Avis clients de hylton.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rien à dire très bien

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un site très bien fait et une grande facilité pour choisir ces chaussures.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfais

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• 5 / 5

  

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  Bon site avec un large choix de modèles

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Échange de pointure réalisé dans un magasin marseillais. Accueil et service au top !

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nikel

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et convivial, facile d'utilisation, présentation excellente. Service relation clientèle facilement accessible, disponible et efficace, une conseillère charmante et parfaitement au point.

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Tout c’est très bien passé et délais de livraison respecté

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Envoi rapide et soigné. Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, très bien emballer

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Mon expérience du début à la fin de commande a étais très simple …. Reçu en temps et en heure… Service Hilton lol ( chaine d’hôtel) …..

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Colis en bon état.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Super satisfaite et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Mes chaussures sont trop belles Le service clientèle a répondu à ma demande Je recommande sans problème Hylton

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• 5 / 5

  

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  J’ai reçu ma commande qui a répondu à mes attentes en temps et en heure!

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• 5 / 5

  

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  Très bonne enseigne et bon sav. Par contre transporteur GLS inutile, qui ne se déplace pas à mon adresse en indiquant soit disant problème d adresse.J ai attendu 2 jours chez moi et ils avaient mon numéro de téléphone si besoin.Numero de téléphone de GLS qui sonne dans le vide puis qui raccroche. Il faudrait changer de transporteur car un livreur qui ne veut pas livrer au domicile mais uniquement à des points relais c est inadmissible...

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• 5 / 5

  

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  Excellent site et choix de chaussures

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• 5 / 5

  

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  Super site ! Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfais juste contente de ma commande et échange sans soucis car pas là bonne taille

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super Site

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• 5 / 5

  

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  Bien présenté les produits sur le site internet Conforme au photos large choix de produits. Large choix de payements.

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison est rapide, commandé le mercredi et reçu le lendemain. La paire a été parfaitement emballée. Je recommande ce site à 100%!

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• 5 / 5

  

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  Très beau site, très facile pour commander et livraison ultra rapide ! Je recommande 😉

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• 5 / 5

  

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  Super ! Échange mail avec réponse rapide. Livraison en 24 heures! Manque que la livraison en Suisse 😄

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• 5 / 5

  

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  Un site vraiment bien fait

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• 5 / 5

  

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  Première commande sur le site et vraiment pas déçue ! Livraison rapide et article conforme ! Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Au top! Je les ai reçu en 2 jours et elles sont sublimes !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l’article et de la rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Point de vue rapidité et produit très satisfaite, mais en revanche le livreur très décevant et inefficace..!!

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• 5 / 5

  

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  ENVOI SUPER RAPIDE

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide sans surprise. J'avais essayé le modèle dans une autre couleur en boutique. Je fais habituellement du 36. Le 37 me convient mieux.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et en très bon état, des chaussures parfaites. Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , jolie produit mais trop petit . J'ai donc effectuée un retour en magasin , très bon accueil, vendeur au top échange rapide . Merci je recommande votre boutique sans hésiter 🙂

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• 5 / 5

  

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  Bon choix et respect des délais de livraison

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 1 / 5

  

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  Il est regrettable qu'on ne m'ait pas envoyé la bonne taille après un délai de livraison très long. Je n'ai toujours pas reçu la bonne taille alors qu'on m'avait assuré un retour immédiat. C'est bien dommage.

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  Réponse de hylton.fr

  

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  Chère cliente, Nous pensons qu'il y a eu un malentendu, nous vous avons fait parvenir un bon Colissimo afin que vous nous retourniez votre mauvaise paire de chaussure. Or, à ce jour, nous n'avons aucune preuve du dépôt de votre colis, c'est pour cela que votre nouvelle paire n'est pas parti de nos locaux. Nous vous l'avons bien stipulé sur nos échanges de mails du 13/09/2021. Par conséquent, nous attendons le dépôt de votre colis pour vous renvoyer votre commande. Cordialement, Le service client

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, je vous ai envoyé une photo de l'étiquette et vous m'aviez stipulé que vous faisiez partir l'autre paire. Je vous propose de relire vos mails. La prochaine fois ne vous avancez pas à écrire des choses que vous ne respectez pas! J'ai bien retourné les chaussures . Sabine GHAZARIAN

  Réponse de hylton.fr

  

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  Bonjour Madame Ghazarian, Nous venons de recevoir votre paire de Lacoste à ce jours dans nos locaux. Nous procédons à l'expédition de la bonne paire. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement Le service client

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• 3 / 5

  

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  Commande pour un cadeau qui ne plaît pas, j'attends toujours qu'on me délivre le bon de retour pour pouvoir les renvoyer....

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, basket conforme, introuvable ailleurs dans ma pointure, envoi ultra rapide

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• 1 / 5

  

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  Ils se sont trompé de taille, suivie compliqué à comprendre entre les deux sites miinto et ceului ci

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par A A. *

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  Réponse de hylton.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous accusons bonne réception de votre mécontentement. Effectivement, il y a eu une erreur sur la plateforme Miinto sur laquelle vous avez passé votre commande. En effet, sur notre site, le modèle de chaussure que vous désiriez n'existe pas en taille 38, c'est un modèle homme commençant au 40. Quand nous avons reçu votre commande sur notre plateforme, il était indiqué une taille 40.5 commandée. Nous pouvons vous envoyer en privé toutes ces preuves. Nous procéderons au remboursement de votre commande dès réception de votre colis dans nos locaux. Avec toutes nos excuses pour ce désagrément. Cordialement, L'équipe HYLTON

• 5 / 5

  

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  chaussure légère et souple

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide !

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• 5 / 5

  

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  Très contente

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire !, très bien

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• 5 / 5

  

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  Prise en compte de la commande très rapide Livraison rapide, produite conforme à la commande, produit sans défaut, prix raisonnable. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande Livraison rapide Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Site internet très agréable ! Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide colis avec bande sécurisée. Très satisfaite du service rendu par hylton . A recommander..

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• 5 / 5

  

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  Parfait RAS livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Site super - RAS je recommande

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• 5 / 5

  

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  Impec merci

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• 2 / 5

  

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  Livraison avec déjà trois jours de retard. Je n'ai pas encore eu, à ce jour, de message m'avertissant que ma commande est disponible dans le point de retrait préféré ! Bref, pas une très bonne expérience pour un premier achat sur ce site.

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  Réponse de hylton.fr

  

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  Bonjour Denis, votre commande est disponible depuis samedi matin au point relais sélectionné. Les services colissimo ont potentiellement envoyé un mail ou un sms pour vous prévenir. Nous restons disponibles sur contact@groupehylton.fr Cordialement L'équipe HYLTON

  Réponse de A A

  

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  Vos données sont erronées ! Bonjour, Je me suis déplacé personnellement samedi après-midi dans mon relais colis habituel qui m'a informé que les livraisons Colissimo n'avaient pas eu lieu. Je viens aujourd'hui de recevoir une notification sur mon portable que la livraison était effectuée ce jour et que mon colis est désormais disponible.

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• 5 / 5

  

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  Bon point pour le service client

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivé dans les temps ..

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Réactivité face à une demande de précisions et un incident technique , rapidité de livraison, conformité du produit. Site très professionnel.

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• 2 / 5

  

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  Je n'ai toujours pas reçu ma commande 😤 livraison très très très long ...j'attends la livraison !!!!

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Chaussure conforme à la description et la livraison a été très rapide

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux, envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite de ma commande, arrivée rapidement et sans soucis je suis ravie 😊

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de l'envoi (3jours) Qualité des produits

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison en 48 heures. Produit conforme à la description.

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• 5 / 5

  

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  site Ras clair simple

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et même possibilité de moduler le jour de livraison. Au top . Super bonne expérience

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et bons prix je recommande!

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  parfait Je recommande

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• 5 / 5

  

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  très bien

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  Commande conforme à nos attentes, livraison sérieuse et rapide. Merci.

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  Site clair, prix abordables, livraison rapide

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  Temps de commande hors délais prévue, pas de guide de taille pour les chaussures qui serai bienvenue. Paiement de la livraison en point relais et pas de possibilité de se faire livrer dans un magasin hylton gratuitement . Pas d'information sur le retour qui est possible de faire en magasin

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  Réponse de hylton.fr

  

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  Bonjour Déborah, nous sommes désolés si votre colis est arrivé en retard sur le point relais. Notre équipe a pourtant expédié le colis le 9/08 à 12h45. Nous rétablirons le retrait magasin quand les restrictions sanitaires seront plus claires. Certains magasins sont concernés par les "Pass Sanitaire" et d'autre non, ce n'est pas évident pour procéder au retrait des marchandises dans de bonnes conditions. Les retours en magasins sont acceptés, vous trouverez les explications dans les cgv paragraphe "procédure de retour". Concernant le guide des tailles, il est en projet pour une intégration courant 2022. Si vous avez des questions n'hésitez pas à nous contacter sur : Contact@groupehylton.fr. L'équipe HYLTON vous souhaite une belle journée.

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  Excellent site et choix de produits

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  expédition rapide et prix plus attractif

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  commande ultra rapide Merci hylton

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  Commande reçue très rapidement . Un service après vente très réactif et adorable! Les chaussures sont magnifique Je recommande Merci !

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  Super ! Envoi et réception ultra rapide, commande conforme, je recommande ce site !

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  Envoi rapide et prix intéressant

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  site serieux et a l'ecoute

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  Super bien y rapido. Muy eecomendable

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  J'ai reçu mes BUFFALOS trois jours après ma commande, le service est impeccable ! Par contre la boîte des baskets était un peu abîmée...

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  Chaussures MAGNFIIQUE livraison très rapide. Je suis comblée.

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  Rien à redire. Prix compétitif et livraison rapide. Je recommande vivement ce site.

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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  Pratique quand on ne trouve pas sa pointure en magasin

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  Bon rapport qualité prix

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Avis affichés par ordre chronologique