ou des points spécifiques que vous souhaiteriez aborder, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L'équipe homifab
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Tout a été parfait. Achat facile, livraison du canapé bien avant la date prévue (ça c’est top). Communication sur la livraison très bien faite, proposition des jours très souples en terme de choix et livreur au top merci à lui !
Avis du , suite à une expérience du par ROXANE B.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été fluide et que la livraison de votre canapé a été réalisée avec efficacité et en avance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe homifab.com
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Expédition promise sur le site : 24h à 72h. Ma commande à été expédiée "en urgence" en 5 jours. Le premier message du service client était froid et non explicatif. La commande a finalement mis 2 semaines à être livrée, à partir de la date d'achat. C'est long par rapport aux standards de l'époque. La notice de montage n'est pas au niveau. Le produit est conforme et bien reçu. La réception a été bonne.
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés que le délai d'expédition n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre service client vous a répondu rapidement et chaleureusement, nous sommes donc très surpris par votre retour négatif. Il semblerait que ce soit la réponse en elle-même qui ne vous a pas satisfait et non la forme mais notre équipe vous a apporté tous les éléments dont ils disposent. Cordialement, L'équipe homifab.com
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Produit défectueux, avec des matériaux de mauvaise qualité
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous tenons toutefois à préciser que nos produits sont fabriqués avec des matériaux de qualité et rigoureusement contrôlés avant expédition. Il semble que les dommages soient survenus durant le transport. Malheureusement, le colis n’a pas été vérifié à sa réception comme précisé dans nos conditions générales de vente, ce qui complique le traitement immédiat des réclamations liées au transport. Cela dit, notre service après-vente est déjà en train de traiter votre dossier afin de vous apporter une solution, malgré ce manquement. Cordialement, L'équipe homifab.com
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Canapé super ! Matelas d'appoint mais qui fera l'affaire si besoin de temps en temps
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉE D.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre canapé ! Nous sommes ravis de savoir qu'il répond à vos attentes et qu'il peut servir de matelas d'appoint lorsque nécessaire. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos produits. Merci de faire confiance à homifab.com ! Cordialement, L'équipe homifab.com
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Site très facile à utilisé, intuitif
Avis du , suite à une expérience du par OPHÉLIE R.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site facile à utiliser et intuitif. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer votre expérience. N'hésitez pas à explorer toutes les fonctionnalités que nous proposons. Bien cordialement, L'équipe homifab.com
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE T.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer et à offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. Cordialement, L'équipe homifab.com
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Très satisfait, table solide et conforme à ce que je cherchais.
Avis du , suite à une expérience du par AIT TAYEB H.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la solidité de votre table et qu'elle répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement, L'équipe de homifab.com
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colis arrivé dans les temps. Chaises faciles à monter et de très bonne qualité à la vue du prix. Tout à fait ressemblant aux photos sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par SYBILLE H.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé à temps et que les chaises ont répondu à vos attentes tant en qualité qu'en design. Nous nous efforçons de proposer des produits fidèles à notre présentation en ligne, et vos commentaires en témoignent. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons ravis de vous accompagner. Cordialement, L'équipe homifab.com
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec homifab.com. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à partager votre expérience autour de vous ! Bien à vous, L’équipe homifab.com
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Très satisfaite de ma commande. Beau meuble de qualité, très bien emballé et reçu rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de votre meuble et de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe homifab.com
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site agréable tout comme les contacts quand besoin de renseignements. je recommande ce site !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE G.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site agréable et que nos contacts ont su répondre à vos besoins. Votre recommandation nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin ! Cordialement, L’équipe homifab.com
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Site agréable à consulter
Avis du , suite à une expérience du par MARION P.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'il vous a paru agréable à consulter. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à l'écoute pour toute suggestion qui pourrait améliorer votre expérience. Merci de faire partie de notre communauté ! Cordialement, L'équipe homifab.com
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Produit de qualité, bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que leur rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour découvrir d'autres articles qui pourraient vous plaire. Cordialement, L'équipe Homifab
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Très satisfaite de de ma commande. La couleur correspond totalement aux photos du site. nous ne sommes pas déçu du confort !
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE R.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la couleur de votre commande correspond parfaitement à vos attentes et que vous appréciez le confort de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats. Cordialement, L'équipe homifab.com
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Le site très bien, facile à commander. Le canapé à monter soi-même un peu lourd et encombrant .Je suis une femme seule. Sinon le canapé est très joli, l'assise un peu dur mais se fera sûrement avec le temps
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site et la facilité de commande. Nous comprenons que le montage du canapé puisse être un défi, surtout lorsqu'il s'agit de pièces lourdes, et nous sommes désolés que cela ait posé problème. Nous espérons que vous apprécierez son confort avec le temps. Votre satisfaction est importante pour nous et vos commentaires nous aident à nous améliorer. Cordialement, L’équipe homifab.com
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Très bon produit je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SARRA G.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit. Vos recommandations sont une véritable motivation pour notre équipe. Si vous avez d'autres suggestions ou retours, n'hésitez pas à les partager, car chaque avis compte pour nous. Cordialement, L’équipe Homifab
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N'ayant jamais commandé sur ce site j'étais très septique mais au final tout s'est super bien passé !! la livraison était rapide et le lit était en parfaite état.
Avis du , suite à une expérience du par NISA D.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience sur homifab.com s'est bien déroulée, et que la livraison de votre lit a été rapide et en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver pour vos prochains projets d’aménagement. Cordialement, L'équipe homifab.com
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Je suis content de mon achat chez Homifab : ils proposent des articles de qualité, l'envoi a été rapide et très soigné. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT E.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos articles ainsi que de la rapidité et du soin apportés à l'envoi. Votre recommandation est très appréciée et motive notre équipe à continuer d'offrir un service d'excellence. Bien cordialement, L’équipe Homifab
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Parfait, livraison rapide, produit conforme, je recommande! Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de livraison et de la conformité de votre produit. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe Homifab
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parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SARAH B.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec homifab.com. Votre avis nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou besoins. Cordialement, L'équipe homifab.com
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec homifab.com a été à la hauteur de vos attentes. Vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe homifab.com
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pratique et fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par DIANA R.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous les trouvez pratiques et fonctionnels. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à continuer d'améliorer nos offres. N'hésitez pas à partager vos expériences avec nous, car votre opinion compte beaucoup. Bien cordialement, L'équipe Homifab
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec homifab.com. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre retour. N'hésitez pas à partager vos impressions futures, cela nous aide à nous améliorer continuellement. Cordialement, L'équipe homifab.com
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Le lit est super joli, correspond bien à la description et photos En revanche il manquait deux vis et la latte du milieu avait deux trous un qui correspondait a la vis fourni mais l’autre était trop petit on a dû acheter une vis ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par MARYAM A.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec notre produit. Nous constatons que vous n’avez jamais contacté nos services. Le service après-vente est à votre disposition pour vous aider et travaille activement à trouver une solution adaptée à tous nos clients. Nous restons à votre disposition si besoin Bien cordialement La team Homifab
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Supef
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE R.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec homifab.com. Votre satisfaction est notre priorité, et votre soutien nous motive à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à partager vos expériences, car chaque retour est précieux pour nous. Cordialement, L’équipe homifab.com
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Qualité irréprochable, le canapé est arrivé en bon état et dans les temps. Il est magnifique 👍
Avis du , suite à une expérience du par STEVE P.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre canapé est à la hauteur de vos attentes et qu'il vous parvient en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir des produits de qualité. Bien cordialement, L'équipe Homifab.com
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Produit table er 6 chaises de jardin conformes au descriptif. Emballage très résistant ,produits très bien protégés et emballés. Temps de livraison correct Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE T.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif concernant notre table et chaises de jardin. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'emballage résistant et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur homifab.com ! Cordialement, L’équipe homifab.com
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Très déçu par Homifab – service après-vente inexistant Nous avons commandé un canapé chez Homifab, qui nous a été livré endommagé. Nous avons immédiatement émis des réserves auprès du livreur, comme le recommande la procédure. Malheureusement, le service client refuse toute indemnisation ou remplacement sous prétexte que nous avons effectué une réparation de fortune (par nécessité, pour pouvoir utiliser le canapé en attendant). Ce geste, fait en toute bonne foi, est utilisé contre nous pour se dédouaner de toute responsabilité. Résultat : un meuble neuf, payé plein tarif, livré cassé, réparé à nos frais... et aucune solution proposée par Homifab. Le service après-vente est clairement incompétent et de mauvaise foi, et ne respecte pas les droits fondamentaux des consommateurs. Je déconseille vivement de commander chez eux : tant que tout va bien, ça va... mais en cas de problème, vous serez seuls face à leur silence ou à leur refus d’assumer leurs responsabilités
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous nous devons de vous rappeler que, conformément aux dispositions encadrant notre garantie de conformité, toute anomalie ou défaut constaté doit impérativement être signalé avant toute intervention, afin que nous puissions évaluer la situation et, le cas échéant, intervenir nous-mêmes dans le cadre de la procédure prévue. En procédant à la réparation sans concertation préalable, vous avez malheureusement exclu la possibilité pour notre service de constater le défaut initial et d’intervenir conformément aux modalités contractuelles. Cette intervention unilatérale ne nous permet donc pas de donner une suite favorable à votre demande de dédommagement commercial. Nous comprenons que votre démarche partait d’une intention constructive, néanmoins, nous devons appliquer nos conditions de garantie de manière équitable à l’ensemble de notre clientèle. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,
Réponse de Nicolas C.SignalerSuite à la réponse de Homifab concernant un canapé livré cassé : une mauvaise foi qui mérite d’être soulignée. Après réception d’un canapé endommagé, nous avons immédiatement émis des réserves auprès du livreur, comme le prévoit la procédure. Face à l'inaction et dans l’urgence de devoir utiliser le canapé, nous avons réalisé une réparation de fortune, sans altérer les traces du défaut initial (photos à l’appui). Ce geste temporaire, fait en l'absence de réaction rapide de leur part, est aujourd'hui utilisé comme prétexte pour refuser toute indemnisation. Homifab nous reproche d’avoir "exclu la possibilité d’intervention", alors que la preuve du défaut a été signalée dès la réception. En réalité, leur SAV se cache derrière des clauses pour éviter d’assumer ses responsabilités. Conclusion : si votre commande arrive endommagée, attendez-vous à vous heurter à un mur. Service client rigide, peu compréhensif, et qui préfère s’abriter derrière des conditions plutôt que de satisfaire ses clients. Une expérience très décevante. À fuir si vous espérez un SAV fiable en cas de problème.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SARAH R.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Homifab vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours encourageants nous motivent à continuer de nous améliorer. Nous espérons vous retrouver prochainement pour de nouvelles aventures. Bien cordialement, L'équipe Homifab.
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Livraison rapide . Très content de mon achat . Choix sympa sur le site . Et transporteur très sympa
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que vous êtes satisfait de votre achat. Votre mention du choix sympathique de notre site et de la courtoisie de notre transporteur nous touche. C'est un plaisir de servir nos clients avec soin et professionnalisme. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe homifab.com
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Un produit de qualité livré bien plus tôt que prévu . Ce canapé répond parfaitement à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre canapé répond à vos attentes et que vous avez été agréablement surpris par la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Homifab.
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Très satisfait du service de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre service de livraison. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Homifab
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Site intuitif, facilités de paiement simples.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ASTRID J.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif sur notre site et nos facilités de paiement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre interface intuitive, car cela fait partie de notre engagement à offrir une expérience utilisateur agréable. Si vous avez des suggestions ou des points à améliorer, n’hésitez pas à les partager, car nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Cordialement, L'équipe homifab.com
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Très belles chaises, super confortables 👍👏🏻🤗
Avis du , suite à une expérience du par FANNY P.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis lumineux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos chaises vous plaisent et qu'elles vous apportent un grand confort. Vos retours tels que les vôtres nous motivent à continuer d'offrir des produits de qualité qui embellissent votre intérieur. N'hésitez pas à partager vos expériences avec d'autres de votre entourage ! Bien à vous, L'équipe homifab.com
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Livraison du matelas très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison de votre matelas s'est déroulée rapidement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. Si vous avez d'autres commentaires ou questions, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L'équipe d'Homifab.com
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE U.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec homifab.com a été si positive. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres commentaires ou requêtes ! Cordialement, L'équipe homifab.com
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre site. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience ou suggestion, nous sommes à votre écoute. Cordialement, L'équipe homifab.com
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TRES SATISFAITE Livraison rapide. Colis très bien emballé et protégé. La notice de montage est claire.Cependant, il serait bien de préciser qu'il faut avoir monté les lattes pour que le coffre puisse se fermer .
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE R.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la livraison rapide et de l’emballage. Votre suggestion concernant la notice de montage est très pertinente, et nous veillerons à l'intégrer pour améliorer l'expérience de nos clients. Votre avis nous aide à nous perfectionner ! Cordialement, L'équipe homifab.com
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Livraison rapide et produit bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par DILEK T.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre livraison rapide ainsi que l'emballage soigné de votre produit. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour notre équipe. N'hésitez pas à partager vos expériences futures avec nous ! Cordialement, L’équipe homifab.com
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN V.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre marque. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à partager d'autres retours, car chaque opinion nous aide à nous améliorer davantage. Cordialement, L'équipe homifab.com
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Tout est parfait livraison rapide et lit magnifique , rapport qualité prix imbattable
Avis du , suite à une expérience du par RACHIDA A.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour incroyable Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison rapide et la qualité de votre lit vous satisfont tant. Votre enthousiasme pour le rapport qualité-prix nous touche particulièrement. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. Cordialement, L’équipe Homifab
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Super site
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre site ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec homifab.com. Si vous avez des suggestions pour nous améliorer encore, nous serions ravis de les entendre. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe homifab.com
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très bien, très rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Homifab
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Le site est facile à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a semblé facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à partager vos expériences avec nous, car chaque avis compte. Cordialement, L'équipe homifab.com
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Conforme aux photos, bon rapport qualité prix, livraison rapide, suivi de livraisons Top et livreur professionnels. Mobilier facile à monter.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits conformes aux attentes et que notre service de livraison a été à la hauteur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que le montage ait été facile pour vous. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe Homifab
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Efficacité rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ODILE T.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre efficacité et notre rapidité. Cela nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour nous. Au plaisir de vous servir de nouveau ! Cordialement, L'équipe Homifab
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Livraison plus que catastrophique
Avis du , suite à une expérience du par CLARA D.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous comprenons que la livraison puisse être frustrante, et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, L'équipe homifab.com
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec homifab.com a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'offrir des services de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide dans le futur. Cordialement, L'équipe homifab.com
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Meuble conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE V.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le meuble a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à partager vos expériences avec vos proches, cela nous aide énormément. Bien cordialement, L'équipe homifab.com
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Top. La qualité du matelas est géniale.
Avis du , suite à une expérience du par KARIN W.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre matelas vous satisfait pleinement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir des produits de haute qualité. N'hésitez pas à partager votre expérience avec votre entourage, nous apprécions votre soutien ! Bien cordialement, L’équipe homifab.com
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Produit conforme à ma commande, Emballage nickel, notice de montage à relire plusieurs fois pour comprendre les différents éléments. Il n'y a plus qu'a vivre avec.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit est conforme et que l'emballage a répondu à vos attentes. Nous comprenons que la notice de montage puisse nécessiter plusieurs lectures, et nous apprécions votre patience à cet égard. N’hésitez pas à partager vos impressions après avoir utilisé votre produit, cela nous aide à améliorer continuellement notre offre. Cordialement, L'équipe Homifab
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Produit conforme à la description. Nickel. Site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE V.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit est conforme à vos attentes et que vous avez trouvé notre site sérieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour maintenir cette qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe de homifab.com
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rien à dire le livreur m'a contacté avant
Avis du , suite à une expérience du par MAUD A.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre livreur a pu établir un contact avec vous avant la livraison, cela fait partie de notre engagement à offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges sont très appréciés. Cordialement, L'équipe homifab.com
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très bien les produits correspondent à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE S.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits correspondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager d'autres impressions ou pour explorer davantage notre gamme. Bien à vous, L'équipe homifab.com
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Bon site. Très bon Suivi de commande livraison programmée le matelas est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE R.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre site et le suivi de votre commande a été à la hauteur de vos attentes. Cela nous encourage à continuer d'offrir des produits de qualité et un service exemplaire. Nous espérons que vous apprécierez pleinement votre nouveau matelas ! Cordialement, L'équipe homifab.com
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identique à la description... I'm in love :)
Avis du , suite à une expérience du par ICHRAK L.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit correspond à votre attente et que vous en êtes si amoureuse. C'est toujours gratifiant de savoir que nos efforts portent leurs fruits. Si vous avez besoin d'aide ou de conseils concernant vos futurs achats, n'hésitez pas à consulter notre site. Cordialement, L'équipe homifab.com
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Livraison très rapide, produit conforme qui semble de bonne qualité, en tout cas correspond très bien à sa gamme de prix ! Facile à monter rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et la qualité de notre produit, ainsi que sa facilité de montage. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, L'équipe homifab.com
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LOLY D.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec homifab.com. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe homifab.com
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Très satisfait de mon canapé. Livreur sympa et arrangeant.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre canapé et que notre livreur ait pu rendre votre expérience encore plus agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Bien à vous, L’équipe homifab.com
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Parfait ! Vite expédié, livraison parfaite et produit conforme !
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA W.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été expédiée rapidement et que le produit correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, l'équipe homifab.com
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Table de très mauvaise qualité, elle est arrivée abîmé. J’aimerais être contacté pour me faire rembourser. Elle n’est pas solide pour un usage quotidien avec des enfants, voir dangereuse. Elle coûte quand même 300€.
Avis du , suite à une expérience du par MARION C.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec notre produit. Nous constatons que vous n’avez jamais contacté nos services. Afin d'obtenir une assistance rapide, merci de contacter notre SAV par e-mail à l'adresse sav.homifab@homifab.com Le service après-vente est à votre disposition pour vous aider et travaille activement à trouver une solution adaptée à tous nos clients. Nous restons à votre disposition si besoin Bien cordialement La team Homifab
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Canapé livré avec 12 trous non percés et des vis manquantes. Homifab m'envoie 12 jours plus tard les vis manquantes sans aucun geste commercial.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY S.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments rencontrés. Nous avons procédé à l’envoi des pièces manquantes en moins de 10 jours après l'ouverture de votre dossier. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait qu’aucun geste commercial ne pourra être accordé dans le cadre de ce dossier, conformément à notre politique de service après-vente et la garantie de conformité dans la mesure où le défaut à été corrigé. Nous restons à votre disposition pour toute précision complémentaire. Cordialement, L'équipe Homifab
Réponse de Anthony S.SignalerAh bon ? Vous êtes venus percer les 12 trous problématiques et les 6 autres absents ?
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Très bien demande de renseignement avant commande par téléphone bon contact à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par AZDINE B.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu un bon contact avec notre équipe lors de votre demande de renseignements. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Bien cordialement, L'équipe homifab.com
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE W.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec homifab.com. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future besoin ! Cordialement, L’équipe homifab.com
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Un SAV qui fuit ses responsabilités. J'ai reçu un lit de seconde main ou d'exposition, avec des vis manquantes et des traces de doigts et de peinture. J'envoie des photos, mes infos de commande, mais comme j'ai plus le carton sur lequel il y a un numéro de colis, le SAV veut clôturer mon litige. Le pire c'est qu'au premier mail de réponse, on me dit qu'il faut refuser le colis si y'a des traces. Comme si j'allais ouvrir un colis de 2 mètres dans la rue. Le SAV me conseille de nettoyer avec un chiffon et du savon et de bien laisser sécher. Le tout écrit en rouge... Comme si j'étais débile. Premier et dernier achat chez Homifab.
Avis du , suite à une expérience du par MOURAD F.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire votre déception. Comme indiqué par notre SAV, votre dossier est bien en cours de traitement. Notre SAV reviendra vers vous rapidement. Cordialement L'équipe Homifab
Réponse de Mourad F.SignalerVous m’avez dit que vous vouliez clôturer mon dossier parce que je ne voulais pas donner mon numéro de lot, que je n’ai pas ! Je ne sais pas à qui je parle à chaque fois, mais les infos ne circulent pas chez vous ! Vous avez bien vu les traces sur le lit et vous me parlez de numéro de lot ! C’est honteux…
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Dernier message d'hier 07:53 "Votre dossier SAV est en cours de traitement auprès de notre atelier, nous reviendrons vers vous rapidement. " Cordialement, L'équipe Homifab
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Produit correspondant à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par JOSE L.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos offres. Merci de faire partie de la communauté homifab.com. Cordialement, L’équipe de homifab.com
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Table déjà livrée à plusieurs reprises au vu de l'état des cartons et du nombre de scotch les emballants. Certainement refusée par d'autres clients au vu des impacts et rayures se trouvant sur le plateau
Avis du , suite à une expérience du par SAINT-CAST L.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec notre produit. Nous constatons que vous n’avez jamais contacté nos services. Afin d'obtenir une assistance rapide, merci de contacter notre SAV par e-mail à l'adresse sav.homifab@homifab.com Le service après-vente est à votre disposition pour vous aider et travaille activement à trouver une solution adaptée à tous nos clients. Nous restons à votre disposition si besoin Bien cordialement La team Homifab
Réponse de Saint-Cast L.SignalerImpossible de vous renvoyer les photos sur votre mail sav.homifab@homifab.com
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Canapé de très bonne qualité, livraison rapide et bien suivi
Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE N.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre canapé ainsi que notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer nos offres. Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L'équipe homifab.com
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très bon produit et de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par LENINE F.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. N'hésitez pas à nous faire part de vos expériences futures, elles sont précieuses pour nous. Cordialement, L’équipe de homifab.com
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Très joli site. :)
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ S.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’améliorer notre expérience en ligne. N'hésitez pas à explorer davantage notre offre, et sachez que nous sommes toujours là pour vous accompagner dans vos projets. Cordialement, L'équipe homifab.com
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Très bon site, facile de navigation
Avis du , suite à une expérience du par ELEONORA LIONEL S.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à naviguer. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous à tout moment pour toute autre question ou suggestion. Cordialement, L’équipe homifab.com
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Oui je suis contente du service HOMIFAB. De la livraison très rapide. . Du service après vente. Tout s’est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE P.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et l'efficacité de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe Homifab
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Nickel Arrivé assez vite Canapé super confortable et conforme aux photos Nous avons pris le canapé livia 4 places couleur beige Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MEGANE S.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre canapé Livia 4 places vous apporte satisfaction et confort, tout en étant conforme à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d’offrir des produits de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. Bien à vous, L’équipe Homifab
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Pour cet achat de canapé : choix des matières, des coloris. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur votre expérience d'achat chez Homifab. Nous sommes ravis que le choix des matières et des coloris vous ait plu, tout comme notre rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et des retours comme le vôtre nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Bien cordialement, L'équipe Homifab
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Nous avons commandé un lit coffre 180x200 (Lola), et franchement pas déçus !! La qualité est top, la tête de lit est vraiment belle et comme sur les photos ! Il nous manques par contre 2 vis (pour la barre 9), on va contacter le sav mais ça ne nous a pas bloqué dans le montage (on rajouteras la barre plus tard) Je ne comprend pas trop les mauvais commentaires sur la livraison, nous étions prévenus dès la commande du délai de 9 semaines, pas besoin de recevoir des nouvelles entre deux comme le demande certains commentaires… en tout cas on a reçu le lit en avance, au bout de 6 semaines et le livreur était top et nous à aider à porter jusqu’à la maison ! En tout cas on recommande totalement !
Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRE C.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si détaillé et positif sur le lit coffre Lola 180x200 😊 Nous sommes ravis de savoir que la qualité du produit, son design fidèle aux photos, et la robustesse de l’ensemble vous ont pleinement satisfaits. Votre remarque sur le montage est très utile, et nous prenons bien note de vos retours concernant la notice, afin d’améliorer ce point. Concernant les vis manquantes pour la barre 9, n’hésitez pas à contacter notre service après-vente, qui se fera un plaisir de vous envoyer les pièces nécessaires rapidement. Nous sommes également heureux de lire que la livraison s’est bien passée et que le livreur a pu vous apporter son aide : nous collaborons avec des professionnels attentifs, et c’est toujours agréable de voir que cela est apprécié ! Enfin, merci pour vos conseils avisés aux futurs clients concernant la vérification des colis à la livraison. Votre témoignage est précieux et permettra sûrement à d’autres acheteurs de vivre une aussi bonne expérience que la vôtre. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains projets d’aménagement 🤩 Bien cordialement, L’équipe Homifab
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Très satisfaite de ma commande. La livraison à domicile s'est très bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été une réussite et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L'équipe homifab.com
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Cette table n’était plus disponible sur la plupart des sites…. J’étais contente de la trouver , le délais de 12 semaines ne m’a pas découragé, et je suis ravie , n’ayant pas pour habitude de commander sur internet . L’expérience a été très positive.
Avis du , suite à une expérience du par V R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu trouver la table que vous cherchiez et que votre expérience d'achat a été à la hauteur de vos attentes, malgré le délai de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L’équipe Homifab
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Très satisfaite de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de vos achats chez homifab.com. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nos produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir ! Cordialement, L’équipe homifab.com
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Suivi de commande et livraison parfait
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC L.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur le suivi de commande et la livraison. C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts portent leurs fruits et que vous êtes satisfait de notre service. Cordialement, L'équipe homifab.com
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Délai de livraison bcp bcp bcp trop long. de 2 mois pour recevoir le lit. Ils ont dit : grève port du havre (5 jours) mais après, il n’y avait plus d’excuse. Donc le fabricant ne devait plus avoir de stock (?). Après le lit est magnifique visuellement honnêtement. L’attente valait le coup. On attend pour le monter. 😊
Avis du , suite à une expérience du par FAHRETTIN A.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous comprenons que le délai de livraison a été long et nous sommes désolés pour les désagréments causés, notamment en raison des problèmes logistiques imprévus. Nous sommes ravis d'apprendre que le lit a répondu à vos attentes visuellement, et nous espérons qu'il apportera beaucoup de confort à votre intérieur. Cordialement, L’équipe homifab.com
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Tout parfait, mis à part le livreur qui ne m'a jamais contacté pour s'accorder sur un créneau sur rdv. J'ai pu changer uniquement la veille du jour de livraison prévu par le transporteur. C'était donc un peu compliqué par rapport au travail pour trouver le moment de rester chez soi et récupérer le colis.
Avis du , suite à une expérience du par ELENA C.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos produits. Nous comprenons que la gestion de la livraison peut parfois être délicate, et nous sommes désolés pour le manque de communication de la part du livreur. Vos remarques sont essentielles pour nous aider à améliorer notre service. Cordialement, L’équipe Homifab
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par LOÂN L.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Cordialement, L'équipe homifab.com
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Cordialement, L'équipe homifab.com
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSE-MARIO G.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec homifab.com a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et votre évaluation nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe homifab.com
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Bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par ENRICO L.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre communication. Cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Si vous avez d'autres suggestions ou besoins, n'hésitez pas à nous en faire part. Bien cordialement, L'équipe homifab.com
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Très bien envoi rapide j’avais un peu peur pour la livraison… un petit accros sur le carton mais j’ai vérifié rien n’était endommagé. Le lit est superbe facile à monter
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que le lit vous plaît tant, d'autant plus que le montage a été facile. Nous comprenons vos inquiétudes concernant le carton et sommes heureux que tout soit en parfait état. Bien cordialement, L'équipe homifab.com
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Canapé reçu très rapidement ! Encore mieux que sur les photos et se monte facilement.
Avis du , suite à une expérience du par ELISA R.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre canapé rapidement et qu'il est encore mieux que sur les photos. C'est un réel plaisir de savoir que le montage a été facile pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que votre nouveau canapé vous apportera entière satisfaction pour de nombreux moments de confort. Cordialement, L'équipe de homifab.com
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Navigation sur le site simple et commande rapide, cependant 59e la livraison dans la pièce, je pensais qu'on aurait le montage avec à ce prix, car pour simplement monter le carton au 3ème étage, je l'aurais fais.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT J.
Réponse de homifab.comSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la navigation sur notre site simple et que votre commande ait été rapide. Nous ne proposons pas de service de montage, cette prestation est très chère donc nous avons fait le choix de ne pas la proposer. Cordialement, L'équipe homifab.com
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