Avis clients de ideeshomme.fr

Evaluations clients

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  Jamais eu de problème

  Avis du 19/05/2019, suite à une expérience du 17/04/2019 par LÉON L. *

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• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT

  Avis du 19/05/2019, suite à une expérience du 16/04/2019 par GILLES B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Délai important entre la commande et la livraison

  Avis du 19/05/2019, suite à une expérience du 16/04/2019 par CÉCILE C. *

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• 1 / 5 1

  

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  CE PORTE CLEF EST PROPOSE EGALEMENT AILLEURS DIRECTEMENT - ETIQUETTE SURCOLLEE - MAIS EXISTANTE- POUR 3 € -

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 11/04/2019 par CÉLINE C. *

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• 1 / 5 1

  

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  NE COMMANDERA PLUS

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 13/04/2019 par GEORGES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 12/04/2019 par NOÉMI M. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 14/04/2019 par ALPHONSE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produits correspondent aux descriptifs

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 13/04/2019 par ALEXANDRIA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fiable et livraison impeccable

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 12/04/2019 par THÉRÈSE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 15/04/2019 par RICHARD M. *

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• 5 / 5 1

  

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  très utile

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 07/04/2019 par ANTOINE N. *

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• 2 / 5 1

  

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  Première commande. Très décevant : Deux paiements Carte refusés, suite pb informatique semble t'il. (Commande en ligne du 09/04 et du 29/04). Pb non résolu depuis ! Etonnant pour un site de vente en ligne... Demande N° carte par téléphone. J'ai refusé. Je vais essayer le paiement par chèque, mais on va peut être me dire qu'il s'est égaré...

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 09/04/2019 par ADRIENNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite de ma commande !

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 11/04/2019 par CLAIRE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rien à redire...

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 10/04/2019 par JOSETTE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Navigation aisée

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 12/04/2019 par CHRISTIANE T. *

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• 3 / 5 1

  

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  produits très fragiles

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 04/04/2019 par GILLES R. *

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• 2 / 5 1

  

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  Colis reçu en très mauvais état (cassé). On a renvoyé ce colis en attente du même à l'état neuf et intact. On est toujours en attente

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 06/04/2019 par HENRIETTE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 29/03/2019 par GÉRARD H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonjour je suis en tous les cas sur le fait que j'utilise ces produits tout les jours et que je n'ai pas particulièrement de problèmes......

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 07/04/2019 par MARIANNE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  c'est bien

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 08/04/2019 par FRÉDÉRIQUE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  produits de qualité et service commercial sans reproche

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 07/04/2019 par DIANE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  interressant

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 08/04/2019 par YVES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entreprise digne d'intéret

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 05/04/2019 par MARIE R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Beaucoup d'articles intéressants avec des prix attractifs.

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 05/04/2019 par CHRISTELLE B. *

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• 2 / 5 1

  

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  J'émettrai beaucoup de réserves car ma dernière commande est un échec total. Une rallonge pare-soleil a cassé au moment de son installation, je l'ai renvoyé en demandant un échange. Le second pare-soleil a été installé sans problème mais l'attache a "explosé" un moment après sans qu'on la touche. La qualité du produit est donc mauvaise. Que dois-je faire du second ? Vous le renvoyer ? Le coût pour vous renvoyer le premier a été de 6 € ! J'hésite à renvoyer le second à ce prix-là. C'est cher.

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 03/04/2019 par MATTHIEU C. *

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  Réponse de ideeshomme.fr

  

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  Bonjour Monsieur, je regrette que le pare-soleil ne vous donne entière satisfaction, je vous invite à nous le retourner gratuitement par l'intermédiaire de votre relais habituel accompagné du bon retour/échange situé au dos de votre facture rempli en nous indiquant que vous souhaitez le remboursement. Je reste à votre disposition, Catherine.

  Réponse de Matthieu C

  

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  Votre réponse arrive bien tardivement. Effectivement, j'ai renvoyé la 2e rallonge pare-soleil par l'intermédiaire du relai. Mais ce relai je ne le connaissais pas ! Et je n'avais plus l'étiquette retour à coller sur mon colis. En échangeant par mail, j'ai eu facilement l'adresse du relai mais pour l'étiquette ça n'a pu se faire par mail, il a fallu que je téléphone et m'explique. J'ai l'impression qu'en échangeant par mail, ce ne sont pas toujours les mêmes personnes qui répondent ; n'ayant pas forcément la maîtrise du "dossier", elles répondent à côté …. Quoiqu'il en soit, les 2 rallonges vous ont été retournées et je demande le remboursement ainsi que le remboursement des frais engagés. Merci. JP Barrière

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  calatogueok pour mes besoins

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 04/04/2019 par LÉON O. *

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• 4 / 5 1

  

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  satisfait

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 23/03/2019 par DANIEL T. *

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• 1 / 5 1

  

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  Aucun respect des règles de livraison

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 02/04/2019 par EMMANUEL F. *

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  Réponse de ideeshomme.fr

  

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  Bonjour Monsieur, je suis navrée pour ce changement de mode de livraison. Le point relais n'était pas disponible momentanément. De ce fait, nous avons dû expédier votre commande à domicile. Nous vous avons dédommagé les frais d'express sur forme d'avoir dans votre dossier pour la livraison express point relais non respecté. Je reste à votre disposition, Catherine.

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