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Résumé des avis
ID Environnement est salué pour la qualité de ses produits et son service réactif. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et les conseils utiles, tout en soulignant la rapidité de la livraison. Beaucoup recommandent la marque pour une expérience satisfaisante.
Livraison
"Commande bien emballée et préparée en temps et en heure"
"Pièce recherchée enfin trouvée sur ce site,livraison rapide ,frais de port trop chers"
"Commande reçue dans les délais, certaines traverses ne sont pas de bonne qualité, je ne pourrai pas les utiliser sur toute la longueur"
Expertise des équipes
"Personnel très accueillant Je recommande"
"Très bonne équipe, super accueillante et pro, du renseignement téléphonique jusqu’à l’enlèvement - je recommande à 100%"
"Merci, tout a été impeccable, je recommande votre entreprise sérieuse. Cordialement"
Accueil et amabilité
"Équipe réactif. Merci"
"Bonne qualité et bon accueil"
"Excellent accueil"
Expérience digitale
"Le site est très clair avec un seul défaut : la localisation précise des produits. On commande un produit disponible mais l'agence qu'on contacte…"
Le site est très clair avec un seul défaut : la localisation précise des produits. On commande un produit disponible mais l'agence qu'on contacte nous indique ne plus en disposer ! Pour le reste et notamment l'accueil et les renseignements c'est très bien. Je recommande.
"Très bon site. Produits de qualitéba un prix intéressant. Produits reçus très bien emballés. Je recommande."
"Je n ai pas eu de problème pour la visite sur le site c'est très bien expliqué,la livraison sur le site de Cizay s est très bien passée et le…"
Je n ai pas eu de problème pour la visite sur le site c'est très bien expliqué,la livraison sur le site de Cizay s est très bien passée et le personnel très professionnel et souriant je recommande vraiment
Réactivité
"Accueil et service client top ! Article enlevé sur place, personnel accueillant et serviable. Je reviendrai."
"Très bon accueil à l'agence Tonnay-Charente et grande disponibilité du personnel notamment pour le chargement. Merci encore."
"tout etait pafait, tres acceuilant, service client est top"
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Patrick Q.
21 nov. 2025
Avis vérifiéTrés bon conseils qui ont permis d'améliorer ma commande.
Réponse de ID Environnement
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que nos conseils vous aient été utiles pour finaliser votre commande. À bientôt !
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Francis D.
31 oct. 2025
Avis vérifiéPrix correct sans fausse remise livraison rapide a recommander
Réponse de ID Environnement
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos prix transparents et la rapidité de livraison vous aient donné satisfaction. Merci pour votre recommandation ! À bientôt !
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Yves P.
31 oct. 2025
Avis vérifiéTrès content de trouver chez ID Environnement les capuchons manquants correspondants au modèle des poteaux de ma clôture . Service téléphonique attentif et professionnel . livraison rapide , emballage soigneux . merci
Réponse de ID Environnement
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner avec les capuchons adaptés à votre clôture. Votre retour sur la qualité de notre service et de notre livraison fait très plaisir à toute l’équipe. Merci pour votre confiance ! À bientôt !
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Elisabeth T.
23 oct. 2025
Avis vérifiéNavigation facile - délais respectés - retrait facile
Réponse de ID Environnement
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre expérience, de la commande au retrait, se soit déroulée aussi simplement et efficacement. À bientôt !
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Michel M.
22 oct. 2025
Avis vérifiétres reactif
Réponse de ID Environnement
Merci pour votre retour ! Heureux que notre réactivité ait répondu à vos attentes. À bientôt !
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Vincent P.
21 oct. 2025
Avis vérifiéExcellent service ! merci.
Réponse de ID Environnement
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt !
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Philippe P.
16 oct. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de ID Environnement
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. À bientôt !
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Antony R.
16 oct. 2025
Avis vérifiéCommande occultant bois sans soucis. Service commercial hyper réactif.
Réponse de ID Environnement
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée et que notre service commercial ait été à la hauteur.
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Alain M.
14 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait. Je recommande.
Réponse de ID Environnement
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions pour votre recommandation. À bientôt !
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Wilfried L.
14 oct. 2025
Avis vérifiéÉclisses trop longues de quelques microns, ce qui fait qu'elles gondolent et qu'il faut forcer pour joindre 2 couvertines Sinon bon commercial à l'écoute
Réponse de ID Environnement
Merci pour votre retour. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant les éclisses et nous sommes tout de même ravis que notre accompagnement commercial vous ait donné satisfaction. À bientôt !
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Ronan G.
14 oct. 2025
Avis vérifiéEntreprise fiable et équipe sympathique à l’agence de St Herblain
Réponse de ID Environnement
Merci beaucoup pour votre retour ! Le message a été transmis à l’équipe de Saint-Herblain, nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé pour vous. À bientôt !
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Christophe L.
8 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien, point relais pas loin.
Réponse de ID Environnement
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée et que le point relais ait été pratique pour vous. À bientôt !
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Cyril R.
30 sept. 2025
Avis vérifiéTout était parfait
Réponse de ID Environnement
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que tout s’est déroulé parfaitement. À bientôt !
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Sylvie H.
25 sept. 2025
Avis vérifiéProduit parfait (lames clôture en v) et très bon accueil de l'agence de St Herblain qui m'a orientée vers Sainte Luce pour un échantillon. Dans les 2 agences serviabilité au rdv.
Réponse de ID Environnement
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que nos lames de clôture en V vous conviennent et que vous ayez apprécié l’accueil et la disponibilité de nos équipes à Saint-Herblain et Sainte-Luce. Votre message nous fait très plaisir. À bientôt !
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Frederic T.
23 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de ID Environnement
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous. À bientôt !
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Davy R.
18 sept. 2025
Avis vérifiéLivreur au top.
Réponse de ID Environnement
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison se soit parfaitement passée. C’est très gentil de souligner le travail de notre livreur, nous lui transmettrons votre message. À bientôt !
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Christophe B.
17 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil à l'agence Tonnay-Charente et grande disponibilité du personnel notamment pour le chargement. Merci encore.
Réponse de ID Environnement
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil à l’agence de Tonnay-Charente vous ait plu et que notre équipe ait pu vous accompagner jusque dans le chargement. Toute l’agence vous remercie pour votre confiance. À bientôt !
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Nicolas F.
17 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien, sérieux et efficace
Réponse de ID Environnement
Merci pour votre avis ! Cela nous fait plaisir de savoir que notre sérieux et notre efficacité vous ont satisfait. À bientôt !
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Yves G.
17 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien, accueil et service impeccable. Je recommande !
Réponse de ID Environnement
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et le service aient été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre recommandation ! À bientôt !
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Eric E.
16 sept. 2025
Avis vérifiétout etait pafait, tres acceuilant, service client est top
Réponse de ID Environnement
Un grand merci pour ce retour si positif ! Cela nous fait très plaisir de savoir que l’accueil et le service client vous ont vraiment plu. À bientôt !
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