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Résumé des avis
shop.bugali ressort comme une marque simple à utiliser, avec un site jugé clair et une navigation fluide. Les clients apprécient aussi la facilité de commande et la rapidité d’envoi, ce qui rend l’achat confortable pour préparer un cadeau ou équiper un enfant.
Livraison
"Commande livrée avec un peu de retard mais très contente du contenu."
"Livraison rapide, service client à l’écoute, agréable et réactif"
"Le site est clair et la navigation fluide. La livraison est soigné. C'est une très belle technologie, on remarque la qualité dès la première"
Expérience digitale
"Navigation fluide"
"Ma fille m'avait conseillé vos produits pour l'anniversaire de mon petit-Fils, qui va avoir quatre ans. Navigation très facile, très…"
Ma fille m'avait conseillé vos produits pour l'anniversaire de mon petit-Fils, qui va avoir quatre ans. Navigation très facile, très détaillée. Beaucoup de couleurs, ce qui rend la lecture très gaie.
"Livraison extrêmement rapide,site facile"
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéAchat facile
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéefficace et agréable je recommande
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon achat ludique et éducatif
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon achat, notre fille aime bcp écouter les histoires et interagir avec les personnages des livres
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien ! Merci !
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéLe site est clair, simple. La livraison est très rapide. Les colis sont très bien enveloppés et protégés. Les livres sont beaux et accessibles aux enfants.
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéJ'étais très enthousiaste au sujet de votre concept. À la réception de ma tablette et des six livres commandés, j'ai déchanté. Le système de pose de la spirale centrale du livre sur la tablette est défaillant. Il faut poser à plusieurs reprises le livre pour que la lecture s'effectue. Au milieu du livre, les pages buguent et la lecture s'arrête ! Mes petits-enfants de 6 ans et 3 ans ont du mal à déclencher les lectures... Bref, la tablette est déjà rangée sur une étagère et leur intérêt est très vite tombé devant les imperfections techniques ! Dommage, car le système est relativement cher !
Réponse de HopiPlay
Bonjour et merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Les problèmes de fonctionnement de la console ne devraient pas survenir si vous avez bien la toute dernière version de son logiciel. Depuis votre application Bugali, vous pouvez faire les deux opérations suivantes : - mettre à jour la console, - puis la calibrer. Cela devrait régler les problèmes que vous rencontrez. Si tel n’était pas le cas, n’hésitez pas à contacter notre service client, qui est là pour vous aider ! https://help.bugali.com/contact Une fois la mise à jour effectuée, et si votre expérience s'est améliorée, n'hésitez pas à modifier votre note, cela nous aide beaucoup Merci pour votre confiance,
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéIl marche pas correctement, il bug souvent..
Réponse de HopiPlay
Bonjour et merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Les problèmes de fonctionnement de la console ne devraient pas survenir si vous avez bien la toute dernière version de son logiciel. Depuis votre application Bugali, vous pouvez faire les deux opérations suivantes : - mettre à jour la console, - puis la calibrer. Cela devrait régler les problèmes que vous rencontrez. Si tel n’était pas le cas, n’hésitez pas à contacter notre service client, qui est là pour vous aider ! https://help.bugali.com/contact Une fois la mise à jour effectuée, et si votre expérience c'est améliorée, n'hésitez pas à modifier votre note, cela nous aide beaucoup Merci pour votre confiance,
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéon pourrait parler du produit avant ...
Réponse de HopiPlay
Bonjour et merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Pourriez-vous nous indiquer ce qui a motivé votre note de 3 étoiles ? Cette note est en effet considérée comme négative par Avis Vérifiés, et nous souhaiterions donc savoir s’il y a quoi que ce soit que nous pouvons faire pour améliorer votre expérience. Notre service client se tient également à votre disposition si nécessaire : https://help.bugali.com/contact Merci pour votre confiance,
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéConforme à ce que j’attendais
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéLe site est très clair. Facilite de commande
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Peut-être mieux classer les œuvres par catégorie d’âge car pas facile à identifier rapidement
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison dans les temps Produit correspondant au descriptif
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéUn peu surprenant le choix de l 'adresse de livraison après le règlement de la commande sinon facile d utilisation et site attrayant
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéSite facile
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéC’est un vrai enchantement, pour les petits ( Mon fils de 2 ans) comme pour les grands qui accompagnent dans la lecture. Je recommande à tous mes parents d’élèves qui proposent une tablette, c’est un argument de plus pour montrer qu’il existe d’autres alternatives. Merci pour cette belle découverte
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéMes enfants adorent la console et les histoires racontées dans les livres. L’utilisation de la console est très simple et intuitive, ce qui facilite l’utilisation des enfants. Bravo pour ce super produit !
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéfacile d'accès, la logistique est bonne. Le produit est très bien vendu
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