Avis clients de icko-apiculture.com

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Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité avec les attentes. L'emballage est soigné et la livraison, souvent rapide, renforce la satisfaction générale. Les conseils reçus sont jugés pertinents, et la marque est souvent recommandée pour son sérieux et ses articles efficaces contre les frelons asiatiques.

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Informations icko-apiculture.com

  • Société

    ICKO Apiculture

  • Description

    Produits d'apiculture : Plus de 4000 références aux meilleurs prix chez Icko-apiculture, le leader français du matériel apicole.

  • Adresse

    Parc d’Activités Drôme Sud Provence | Impasse des senteurs 26130 Saint-Paul-Trois-Châteaux

  • Site web

    https://www.icko-apiculture.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 4 / 5
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    Très bien en réactivité, prix du marché. Conditionnement bon. La dernière étoile sera atteinte lorsque le site internet aura achevé son évolution qui est déjà en très grand progrès :)

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  • 5 / 5
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    TRES BIEN CONFORME A MES ATTENTES.

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

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  • 5 / 5
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    Rien dire, rapide

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  • 5 / 5
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    Rien à redire, excellent !

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  • 5 / 5
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    Parfait !

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  • 3 / 5
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    ok bien recu mais jamais recu les oeillet pour les cadres de ruches de hausses dommage cordialement

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    Réponse de icko-apiculture.com
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    Bonjour, Je fais suite à votre avis dont je vous remercie et je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Est-ce que vous pourriez m'envoyer une photo des cadres tels que vous les avez reçus par retour de mail au service client SVP ? Je pourrai ainsi me renseigner en interne et vous faire un retour sur la suite donnée. Voici mon mail : service.client@icko-apiculture.com Je vous en remercie par avance et je vous souhaite une bonne fin de journée. Cordialement. Le Service Client.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite des achats sur ce site -

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  • 5 / 5
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    Service rapide, bons produits.

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  • 5 / 5
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    Super, le site a été amélioré, la navigation est claire et pratique. Large choix de produits tout en ne se perdant pas dans les déclinaisons de références pour un même type d'article. Assez cher, mais jamais déçu par la qualité. Je suis satisfait de la livraison qui arrive toujours complète, bien emballée et dans les délais, bien que les frais de port soient assez (trop) conséquents pour un amateur. Mais bon, ça dépanne ponctuellement quand on n'a pas le temps de courir à droite à gauche et pour des produits spécifiques. Bonne expérience avec le service client.

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  • 5 / 5
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    Excellent magasin avec un personnel sympa et de bon conseils. Réponse très professionnelle a un problème rencontré. Je recommande cette enseigne.

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  • 4 / 5
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    Navigation parfois laborieuse, produits toujours très bien, livraison assez rapide mais frais de port assez élevé

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  • 1 / 5
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    Pas satisfaite du tout car commande en urgence faite envoi d'un mail pour préciser l'urgence. Et commande expédiée a j 8 alors que icko fait la pub d'expédier sous 24/48h ! Je suis très déçue!!!

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  • 5 / 5
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    Du matériel de pro par des pros

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  • 5 / 5
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    Efficace et rapide Bien emballé

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  • 4 / 5
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    Attention à la mise en colis.

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Rapide, belle qualité, bons prix

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  • 5 / 5
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    Rapide efficace , très bien

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  • 5 / 5
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    Site interéssant

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  • 5 / 5
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    Toujours satisfait, commande soigneusement emballé et protégé,je recommande à tous mes proches,.

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  • 3 / 5
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    j'ai reçu ma livraison à l'adresse de facturation et non a l'adresse de livraison

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  • 5 / 5
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    Sans problèmes donc... Parfait Très jolis produits conformes à l'annonce. Expédition rapide. Merci !

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  • 5 / 5
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    Commande reçu rapidement

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  • 5 / 5
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    Navigation facile sur le site la commande et la livraison se sont très bien déroulés,totalement satisfait des produits

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  • 5 / 5
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    excellent

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  • 4 / 5
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    TOUT EST PARFAIT

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  • 5 / 5
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    Bon contact avec conseiller du site. Livraison propre et rapide 🙂🙂🙂

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfait des produits proposés

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Première commande...et incident de parcours, mon nucléis est arrivé abîmé. Mais grâce à un SAV et une équipe au top tout est rentré dans l'ordre, merci icko ! Maison sérieuse, bon produit, j'ai hâte de repasser commande !

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  • 3 / 5
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    pour le moment les anciens pièges fonctionnent contrairement à celui ci (zero prise en 1 mois)

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  • 5 / 5
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    Trés bien sous tous rapports

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  • 4 / 5
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    bien

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  • 4 / 5
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    Je n'aime pas le transporteur qui oblige à être chez soi pour la livraison. Je préférerais un point de dépôt comme Mondial Relay où j'ai l'habitude d'aller.

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    conforme a ma commande livraison en magasin impeccable

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    livraison rapide, bons produits

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  • 5 / 5
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    Matériel parfaitement adapté, de bonne qualité. Livraison rapide et sécurisée. Super pour les apiculteurs amateurs.

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  • 5 / 5
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    Assez rapide, la livraison est sérieuse !

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  • 5 / 5
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    Bon matériel

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  • 4 / 5
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    Toujours rapide;

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  • 5 / 5
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    Perfect.]

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  • 5 / 5
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    bien!

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  • 5 / 5
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    Produit conforme au descriptif. Délai d'obtention respecté. Bon accueil au magasin d'Appoigny.

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  • 1 / 5
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    Délais d'expédition non respecté: pas normal M. Ickowich !

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    très bien

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  • 5 / 5
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    livraison ok

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 4 / 5
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    très bien, néanmoins le délai de livraison est un peu long...

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  • 5 / 5
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    Le site propose tous les articles nécessaires à l'apiculture amateur comme pro. La livraison est rapide et possible en magasin. Ca répond bien a mes besoins.

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  • 5 / 5
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    ras , trés bien

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  • 3 / 5
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    Malfaçon au niveau d'un des angles du toit de la ruche !? Je ne comprends pas comment , on peut malgré ce défaut flagrant , envoyer l'article au client !? LAMENTABLE !? Je vais y réfléchir à deux fois avant de repasser une commande ...

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    Réponse de icko-apiculture.com
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    Bonjour, Je fais suite à votre avis dont je vous remercie. Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Afin que je puisse faire le nécessaire en interne et vous proposer une solution de dédommagement, pourriez-vous SVP m'envoyer un mail avec des photos de la ruche telle que vous l'avez reçue par retour de mail au service client ? Voici mon mail : service.client@icko-apiculture.com ? Je vous en remercie par avance et je reviendrai vers vous au plus vite. Dans l'attente, je vous souhaite une belle journée. Cordialement. Le Service Client.

  • 5 / 5
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    Prix correct, rapidité d'expédition

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  • 3 / 5
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    Il serait judicieux de proposer des essaims sur 6 cadres plutôt que 5 B.Gremillet

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  • 5 / 5
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    Nickel Prix serrés, emballage sérieux et livraison rapide : What else ;-)

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  • 1 / 5
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    Colis non livré. Nullité du service et désintérêt pour le client. Consterné.

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  • 5 / 5
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    Super, je recommande!

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  • 4 / 5
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    pratique, livraison pas dans les horaires annoncés

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  • 4 / 5
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    rapide efficace prix abordable

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  • 5 / 5
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    je dois récupérer mes commandes mercredi 10 mai 2023

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    Votre personnel est poli, aimable, et serviable

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  • 5 / 5
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    aucun problème

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  • 5 / 5
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    très bien à tout point de vue !

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    RAS. Article me donnant entière satisfaction.

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  • 3 / 5
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    probleme de bug sur le site pour passer commande. j'ai du refaire 2 fois la commande. mais service client réactif. dommage pour icko, les autres fois j'ai passé commande ailleur. Ensuite la société de transport, compliquer, nous oblige à bloquer la journée en attente de la livraison ... bref pour les personnes actives c'est compliqués

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  • 5 / 5
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    navigation très facile livraison rapide

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    Iivraison correcte dans les temps, produits conformes à mes attentes.

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    Commande livre rapidement au point relais

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  • 3 / 5
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    Un peu fouillis

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    Réponse de icko-apiculture.com
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    Bonjour, Je fais suite à votre avis. Est-ce que votre remarque porte sur notre site internet ? Si oui est-ce que vous évoquez notre nouveau site internet mis en ligne début février ? Je suis à votre disposition par mail au service client afin de recueillir vos remarques plus en détails si vous le souhaitez ; afin que je puiss les faire remonter à notre service marketing. Cordialement. Le Service Client.

  • 5 / 5
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    Fidèle client depuis plus de 8 ans et toujours satisfait par la diversité des produits (rare de ne pas trouvé ce que l'on cherche) et par le professionnalisme des équipes.

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  • 4 / 5
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    Facilité de naviguer sur le site. Comment envisagez vous de fidéliser vos clients ?Ce thème demande a être développé et expliqué.

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    Commande bien prise en compte et envoie rapide

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    rien a signaler

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    Matériel reçu bien emballé et rapidement. Avec la promo les hausses et cadres cirés sont à un prix très performant.

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    Navigation facile

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  • 3 / 5
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    Livraison pas assez rapide

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    Bonjour, Je fais suite à votre avis dont je vous remercie. Votre commande a été passée sur notre site internet en date du 05/04, et nous l'avons expédiée sous 48H le 07/04. Le transporteur vous a ensuite livré en date du 13/04, soit en 72H (jours ouvrés) car il faut rappeler que le lundi 10 Avril était le lundi de Pâques férié. Nous faisons au mieux pour améliorer nos délais de livraison et nous espérons que votre prochaine commande vous apportera entière satisfaction sur ce point. Cordialement. Le Service Client.

  • 5 / 5
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    Le délais et la livraison sont parfaits. Les contacts sont faits par téléphone pour la prise de rdv de la livraison. Colis très bien emballé et livré sur palette.

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    Bien emballé, produit conforme

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    Tout est bien le site le paiement livraison ok mais la qualité des produits choisis est moyenne. Un peu dessus.

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    Très bien, rapide et aucun problème

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    Super

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    Conforme et livraison rapide

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    Commande reçu dans les temps ,très bon produit, je recommande vivement icko

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  • 5 / 5
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    rapide et efficace

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    Comme toujours fiable et sur

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  • 5 / 5
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    Parfait, un livreur dévoué à nous trouver bien cachés dans l’alpe ;)

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  • 4 / 5
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    délai respecté, emballage parfait. Cependant, le transporteur a été très imprécis sur le jour de livraison.,

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  • 5 / 5
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    Site très lsible et complet

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  • 4 / 5
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    si les prix pour apiculteur amateur son pas top

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de tous mes achats chez vous.Qualité et rapidité sont au rendez vous.

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  • 5 / 5
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    Client depuis longtemps, j'ai toujours été très satisfait du service et des produits

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  • 5 / 5
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    Le choix de produit est intéressant le site est clair et facile à utiliser le délai de livraison est absolument acceptable l'article était très bien emballé

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  • 5 / 5
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    Très Bon accueil et de très bons conseils, se sont des passionnés. C est très important surtout pour moi qui débute en apiculture.

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  • 5 / 5
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    conforme à mes attentes

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Produit conforme à la commande.

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