Évaluations clients
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Car je vous écris pour signaler une cassé dans ma commande à ce jour aucune réaction de vos services alors que je vous est envoyé les photos
Avis du , suite à une expérience du par LUNE CHARNELLE O.
Réponse de ht26.comSignalerBonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26 Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons en effet pris contact avec vous afin de connaître les détails de votre mécontentement et avoir davantage d'informations sur les produits ayant subis des dommages. A la suite de cela, nous vous avons réexpédié les produits endommagés, que vous avez déjà du recevoir. Nous redoublerons de vigilance à l'avenir en ce qui concerne la protection de nos produits durant l'expédition afin qu'une telle situation ne se produise plus. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée
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La commande a ete livré rapidement malgre je reside en italie Tres professionale, en moins de 3 jours
Avis du , suite à une expérience du par YAH LEOCADIE DENISE K.
Réponse de ht26.comSignalerBonjour Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec le Laboratoire HT26 En effet, nous faisons le maximum pour vous satisfaire et lorsque vous commandez du lundi au vendredi avant 18h, votre colis est expédié le jour même, et arrive en 24-48 heures pour un colis à destination de la France, et en 4 jours grand maximum pour une commande à destination de l'étranger N'hésitez pas à nous contacter au 0140185100 ou au 0668918825 en cas de besoin, nous sommes à votre entière disposition L'équipe HT26 vous remercie de votre fidélité et vous souhaite une excellente journée
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Navigation facile. J'ai bien reçu ma commande. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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I decided to switch from the ht carrot to gold and argan but this took me a shade back it doesn’t really brightens as much as carrot it just gives a soft glow
Avis du , suite à une expérience du par KEANA J.
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Très satisfaite de ma commande, livraison rapide, les produits sont bien emballés. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ROKHAYA M.
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Satisfaite de livraison qui a été très rapide
Avis du , suite à une expérience du par FLORA NATHALIE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par J N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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All good with my order I’ll let the know of the result after using for some time merci
Avis du , suite à une expérience du par SAINABOU N.
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La livraison reste un peu chère
Avis du , suite à une expérience du par FATOUMA MINT B.
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Je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par R G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Good
Avis du , suite à une expérience du par T W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Cette produit c’est magique j’ai utilisé deux semaines mon pot, il est tout propre merci beaucoup ht26
Avis du , suite à une expérience du par I S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait 👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par JOSE ANTONIO A.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LARISSA G.
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Produits bien emballés avec de jolis cadeaux en plus merci à l'équipe commerciale
Avis du , suite à une expérience du par FÉLICIA M.
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Trop bien merci ☺️
Avis du , suite à une expérience du par L K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide mais trop cher Payé 8 euros pour deux crèmes
Avis du , suite à une expérience du par CLARA A.
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Je suis vraiment satisfaite de ma commande, mais apprenez à décrocher les appels. À très bientôt. Merci
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE M.
Réponse de ht26.comSignalerBonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26 Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes disponibles pour vous répondre du lundi au vendredi de 9H à 19H30, et vous pouvez nous contacter au 0140185100, au 0668918825 ou au 0145231214. Merci de votre compréhension. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée.
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Je suis très satisfait des produits
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F.
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Je suis a 2semaines d'utilisation et je ne vois pas de changement jai toujours des boutons sur le visage et le corp et ma peau est sans eclat
Avis du , suite à une expérience du par CARINE LAURE K.
Réponse de ht26.comSignalerBonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26. Notre équipe de docteurs en pharmacie formulent des produits naturels et de qualité, à base de plantes et de vitamines soigneusement sélectionnés pour leur efficacité. Ces produits, qui sont les plus naturels possibles, offrent des résultats durables, mais progressifs. Les résultats dépendront également de votre type de peau, et de ce que vous avez utilisé avant les produits HT26. Pour tous conseils ou questions, nous vous invitons à nous contacter au 0140185100 ou au 0668918825, nous sommes à votre entière disposition. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée.
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This is my skin plug I love Ht26 products 😍
Avis du , suite à une expérience du par B U. *
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I received my order and I was so excited to open it in order for me to start crying after realizing that one big bottle and small face toner were broken I still don’t understand how HT26 didn’t put in anything to secure the bottles!! poor packaging
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE N.
Réponse de ht26.comSignalerGood morning my dear We thank you to share your experience with HT26 Laboratory. First time, we apologize for inconvenience. Indeed, we called you about this situation and we send you other products, with a strong packaging. Don't hesitate to call us at 0668918825, or 0140185100 if you have some questions or any problems, we will be at your disposal to answer to your questions. HT26 Team wishes you a nice day
Réponse de Sylvie N.SignalerI appreciate all the effort of HT26 customer service they were very helpful and I received my replacement bottle today thank you so much for all your support
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j'ai bien reçu mon colis. Mais comme à ma dernière commande, j'ai reçu la crème 500ml à la place du lait 500ml. Et le savon éclaircissant transparent à la place du savon purifiant blanchissant.: confère photo jointe. 'Au j'aimerai savoir ce qui se passe avec cette gamme et son coffret?
Avis du , suite à une expérience du par HERMINE M.
Réponse de ht26.comSignalerBonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26 Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. En effet, nous sommes entrés en contact et nous vous avons renvoyé le produit que vous aviez réellement commandé. En revanche, en ce qui concerne la gamme White Essence, certains produits comme le Savon Blanchissant par exemple sont en rupture de stock. C'est pourquoi, depuis de nombreux mois, nous avons modifié le Coffret et remplacé les produits manquants. Tout est indiqué sur le site internet www.ht26.com, où vous pourrez retrouver toutes les informations dont vous avez besoin, et que nous vous invitons à consulter avant de passer commande. Nous sommes également à votre disposition pour répondre à vos questions ou vous apporter des conseils au 0140185100 ou au 0668918825. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par IDIATOU D.
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J’adore
Avis du , suite à une expérience du par NDEYE T.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par K A. *
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Reçu à temps
Avis du , suite à une expérience du par COUMBA D.
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Le site est super simple a naviguer, la commande a été livrée très rapidement, les produits sont arrivés en bonne état. Le service client m a appeler pour m informer qu un des produits manquait et m ont proposé de le remplacer . Je suis entièrement satisfaite de mes produits à l exception de la pommade anti tache pour le visage, je la trouve très bien pour au niveau de la texture et des résultats sur mon visage, ma peau est d une douceur!!! Mon teint commence à s unifiée, le seule bémol c est l odeur… Cela dit le reste des produits sentent très bons , le gel douche est un régal, le savon n en parlons pas , la peau est nette sans tiraillements les crèmes et huile sont très facile à utiliser. C est vrai , c est un peu chère mais je préfère investir dans ces produits efficaces pour moi et y mettre le prix que de tenter moins chère et payer les conséquences plus tard, bref j en suis satisfaite ….
Avis du , suite à une expérience du par HABIBA R.
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Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par LASSANA D.
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Bon j’aime
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Livraison rapide et produit très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE N.
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Merci Colis reçu rapidement et l’huile de thé fonctionne vraiment bien
Avis du , suite à une expérience du par BELEL E.
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qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Bon je peux pas donner encore l’étoile méritée depuis que j’ai acheté y’a pas trop d’effet sur moi peut-être attendre encore je viendrai enver vous en ce moment là bien cordialement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de ht26.comSignalerBonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26 Sachez que notre équipe de docteurs en pharmacie formule nos produits à base de plantes et de vitamines, ingrédients sélectionnés pour leur qualité et leur efficacité. Nos produits vous permettent donc d'obtenir des résultats progressifs, mais naturels et durables. N'hésitez pas à nous contacter au 0140185100 ou au 0668918825, nous sommes à votre entière disposition pour répondre à vos questions et vous conseiller si nécessaire L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée
Réponse de A ASignalerOk merci à vous
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Je bien reçu mes commandes..
Avis du , suite à une expérience du par J K. *
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J'ai beaucoup apprécié ma commande cette fois ci. On dirait une formule améliorée. Résultat visible seulement après quelques applications 😊😊😊
Avis du , suite à une expérience du par MODESTINE M.
Réponse de ht26.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande chez HT26. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive et que nos produits vous ont pleinement satisfait. Votre avis nous est précieux et nous sommes reconnaissants que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir prochainement. Le Service Client HT26
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Livraison rapide, les produits semblent de qualité. A voir dans la durée.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Toujours satisfaite avec HT26
Avis du , suite à une expérience du par H A. *
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Je suis très contente d'avoir reçu mes commandes à moins d'une semaine et plus les cadeaux dans le coffre merci ht26
Avis du , suite à une expérience du par CHANCELLE VANESSA N.
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C est tres Bon
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Réponse de ht26.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande chez HT26. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive. Votre avis nous est précieux et nous sommes reconnaissants que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir prochainement. Le Service Client HT26
Réponse de A ASignalerJe vous en prie
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Bonjour, j’utilise le sérum et la crème de visage multi éclaircissante depuis 2 semaines et je suis heureuse du résultat les taches noir sur mon visage s’atténuent et mon teint devient plus propre et eclartant . J’ai une peau grasse et cette game me convient parfaitement.Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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La creme preparation m'a aternie le teint , où est donc cet effect" éclraircissant , matifiant bla bla"bien au contraire je suis devenu de plus en plus sombre. Je suis très déçu c'est de l'argent jetté par la fenêtre.
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Réponse de ht26.comSignalerBonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26 Notre équipe de docteurs en pharmacie formulent nos produits à base de plantes et de vitamines soigneusement sélectionnées pour leur qualité et leur efficacité. Sachez que chaque gamme de produits est conçue pour répondre à différents besoins, et correspondent à différents types de peaux. C'est pourquoi nous vous recommandons de prendre conseils auprès de nos experts avant de passer commande, afin de vous garantir un résultat satisfaisant. Nous vous invitons à nous contacter au 0140185100, au 0668918825, ou bien par mail à serviceclient@ht26.com, nous nous tenons à votre entière disposition pour vous conseiller et répondre à toutes vos questions. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée
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La livraison est rapide, et je suis très satisfaite de ma commande. Je recommande fortement.
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Réponse de ht26.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande chez HT26. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive et que nos produits vous ont pleinement satisfait. Votre avis nous est précieux et nous sommes reconnaissants que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir prochainement. Le Service Client HT26
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Easy to use
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Réponse de ht26.comSignalerHello, Thank you for ordering from HT26. We are delighted to hear that your experience was positive and that you were completely satisfied with our products. We appreciate your feedback and thank you for taking the time to share your experience with us. We look forward to serving you in the future. HT26 Customer Service
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Je suis très satisfait 😌
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Le service est rapide
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Réponse de ht26.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande chez HT26. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive. Votre avis nous est précieux et nous sommes reconnaissants que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir prochainement. Le Service Client HT26
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Bonjour je suis satisfaite de vos produits
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Réponse de ht26.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande chez HT26. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive et que nos produits vous ont pleinement satisfait. Votre avis nous est précieux et nous sommes reconnaissants que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir prochainement. Le Service Client HT26
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I have always been leaving 5 stars because I have been using Ht26 for many years and have seen different results in my face and my body. Ht26 have very good products that help with lighten the darn spots and also brighten your skin. The good products that have not any hash chemical.My family and friends always says how my skin complexion looks beautiful. Thanks to Ht26 products because I can never leave without them. I have introduced Ht26 to my 2 sisters and they loved the products. Thanks HT26 for your good skincare products.
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Réponse de ht26.comSignalerHello Goretti, Thank you for ordering from HT26. We are delighted to hear that your experience was positive and that you were completely satisfied with our products. We appreciate your feedback and thank you for taking the time to share your experience with us. We look forward to serving you in the future. HT26 Customer Service
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Cool
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J ai commandé le lait topsygel éclaircissant anti taches mais j ai reçu le lait topsygel teint clair.
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Réponse de ht26.comSignalerBonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26 Concernant le Lait éclaircissant Topsygel, il a en effet été soumis à quelques modifications au niveau du packaging pour des raison marketing, et nous avons en effet marqué "teint clair" au lieu de "anti tâches". Cependant, nous vous confirmons que la formule est exactement la même et que par conséquent, les résultats sont également les mêmes. N'ayez donc aucune crainte, ce produit vous permettra toujours de lutter contre les tâches ainsi que leur apparition. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter au 0668918825 ou au 0140185100, nous nous tenons à votre entière disposition. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée.
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Je découvre le produit pour le moment rien à dire. Tout le temps c est le même Kdo le savon merci
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Réponse de ht26.comSignalerBonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26 En effet, nous faisons toujours en sorte de vous satisfaire au mieux, et nous vous offrons pour toute commande un savon de la gamme WAX, formulés soigneusement par nos docteurs en pharmacie pour redonner de l'éclat à votre peau. Vous pouvez retrouver différentes formules (Hibiscus, Argan, Cacao, Karité et Coco) dans vos commandes. Bien sûr, vous recevez davantage de cadeaux en fonction de votre montant d'achat. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter au 0140185100 ou au 0668918825, nous sommes à votre entière disposition. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée
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Au top
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Facilement accessible!
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Réponse de ht26.comSignalerBonjour, L'objectif est de vous permettre de facilement faire vos courses. Nous vous remercions pour votre avis. Merci. Cordialement, Le service client
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Très bonne qualité
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Super
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Réponse de ht26.comSignalerBonjour madame Nous vous remercions pour votre commentaire Nous faisons toujours en sorte d'assurer votre satisfaction, et nous serons toujours là à votre disposition. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée
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Contenu est efficace
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Réponse de ht26.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre intérêt pour notre marque. Cordialement, Le service client HT26,
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Fast delivery
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Réponse de ht26.comSignalerDear Paulette, Thank you for ordering from HT26. We are delighted to hear that you had a positive experience. We value your feedback and appreciate you taking time to share your experience. We look forward to hearing from you soon. HT26 Customer Service
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Bonjour on m'a pas livrer le produit que j'ai vu sur la photo.
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Réponse de ht26.comSignalerBonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26 Suite à notre échangé téléphonique, nous vous confirmons que le Sérum Topsygel, celui que vous avez commandé, a subit quelques modifications au niveau de son étiquette pour des raisons marketing. En effet, l'étiquette de ce produit ne mentionne plus "anti tâches", mais nous vous confirmons que la formule n'a pas changé, elle est restée parfaitement identique, ce qui signifie que les bienfaits du produit restent les mêmes et que celui-ci lutte toujours contre les tâches ainsi que leur apparition sur votre peau. Nous vous remercions de votre compréhension. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée
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J’ai acheté des produits et payé deux fois les frais de transport par erreur et depuis je cours derrière eux pour remboursement
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Réponse de ht26.comSignalerBonjour madame Pour rappel, vous avez effectué deux commandes au même moment à destination du Sénégal, et nous vous avons proposé de joindre ces deux commandes afin de réaliser des économies sur les frais de transport. En effet, vous payez la somme de 40 euros de frais de port pour cette destination, mais nous payons davantage pour cela. Nous vous avons confirmé que nous vous rembourserions les frais de port lorsque nous allions recevoir la facture de DHLM pour le transit de votre colis. A ce jour, ce n'est toujours pas le cas. Mais nous vous confirmons une nouvelle fois, malgré nos nombreux échanges, que vous serez remboursée sous peu à hauteur de la différence entre la somme que vous avez versée et celle que DHL nous a facturé. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée.
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Je leur donne cette note parceque le postage etait tres bien malgre que j'avais recu le coupon pour ne pas payer mon postage car generalement si tu order quelque chose avec sans postage ca prend de semaine ou voir meme de mois mais j'etais vraiment surpris a la rapidite dont j'avais recu mon paquet.En plus ils ont honore le coupon.
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Réponse de ht26.comSignalerBonjour madame Nous vous remercions pour votre message. En effet, nous vous avions offert un coupon de bienvenue qui vous donnait accès à des frais de livraison gratuits. Il était donc normal que nous respections cela. D'autre part, nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant la rapidité de l'envoi. En effet, votre colis transite par DHL, qui ne néglige pas la livraison de vos commandes. L'équipe HT26 vous remercie encore une fois pour votre commentaire et vous souhaite une excellente journée
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The best skin care products. I have being using their products for 30 plus years now and am skill impressed with which ever one I used. Thank you for helping my colour people out 👍🏾🥰💕
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Très satisfaite
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Réponse de ht26.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande chez HT26. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive et que nos produits vous ont pleinement satisfait. Votre avis nous est précieux et nous sommes reconnaissants que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Le Service Client HT26
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Expedition très rapide. Je commence à retrouver l'éclat de ma peau que j'avais perdu. J'espère continuer à voir une amélioration de ma peau. Merci.
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Réponse de ht26.comSignalerBonjour Nelisa, Nous vous remercions pour votre commande chez HT26. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive et que nos produits vous ont pleinement satisfait. Votre avis nous est précieux et nous sommes reconnaissants que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir prochainement. Le Service Client HT26
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Très bien emballé, et l expédition très rapide et professionnelle
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Réponse de ht26.comSignalerBonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26. En effet, nous faisons toujours en sorte d'emballer vos produits de façon à ce que ceux-ci ne subissent pas de dommages lors de la livraison. Nous préparons toujours votre colis dans la journée (sauf si vous commandez entre vendredi 17h30 et dimanche), et l'expédions le jour même. Vous le recevez généralement en 24H, ou bien en 48H maximum. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter au 06.68.91.88.25, ou au 01.40.18.51.00, nous sommes à votre entière disposition L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée
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Très satisfaites bonne continuation
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Réponse de ht26.comSignalerBonjour, Nous sommes très marqué par l'intérêt que vous portez à notre enseigne. Nous faisons au mieux afin que soyez satisfait selon vos besoins. Cordialement, Le service client HT26
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excellent facile à trouver les produits ,les produits sont bienexpliqués
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Le colis est vite arrivé, et j aime
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C’est un bon produit je suis de teint noir j’espère que le ht26 tâche action ne va pas blanchir ma peau je souhaite avoir un teint lisse qui brille
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Franchement satisfaite d’un premier temps des produits La rapidité des commandes livrées merci beaucoup
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Nice service, highly recommended. Order arrives very soon!
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envoie très indiscret
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Ht26 depuis que je commande chez vous, j’aime dessus très très sérieux Livraison rapide, très satisfait du produit, comme d’hab’ et merci à toute l’équipe.👌🏾😎
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Je suis satisfaite
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je recommande , livraison dès le lendemain.
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Je suis satisfaite de ma commande et la rapidité de livraison et le surplus de cadeaux et un bon d'achat merci
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Excellent service excellent produits
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My only problem with ht26 is lack of ability to track your order, they showed up something a week or more. I think something should be done about that customers should be able to tell when they will be receiving their products by having live tracking number.
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Meilleur site avec des produits impeccable, c est juste un plaisir de faire mes achats, et me sentir toujours fraîche, et en sécurité voilà plus de 22 ans que ça dure .
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10 /10
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très bien ,produits efficace avec tout le temps un petit cadeau,très agréable,je recommande
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Très contente de ma commande
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Trop cool
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My order was correct and was delivered without delay.
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Très déçu du colis,le livreur a détruit l’emballage. Manque du sérieux au service,dommage !
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Réponse de ht26.comSignalerBonjour Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26, et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous ne sommes pas en charge de la livraison, mais allons transmettre ces informations au service Chronopost afin qu'une telle situation ne se reproduise plus. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée
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j'ai été satisfaite de la livraison du produit qui s'est faite dans un très court délai. j'espère avoir des effets positifs quant à l'utilisation du produit.
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C'était parfait
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J'ai bien reçu mon colis avec plein de cadeaux et livraison à temps. Mes remerciements vont spécialement à Mme Eymath qui a pris en charge ma commande.
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Tres bien
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Je suis très contente de ht26 ma commande a été traité rapidement et j’ai reçu mon colis très rapidement merci HT je vous adore j’ai un beau tient et je suis belle bisous à l’équipe
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Bien arrivé chez moi à Londres
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It's very beautiful and product I love it and it's very nice on my body
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Personnel aimable
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Toujours au rdv de la commande qualité prix.
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Je viens de commencer je vois que ça marche bien
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Tres bien
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Bonjour, j'ai passé ma commande sans problème, j'ai reçu mon colis à la maison avec un livreur très professionnel. J'ai commencé à utiliser les produits, j'attends les résultats, mais je suis confiante car j'avais déjà utilisé ces produits pour les taches auparavant et j'étais très satisfaite. Merci
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Top de chez top
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Ça me plait
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Avis affichés par ordre chronologique