huissonline.fr

Avis clients de huissonline.fr

4.9 / 5 1

Calculé à partir de 777 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations huissonline.fr

  • Société

    HUISSONLINE.FR

  • Description

    Huissonline.fr révolutionne la demande de constat d’Huissier. Choisissez votre Huissier selon son prix, ses avis clients et ses disponibilités. Constat en urgence 24h/24 - 7jours/7

  • Adresse

    52 bd Sebastopol 75003 paris

  • Website

    https://www.huissonline.fr

  • Catégorie

    Vie pratique

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

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    Contact facile en semaine moins vrai le dimanche Préparation par contact téléphonique Intervention sur place tout à fait satisfaisante : cordialité, écoute, conseil, exécution avec dépassement justifié. Remise rapport très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Réactivité, suivi et professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Les personnes au téléphone sont agréables et l'écoute

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  • 5 / 5 1
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    RV rapidement pris sur internet. Echange avec l'huissier avant et pendant le RDV. Restitution claire des faits constatés

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  • 5 / 5 1
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    Constat fait en temps et en heure avec un bon rendu

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et sérieux.

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnels et à l'écoute.

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  • 5 / 5 1
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    Très efficace, constat effectué rapidement. Service client à l'écoute.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de mon expérience avec Huissonline.fr Que se soit la prise de contact avec la personne de la plateforme ou encore l’huissier, tout c’est très bien passer avec des personnes professionnelles et agréables

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  • 5 / 5 1
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    Faciliter d’utilisation et service client très réactif. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Site très simple d'utilisation. Prestation parfaite pour l'instant. Merci

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  • 4 / 5 1
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    Rapide pour une prise de rendez-vous, ponctuel sur place et exécution de la rédaction du constat dans les meilleurs délais. Je suis satisfaite et recommande ce site pratique d'accès et facile à utiliser.

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  • 5 / 5 1
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    RAS.....................................................

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  • 5 / 5 1
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    Diligents et efficaces merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    je suis satisfait de la prestation

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  • 5 / 5 1
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    Site facile d'accès. Accueil très agréable avec confirmation du rendez-vous.

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  • 5 / 5 1
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    Simple d'utilisation, intervention rapide, document parfait !!!

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  • 5 / 5 1
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    Travail consciencieux.

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  • 5 / 5 1
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    Réactif !

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  • 5 / 5 1
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    Gainée de temps, avec le vrai professionnel Maîtres très sambas ils vont vous aiderez et conseiller, et grande merci 🙏 pour Maitre Stéphane CLAISE

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  • 5 / 5 1
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    Nous sommes ravis du travail fourni par notre huissier. Professionnelle et rigoureuse.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace, sympathique

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  • 5 / 5 1
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    Une excellente personne avec des expériences dans le domaine et très bonne expérience.

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  • 5 / 5 1
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    intervention rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Simple et créneau rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait de la prestation. Ponctualité. Gentillesse. Rien à redire

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  • 2 / 5 1
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    Prestations facturée pour 280€ pour 1h, commissaire de justice qui arrive avec 15 mn de retard et repart avant l'heure. Nous sommes déçus.

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    Réponse de huissonline.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes également déçu que vous ne soyez pas satisfait. Toutefois, après vérification, le constat dressé est précis, avec photos et description sur 10 pages. L’acte est parfait pour illustrer les faits devant un magistrat. Concernant le tarif, il est en effet de 280 € TTC, soit 240 € HT, pour un forfait de 1 heure. Ce tarif est très compétitif, nous vous vous laissons le soin de vérifier. Ensuite, il s’agit en effet d’un forfait de 1 heure comprenant l’ensemble de la prestation tout compris. Bien cordialement, Le service client HuissOnline

    Réponse de Olivier S
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    Bonjour. Le rapport fait peut être 10 pages mais on parle de 10 pages de photos avec 2 lignes par pages. On s’attendait à mieux. Déjà de la ponctualité aurait été la bienvenue ce qui aurait permis de constater les échanges car aucun échanges n’est constatés sur ledit rapport.

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  • 5 / 5 1
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    La navigation sur le site m'a parue très aisée. J'ai été très satisfaite de la rapidité d'intervention de l'huissier, Monsieur Luis Rodrigues, de son implication et du constat reçu . Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour la disponibilité, l'écoute et la rédaction du constat dans un temps record. un vrai professionnel.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil téléphonique et des délais très court concernant l’arrivée de Lhuissier. Merci à toute l’équipe.

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    contente de la prestation et le professionnalisme de la personne

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, efficace. Très professionnel !

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne réactivité et efficacité !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    prestation très bien et courrier retour parfait

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  • 5 / 5 1
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    a l'écoute et réactif

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  • 5 / 5 1
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    Réactivité, prise en compte du besoin, rapport qualité/prix : tout est dit.

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  • 5 / 5 1
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    Huissier très à l'écoute pour ma situation compliquée.

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  • 5 / 5 1
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    RAPIDITE DE LA PRISE EN COMPTE DE LA DEMANDE

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif et à l’écoute !!! Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Je remercie grandement Maître Joly Marion pour son service de constat qui fut très précis, détaillé et extrêmement fourni en photographies. Ses éléments nous aideront dans nos litiges et procédures.

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  • 4 / 5 1
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    ....

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait du constat fait par Maître.Commissaire de justice .

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    Je recommande à 100% Mme Maurel. Très professionnel à l’heure et vraiment à l’écoute. Merci beaucoup!

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  • 5 / 5 1
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    Permet de trouver un huissier bon marché et disponible rapidement autour de vous sans passer 10 coups de téléphone.

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    Rapide efficace Ponctuel au rendez-vous

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très heureux qu'une telle opportunité se soit présentée pour formaliser mon témoignage. Un grand merci à VOUS et à Moi GUTMAN Anthony,

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  • 5 / 5 1
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    Très commode et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, avec une confirmation de rendez-vous qualifiée. Très content

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    Je recommande très bien

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    Très bien, prise de rendez-vous rapide et b

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande HuissOnline à toutes personnes qui cherchent un huissier. Prix correct, un compte rendus tres détaillé avec photo par mail 1 heure après sa visite. Top

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  • 4 / 5 1
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    Concernant la mission du constat d'affichage urbanisme serait complète si in fine était comprise dans celle-ci, la transmission de l'attestation de non recours et non retrait, disponible par simple demande à la mairie concernée.

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  • 5 / 5 1
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    Bon acceuil de l'hotesse au téléphone, clarté des informations avant la visite de constat, diligence de l'huissier.

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  • 5 / 5 1
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    Le site est simple à utiliser. Le retour est excellent et d'une rapidité efficace. Le complément d'informations par téléphone, lors de l'appel de la part du personnel du site fût cordial et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide et simple

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, très pro !

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  • 5 / 5 1
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    -aucun problème, tout s'est déroulé comme prévu -sauf que Me MOSCATO m'a demandé de régler sur facture et celle-ci je ne l'ai pas encore reçu

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  • 5 / 5 1
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    rapide et sans souci.

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    Efficace , clair et précis

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  • 5 / 5 1
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    Très efficace, excellent travail, attentif et rapide. Je recommande!!

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    Huissier arrivé à l.heure et le constat est bien rédigé et détaillé

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    serieux rapide et remise du rapport raide egalement

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    Rapide et efficace !

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    Tout parfait ! Rapide et efficace

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    Globalement très satisfaite.

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    Rapidité de RV

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    TRES PROFESSIONNEL

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    Service rapide et compétent; entièrement satisfaite

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  • 4 / 5 1
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    Rendez vous rapide avec huissier très agréable . Photos très bien bien commentaire écrit correct .

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    Prise en charge efficace et service client réactif. Merci beaucoup pour ce service et la qualité professionnelle

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    efficaces et sympathiques interlocuteurs

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    parfait

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    vite fait et efficace.

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    Réactif

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    Rapidité d'intervention et efficacité. Bon contact.

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    A l écouté aimable et très satisfaite

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    Je recommande ce site sérieux et fiable. Maître Sophie Montaye est très professionnelle et à l'écoute.

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    Rapide et efficace

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    facile et très pratique

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  • 5 / 5 1
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    Très efficace. Rendez-vous très rapide et merci encore pour le rapport.

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    Prestation conforme à la demande et très rapide

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    Rapide. Très pratique.

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    Maitre COTE est une dame très compétente et surtout très charmante.

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  • 2 / 5 1
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    Site compliqué . Impossible d'avoir notre constat. Nous avons de appeler notre huissier.

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    Réponse de huissonline.fr
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    Bonjour Madame, Nous sommes désolés de votre expérience mais vous notez 2/5 la plateforme alors que vous commandez votre constat le 16/05, pour une intervention le 20/05 et constat mis en ligne le 22/05, et ce pour un prix de 221.40 € TTC......(et en plus un jour férié!) C'est très dur pour nos équipes une telle note, sachant que, pour votre information, il y a plus de 800 constats mis en ligne chaque jour et autant de clients qui récupèrent leur acte directement sur l'interface. De plus, l'équipe support est à votre disposition 7 j/7 par téléphone. Terriblement injuste comme retour Madame. Bien cordialement, Service client HuissOnline

    Réponse de Marie-Christine C
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    Cette note est destinée au site retour pas aux huissiers. C'est ce qui nous a èté demandé.

    Réponse de huissonline.fr
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    Madame, Justement! C’est le site qui vous a permis d’obtenir le service et le constat était en ligne sous 48 h après intervention dans votre espace client. Vous pensez obtenir le même résultat sans HuissOnline? (Réactivité, prix, etc…) L’espace client est loin d’être compliqué car plus de 800 clients se connectent chaque jours sans aucune difficulté…. En résumé, le service a été parfait et vous sanctionné la plate-forme car vous avez rencontré des difficultés pour récupérer l’acte, alors que cela pose aucune problème à 99 % des utilisateurs. Il suffisait de nous appeler, on vous aurait assisté avec plaisir. Au lieu de ça, une note de 2/5… Merci Madame. Cordialement, Le service client

    Réponse de Marie-Christine C
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    Mon huissier a parfaitement bien travaillé. Votre site n'a pas fonctionné pour nous et vous m'expliquez que c 'est de ma faute. Très bien. Vous voulez avoir le dernier mot , je vous le laisse.

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    Parfait!

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    Rapidité efficacité

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    tout c'est bien passé

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    tres bien ! respect de l'heure du rdv , et rapport tres rapide !

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  • 5 / 5 1
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    Excellent professionnel tant pour la séance de constat sur place que pour le compte-tenu du rapport.

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    Site très simple d'utilisation, d'une réactivité incomparable. Que l'on soit particulier ou professionnel, aucune différence. Je recommande.

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    Réactivité - Délais respectés - Constat rapide Parfait ! Je recommande.

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    Rendez vous au choix , tarifs bien plus compétitifs que la moyenne interrogée, dossier prêt des le lendemain, je recommande

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    Bien

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    Intervention fructueuse, pleine de conseil. Les délais ont été respectés.

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    FACILITE DE NAVIGATION SUR LE SITE. MISE EN RELATION REUSSIE ET RAPIDE AVEC UN HUISSIER PRES DE CHEZ MOI. BON SUIVI.

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  • 5 / 5 1
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    Très très très pratique

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    J’ai contacter ce cabinet d’huissier pour un constat concernant un litige d’ordre familial, j’ai eu une réponse et une mise en contact avec un huissier très rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour ultra rapide l'huissier très sympathique et le constat très rapide , A recommander

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    Très réactif je recommande

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  • 3 / 5 1
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    Cela fait plusieurs fois que cela se produit Vous me validez un rdv pour un constat avec un huissier, que vous annulez ensuite. Et quand je demande une explication, on me répond que la confirmation n'est pas définitive, que c'est une "pré confirmation" Excusez-moi de penser qu'on se moque de moi ....

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de huissonline.fr
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    Bonjour Monsieur, Vous avez raison, en effet, les Huissiers, dans les deux derniers constats que vous soulignez, ont demandé un décalage d'une heure. Il n'y a en effet pas de pré-confirmation, mais il peut arriver dans de rares cas que l'Huissier subisse un impondérable. Vous faites de nombreux constats avec notre service et nous sommes très touchés par votre remarque. A noter que vous pouvez déposer un avis positif quand vous êtes satisfait (vous avez fait plusieurs dizaines de constat sur HuissOnline ;) En tout état de cause, nous allons prendre des dispositions avec les huissiers concernés. Vous remerciant pour votre confiance, Bien cordialement, Service client Grands Comptes HuissOnline

  • 5 / 5 1
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    Plateforme complète de la demande de constats à la facturation, des prix compétitifs et une simplicité de gestion très appréciable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    Le service client est incompétent. J'ai attendu 5 mois pour un constat d'affichage. Donc, leur délai de 14 jours est en effet un délai de 2,5 mois. J'ai dû appeler le service client plusieurs fois. Ils n'ont jamais tenu leur promesse de me rappeler. Aucun suivi de dossier. Suite à mes plaintes, leur seule solution était : "Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience négative". Je ne recommande pas de passer par ce service qui se dédouane de tout.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de huissonline.fr
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    Madame, Nous ne comprenons vraiment pas, votre constat a débuté à la date de commande, soit le 10 janvier 2024 (date du 1er passage de l’Huissier), et le dernier passage (sur les 3 requis), le 11 mars 2024, donc 2 mois + 1 jour ! Vu que le délai légal d’affichage pour un permis de construire est de 2 mois, il est juste impossible de faire plus court..L’huissier a d’ailleurs été très rapide pour dresser l’acte car il passé le premier jour possible à l’expiration du délais. Il doit y avoir une incompréhension. En aucun cas votre note est justifié compte tenu du fait que l’huissier ne pouvait « légalement » faire plus court. Rappel : 3 passages obligatoires sur 2 mois expiré exigé par la loi. Cordialement, Service client HuissOnline

    Réponse de Michaela J
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    Le huissier a dressé l'acte mais l'ensemble des documents était livré dans mon espace client pour la première fois le 2 mai 2024 du coup environ 2,5 mois de retard. Je ne questionne pas le travail du huissier ou la conformité des actes. Je souligne simplement que votre platforme a mis 2,5 mois de livre les documents que le huissier a fait dans le délais. Et vous avez pris plus de 2 semaines entre 2 mai et 17 mai de me livrer une facture pour payer pour la prestation. Ceci s'est fait après que je vous recontacte quatre fois. Donc je constate que mon expérience aurait été plus agréable et satisfaisante si je n'étais pas passé par votre plateforme.

    Réponse de huissonline.fr
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    Madame, Ce n’est pas la plate-forme qui met en ligne les documents mais l’huissier lui même ; En effet, l’huissier avait « oublié » de déposer l’acte sur l’espace client. Nous y sommes pour rien dans le retard de la mise en ligne. Nous sommes intervenus auprès de l’huissier afin de lui rappeler ses obligations…qui en cas de récidive, entraînera sa radiation. Bien cordialement, Le service client HuissOnline

    Réponse de Michaela J
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    Madame/Monsieur, Le service proposé sur votre plateforme est celui de la mise en relation entre le particulier et l'huissier. La partie primordiale de ce service est le service client, qui devrait normalement aider les clients à résoudre leurs problèmes. Vos agents m'ont plusieurs fois assuré de passer par eux s'il y avait un problème. Ce qui est plutôt arrangeant parce que vous n'affichez nulle part sur le site web un moyen pour contacter l'huissier en question. Je vous prie d'arrêter de sortir des excuses pour justifier pourquoi vous n'avez pas fait votre travail. Je vous signale que le premier constat était censé être dans mon espace client autour du 30 janvier. Le délai était confirmé par vos agents. Ce constat est arrivé dans mon espace client le 2 mai. J'ai dû relancer votre service client 4 fois puisque les agents en question n'ont pas fait de suivi de dossier. Vous m'avez fait des promesses que vous n'avez jamais suivies. Et tout ce que j'ai depuis le début de notre communication est que "Nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté pleinement satisfaction". Je vous conseille de vous renseigner sur comment un service client professionnel devrait faire son travail. J'exerce également un métier proche du service client mais je ne me permettrais jamais de traiter une situation comme la mienne sans jamais s'excuser du délai causé. Le manque de professionnalisme de votre plateforme est flagrant et j'espère juste que vous remettiez en question votre communication avec les clients insatisfaits. Je vous ai donné plusieurs occasions pour que nous cherchions des solutions ensemble. Malheureusement, sans d'effort de votre côté.

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    Très reactif

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    On m’a fait un état des lieux c’était très bien passé

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    Tranquillité d'esprit pour trouver un huissier rapidement. Heure du RV respectée, constat rédigé rapidement. Service clé en main.

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    Parfait

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    Lhuissier a été présent à l heure et a bien effectué son constat

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    Délai toujours respecté

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    Service complet, rien à signaler.

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    Travail sérieux, disponible en cas de problème, ce n'est pas la première fois que j'utilise ce site. Je n'ai jamais rencontré de soucis.

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    efficace

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    Parfait, simple.. Rien a dire

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    Très sérieux et bon suivi

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    J'ai déjà donné mon avis...

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    Très bonne restitution mais le texte et les photos sont envoyés de façon séparée..Difficile pour des lecteurs extérieurs de rapprocher les éléments dans le détail

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    Rapide et efficace

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    Rapidité et professionnalisme, merci pour vos conseils et aide dans ma démarche

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    Une dame charmante qui a proposé de compléter la prestation d’une sommation au syndic…que nous avons payé immédiatement et….jamais vue…Et depuis huissier injoignable. Se faire … par un huissier, j’avoue ne pas avoir envisagé cette possibilité…

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de huissonline.fr
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    Bonjour Monsieur, Votre retour et de fait votre note ne peut que nous surprendre. En effet, l'Huissier a dressé un constat très précis, détaillé, sur plus de 25 pages, mettant en lumière les points nécessaires pour faire valoir vos droits. Vous indiquez avoir demandé un acte directement à l'Huissier (une sommation interpellative en l'occurrence) et compte tenu du défaut de retour de l'Huissier, vous sanctionnez notre service alors que nous ne proposons pas l'acte que vous avez demandé à l'Huissier..... Intéressant Nous vous avons permis d'obtenir un constat précis pour un prix impossible à obtenir ailleurs et vous nous remerciez pour un avis négatif sur un service service que vous avez sollicité en direct et qui ne dépend en aucun cas de HuissOnline. Eh bien Merci...... Vous comprendrez qu'il nous est bien impossible de vous répondre. Il convient de voir directement avec l'Huissier.... Bien cordialement, Service client HuissOnline

    Réponse de Nathalie L
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    Bonjour Monsieur, je comprends surtout que c’est par votre intermédiaire que je suis entré en relation avec cet huissier dans le contexte décrit, et tandis que vous ne manquez pas de valoriser votre propre offre dans votre réponse (adaptée certes mais pas à un prix impossible tel que vous le mentionnez (à quoi bon demander son avis au client si vous vous décernez des compliments)), sachez si cela vous intéresse que c’est le panel des huissiers disponibles qui vous aura distingué. Enfin, je note que contrairement à une médiation, votre intervention est une sélection d’avis. En ôtant les contradictions, il est plus aisé d’avoir 4,9 c’est certain. Pour des professionnels du droit, c'est pour le moins décevant.

    Réponse de huissonline.fr
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    Bonjour Monsieur, Il faut être précis et transparent en terme d'avis clients. Tout d'abord, il n'y a pas de "sélection" d'avis, le votre sera publié dans les prochaines jours (nous n'avons pas le contrôle, c'est avis vérifiés). Ensuite, nous ne pouvons pas faire de médiation vu que votre problématique ne concerne pas notre service, nous ne pouvons donc pas intervenir auprès de l'Huissier. En effet, nous avons des conventions spécifiques et très précises avec les Huissiers qui garantissent la qualité du service en matière de constat à nos clients (ce qui explique notre note de 4.9/5....) Si vous sollicité un Huissier (quand bien même que vous l'avez connu via notre intermédiaire), pour un autre service que ceux proposé par HuissOnline et surtout, en dehors de notre intermédiaire, vous comprendrez facilement que nous n'avons aucun moyen d'intervenir auprès de l'Huissier. Bien cordialement Service client HuissOnline

    Réponse de Nathalie L
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    Bonjour Monsieur, et merci pour votre réponse. Prévoir dans votre convention avec les huissiers qu’il ne peut être envisagé de service additionnel à l’occasion de la visite sur site mandatée par Huissonline vous désensibiliserait de ce type de désagrément. Car derrière le « prix s’appel » que votre plateforme facilite,la tentation par l’huissier d’augmenter la rentabilité de son déplacement ne peut être exclue, et la connexion entre la plateforme et le prestataire a l’occasion de son déplacement restera une évidence pour le client. Bien cordialement

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    Comparatif des tarifs des huissiers, contact préalable par huissonline pour préparer l’intervention ( un état des lieux), mise en ligne dans les 48h de l’état des lieux : site parfait!

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    Conforme à l'attendu et rédaction du constat dans la journée

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    je suis très satisfait, je recommande fortement,

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    Tout est parfait réaction, engagement des délais

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    Affabilité et professionnalisme. Je recommande vivement.

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    Très bon rapport qualité prix. Des huissiers qui sont honnêtes sur les prix des services.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Parfait ! Tant sur le prix, que sur la prestation du site et aussi celle de Me ALARD. Me ALARD a été très professionnel, et compréhensif. Il a fait un état des lieux sortant, d'un appartement "détruit" par les locataires, mentionnant le moindre détail. Je recommande vivement !

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    Tout s'est bien passé comme prévu. Service, accueil, ponctualité.

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    Tres bonne prestation

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    Je recommande très actif et professionnel

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    Prestation confirmée rapidement et efficace

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    PRESTATION DE QUALITE

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    super facile et rapide ! je recommande vivement

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    très bien

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    Application vraiment très pratique, les huissiers sont réactifs et le service client vraiment à l'écoute.

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    Réactif sérieux et à l’écoute Je recommande

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    Ponctualité, politesse, professionnalisme

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    Arriver à l’heure à l’écoute c’était parfait reçu le constat et facture très rapidement

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    Très bien très pratique

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    We had an amazing experience and we are very pleased with this company. We received an outstanding customer service from start to finish. We fully recommend their service and professionalism. Thank you so much to Emmanuel Favre-Teylaz, Soussi Clara and all the team.

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    Très bien

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    Parfait. Rapport qualité/ prix intéressant. Bon contact et bons conseils

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    Très bien

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    très bien!

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    La prise de contact s’est faite rapidement secrétaire agréable , huissier professionnel et compte rendu rapide et efficace , je recommande

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    très pratique, bons conseils.

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    Très bon site et très bon travaille de l'huissier

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    Simple et efficace

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    Entreprise très réactive. Rapport fait immédiatement. A conseiller

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    Très bonne expérience, réponse rapide .

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    parfait et rapide

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    C’est super, ça s’est très bien passé, très rapide efficace

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    Excellent, je recommande.

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    Très bonne présentation facile d'utilisation et très intuitif

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    très bon service

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    Rapide et efficace.

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