Avis clients de ht26.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par MARTHE N.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite. Merci.

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par M P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par EMELINE Z.

• 1 / 5

  

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  Le service client me répond pas Je n´ai pas reçu ma commande Depuis Ils ont dit faire un remboursement Plus de réponse depuis Pas de remboursement Je dois passer à autre chose

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par D D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Make sure to inform client about taxes to be paid through DHL prior delivery. My package was delivered 4days late due to DHL email request to pay estimated taxes that i was not aware of upon checking out my order into HT26 website.

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par ELISE N.

• 1 / 5

  

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  J ai fais une allergie

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par GISELE D.

• 5 / 5

  

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  J’aime

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par K S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par DEVIS-STEVEN B.

• 5 / 5

  

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  Rapidité, fiabilité, crédibilité avec des petits cadeaux en plus

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par MANUELA S.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par IDA M.

• 4 / 5

  

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  Le site est facile d'utilisation

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par GINETTE N.

• 1 / 5

  

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  Je ne pas recu mon command. J'ai attend pour mon commande mais je recu en message que je dois aller pounte retrain qui et loin chez moi pour cherche mon commande. Ce toujour comme ca avez chronoposte.

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par MARTHA N.

  Réponse de ht26.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Cependant, nous avons joint Chronopost afin de faire une réclamation concernant votre commande, et ceux-ci nous ont certifié que le livreur a essayé de vous appeler à deux reprises (avec preuve d'appel) sans retour de votre part. C'est pourquoi votre colis a été livré en point relais. Pour tous renseignements, n'hésitez pas à contacter le service client au 0668918825. Merci de votre retour et de votre patience. L’équipe ht26.com

• 5 / 5

  

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  Certains produits sont un peu cher, sinon bonne continuation à vous

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par G J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Facilité de navigation sur le site et de commande. Moins une étoile simplement parce que j'ai attendu plus que je pensais pour être livrée

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par A B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  The delivery process to Ghana was difficult, after delivery on website i had to pay customs duty

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par FORIWAAH E.

  Réponse de ht26.com

  

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  Hello, and thank you for your feedback. Shipping to Africa is very complicated when it comes to customs, and even impossible in some countries. Unfortunately, we can't do anything to avoid this hassle because we have no control over customs. Cordialement. L’équipe ht26.com

• 4 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par PRÉNOM N.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide paquet bien emballé avec pleins échantillons… je vous le recommande fortement

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par PHANUELLA K.

• 5 / 5

  

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  Je recommande fortement. Un kit de qualité. Ce kit te donne une teinte de fou 🥰🥰🥰. Mon kit préféré.

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par DJASSY K.

• 1 / 5

  

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  Le livreur na pas livré a l'adresse a la quelle j'ai payé

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par SOUGOUMA ELIDJA A.

  Réponse de ht26.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée à la bonne adresse. Cela ne correspond pas à nos standards de service. Néanmoins, le point de retrait que vous aviez choisi était temporairement fermé, donc indisponible, et afin que vous n'attendiez pas davantage pour recevoir vos produits, Chronopost a délivré votre colis dans un autre point relais proche de chez vous. N'hésitez pas à nous contacter au 0668918825 pour tous renseignements. Cordialement. L’équipe ht26.com

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par MICHELLE Z.

• 5 / 5

  

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  Produit au top je suis très contente du résultat après 4mois d'utilisation

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par MAREME G.

• 5 / 5

  

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  Très bons produits

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par TATIANA M.

• 5 / 5

  

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  Site facile à consulter

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par MLENEDA PARFAIT K.

• 5 / 5

  

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  I am very happy and satisfied.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par JOSEPH O.

• 5 / 5

  

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  10/10

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par YANNICK B.

• 5 / 5

  

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  I got my package on time in less than one week.But some of them they are in very little bottle which makes them to last short time !

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par KWIZERA P.

• 5 / 5

  

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  Service très professionnel

  Avis du 25/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par ALIX R.

• 5 / 5

  

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  J ai reçu ma commande ds les plus bref délais.

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par NADEGE C.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par LYDIE CHRISTINE L.

• 5 / 5

  

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  Super rapide et de bonne qualité

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par CHRISTIAN M.

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par C N. *

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• 4 / 5

  

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  Commande passée, bien arrivée

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par MAIMOUNA M.

• 5 / 5

  

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  Excellent produit mais les frais de livraison trop elever

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par JOCELINE NJUMBE E.

• 5 / 5

  

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  Le lait et parfumé, écrémé et je me sens à l'aise vraiment je suis très satisfaite

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par ALICE B.

• 5 / 5

  

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  Excellent produits, je recommande la gamme ht26 or et argan ainsi que le gommage visage et corps.

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par MARIEM L.

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma commande

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par ASTAN D.

• 5 / 5

  

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  Excellent, commande facile, livraison rapide et bien emballée

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par ARIEL B.

• 5 / 5

  

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  Bonne continuation

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par GLADWYS J.

• 4 / 5

  

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  J essaie encore mes produits

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par L Y. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J’utilise cette lait de corps depuis 10ans l meuilleur que j’ai jamais connu

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par ZENAB D.

• 5 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par LYDIE CHRISTINE L.

• 5 / 5

  

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  Super rapide

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par ROMEO S.

• 5 / 5

  

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  J’ai vu les résultats au bout de trois semaines. Franchement, je recommande ce produit à toutes les femmes. Merci encore ! HT26

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par MARIE G.

• 5 / 5

  

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  Bonjour HT 26 paris.j'aimerais vous dire merci pour la qualité de vos produits.j'apprecie énormément la livraison qui est faite de manière rapide 👌. Très bientôt,je commanderai d'autres produits.Merci beaucoup .

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par YAH ESTHER C.

• 1 / 5

  

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  Pas positive, J'ai laissée lipikar pour ht26 parce que mon teint n'est plus uniforme depuis la grossesse. J'ai suivie la pub, me voilà avec l'allergie et un visage enflé.

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par R M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Fluidité de la navigation lors de ma commande

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par PRÉNOM N.

• 5 / 5

  

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  J’aime bcp ce site et la rapidité de livraison

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par PRÉNOM N.

• 5 / 5

  

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  Très efficace , j'adore ce lait Il repond bien à mes attentes Je recommande.satisfaite.

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par MAME AWA B.

• 5 / 5

  

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  Franchement, je suis très satisfait du produit HT26 Homme. La texture est agréable, ça pénètre rapidement sans laisser de film gras, et l’odeur est discrète mais classe. Après quelques jours d’utilisation, ma peau est plus douce et hydratée. On sent vraiment que c’est de la qualité. Je recommande sans hésiter !

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par GRÂCE IVAN B.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par AKENDA K.

• 4 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par CHRISTIE S.

• 5 / 5

  

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  Pour moi je dirai HT26 est la meilleure marque et a les meilleures produits du monde aucune je dis aucune marque n'égale cela que ça soit la qualité,la quantité, les livraisons malgré que les prix sont énormes mais ça en vaut la peine car quand tu les utilises tu es très fière d'avoir investi donc je vous le recommande

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par ADAMA YÉRO D.

• 5 / 5

  

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  Les Produits sont efficaces, la livraison est rapide mais une bouteille d’huile est cassée au cours de la livraison. Une semaine après la réclamation ht26 m’a envoyé une autre bouteille. Je suis satisfait

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par S Z. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je reçois toujours aussi rapidement mon colis et j'ai toujours un petit cadeau.. j'utilise la crème bébé sur ma fille et j'ai rien à dire c'est top

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par BALET K.

• 5 / 5

  

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  ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par L W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bonjour la réception a été exceptionnelle du jamais vu deux jours je félicite

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par CATHERINE TATIANA E.

• 5 / 5

  

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  j'aime beaucoup ce site je recommande

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par PRÉNOM N.

• 4 / 5

  

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  Rapide la livraison j'attends voir les effets de ma gamme

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par DJEDJEHO DANIELLE S.

• 5 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par LAURENCE N.

• 5 / 5

  

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  Trés bien service impeccable, coffret soigneux

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par AHOU MARIE FLORENCE N.

• 4 / 5

  

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  Je suis tres contente de mon achats, hâte de les utilisers et avoir une belle peaux comme j'ai toujours rêvé. Les produits sentent très bons. Et tres agréable sur la peaux Merci vous 😊

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par NERLANDE A.

• 4 / 5

  

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  Fast delivery, can't comment on product quality yet because I haven't used yet. Thanks for your service

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par ADELINE Y.

• 5 / 5

  

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  J’adore ce site

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par PRÉNOM N.

• 5 / 5

  

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  Commande reçu en bon état et dans un délai raisonnable. Merci pour les cadeaux glissé dans le paquet, c'est très apprécié. 😊😊

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par MODESTINE M.

• 5 / 5

  

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  Pour moi tout est parfait y compris la livraison

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par GERMAIN S.

• 5 / 5

  

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  Je suis client chez HT26 depuis ( -3 mois) j'apprécie beaucoup la qualité prix de leurs produits. Et surtout la rapidité du traitement des commandes ainsi que l'expédition. Je vous le recommande Cordialement

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par JOSUÉ T.

• 4 / 5

  

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  je suis satisfaite

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par A M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je recommande fortement ce coffret, très efficace pour les imperfections de la peau, très bonne odeur

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par EVIE MICHELLE M.

• 5 / 5

  

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  Très pratique et simple

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par DEVIS-STEVEN B.

• 1 / 5

  

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  Impossible S’il y avait une note inférieure, je l’aurais attribuée Je suis tellement déçue du service ! Articles commandés mais arrivés trop tard. Mais depuis, je n’ai pas reçu de remboursement Ils ne répondent ni à mes messages, ni à mes appels ! Désolé mais c’est faire preuve de mauvaise foi et ça craint

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par D N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ht26.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, sachez que nous vous avons déjà contacté plusieurs fois pour discuter de votre colis qui nous est revenu et qui, selon le suivi, a été "refusé par l'expéditeur". Nous vous avons également laissé un message vocal après plusieurs tentatives de contact, sans retour de votre part. Nous venons de vous en laisser un second. Merci de nous recontacter au 0668918825 afin que l'on puisse en discuter. Cordialement, L'équipe HT26

• 5 / 5

  

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  Génial AAA

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par PRÉNOM N.

• 4 / 5

  

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  Site facile d’accès

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par DIANE H.

• 5 / 5

  

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  J’utilise la gamme anti-taches HT26 depuis une semaine seulement et je dois dire que j’adore déjà l’odeur et la texture des produits. Ils sont agréables à appliquer, la texture est légère et pénètre facilement sans laisser de film gras. L’odeur est douce et très plaisante, ce qui rend la routine vraiment agréable. Pour les résultats sur les taches, c’est encore trop tôt pour juger en profondeur après seulement une semaine, mais ma peau semble déjà un peu plus douce et hydratée. J’ai hâte de continuer pour voir l’effet sur le long terme.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par ADJA D.

• 5 / 5

  

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  résultat en une semaine d'utilisation

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par CLAUDINE O.

• 5 / 5

  

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  Je viens de commencer mais je vois déjà l'efficacité du produit Ma peau est éclairée J'avais peur de décapage Mais ça ne décapage Ça nettoie Je le recommande

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par ALINE N.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par LOHOUN G.

• 1 / 5

  

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  Parceque j'étais supposée être livrée il y a une semaine jusqu'ici rien reçu

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par HERMINE PATRICIA B.

  Réponse de ht26.com

  

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  Bonjour, Nous regrettons sincèrement d'apprendre que votre commande n'est pas encore arrivée. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions de votre patience. En effet, lorsque nous avons vérifié votre suivi après réception de cet avis, nous avons pu constater que Chronopost n'avais pas donné de nouvelle de votre colis depuis le 17/07/2025. Nous vous avons envoyé un message sur votre boîte vocale pour vous informer que nous avons exigé un retour expéditeur, et que nous vous renvoyer un colis ce jour. Encore toutes nos excuses pour les désagréments. N'hésitez pas à me recontacter au 0668918825 si besoin. Cordialement, L'équipe ht26.com

• 5 / 5

  

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  tout parfait je recommande évidemment

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par PRÉNOM N.

• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par PAUL F.

• 5 / 5

  

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  Très tres magnifique

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par ARIANE U.

• 5 / 5

  

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  Toujours top. Livraison rapide.

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par BELINDA K.

• 2 / 5

  

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  C’est trop lent ! Le site quand on navigue

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par MAHAWA S.

• 5 / 5

  

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  J'aime trop.

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par ABLAVI OLIVIA P.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, colis bien sécurisé et toujours avec un petit cadeau

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par ADRIANNA N.

• 4 / 5

  

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  Excellente !

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par ANASTASIE UHYNDO K.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par COOVI EULOGE A.

• 2 / 5

  

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  Glycérine c est plus la même texture qu avant vous avez changé la composition?

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par V B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ht26.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre message. Nous vous confirmons que la composition de la glycérine HT26 n’a pas changé. Sa texture peut légèrement varier selon les conditions de production ou de température, mais la formule reste identique, avec les mêmes propriétés hydratantes et protectrices. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. L’équipe HT26

• 5 / 5

  

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  Cela fait quelques années que j’achète et utilise le produit HT 26 , j’en suis toujours satisfaite, ce sont des produits fiables.

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par PRÉNOM N.

• 5 / 5

  

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  Je viens tout juste de l'utiliser peut être plus tard je donne mon avis

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par A B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bon je recommande

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par MARIE G.

• 5 / 5

  

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  Nice lotion, soft on the skin and a mild natural scent.

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par LUCY C.

• 4 / 5

  

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  je suis satisfaite de la rapidité de traitement de ma commande

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par CLAUDINE O.

• 5 / 5

  

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  j adore les produits de HT26

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par LYDIA T.

• 5 / 5

  

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  Merci livraison rapide😊 Et merci aussi à Lola pour la bonne emballage ☺️

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par GUEYE A.

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  Ma commande est arrivée en un temps record 🥰 hyper satisfaisante merci

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par FAMA N.

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  J'utilise les produits HT26 depuis le mois d'avril 25. En tout cas! Je suis satisfait et je vous recommande vivement. Cordialement

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par JOSUÉ T.

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  Le service client est nul. D'abord, ils ne prennent pas le téléphone, ne répondent pas aux mails, ni sur Facebook. Il y a une erreur qui a été commise sur l'adresse de livraison. j'appelle et j'envoie plusieurs mails pour corriger cela et rien n'est fait. Finalement, le colis est livré dans un Pick up à Paris alors que je suis dans l'Ouest de la france. Après avoir vendu leur produit, ils ne s'intéressent plus au reste.

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par JINA G.

  Réponse de ht26.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec votre commande. Selon le suivi de votre colis, vous avez pu échanger avec le livreur de votre colis, et Chronopost a alors mis votre colis en point relais. Ce colis est arrivé en point relais à Paris, car l'adresse que vous nous avez indiqué pour livrer votre colis se situe dans le 7ème arrondissement de Paris. De plus, nous ne parvenons pas à vous joindre, car le numéro que vous avez fourni n'est pas attribué. Nous vous avons alors contacté par mail. Sachez que si vous avez besoin, vous pouvez nous contacter du lundi au vendredi de 10h à 18h au 0668918825, et que l'adresse mail correspondante est serviceclient@ht26.com. Cordialement, L'équipe ht26.com

  Réponse de Jina G.

  

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  J'ai bel et bien fourni l'adresse de livraison. J'ai envoyé un mail pour vous prévenir, appelé plusieurs fois, laissé un message sur facebook et sur votre numero quand j'ai constaté que c'est l'adresse de facturation qui figurait pour la livraison. Et j'ai eu une conseillère qui à qui j'ai donné la nouvelle adresse et elle m'a dit qu'elle a enregistré. J'ai ensuite prévenu le livreur et chronopost l'erreur. Chronopst m'a confirmé que ce n'est que l'expéditeur qui pouvait modifier l'adresse de livraison. J'ai même du retarder la livraison pour que cela soit corrigé sans succès. Là j'ai été obligé d'envoyer récupérer le colis pour me le faire réexpédier. Je pense qu'un service client devrait être réactif. Je suis désolé du fait que c'est quand l'avis est posté que vous me répondez... J'espère juste qu'à l'avenir, vous serez plus réactifs, car je suis un client régulier, je ne vais généralement en boutique, mais pour une fois que je commande, c'est décourageant. Cordialement.

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  envoi conforme et rapide.

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par OLIVIER H.

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  Payer 10€ de livraison pour recevoir son colis 4 jours après, je trouve ça abusé

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par HÉLÈNE B.

  Réponse de ht26.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le délai de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes vraiment désolés. Mais sachez que vous avez commandé vendredi soir, et que la préparation des colis s'effectue jusqu'à 15h le vendredi. Par ailleurs nous ne préparons pas de commandes le week-end. Votre colis a donc été préparé le lundi. Vous l'avez reçu le lendemain. Si vous souhaitez que le délai de livraison soit 24h à 48h, nous vous recommandons de passer commande du lundi matin au vendredi matin). Merci de votre aimable compréhension. Cordialement, L'équipe HT26

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  Trés satisfaite

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par PEINDA D.

Avis affichés par ordre chronologique