Avis clients de ideeshomme.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Livraison parfaite Cordialement

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par GEORGES V. *

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  Bonjour Claudine, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis 😊 Cela nous fait plaisir ! Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  navigation aisée, matériel de bonne qualité

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par CORINNE M. *

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  Bonjour Daniel, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits et notre site. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par ÉRIC D. *

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  Bonjour Catherine, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Site très agréable à regarder

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par AURORE H. *

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  Bonjour Jean-Claude, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis  Cela nous fait plaisir ! Au plaisir de vous servir prochainement. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Produits correspondant à la description, commande facile, livraison conforme et rapide.

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par AUGUSTIN D. *

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  Bonjour Dominique, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés notre site et notre service de livraisons. Notre but est de vous apporter entière satisfaction. Bien à vous, Valérie

• 4 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par CHRISTOPHE F. *

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  Bonjour Jean, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Bien à vous, Valérie

• 3 / 5

  

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  Inégal dans les produits

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par STÉPHANE S. *

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  Bonjour François, Nous vous remercions pour votre avis. Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci d’avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Nos acheteurs s'entourent des meilleurs professionnels. Malheureusement, il se peut que nous ayons, quelques fois, des soucis. C'est pourquoi, nous garantissons nos produits 2 ans. Sachez que si un article ne vous convient pas ou si il présente une défectuosité, vous avez la possibilité de nous le retourner gratuitement dans un relais proche de votre domicile. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Produits intéressants . Prix/Qualité bons. Organisation générale bien orchestrée. Je suis client depuis un certain temps et n' ai jamais eu de problèmes.

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par LÉON R. *

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  Bonjour Jean-Pierre, Merci pour votre avis, Nous sommes ravis que vous apprécié nos services depuis plusieurs années. Nous vous remercions également pou la fidélité que vous portez à Idées Homme. Notre but est de garder votre confiance et de vous apporter entière satisfaction à chacune de vos commandes. Bien à vous, Valérie

  Réponse de Léon R

  

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  Bonjour Valérie, Toujours agréable de recevoir une réponse lors d'une demande "d' Avis " à laquelle j' ai répondu en toute sincérité. Je vous en remercie comme Signataire d' " Idées homme " Cordialement.

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• 1 / 5

  

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  Navigation sur le site et livraison RAS. L'article acheté ne me donnant pas satisfaction, je l'ai renvoyé avec le cadeau (montre) qui accompagné cet achat. Prétextant que j'aurais gardé ledit cadeau, l'on m'a confisqué les frais de port ... FUYEZ !!!

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par TRISTAN A. *

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  Bonjour Gilbert, Je vous réitère nos excuses pour le traitement qui a été apporté à votre commande. Je tiens à vous remercier de l'accueil que vous m'avez apporté lors de l'entretien téléphonique de ce jour. A bientôt, Aline

  Réponse de Tristan A

  

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  Content d'avoir résolu ce problème. J'espère que la montre sera la même qui était offerte en cadeau. Cordialement. Gilbert.

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire correct

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par MAURICE V. *

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  Bonjour Daniel, Ravie de lire votre satisfaction! Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, Valérie

• 4 / 5

  

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  Commande facile à faire par internet. La livraison pourrait être un peu plus rapide ...

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par MICHELLE J. *

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  Bonjour Edith, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Votre remarque par rapport à nos délais est remontée auprès du service concerné. Notre but est de garder votre confiance et de vous apporter entière satisfaction à chacune de vos commandes. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par THÉRÈSE P. *

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  Bonjour Daniele, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bien à vous, Valérie

• 4 / 5

  

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  connextion facile

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par THÉODORE G. *

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  Bonjour Pierre; Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés notre site. Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Navigation facile et claire.

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par GUILLAUME R. *

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  Bonjour Michel, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis, Cela nous fait plaisir. Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous ☺ Bien à vous , Valérie

• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site facile, articles correspondent à la description

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par MARGARET S. *

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  Bonjour Martine, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Bien à vous , Valérie

• 5 / 5

  

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  La commande est arrivée rapidement et les produits sont conformes aux photos.

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par ALAIN R. *

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  Bonjour Jean, Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  échange rapide du produit défectueux et plein d'idée de cadeaux pour les amis et soi a prix raisonnable

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par GRÉGOIRE G. *

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  Bonjour Simone, Ravie de lire votre satisfaction! Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  Je suis une femme pourtant mais je trouve ce que je veux dans ce catalogue d'hommes

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par THÉOPHILE G. *

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  Bonjour Daniele, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis, Cela nous fait plaisir. A présent, vous savez que vous pouvez compter sur nous ☺ Bien à vous, Valérie

  Réponse de Théophile G

  

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  Merci. Vous êtes la première à répondre à une réponse d'avis. Bon après-midi

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• 2 / 5

  

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  Patience et longueur de temps....!

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par CÉLINE R. *

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  Bonjour Michel, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Je suis désolée de n’avoir pu servir cette commande comme vous l’auriez aimé et espérons que cet incident n'altère pas nos bonnes relations. Bonne journée, Catherine.

• 5 / 5

  

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  J'ai commandé souvent très satisfaite

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par YVES T. *

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  Bonjour Marie-Claire, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  très satisfaite de ma commande

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par CHRISTINE M. *

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  Bonjour Madame, Merci pour cet avis favorable. C'est toujours agréable de lire que nos efforts aient été appréciés. Belle journée, Pauline.

  Réponse de Christine M

  

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  C'est normal que l'on fasse part de notre avis.

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison trop long.

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par DOROTHÉE R. *

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  Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Vos remarques seront prises en compte afin que ce genre de situation ne se reproduise plus. Belle journée, Pauline.

• 4 / 5

  

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  satisfait de ma commande

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par CAROLINE L. *

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  Bonjour Alain, merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment ravis que vous appréciez nos produits. Bonne journée, Blandine.

• 5 / 5

  

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  parfait site clair

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par BENJAMIN P. *

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  Bonjour Philippe, merci pour votre retour concernant votre expérience sur notre site . Bonne journée, Blandine .

• 5 / 5

  

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  livraison rapide, je ne suis jamais mécontent du produit commandé.

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par ZACHARIE M. *

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  Bonjour Jean Pierre, merci de nous avoir partagé vos observations et appréciations concernant nos services et nos produits. Nous espérons vous servir encore longtemps. A très bientôt, Blandine.

• 5 / 5

  

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  Merci,site agréable à découvrir ❤️

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par AUGUSTIN L. *

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  Bonjour Claude, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Vous savez que vous pouvez compter sur nous désormais :) Au plaisir, Pauline.

  Réponse de Augustin L

  

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  Merci 🙏

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler de particulier

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par JEANNE H. *

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  Bonjour André, Merci pour votre commentaire. Je suis ravie de lire que tout se soit bien passé pour vous. Bien à vous, Pauline.

• 5 / 5

  

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  je suis très satisfaite de vos article, je le recommande !

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par FRANÇOIS R. *

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  Bonjour Eliane, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt, Pauline.

• 2 / 5

  

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  Insatisfait , au sujet de l'article "Station météo " qui ne correspondait pas au modèle que j'avais choisi et remplacé par un autre que j'ai du refuser . Au lieu de me rembourser l'article on m'a mis un AVOIR à la place et cet AVOIR ne figure nulle part , comment dois je faire pour l'utiliser . ?

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par ALEXANDRIA L. *

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  Bonjour Maurice, nous sommes confus de lire les désagréments occasionnés sur cette commande et vous prions de nous excuser. Nous avons reçu votre article en retour et avons procédé au remboursement directement sur votre compte le 22/03/2022. Au nom de l'équipe, nous vous réitérons nos plus plates excuses. Bonne journée, Catherine.

  Réponse de Alexandria L

  

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  Bonjour, oui mais quel compte ? je ne trouve rien nulle part , dites moi comment faire pour le retrouver ? merci .

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• 4 / 5

  

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  Rien de vraiment négatif à dire mais délais de livraison un peu trop long et prix de cette dernière élevé surtout si le montant de la commande est modique

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par NICOLAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par SIMONE R. *

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• 4 / 5

  

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  idées homme est pas trop dans l'ensenble

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par NICOLAS R. *

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• 2 / 5

  

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  Facile

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par AIMÉ C. *

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  Bonjour Monsieur, Merci de nous faire partager votre expérience. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. N'hésitez pas à nous recontacter sur notre boite mail, si vous avez d'autres questions : https://www.ideeshomme.fr/fr/idhomme_et_vous/contact.aspx?val=A Notre but est de vous donner entière satisfaction. Bien à vous, Valérie

• 5 / 5

  

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  livraison impeccable

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par DAVID R. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à consulter, donc commande aisée

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par RAYMOND G. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par TIMOTHÉE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  facilité

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par LUCY M. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaisant dans l'ensemble, beaucoup d'articles ne sont pas qualitatifs et les prix sont au dessus de beaucoup d'autres sites....

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par ANDRÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. Très bon produit. Correspond à nos attentes. Merci à vous.

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par MARC L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée et produits conforme à la description…

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par ARTHUR W. *

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• 3 / 5

  

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  De la déception à la découverte des articles commandés !

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par VIRGINIE L. *

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• 2 / 5

  

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  Site bien fait, mais pas facile... Pas moyen de rajouter quelque chose à une commande, sans payer deux fois les frais de livraison.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par PÉNÉLOPE M. *

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  Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous regrettons sincèrement la situation rencontrée. Une fois la commandée, vous n'avez plus la possibilité de la modifier sur le site internet. Pour cela, vous pouvez nous contacter par téléphone afin d'ajouter la référence souhaitée. Belle journée, Pauline.

• 5 / 5

  

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  CONFORME A MES ATTENTES JE RECOMMANDE

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par ROBERT N. *

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• 3 / 5

  

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  La lampe frontale reçue ne correspondait pas à la photo du catalogue. Moins bien concue

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par DENIS E. *

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• 3 / 5

  

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  site et catalogue bien faits mais produits chers et livraison un peu longue

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par CAPUCINE L. *

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• 5 / 5

  

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  en heure et en temps

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par BERTRAND F. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison dans un emballage trop léger : un produit cassé.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par SIMONE G. *

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler livraison attendue mais informée du délai à cause d'un article manquant cadeau reçu très intéressant

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par PATRICK R. *

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• 5 / 5

  

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  convient à ceque je voulais

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par MARC R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par AURÉLIE R. *

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• 3 / 5

  

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  légèrement decu pour cette article

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par MARTINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par EUGÈNE D. *

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  Bonjour Yves, Je vous remercie pour cette superbe note 😊. A très vite. Sabrina.

• 5 / 5

  

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  Les produits correspondaient a ce que j'attendais. La livraison a été faite a la date prévue.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par CAPUCINE L. *

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  Bonjour Jean-Michel, Je suis ravie de lire votre satisfaction! Au plaisir de vous servir prochainement. Sabrina.

• 5 / 5

  

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  navigation simple sur le site.tres bons articles .

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par LUC H. *

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  Bonjour Reine, Je suis ravie de vous savoir satisfaite. Merci d'avoir partagé votre ressenti. A très bientôt. Sabrina.

• 4 / 5

  

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  Peu satisfait quant au pantalon.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par MARC S. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site facile, je suis satisfait de ma commande

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par THIBAUT D. *

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• 5 / 5

  

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  très facile à utiliser

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par ANAÏS C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du produit, livraison dans les temps.

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par GUILLAUME H. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel correspondant à ma demande;

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par FRANÇOIS M. *

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• 4 / 5

  

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  C'est vraiment bien de pouvoir commander par internet. Toujours satisfaite

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par MAGGIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à mes attentes.

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par DANIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site avec des produits nouveaux.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par CATHERINE S. *

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• 5 / 5

  

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  ras BP

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par DENIS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Trés bon suivi de commande avec la livraison en point relais, excellent produit qui répond à mes attentes, deuxième produit similaire commandé, malheureusement, il n'était plus soldé, et comme j'étais dans les deux semaines suivant ma première commande, j'ai omis la réduction de 5 €..

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par ARTHUR B. *

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  Satisfaite de ma commande de la livraison en point relai et du suivi

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par ISAAC L. *

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  La navigation sur le site est facile, la livraison est rapide et ,dans l'ensemble, les objets correspondent à mon attente

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par MARGAUD M. *

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  très satisfaite, je recommande

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par THIBAULT F. *

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  Livraison dans les délais, articles conformes à ma commande.

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par JULIEN D. *

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  Ras Très simple à utiliser et très fonctionnel

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par NOËL B. *

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  Livraison rapide

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par JACQUES R. *

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  Bonjour Christiane, Merci beaucoup. Voilà un message qui nous fait plaisir 😊 Belle journée, Catherine.

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  AUCUN PROBLEME

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par ZACHARIE V. *

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  Bonjour Ginette, Ravie de vous savoir satisfaite. Belle journée, Catherine.

• 4 / 5

  

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  Facilité pour parcourir le site, bonnes explications sur les produits, livraisons sans problème

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par ALAIN B. *

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  Bonjour Josée, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits et services. Belle journée, Catherine.

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  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par THIERRY F. *

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  Bonjour Jean Yves, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Bonne journée, Catherine.

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  Bien................................................................................

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par CAPUCINE R. *

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  Bonjour Robert, Merci de partager votre expérience. Belle journée, Catherine.

  Réponse de Capucine R

  

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  RAS.......................................................

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  De l arnaque pure et simple

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par VINCENT B. *

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  Bonjour Jean Paul, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons vos remarques à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner vos articles gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.

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  tout est bien sur votre site au niveau de la livraison il n'y à rien à redire

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par COLETTE R. *

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  Bonjour Gérard, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Excellente journée, Catherine.

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  Merçi d'avoir répondu à mon avis .Excelente journée

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  service retour defaillant.pas de fibre commerciale

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par JOSEPH T. *

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  Bonjour Alphonse, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange et de coller l'étiquette de retour sur le colis. Excellente journée, Catherine.

  Réponse de Joseph T

  

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  Vous pouvez me rayer de la liste de vos clients Salutations Rovello

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  Bien, je suis content

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par ALIX L. *

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  Bonjour Stéphane, Ravie de lire votre satisfaction ! Bonne journée, Catherine.

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  Ils garantissent un livraison en 10 jours . Commande passée 15 jours avant Noël et arrivée bien apres

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par MARCELLE D. *

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  Bonjour Madame, Nous regrettons sincèrement la situation rencontrée. Vos remarques ont été prises en compte afin d'améliorer nos services. Toutes les mesures sont prises pour y remédier. Bonne journée, Aline

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  Site clair, navigation facile.

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par MONIQUE L. *

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  Bonjour Gilles, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Excellente journée, Catherine.

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  Très bon produits. Bravo.

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par ADÈLE C. *

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  Bonjour Jean Claude, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis de nos produits. Bonne journée, Catherine.

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  Livraison plus de 2 mois sans explications Je ne commande plus jamais chez idee homme et je ne veux plus recevoir de magazines ni de mail merci

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par ROLAND K. *

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  Bonjour Philippe, nous regrettons cette attente et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Nous en sommes désolés et travaillons continuellement pour le rendre à nouveau disponible dans les meilleurs délais. Bonne journée, Catherine.

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  Produit conforme et de belle qualité. Frais de livraison élevés.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par LUCAS M. *

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  Bonjour Claudine, Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Bonne journée, Catherine.

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  Très déçue par la matière dont les objets sont faits.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par JULIEN B. *

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  Bonjour Madame, Je fais suite à notre échange téléphonique de ce jour. Sachez que vos remarques nous sont précieuses et sont bien prises en compte. Notre but est de nous améliorer et d'apporter la satisfaction à nos clients. Bien à vous. Valérie

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  Bien

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par HENRIETTE E. *

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  Bonjour Jean Marc, Merci de partager votre expérience. Excellente journée, Catherine.

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  facile d'utilisation

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par ÉDOUARD G. *

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  Bonjour Jean Pierre, Merci de partager votre expérience. Excellente journée, Catherine.

  Réponse de Édouard G

  

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  Bonjour Catherine, merci de votre retour. Jean-Pierre

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  BONNE REVUE

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par RENÉ J. *

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  Bonjour Christian, Merci pour cette superbe note. Belle journée, Catherine.

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  1 mois 1/2 après la commande toujours pas de livraison

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par ROBERT F. *

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  Comme je n’ai pas reçu ma commande avant Noël, j’avais demandé son annulation. Cela n’a pas été pris en compte. D’autre part, on ne m’a pas appliqué la réduction puisque ma commande dépassait une certaine somme. Je suis déçue.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par TRISTAN L. *

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  Bonjour Chantal, nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Bonne journée, Catherine.

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  délai de livraison assez longue

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par EUGÈNE G. *

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  navigation facile ...produit conforme a mon attente...c'est OK

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 28/11/2021 par MARGOT B. *

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  Bonjour Marc, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Excellente journée, Catherine.

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  J'ai donné un avis favorable pour cette livraison, et je vous ai fait gagner un client, puisque M. Bernard HOUZELLE vient de me dire qu'il vous a passé une nouvelle commande. Il ne vous connaissait pas du tout. Me concernant, je vous ai connu grâce à d'autres ventes par correspondances qui joignent des "PUB" diverses dans les paquets. Par exemple : JARDINAND, LINVOSGES, YVES ROCHER, IDEES HOMMES, etc.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par PAULETTE M. *

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  Bonjour Maryse, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits et services. Au plaisir de vous servir prochainement, Catherine.

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  tous est moyen tous les produis sont nul

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par HENRI L. *

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  2 mois d'attente pour la livraison , sans aucune excuse formulée . Mauvais !

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par GILLES P. *

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  Bonjour Gérard, nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Bonne journée, Catherine.

  Réponse de Gilles P

  

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  Vous ne répondez pas au grief principal pour moi qui est le manque évident de communication vers vos clients non servis dans les délais ; vos soucis de stock ne nous concernent pas .

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  L'évolution sur le site est parfaitement aisée, l'accès aux renseignements que l'on cherche dans le catalogue (qui correspond en tous points à l'imprimé reçu par courrier), est aussi facile que, donc, rapide!! Très sincèrement, bravo et...merci!!!

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par LOUIS S. *

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  Bonjour Philippe, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Excellente journée, Catherine.

  Réponse de Louis S

  

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  Merci beaucoup, cet accusé de réception est très délicat de votre part, à bientôt sans aucun doute!

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  Très mauvais note ... 0 Je n'ai ni le pantalon ni l'argent. Bravoooooo

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par LAURE M. *

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  Bonjour Georges, Nous sommes confus de lire les désagréments occasionnés sur cette commande. Nous vous réitérons toutes nos excuses. J'ai essayé de vous joindre par téléphone mais sans succès. J'ai pris connaissance de votre dossier et constate que votre pantalon est en rupture de stock. Soyez rassuré, il vous sera livré la semaine du 14/03/2022. Merci de votre compréhension, Aline

  Réponse de Laure M

  

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  Bonjour, En fin quatre mois après ma commande, un réponse concret. Merci Aline. Je vais attendre jusqu'à 14/03/2014 ( J'ai répondu a votre appel téléphonique mais... personé au but de fil!!?? Bizarre non??) Cordialement Georges STANA

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  Cadeau surprise non livré. Mail envoyé : pas de réponse

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par DIANE V. *

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  Bonjour Jean-Luc, Idées Homme est sincèrement navré d'apprendre que votre cadeau surprise ne vous soit pas parvenu. Je vous informe que notre service client est intervenu sur votre dossier. Par conséquent, je vous invite à consulter votre boite mail. En vous remerciant de votre compréhension. Bien à vous, Sabrina.

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  Je n'ai pas été livré. Le 24 décembre le livreur est reparti avec le colis avec motif "pas trouvé"(information obtenue par téléphone auprès du service client de Colis privé). Nous étions à notre domicile les 24 et 28 décembre, jour de la soi-disant 2ème Livraison (Nous avons suffisamment de témoins). Aucune nouvelle de "idéeshommes" suite à ma demande de remboursement ou de réexpédition du colis. Service client déplorable.

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par MARGAUX R. *

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  Bonjour Robert, Idées Homme regrette d'apprendre que votre commande ne vous soit pas parvenue et vous présente ses excuses. Toutefois, après vérification, nous n'avons aucune trace de votre demande de remboursement. C'est pourquoi, nous en prenons note dès aujourd'hui. Celui-ci vous parviendra dans un bref délai. Idées Homme vous réitère ses excuses et espère que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet incident. Bien à vous, Sabrina.

  Réponse de Margaux R

  

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  Bonsoir, Je ne suis pas fort en informatique, mais j'ai répondu à un message (peut-être Colis Privé) dans lequel je demandais le remboursement ou la livraison car un produit m'intéresse. Je suis toujours intéressé.

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  Très sérieux, rapide, le colis est très bien et facile à suivre.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par CHRISTOPHE B. *

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  Bonjour Marcel, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.

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  les produits sont divertifiés et sembles être de qualité

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 24/11/2021 par ALEXANDRIA F. *

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  Bonjour PASCAL, Un grand merci pour cette super note. Idées Homme est ravi de pouvoir vous compter parmi ses clients. Prenez soin de vous et de votre entourage. Aline

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