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Avis clients de Ice-Watch

4.3 / 5

Calculé à partir de 1905 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1905 avis depuis le 09/08/2024

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Informations ice-watch.com

  • Société

    Bewatch srl

  • Description

    Découvrez les montres Ice-Watch ! Une marque belge au succès planétaire grâce à son concept unique et ses modèles colorés continuellement revisités. Des montres tendances, de qualité, résistantes à l’eau jusqu’’à 10ATM. Il y a une montre Ice-Watch pour tous les goûts ! Laissez-vous tenter !

  • Adresse

    Place Mc Auliffe 34 6600 Bastogne

  • Website

    https://www.ice-watch.com/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Neant

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L.

  • 5 / 5
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    Très bon produit. La montre a été rapidement connectée et correspond tout à fait aux attentes de mon fils.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.

  • 5 / 5
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    Rapport qualité/prix imbattable Rapport qualité/beauté imbattable

    Avis du , suite à une expérience du par AYRTON B.

  • 2 / 5
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    je ne suis pas sastifait de ma commande parce que je ne les pas reçu je ne commanderai plus rien sur votre site

    Avis du , suite à une expérience du par KYLLIAN H.

  • 1 / 5
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    Échange impossible

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.

  • 3 / 5
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    Normal

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de mon achat. La montre est de très bonne qualité, et la livraison a été rapide et soignée. Elle est arrivée dans un excellent état, bien protégée. J'avais acheté cette montre comme cadeau, et elle a été extrêmement appréciée par la personne qui l'a reçue. Je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Commande bien passé et produit réceptionné. Mais la produit ne fonctionne pas la recharge de batterie ne fonctionne pas.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Très bonne, le site donne tous les renseignements dont j'ai besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.

  • 5 / 5
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    Bonjour Ma fille est vraiment très contente de sa montre

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE P.

  • 5 / 5
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    Je recommanderais sur le site ice-swatch, site simple, livraison super rapide. Je n’ai pas eu besoin de contacter le service client pour l’instant. Je recommande vraiment ce site !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE F.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE L.

  • 5 / 5
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    Aucun problème sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM A.

  • 5 / 5
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    Achat rapide, le site est très clair.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE V.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement Je suis ravie ma montre et encore plus jolie que sur la photo

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE L.

  • 4 / 5
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    La description de la montre est peu précise...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Site clair, informations précises

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JP R.

  • 5 / 5
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    Facile de trouver le modèle qui convient.

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE R.

  • 5 / 5
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    Expérience correcte

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE L.

  • 3 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELOISE P.

  • 5 / 5
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    Très simple d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.

  • 5 / 5
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    Erreur de modèle à la commande.J'ai joins l'e service qui a été très réactif et professionnel. Bravo et merci

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT C.

  • 5 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, l’article était conforme et bien protégé.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 4 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A.

  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide , très contente de la montre connecté , merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID F.

  • 1 / 5
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    J’ai voulu acheter un bracelet noir taille S pour une Ice Watch 2.0 taille S. Je me suis fiée au site et j’ai commandé en toute confiance. Sauf qu’à l’arrivée le bracelet est trop petit, car il est de 18mm de largeur et non 20mm !! Avec les frais de port de 6€ c’est 25€ de perdu… et le pire c’est que je n’arrive pas à trouver le bon sur le site car cela n’est pas clair du tout entre les différents bracelets taille S !!!

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

  • 5 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par ELSA P.

  • 5 / 5
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    Navigation fluide avec un grand choix de magnifiques montres

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.

  • 5 / 5
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    Très bon achat

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Moyen

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M.

  • 5 / 5
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    Parfait, montre de qualité, et prix très doux. J'ai du contacter le service client pour demande de renseignements, ils sont très réactifs. Bravo !!!

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.

  • 4 / 5
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    Nickel !

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.

  • 1 / 5
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    Je n’ai pas reçu mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE T.

  • 3 / 5
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    Correcte

    Avis du , suite à une expérience du par EMNA M.

  • 4 / 5
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    tout s'est bien passé. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.

  • 3 / 5
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    Les frais de port restent très cher et peut de choix de point relais 1 seul pour ma part et loin de mon domicile donc j'ai pris livraison à domicile pour plus 6 euros!!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Navigation facile. Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    Commande conforme et envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE T.

  • 4 / 5
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    Site internet clair, facilité de recherche Plus confus pour la livraison de certains articles

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande qui est arrivée rapidement !

    Avis du , suite à une expérience du par PERRINE B.

  • 3 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO J.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.

  • 2 / 5
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    Le bracelet que l'ai reçu a un défaut qui le rend inutilisable pour une des deux parties. Le retour me couterait 12 euros...Je n'ai donc pu utiliser que un côté que j'ai associé avec mon ancien bracelet.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.

  • 5 / 5
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    Site clair, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MANUELA H.

  • 1 / 5
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    J'ai renvoyé la montre après réception car elle ne me convenait pas. Cela m'a coûté 12 euros pour renvoyer le colis et je n'ai pas été remboursé. Cela fait déjà plus d'un mois. J'ai donc signalé le problème et j'ai eu pour simple réponse qu'ils allaient mener l'enquête auprès du service de livraison. Bref la montre est nulle. Elle compagnie est nulle. Et le service client est nul. Je ne recommande pas du tout.

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN J.

  • 5 / 5
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    Site intuitif et facile de compréhension

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B.

  • 4 / 5
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    Livraison relativement rapide , produit très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par LUC D.

  • 4 / 5
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    Offerte à mon fils pour ses 12 ans. Il en est trs content. Montre pratique car pas obligé d'avoir un téléphone pour fonctionner (à part quelques fonctions)

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 1 / 5
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    Je n'ai toujours pas reçu ma commande du 17 mars 2025 ! J'ai écris au service client et je n'ai pas de réponse !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.

    Réponse de ice-watch.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande et que vous n'avez pas eu de réponse à votre message. Votre expérience est très importante pour nous, et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Nous allons nous assurer que votre situation soit résolue rapidement. Cordialement, L'équipe Ice-Watch

    Réponse de Julien G
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    Bonjour, je suis toujours en attente de ma commande. Pourriez-vous me contacter rapidement pour faire un point. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Expédition ultra rapide. Super service commercial qui a su répondre à l'ensemble de mes questions et m'aider au mieux pour faire mon choix

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.

  • 1 / 5
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    La montre ne fonctionnait pas. Je l’ai retournée et à ce jour je n’ai aucun suivi ni remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL L.

    Réponse de ice-watch.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre montre et que le suivi de votre retour a été insatisfaisant. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons votre frustration. Nous vous encourageons à vérifier régulièrement votre boîte email pour toute mise à jour, car nous travaillons avec diligence pour traiter les retours dans les meilleurs délais. Merci pour votre compréhension, et sachez que nous apprécions vos retours, qui nous aident à nous améliorer. Cordialement, L'équipe ice-watch.com

  • 5 / 5
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    Des montres très belles, fonctionnelles et les couleurs sont magnifiques

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Reçue très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par NANCY D.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, c’est parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    C'est la deuxième fois que je commande 👍

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL O.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE J.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ G.

  • 5 / 5
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    site fluide et clair

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE S.

  • 1 / 5
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    je souhaitais annulé ma commande votre conseillé i bot m'a conseillé d'attendre la livraison puis de renvoyer l'objet.Sans me préciser que le retour était payant. Le retour m'aurais couté plus cher que l'objet. dommage pour moi .

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M.

  • 5 / 5
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    Descriptif conforme au produit, expédition et livraison rapide (3 jours). Satisfait de mes achats.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS S.

  • 4 / 5
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    Jolies montres par contre je trouve dommage que les modèles communs qui présentent seulement une différence dans le bracelet ne soit pas mis ensemble, d’une manière plus évidente.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE J.

  • 5 / 5
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    Parfait de la commande à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE E.

  • 5 / 5
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    Riens à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par GRAFF L.

  • 5 / 5
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    Très facile et agréable à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par SEDEF E.

  • 5 / 5
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    Très bien , comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Ça marche bien c'est juste par contre je trouve que l'application n'est pas très précise par rapport aux heures au niveau du sommeil on aimerait bien pouvoir approfondir savoir à quelle heure on s'est réveillé à quelle heure on sera endormi voilà même chose pour le cardio

    Avis du , suite à une expérience du par CYRAN V.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILIA A.

  • 5 / 5
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    Choix aisé

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 1 / 5
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    Service client impossible de les joindres! Réponse par mail en anglais , renvois de la montre 3 semaines après toujours AUCUNS remboursement ! Et je n’ai plus la montre puisque renvoyé … bref que dire ….

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

  • 5 / 5
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    Reçu rapidement, montre fonctionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite aussi bien lors du passage de la commande, que du paiement, et que la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE M.

  • 5 / 5
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    C'est et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    nickel

    Avis du , suite à une expérience du par FAUSTINO G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE C.

  • 5 / 5
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    Je recherchais les modèles classiques, plutôt en XL format comme j'avais eu l'occasion de m'offrir tout en silicone il y a une douzaine d'années; mais il n'y en avait pas beaucoup et j'ai été un peu déçu et dû choisir un cadran plus petit.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par ADAM B.

  • 5 / 5
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    Des montres magnifiques à des prix intéressants. Envoi rapide dans emballage soigné. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très belle montre avec une fonctionnalité très performante. Parfait pour moi. Je suis très satisfaite car la montre est en plus magnifique.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE J.

  • 3 / 5
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    Pas très satisfaite de la montre....les données de sommeil ne marche pas.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE T.

  • 5 / 5
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    Très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, aucun problème pour commander

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.

  • 5 / 5
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    Première commande sur le site suite à un bon d'achat pour une montre connectée ice watch achetée sur histoire d'or qui ne s'allumait plus au bout de deux mois, sav difficile à joindre, envoi de la montre pour réparation à mes frais malgré que sous garantie.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.

  • 1 / 5
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    Le chargeur reçu ne fonctionne pas. Quand je regarde la procédure pour le renvoyer cela me coûte 12 euros, plus que le prix initial. Je me retrouve donc avec un chargeur défectueux et une montre que je ne peux tjs pas recharger …

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.

  • 5 / 5
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    Très bien, produit facile à trouver

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE T.

  • 5 / 5
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    Très bonne facile rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.

  • 5 / 5
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    facilités de navigation, rapidité de livraison, je suis tres satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE A.

  • 4 / 5
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    Site clair.

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL P.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    Je recommande sans problème et très belle montre ma femme est ravie

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.

  • 5 / 5
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    RAPIDE ET EFFICACE

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 4 / 5
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    Je viens de la mettre et sa l’air bien Livraison rapide rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par CHAKIM S.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon site . Produit de qualité. Rapide et efficace pour l’expédition de la montre .

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.

  • 1 / 5
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    Grosse déception pour cette première commande. En effet à la réception j’ai eu la mauvaise surprise de recevoir deux montres endommagées. L’une avec de grosses traces orange sur le cadran et l’autre avec un bouton poussoir détacher du cadran. Les retours étant payant le service client m’a accordé un retour gratuit mais c’est tout aucun geste commercial pour rectifier leur erreur. Je suis extrêmement déçu car même si elles étaient en promotion, la commande était quand même de 240 euros pour à mon avis des montres déjà utilisées et non neuve. J’aurai aimé recevoir au moins un geste commercial de leur part.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE M.

    Réponse de ice-watch.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre première commande n'a pas répondu à vos attentes. Les montres endommagées ne sont pas représentatives de nos standards de qualité, et nous comprenons parfaitement votre déception face à cette expérience. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Sachez que votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Ice-Watch

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