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Avis clients de Ice-Watch

4.3 / 5

Calculé à partir de 1957 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1957 avis depuis le 09/08/2024

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Informations ice-watch.com

  • Société

    Bewatch srl

  • Description

    Découvrez les montres Ice-Watch ! Une marque belge au succès planétaire grâce à son concept unique et ses modèles colorés continuellement revisités. Des montres tendances, de qualité, résistantes à l’eau jusqu’’à 10ATM. Il y a une montre Ice-Watch pour tous les goûts ! Laissez-vous tenter !

  • Adresse

    Place Mc Auliffe 34 6600 Bastogne

  • Website

    https://www.ice-watch.com/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très positif

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 1 / 5
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    Je ne l’ai toujours pas reçu

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE G.

  • 4 / 5
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    Ma montre m'a été offerte. Je suis allée sur le site pour trouver la protection écran. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA S.

  • 5 / 5
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    Très bon site, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE T.

  • 1 / 5
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    Livraison extrêmement longue Toujours pas reçu et commander un chargeur depuis 17 jours

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
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    Navigation facile sur le site, expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE I.

  • 4 / 5
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    Facile de naviguer sur votre site

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE G.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY B.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Site simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.

  • 5 / 5
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    Facile et rapide d'accès.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.

  • 5 / 5
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    Merci pour votre prise en charge tant rapide que professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    Détails sur le produit très clairs

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.

  • 5 / 5
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    Site bien fait , grand choix de montres et autres.

    Avis du , suite à une expérience du par VENANZIO L.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Très déçu, commande passée le 27/12 et pas encore reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL R.

  • 5 / 5
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    Site très clair. Commande très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

  • 4 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA A.

  • 5 / 5
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    Site facile de navigation, clair, facile de trouver les produits recherchés. Concernant l'envoi il serait peut-être judicieux que le logo Ice Watch n'apparaisse pas sur le carton d'emballage simplement pour l'anonymat de la commande et éviter tout problème.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.

  • 2 / 5
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    Couleur non conforme et surtout faire payer 12 € pour retourner le produit c’est excessif

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Simple.

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY R.

  • 5 / 5
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    Ras bonne réception, merci

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN M.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN S.

  • 2 / 5
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    Nous sommes le 11 janvier, je n'ai toujours pas reçu ma commande qui a été passée le 26 décembre

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

  • 4 / 5
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    Commande passée le 26/12 sans difficulté

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R.

  • 3 / 5
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    Dommage que le colis ne soit pas suivi et une attente interminable avant la réception pas loin de 15jrs pour un cadeaux Noël … oops !! Équipe à l écoute à chaque appel

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT V.

  • 4 / 5
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    Site bien expliquer

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE S.

  • 3 / 5
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    Site bien structuré, mais si on ne lit pas bien, on pense commander avec un retour gratuit alors que ce n'est pas le cas. Le satisfait ou remboursé en grand partout porte à confusion et laisse à penser un retour gratuit.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Suivi et livraison du colis parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE K.

  • 5 / 5
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    Le site est facile parfait👍

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.

  • 5 / 5
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    Belle montre pour un enfant Donne envie de faire du sport

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.

  • 4 / 5
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    Commande effectué rapidement sur le site pas de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par GLADYS D.

  • 1 / 5
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    Malheureusement problème de livraison qui est indépendant de leur volonté mais aucun geste commercial pour autant

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA E.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide Par contre pour l’assistance 0 J’attends depuis Noël une réponse

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 2 / 5
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    Déçu... livraison lente et SAV pas terrible 12 euros de frais d envois pour un bracelet à 29€

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R.

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN C.

  • 5 / 5
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    Tout etait parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE C.

  • 5 / 5
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    Livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.

  • 5 / 5
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    Très content

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facilité d'utilisation du site pour trouver la montre désirée.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 1 / 5
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    Ça fait 1 mois que j'attends ma commande, je n'ai toujours rien reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE L.

  • 5 / 5
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    Super service client, commande rapide et colis impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY D.

  • 5 / 5
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    Produit correspondant parfaitement au descriptif J'ai déjà pu apprécier la précision d'analyse des exercices physiques et particulièrement le suivi des randonnées. Le téléphone fonctinne également très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD ROBERT PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Ma fille est ravie. Les fonctionnalités sont chouettes et utiles

    Avis du , suite à une expérience du par QUINTARD JULIE Q.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A.

  • 5 / 5
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    Très facile pour la commande et livré en 4 jours

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNES P.

  • 5 / 5
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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE R.

  • 1 / 5
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    Nous avons voulu, échanger ou etre remboursé de la montre achetée mais pour 1 jour impossible de le faire. 15jours, c'est très peu surtout pour un achat de Noël. On se retouve avec une montre neuve sur les bras??!! Pouvez faire quelque chose ? Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Montre parfaite Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Le site est pas trop mal fait

    Avis du , suite à une expérience du par NOAM G.

  • 5 / 5
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    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.

  • 5 / 5
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    Très bon site et très clair.

    Avis du , suite à une expérience du par SILVIA H.

  • 5 / 5
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    Très belle montée offerte à ma fille à Noël et elle est en ravie, alors que dire je suis une mère comblée d’avoir réussi ma surprise !!!

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.

  • 5 / 5
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    ras, site simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE T.

  • 5 / 5
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    Très contente de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA D.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Je tenais à vous féliciter pour votre professionnalisme et votre réactivité. Je recommande ICE WATCH sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.

  • 5 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par KELLY C.

  • 5 / 5
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    Très bon site rapide et de très bnne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.

  • 5 / 5
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    Site fluide, tou est ok

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE A.

  • 3 / 5
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    Livraison rapide mais produit décevant

    Avis du , suite à une expérience du par LUDYVINE D.

  • 5 / 5
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    Site claire, les explication sur les produits sont détaillées permettant de faire son choix facilement

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE C.

  • 1 / 5
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    Je n'ai jamais reçu mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super site, envoi très rapide et service après vente au top. J'ai eu 1 problème de livraison perdue par mondial relay, la personne au bout du fil a été très agréable et efficace. A la minute même une autre montre était renvoyée. Top.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.

  • 4 / 5
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    Commande rapide et simple

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE P.

  • 5 / 5
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    Le site est simple d'utilisation et tout est bien détaillé.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE T.

  • 5 / 5
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    Très bien et très bon service après-vente. Il manquait une protection dans le paquet, ça arrive en periode de Noël. j'ai écris un email au service client, et une nouvelle protection a tout de suite été renvoyé.

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN E.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.

  • 5 / 5
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    Et bien voilà de la belle réactivité, 3 jours et le produit est dans ma boîte à lettre et tout va bien, comme quoi vive la poste et pour le précédent distributeur qui a mis 1 mois pour ne rien livrer du tout 🤐

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C.

  • 1 / 5
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    Je n'ai jamais reçu l'article

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE R. *

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  • 1 / 5
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    Je n’ai jamais reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE B.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    Excellente

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 3 / 5
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    pas chère et finitions réussie, ravi du produit. Reste à améliorer le site et service de communication. on commande mais on a aucune idée de quand on sera livré jusqu'à la réception du numéro de suivi

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ice-watch.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous essayons d'informer au mieux nos clients. Vous devriez avoir reçu une confirmation de commande après le passage de votre commande, un mail d'information du transporteur concernant l'expédition et un mail lorsque votre commande vous a été remise. En raison des périodes de fêtes, il se peut cependant que quelques jours se soient écoulés entre la confirmation de votre commande et le traitement de celle-ci. Nous nous en excusons. Nous confions ensuite nos envois de bonne foi à des transporteurs qui en prennent la responsabilité. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, L'équipe Ice Watch

  • 3 / 5
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    La montre parfaite après enlèvement de la protection l’écran était rayé donc déçu

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    C'était un cadeau pour ma fille, service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.

  • 1 / 5
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    Pas reçu encore le colis . Pas de suivi de colis possible .

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE K.

  • 5 / 5
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    Facile à comprendre

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H.

  • 5 / 5
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    Clair et précis

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.

  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.

  • 5 / 5
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    la navigation est simple et la livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LISE F.

  • 5 / 5
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    SITE TRES BIEN ORGANISE

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
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    Facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Processus du check out très facile et rapide ;)

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY L.

  • 4 / 5
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    Bonjour, je suis content du service mais malheureusement la montre que j’avais acheté dans une bijouterie est trop grande et donc le magasin a repris la montre et a commandé une plus petite. Du coup le bracelet est trop grand et je voulais l’échanger mais lorsque j’ai voulu faire le retour sur le site, le montant pour renvoyer le bracelet est de 12€ alors que j’ai payé 6€ de frais de livraison. Est ce normal que les frais de retour soit deux fois plus élevé que pour recevoir la commande. Merci d pour votre retour

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN V.

  • 5 / 5
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    Sélection et envoi rapides

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE A.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite livraison rapide et à temps pour Noël.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Commande passée facilement

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellent expérience avec le service client. Recommandé 🤗

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA E.

  • 1 / 5
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    Fort mécontente car je n'ai jamais eu mon produit.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 5 / 5
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    Facilité, prix correcte

    Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE P.

  • 5 / 5
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    Parfait, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.

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