Avis clients de ht26.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Comme toujours livraison rapide produit de bonne qualité

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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  Réponse de ht26.com

  

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  Nous vous remercions de votre fidélité. Prenez toujours soins de vous . votre interlocutrice Habituel, Ey,

• 5 / 5

  

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  Très bonne creche j'adore

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une très bonne marque pour les peaux sensibles. La procédure de commande en ligne est très simple. La livraison est rapide.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis toujours satisfaite de mes commandes chez HT26. Mais je déplore le manque de suivi vis à vis de ma commande du mois de mon anniversaire où j'aurais dû avoir une réduction de 10 /100 que je n'ai jamais obtenu. Malgré mon signalement et plusieurs tentatives avec le code .

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les produits sont très bon et efficaces. Mais je n'ai pas aimé les critères de livraison. Dans le site,il est dit que la livraison est gratuite à partir des achats de $100. J'ai commandé pour plus de $200 et j'ai payé les frais de livraison. En plus,une fois les produits au Canada, j'ai du payé encore les frais de dedoudement à DHL.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Vous nous avez pas livrer ce qu’on a commandé.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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  Réponse de ht26.com

  

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  Bonjour Merci d'avoir partagé votre expérience avec HT26 En effet vous nous avez contacté dès réception de votre commande. Nous avons pris en charge votre demande dans l'immédiat, puis nous avons trouvé une solution pour vous dédommager au mieux. Néanmoins, nous vous présentons nos excuses une nouvelle fois pour la gêne occasionnée, et nous ferons en sorte qu'une telle situation ne se reproduise plus. Merci de votre compréhension Cordialement L'équipe HT26

• 5 / 5

  

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  Bonjour, Nous sommes très satisfait de vos produits ainsi que des petits cadeaux qui font toujours plaisir nous recommandons sans problème vos produits Livraison rapide en relais pick UP très pratique C'est top

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  I received my order quickly and well packaged.The only issue is inform customer the day the order will be delivered. Thanks.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SERVICE IMPECCABLE JE RECOMMANDE

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande bien livré emballage nickel j'ai pas encore utilisé les produits j'attends

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite à 100% les commandes sont arrivées le plus tôt que prévu et en Bonne états très bien protégés et emballés vous êtes juste formidable

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site Web est fluide, la transaction a été bien.J'aime l'acheter chez le fabricant pour ne pas acheter la contrefaçon. L'Expédition dans les délais. Merci

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site que je recommande à tous et toutes. Bien emballé, livraison ultra rapide et excellents produits

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. J espère que cette lotion sera bonne pour ma peau.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours. Merci

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix suivant la nature de la peau. Les produits sont efficaces, de qualité supérieure, respectueux de la peau et des cheveux. Les produits conviennent parfaitement à ma peau qui est très très sensible. La procédure de commande en ligne est simple et la livraison est très rapide.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai bien reçu ma commande en 48h Bien emballé et merci pour les cadeaux J’aime le texture du lait et le glycérine Je viens juste de commencer J’entends deux semaines Pour voir les résultats Cordialement

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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  Réponse de ht26.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis , vous seriez très satisfaite après usage, car glycérine et lait sont bénéfiques pour la peau. Cordialement, Le service client HT26

• 5 / 5

  

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  Well packaged received intact my mum will be so pleased with her gift 😍 before I forget very swift delivery !

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment satisfaite de ma commande et le delai de livraison a été respecté merci pour les cadeaux

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La navegación por la pagina es sencillo, el paquete vino muy bien embalado para que no se cayera nada El pedido acabo de empezar a utilizarlo

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  tres decu car lhuile est arrive percer et degoulinant , pas serieux du tout, la pommade , belle embellage ,pratique e mode demploi facile a comprendre

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  It is amazing

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande facile et fluide, livraison rapide notamment dans les délais impartis.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis tres satisfaite de ma commande et la livraison etait tres rapide

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis amoureuse de ce site J'adore vos produits ils me conviennent

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Trop lent ils ne respondent jamais aux messages

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site intuitif et agréable visuellement

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien faite…

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueils buona accoglienza

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  I love this product. It glows my skin

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Service pitoyable

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame, Votre gel douche manquant est bien en route . Vous allez le recevoir sous peu. Cordialement, Le service client

• 4 / 5

  

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  Le cadeau 2 que jai reçu n'était pas celui qu'on m'avait envoyé en photo.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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  Réponse de ht26.com

  

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  Bonjour madame, Merci de bien vouloir nous excuser ; les cadeaux sont selon le stock disponible. Merci

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  Il serai préférable à l'avenir d'avertir à l'avance le client par Mail, afin d'éviter une quelconque frustration de la part du client.Merci

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• 5 / 5

  

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  5 étoiles

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  👍🏾👍🏾👍🏾 very good cream

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai bien apprécié l’emballage Merci

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour ,j’ai toujours été satisfaite sauf pour ma dernière commande,le lait n’est pas de bonne qualité,c’est un lait que j’utilise depuis des années et cette fois il est sombre plus liquide et même l’odeur je ne la reconnais pas du tout.j’ai envoyé un mail de réclamation jusqu’ici aucune réponse de vous.que faire ? Sinon pour le reste des produits je suis très satisfaite comme toujours.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  È sempre facile per me di fare l'ordine dei prodotti e gli ricevo 48h dopo

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Hydrate bien la peau

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ça ne sert à rien de demander un avis que vous ne lirez pas. Vous vous en foutez des clients. Ça fait 5 jours que vous devez me recontacter.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Je vous ai laissé un message svp J'ai vu que vous aviez été livré, merci de me situer

• 4 / 5

  

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  Commande bien reçue petit bémol le gel douche à coulé.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par A A. *

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  Bonjour madame Merci d'avoir partagé votre expérience avec HT26. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée, nous ferons en sorte que cela n'arrive plus. N'hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous sommes à votre disposition. L'équipe HT26

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait des produits, merci beaucoup pour les cadeaux.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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  Nous vous remercions de votre fidélité. Bien à vous, Eym. du service client HT26

• 5 / 5

  

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  J’ai reçu ma commande

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien le service

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et surtout actions rapide

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  The formula for the lotion seems to have changed.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  j apprecie la rapidity par laquelle les produits sont arrives et surtout bien enpaquettes. Je viens de commencer cette gamme, donc je pense qu apres quelque mois je pourrai juger comment ca functione sur mon corp et surtout mon visage. A priori, pour le peu de temps que j ai utilise la creme du visage, je peux dire que c'est genial!!!

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Great job as always, I have ordered so many times from HT26. I could’ve said more but I don’t understand French language.

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai reçu ma commande. Je vous en remercie. Je suis super contente

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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  Réponse de ht26.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire afin de partager votre expérience Vous êtes contente d'avoir reçu votre commande. Merci

• 5 / 5

  

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  Top facile de Placer une commande

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tous ce que j'ai commandé sa me va à merveille et surtout la crème Muti hydratante pour le visage je l'adore ne changé pas la composition s'il vous plaît car j'en commanderai encore et encore 🥰🥰🥰

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Merci d'avoir partagé votre expérience avec HT26. N'hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous sommes à votre disposition. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée

• 4 / 5

  

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  I love my products and the packaging was great. My only problem is the exaggerated amount of shipping. Shipping suppose to be free for a certain amount of orders. I ordered about 3 different sets causing about $350. Why should I pay shipping? Sometimes I want to refill my products but when I think of shipping I change my mind

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et simplicité de la navigation sur le site!!!

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Oui juste une étoile car je suis très dessus. J'explique pour avoir commandé le lait ht26 anti tâches (harmonie du teint)bouchon blanc et bien je constate que c’est plutôt celui du bouchon OR qui m’a été envoyé puisque la couleur du lait est jaune et non blanche. Du coup je suis dans la galère puisque tout mes vêtements seront tachés de cette couleur jaunâtre que ce lait à, car j’avais utilisé ça au paravant et sa ne c’était pas bien passé du fait que celà laissait des trace jaune sur mes draps, sous-vêtements et vêtements. Sans oublier qu’il à une très mauvaise odeur pour moi qui aime tout ce qui à une odeur agréable, vraiment très déçu de ma commande de ce mois

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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  Bonjour madame Ayant échangé avec vous par téléphone, j'ai pu constater que l'on vous avait bien envoyé le lait anti-tâches multi-éclaircissant que vous aviez commandé. Comme je vous l'ai indiqué, HT26 est une marque qui privilégie des formules les plus naturelles possibles, raison pour laquelle les produits ne contiennent pas de conservateurs de couleur. De plus, une couleur telle que vous la décrivez est le signe que l'alchimie entre les différents actifs présents dans votre lait s'est parfaitement effectuée. Il n'y a donc pas eu d'erreur dans votre commande. Merci de votre écoute et de votre compréhension L'équipe HT26

• 5 / 5

  

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  I enjoy shopping with HT26 and the delivery is always quick as well, the only problem that I have is not being able to track delivery because you don't provide any tracking number to your customers which very inconvenient.

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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  Good morning, Please always see your tracking number in your customer area and always the day after your order if it falls on a working day. Thank

• 5 / 5

  

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  J’ai reçu mon colis en moins d’une semaine tout était bien emballé et j’avais deux cadeaux et une trousse très mignonne franchement pour mon premier achat j’étais satisfaite

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci pour votre retour, nous apprécions. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Les produits sont bien juste que je n'ai aps reçu le 2eme cadeau comme écrit sur la commande je ne sais pas pourquoi tout le temps c'est toujours comme cela .

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis, puis nous nous excusons pour la quantité d'échantillons reçu. Les échantillons vous en aurait plus lors de votre prochaine commande. Rassurez vous. Cordialement, , L'équipe du service client HT26

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  Ok

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, efficace. En plus, la livraison a été rapide et le colis très bien emballé. Bravo. 👍🤗

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne réception

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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  Nous vous remercions pour votre commentaire.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'adore les produits HT26 et spécialement la gamme preparation. Je les achète depuis des années.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits Rapidité de livraison

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour

• 1 / 5

  

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  Très mauvais service. ça fait 2 semaines que je joins le service client par mail, appel téléphonique et instagram afin demander le prix de l envoi des produits en Chine car sur le site il n y a pas possibilité de commander (puisque le service client m'a informé que les prix d envoi en Chine ne sont plus de 40 euros mais ont augmenté), Mais personne ne me répond. Le service client ne fait que me faire tourner en rond. Il ne répondent pas aux messages et quand ils répondent c'est pour répondre autre chose que ce que je demande comme moyen de faire passer le temps. TRES DECUE qu'une marque telle que HT26 ait un service client aussi médiocre.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame, Pour la chine le seul moyen est de passer une commande sur le site , les transporteur en chine ne sont pas toujours disponible , si vous finalisé votre sélection de produit, et si des transporteurs sont disponibles , le site vous donnera le cout du transport ce jour car les tarifs peuvent y varier à cause de l'indisponibilité des transporteurs. Merci

• 4 / 5

  

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  I love most of the ht26 products I used but will say that some are too expensive and shipping is also exaggerated cuz sometimes I need just 2 products for refill but the shipping cost won't let me buy.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Déçu certaines choses ne correspondent pas à ce que j'avais commandé.

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  La livraison ultra rapide

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  Produit conforme à la commande

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  J’ai pris pour ma routine visage gel douche éclaircissant maximal lotion 90 sérum 90 et crème visage multi éclaircissant et j’ai de l’éclat en une semaine merci satisfaite

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  Réponse de ht26.com

  

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  Bonjour madame Merci d'avoir partagé votre avis sur nos produits N'hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous nous tenons à votre disposition. L'équipe HT26

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  Mon lait est arrivé l'expedition est repide sa dure que 3 jours c'est un bon produit recomandé

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  J’ai passer ma commande et tout es arrivé en moin de 3 jours et bien emballé merci j’espère obtenir le résultat que je veux

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  Livraison rapide

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  Je suis satisfaite avec ma commande. J’ai dû acheter ce lait car celui que j’utilise habituellement se trouve en rupture de stock. Livraison à été assez rapide.

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  Excellent site web,

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  la livaison etait tres rapide

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  Les produits que j'achet á la pharmacie ht26 ce sont des très bon produits

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  Je suis satisfaite de ma commande et merci à la préparatrice qui m’a mis un savon dans mon colis merci à toute l’équipe toujours au top

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  bons produits livraison rapide sont de bonne qualité merci beaucoup H26 pour le bon travail

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  Bien emballé, merci

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  Très bon site facile à utiliser

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  super

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  Great place to buy from, unfortunately I don’t speak french so I can’t say much since the questions are written in french.

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  Efficacité

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  Recommandé paiement sécurisé et livraison rapide

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  Très bon l'ait de corps. Ça 23 ans que je l'utilise

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  Produits de qualités! Rien à dire.

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  J ai passé ma commande peu avant le 15 août. Le site m a informée qu elle serait traitée dès le 16 août. Ce qui z été fait. Livraison extrêmement rapide. Merci !

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  Produit conforme.

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  La livraison n'est plus aussi rapide qu'avant et chronopost ne livre pas les colis au domicile malgré que l'on choisi l'option ( donc on paye plus cher pour rien) Plus d'échantillons dans les colis c'est tellement dommage!

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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  Bonjour madame Merci d'avoir partagé votre avis. Les échantillons sont parfois en rupture de stock. Bien que ce soit rarement le cas, nous faisons toujours en sorte de trouver autre chose lorsqu'il en est ainsi. Si néanmoins, vous n'avez pas reçu d'échantillons, nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée, et feront en sorte que cela n'arrive plus. Merci de votre compréhension L'équipe HT26

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  Ras sur la navigation sur le site.En revanche très déçue,en passant commande il était annoncé la gratuité de livraison à partir d'un montant. Ma commande était au dessus du montant mais j'ai eu des frais de livraison de facturés.

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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  J'ai reçu mon colis en 48h et retirer sans soucis bravo à vous

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  Très expéditif

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  Très satisfaite

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  De très bonnes produits Cliente depuis des années

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  Easy to find what I am looking for

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  Pas trop d’options

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  Je ne suis pas très contente , Parmi les produits commandé, je me suis retrouvé avec deux produits que je n'ai jamais commandé. j'ai reçu deux savons blanchissants au lieu de deux savons or et argan. j'aimerais bien savoir ce qu'il faut faire. Sachant que je vis au Canada, les frais d'envois et de douane sont quand même très coûteux.

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  Bonjour MICHELE, Merci de prendre le temps de nous écrire afin de partager votre expérience Vos produits ne vous donnent pas encore entière satisfaction? Nous sommes là pour vous aider! Envoyez nous un message WhatsApp au 33 6 68 91 88 25 ou à contact@ht26.com et une conseillère s'occupera de vous!

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