Evaluations clients
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je n'ai toujours pas reçu le compte rendu de visite !
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Intervention satisfaisante et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, cela nous aide à améliorer notre qualité de service. Nous sommes ravis que la prestation réalisée par nos équipes ait été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction client est notre priorité absolue et nous mettons tout en œuvre pour l'obtenir. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies.
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Le service est bien fait et sérieux par contre en 2 ans la facture a augmenté de 50 euros. Difficile à comprendre pourquoi? Aucune justification recevable. La prestation revient à peu près à 190 euros de l'heure ce qui me paraît cher pour un entretien de chaudière.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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satisfais bon travail a conseiller
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Sachez que la satisfaction client est notre priorité absolue et que nous mettons tout en œuvre pour l'obtenir. Nous sommes heureux que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre recommandation. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Bien cordialement, L'Equipes ID Energies.
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Tarifs en forte hausse malgré la remise pour une intervention de maintenance plutôt succincte par rapport aux années précédentes.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *
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Très satisfait de l'intervention du 26/4 au titre de l'entretien annuel
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Sachez que la satisfaction client est notre priorité absolue et que, chaque jour, nous mettons tout en œuvre pour l'obtenir. Nous sommes ravis que nos équipes aient été à la hauteur de vos espérance. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou besoin d'information. Merci pour votre confiance. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies.
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Trés bonne prestation, équipe sympatique.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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Toujours satisfaisait des prestations
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Sachez que la satisfaction client est notre priorité absolue et que nous mettons tout en œuvre pour l'obtenir. Nous sommes ravis que les prestations réalisées aient été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance. Nous restons à disposition pour toute autre demande ou besoin d'information. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies.
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Très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN J. *
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Parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *
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Tous c'est passé comme convenu avec le commercial. Une bonne équipe.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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Réactivité & compétences
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de commenter. La satisfaction client est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour l'obtenir. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérance. N'hésité pas à nous contacter pour tout autre demande. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies.
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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travail sérieux ..;explications claires des travaux effectués...personnel compétent et efficace..
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. La satisfaction client est notre priorité N°1 ! Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérance. Merci pour votre confiance. N'hésité pas à nous contacter pour tout autre demande. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies.
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A l'heure prévue, intervenants sympathiques et à l'écoute. Ne changez rien...
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour, La satisfaction client est notre priorité N°1 et nous mettons tout en œuvre pour l'obtenir, c'est donc avec plaisir que nous découvrons votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes heureux d'observer que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Si vous avez besoin n'hésitez pas à contacter nos équipes. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies.
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Ponctualité aussi bien pour les RDV commerciaux que pour l'intervention. Travail soigné et professionnalisme des intervenants. Ecoute et explications techniques précises Réactivité en cas de besoins Bravo
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour, La satisfaction client est notre priorité N°1 et nous mettons tout en œuvre pour l'obtenir, c'est donc avec plaisir que nous découvrons votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes ravis que nos équipes aient été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande ou besoin d'information. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies.
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Installation et chauffage satisfaisant Personnels compétents
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R. *
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Intervention réalisée en mon absence : aucune information apportée à la suite de l'intervention (en dehors du rapport reçu par mail). Intervention demandée pour réparation d'un siphon de lavabo : réparation impossible par le technicien le jour de l'entretien de la chaudière (dommage)
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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très bonne entreprise avec des employés compétents .un bon suivi commercial(explications , a l'écoute )
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *
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Installation d’une PAC. Le commercial était très précis et très attentif à notre demande. Délai d’installation rapide et conforme à ce qui avait été prévu. Très bonne équipe d’installateurs. Travail soigné. A recommander !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous découvrons avec plaisir votre commentaire et nous sommes ravis de voir que nos équipes aient été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est notre priorité N°1 et que nous mettons tout en œuvre pour l'obtenir. Merci pour votre confiance et pour la recommandation. N'hésitez pour à nous contacter pour toute autre demande ou besoin d'information. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies.
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Excellente intervention de l'opérateur sur site Réactivité parfaite
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE F. *
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Nous avons acheté et fait poser un poêle à pellets dans cette entreprise. Nous sommes entièrement satisfaits, à la fois de la qualité de notre poêle ainsi que du coût global. La pose a été réalisée avec grand soin par les techniciens. Au préalable, l'accompagnement du commercial, Florian, a été très sérieux et constructif. Le montage du dossier de primes est très facilité par l'aide précieuse de Mathilde qui a géré avec nous de bout en bout. Humanité et professionnalisme se ressentent dans cette entreprise que nous ne manquons pas de conseiller à notre entourage.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE V. *
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ponctuel, consciencieux
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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Respect du RV , technicien très professionnel et à l'écoute du client. Accueil réception téléphonique sans problème .
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE T. *
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Tout s'est déroulé correctement et un super bon point sur la ponctualité du RdV.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P. *
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réversion de notre pompe à chaleur installée il y a 1 an par cette même entreprise. Ravie en tout point. Nous avons accueilli l'intervenant et sommes partis au travail. Le retour par mail le soir même de tous les points de contrôle. Parfait, je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux et son suivi.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour , C'est avec plaisir que nous découvrons votre commentaire, merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est notre priorité absolue et que nous mettons tout en œuvre pour l'obtenir. Merci pour votre confiance et votre recommandation. N'hésitez pas à nous contacter pour tout autre demande ou besoin d'information. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies.
Réponse de Christine HSignalermerci pour ce retour
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Merci ID énergies pour votre efficacité et votre gentillesse du commercial aux ouvriers. Un chantier bien mené, avec un suivi parfait. Une équipe très professionnel et très agréable. Un produit de très bonne qualité. Nous recommandons vivement. MERCI.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE H. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour, La satisfaction client est notre priorité N°1 et nous mettons tout en œuvre pour l'obtenir, c'est donc avec plaisir que nous découvrons votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes heureux d'observer que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Merci à vous pour votre confiance. Si vous avez besoin n'hésitez pas à contacter nos équipes. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies.
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Intervention très satisfaisante comme depuis de nombreuses années essayez de simplifier le règlement manque de clarté; Continuez merci JP Billot
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE H. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour, cela nous aide à améliorer notre qualité de service. Nous sommes ravis que la prestation réalisée par nos équipes ait été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour l'obtenir. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou besoin d'information. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies.
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Oui satisfait du service depuis 5 ans technicien à la hauteur
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Sachez que la satisfaction client est notre priorité N°1 et que nous mettons tout en œuvre pour l'obtenir. Nous sommes ravis que nos équipes soient à la hauteur de vos attentes. Nous restons à disposition pour toute autre demande ou besoin d'information. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies.
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Entretien parfait,personnel compétant et courtois
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour, Nous vous reremercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Sachez que la satisfaction client est notre priorité absolue et que nous mettons tout en œuvre pour l'obtenir. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou besoin d'information. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies.
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE P. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Sachez que la satisfaction client est notre priorité absolue et que nous mettons tout en œuvre pour l'obtenir. Nous sommes heureux que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Bien cordialement, L'Equipes ID Energies.
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Rendez-vous de maintenance en temps et en heure, sms pour prévenir 2 jours avant et compte rendu par mail le lendemain Très professionnel, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *
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Très pro de A à Z Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour, C'est avec plaisir que nous découvrons votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes heureux d'observer que nos équipes aient été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est notre priorité absolue et que nous mettons tout en œuvre pour l'obtenir. Merci pour votre confiance. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou besoin d'information. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies.
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Travail soigné , intervenants sympathiques et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, cela nous aide à améliorer notre qualité de services. Nous sommes ravis que nos équipes aient été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est notre priorité absolue et que nous mettons tout en œuvre pour l'obtenir. N'hésitez pas à nous contacter pour tout autre demande ou besoin d'information. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies.
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Mr Verin très professionnel avec un retour très technique Un seul mot Felicitations Mr Mme Brigot
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
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L'intervenant m'a bien expliqué le problème et m'a montré comment faire si le problème revenait en attendant le changement de la pièce défectueuse.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *
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Id chauffage est une entreprise sérieuse, disponible, ponctuelle et forte de propositions visant à l’économie d’énergie. C’est un luxe aujourd’hui ! Appelez les, les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE T. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour, La satisfaction client est notre priorité N°1 et nous mettons tout en œuvre pour l'obtenir, c'est donc avec plaisir que nous découvrons votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes heureux d'observer que nos équipes aient été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance et merci pour votre recommandation. Si vous avez besoin, nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies.
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Très bien bonne expliquant du fonctionnement
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE R. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Sachez que la satisfaction client est notre priorité absolue et que nous mettons tout en œuvre pour l'obtenir. Nous sommes heureux que nos équipes aient été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Bien cordialement, L'Equipes ID Energies.
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Explique bien les choses et très sympa
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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Technicien au top, entretien parfait, personnel compétant. je recommande cette entreprise
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis, cela nous aide à améliorer notre qualité de service. Nous sommes heureux de voir que nos équipes aient été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est notre priorité absolue et que nous mettons tout en œuvre pour l'obtenir. Nous vous remercions pour votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies.
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Rien à redire sur la prestation d’entretien du technicien, cependant l’augmentation tarifaire est fortement contestable. L’an dernier lors de la prise de rdv j’avais été informé du tarif cette année ce ne fut absolument pas. Résultat augmentation de presque 30€ du tarif pour la même prestation Très décevant d’être mis devant le fait accompli
Avis du , suite à une expérience du par DAVID N. *
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technicien très investit tarif trop élevé
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *
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Très satisfait du service entretien Personnel très qualifié et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *
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Bon professionnel Je recommande cette entreprise
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire, cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Sachez que la satisfaction client est notre priorité et que nous mettons tout en œuvre pour l'obtenir. Nous sommes ravis que nos équipes aient été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance ainsi que pour la recommandation. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies.
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rapide, efficace et beaucoup de gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que nos équipes aient été à la hauteur de vos espérances. Sachez que la satisfaction client est notre priorité absolue et que nous mettons tout en œuvre pour l'obtenir. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou besoin d'information. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies.
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NOUS SOMMES EN PANNE DEPUIS UNE QUINZAINE DE JOURS, le dépanneur est passé le 18, il a constaté qu'une pièce était défectueuse qu'il ne possédait pas. N'ayant pas de nouvelle, j'ai appelé le 24 pour la facture du contrat d'entretien qu'on me réclamait alors que j'avais déjà donné le chèque au dépanneur le 18,j'en ai profité pour demander quand nous allions être dépannés, la secrétaire m'a donné un R.V pour le 29 ce qui fait que nous aurons passé plus de 15 jours sans chauffage, alors qu'apparemment ils détenaient déjà la pièce le 24 quand j'ai appelé !
Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *
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Technicien a l’heure prévue, la révision de la géothermie et de l’aérothermie réalisées sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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Technicien agréable et qui connaît son métier. Mais prestation trop chère.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX A. *
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Bonne intervention sérieuse et compétente
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *
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Les ouvriers expliquent très bien et travaillent proprement et en plus bon fonctionnement du chauffage.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX F. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, cela nous aide à améliorer notre qualité de services. Nous sommes ravis que nos équipes ainsi que le matériel qu'on propose soient à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est notre priorité absolue et que nous mettons tout en œuvre pour l'obtenir. N'hésitez pas à nous contacter pour tout autre demande ou besoin d'information. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies.
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Très bonne réactivité et efficacité en règle générale
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE E. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, cela nous aide à améliorer notre qualité de services. Nous sommes ravis que nos équipes aient été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est notre priorité absolue et que nous mettons tout en œuvre pour l'obtenir. N'hésitez pas à nous contacter pour tout autre demande ou besoin d'information. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies.
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Technicien était a l'heure au rdv a répondu à mes questions. Travail propre et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX R. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour, Tout d'abord nous vous remercions pour votre commentaire, cela nous aide à améliorer notre qualité de service. Nous sommes ravis que nos équipes aient été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Sachez que la satisfaction client est notre priorité absolue. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies.
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Consciencieux et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LÉON V. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis, cela nous aide à améliorer notre qualité de service. Nous sommes ravis que nos équipes aient été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est notre priorité absolue et que nous mettons tout en œuvre pour l'obtenir. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies.
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tres bien tres pro
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ T. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'observer que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour vote commentaire. Nous sommes ravis que nos équipes aient été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est notre priorité N°1 et que nous mettons tout en œuvre pour l'obtenir. Tout l'équipe ID Energies restent à votre disposition si besoin. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies.
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dans l ensemble je suis saisfait des services d id energie
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT F. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir rédigé cet avis, cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Heureux d'observer que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est notre priorité absolue et que nous mettons tout en œuvre afin de l'obtenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande ou besoin d'information. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies.
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Le poêle a été mal remonté après nettoyage !
Avis du , suite à une expérience du par INÈS K. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions de partager avec nous votre expérience. Nous regrettons que celle-ci ne vous ait pas apporté totale satisfaction. Je vous invite à recontacter notre service technique afin de corriger les défauts que vous avez pu constater. Nous restons à votre disposition pour vous apporter tout complément d'information. Cordialement, L'Equipe ID Energies
Réponse de Inès KSignalerJ’ai remis moi-même même la pièce qui était montée à l’envers et j’ai averti le service technique
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Bon contact et intervention satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de id-energies.comSignalerBonjour, Merci pour cet avis, cela nous aide à améliorer notre qualité de service. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est notre priorité N°1 et que nous mettons tout en œuvre pour l'obtenir. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies.
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Très bien à l heure
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes ravis de voir que nos équipes aient été à la hauteur de ce que vous attendiez. Sachez que la satisfaction client est notre priorité N°1 et que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour l'obtenir. Toute l'équipe ID Energies reste à vous disposition si besoin. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies.
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Prestation très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE W. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. La satisfaction de nos clients est notre leitmotiv et nous mettons tout en œuvre pour l'obtenir. Nos équipes restent à votre disposition pour toute autre demande, Bien cordialement, L'Equipe ID Energies
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Rien à dire, c est très bien
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE G. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Cela nous aide à améliorer toujours plus la qualité de nos services. Nous sommes ravis que la prestation réalisée ait été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est notre priorité absolue. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies.
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bon travail tres propre explications sur pannes correctesns attendonsnotre devis
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *
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pas eu de soucis avec l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par ROGER H. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Sachez que votre commentaire nous aide à améliorer la qualité de nos services. La satisfaction de nos client est notre priorité absolue. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. L'équipe ID Energies reste à votre disposition si besoin. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies.
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Très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir rédigé cet avis, cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes ravis que nos équipes aient été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous restons à votre disposition si besoin. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies.
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Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'observer que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir rédigé cet avis, cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes ravis que la prestation réalisée ait été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous restons à votre disposition si besoin. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies.
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sur la prestation "technique"..je n'ai pas d'opinion, n'ayant aucune compétence en la matière....par contre sur l'augmentation tarifaire de la prestation...... c'est "EXPLOSIF !!" ... sans doute indexé sur le tarif du gaz...? toujours l'Ukraine sans doute ?? donc je pense que nous en resterons là et nous chercherons à l'avenir un autre interlocuteur....................;
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE D. *
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Nous avons bien reçu la feuille des travaux effectués mais pas la facture.merci de nous l’envoyer car la liste des travaux a été envoyée 2 fois, c’est une erreur je pense.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI J. *
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verification de la chaudiere pour entretien annuel
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE A. *
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Professionnel et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir rédigé cet avis. Nous sommes heureux que la prestation réalisée ait été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients constitue notre principale priorité et que nous mettons tout en œuvre afin de l'obtenir. Tout l'équipe ID Energies reste à votre disposition pour toute autre demande ou complément d'information. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies.
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service dépannage et entretien des chaudieres tres satisfaisant l'intervenant (Matthieu) est professionnel et agréable
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour Monsieur, Nous découvrons avec plaisir votre commentaire. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que les prestations réalisées aient été à la hauteur de vos attentes. Satisfaire nos clients est notre priorité absolue. Nous restons à votre disposition pour tout autre demande ou complément d'information. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies.
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bon service apres vente
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir rédigé cet avis, cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes heureux d'observer que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies.
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Contrat d'entretien de chaudière, prix correct, espect du rdv intervention pour maintenance annuelle.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes ravis que nos équipes soient à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est notre priorité. Nous vous invitons à contacter l'équipe ID Energies pour toute autre demande ou complément d'information. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies.
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Excellent technicier soucieux de satisfaire son client; vous pouvez le reserver pour l'an prochain!!!
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR V. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour Monsieur, Nous découvrons avec plaisir votre commentaire. Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis cela nous aide à améliorer la qualité de nos services. Nous sommes heureux d'observer que nos équipes aient été à la hauteur de vos espérances. Sachez que la satisfaction client est notre priorité absolue et que nous mettons tout en œuvre pour l'obtenir. N'hésitez pas à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'Equipes ID Energies.
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I’ll Faut parler. Je ne comprend pas le on/off truc apres le revision.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. *
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Intervention d'entretien du poêle à granulé par le technicien rapide et efficace et chantier propre tout au long de l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Sachez que la satisfaction client est notre priorité et que nous mettons tout en œuvre pour l'obtenir. Nous sommes ravis de voir que votre expérience à été positive et que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à contacter nos équipes pour tout autre demande ou complément d'information. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies.
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Le technicien qui nous a fait l'entretien de nos appareils a été professionnel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour Monsieur, Nous découvrons avec plaisir votre commentaire. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience cela nous aide à améliorer notre qualité de service. Nous sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos espérances. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Bien cordialement, l'Equipe ID Energies.
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Ponctualité, travail soigné et réponses aux questions posées au technicien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis de voir que la prestation réalisée ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance et nous vous invitons à contacter l'équipe ID Energies pour toute demande. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies.
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Technicien à l'heure , il est à l'écoute du client , il a prit le temps de contrôler la pompe à chaleur
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe d'ID Energies vous remercie pour votre message. Sachez que la satisfaction client est notre priorité. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, l'Equipe ID Energies.
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Ras je suis satisfait point.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui est important car nous travaillons dans une logique d'amélioration constante. Sachez que la satisfaction client est notre priorité. N'hésitez pas à contacter notre équipe si besoin. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies.
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Très professionnel et méticuleux
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT J. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour, Nous découvrons avec plaisir le commentaire que vous nous avez laissé. Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire cala nous permet d'améliorer notre qualité de service. Sachez que la satisfaction client est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour l'obtenir. Nous vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies.
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personnel agréable compétent et rapide
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour Monsieur Nous découvrons avec plaisir le commentaire que vous nous avez laissé. Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous invitons à nous recontacter en cas de besoin. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies
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Tout correspond à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous rédiger ce commentaire grâce auquel nous pouvons continuer d'améliorer notre qualité de service et d'apporter satisfaction à nos clients. La satisfaction de nos clients constitue notre priorité N°1 et nous revoyons régulièrement nos process afin de la leur fournir. Nous sommes heureux que la prestation réalisée ait été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies
Réponse de Robert MSignalerC'est tout à votre honneur . Dommage que ces principes soient de moins en moins appliqués et remplacés par des objectifs plus ou moins contestables .Bon vent à votre entreprise et bons congés. Lefrançois
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tout fut effectué correctement
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Rapidité d'intervention. Travail sérieux.
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RAS sur le déroulement de la maintenance (contrat).
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous rédiger ce commentaire grâce auquel nous pouvons continuer d'améliorer notre qualité de service. La satisfaction de nos clients constitue notre priorité N°1 et nous revoyons régulièrement nos process afin de la leur apporter. Nous sommes heureux que l'entretien réalisé vous ait apporté pleine satisfaction. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies
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Nous sommes tres satisfaits d ide energie
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *
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Ex cliente de Depan Gaz, je considère que le service est toujours de qualité
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour Madame, Nous découvrons avec plaisir le commentaire que vous nous avez laissé. La satisfaction de nos clients constitue notre priorité N°1 et nous revoyons régulièrement nos process afin de la leur apporter. Nous sommes heureux que la prestation réalisée ait été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies
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J'ai pu obtenir rapidement un rendez-vous pour un entretien de ma chaudière. Le technicien a parfaitement effectué son travail, et m'a donné de bons conseils pour le suivi du bon fonctionnement de ma chaudière, notamment en ce qui concerne le maintien de la pression d'eau dans le ballon d'expansion, et m'a proposé de recontacter l'entreprise dans le délai d'un mois environ, si je devais constater une baisse de pression dans ce ballon, peut-être due à la porosité de la membrane à l'intérieur de celui-ci, nécessitant la remise d'eau dans le circuit. Dans ce cas, il interviendrait à nouveau pour un examen du problème..
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour Monsieur, Nous découvrons avec plaisir le commentaire que vous nous avez laissé. La satisfaction de nos clients constitue notre priorité N°1 et nous revoyons régulièrement nos process afin de la leur apporter. Nous sommes heureux que l'entretien réalisé ait été à la hauteur de vos attentes et que notre technicien ait répondu à vos interrogations. N'hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question ou demande d'intervention. Bien cordialement, L'Equipe ID Energies
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très compétent et dépannage rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT N. *
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RAS bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Entretient pac aérothermie depuis 8 ans. Personnel soigneux, compétent et aimable. J'ai fait appel à cette entreprise suite aux problèmes que je rencontrais avec une installation géothermie défaillante. Alexis est intervenu, un WE, pour ce dépannage; la pièce défectueuse coûtant très chère et toute l'installation étant à revoir, j'ai opté pour le changement en aérothermie. Christophe, a effectué les démarches pour l'obtention des diverses aides et monté le dossier. Le SAV est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous ce commentaire. Nous sommes ravis que la prestation réalisée vous ait apporté satisfaction. N'hésitez pas à nous recontacter en cas de besoin. Bien cordialement L'Equipe ID Energies
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J'ai encore peu utilisé le site
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *
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Personnes sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *
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Intervenant très compétant, agréable, et de bon conseil. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous rédiger ce commentaire grâce auquel nous pouvons continuer d'améliorer nos process et notre qualité de service. La satisfaction de nos clients constitue notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour l'atteindre. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, L'Equipe ID Energies
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Disponibilité de l’intervenant, ponctualité, professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *
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Bonne et sérieuse prestation Côme d’habitude!
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Réponse de id-energies.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre expérience. Nous pouvons ainsi continuer d'améliorer notre qualité de service et apporter satisfaction à nos clients. Nous restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire. Cordialement, L'Equipe ID Energies
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