Résumé des avis
Le site est facile à naviguer, permettant de comparer les garages et les prix. Les clients apprécient le professionnalisme et la clarté des informations. La réservation est simple et rapide, ce qui renforce la confiance.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Bonne expérience avec ID GARAGES
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Parfait je recommande, garagiste très sympa et à l'écoute Merci
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Cela fait la 2ème fois que j'utilise ce service et j'en suis très satisfaite. Facilité de comparaison!!!
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Parfait
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Bien !
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pas de commentaire
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Je n’ai rien à dire excepté une petite remarque si ça peut aider… Pour modifier ou supprimer un RdV, il serait plus intuitif de mettre un bouton (supprimer/modifier) qu’un panneau d’interdiction. Merci à la responsable du service client qui est d’un grand professionnalisme.
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Je me suis présente au garage à l heure prevue et on m annonce que le rdv est annulé !!! Alors que j ai eu un SMS la veille pour me rappeler mon RDV
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Personnel très gentil et à disposition du client, très à l écoute, prix corrects ,j y retournerais. Merci à l equipe
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J'ai rien de plus à dire a part que c'est très
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Ideal pour comparer les prix
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bonjours tres rapide
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Très facile à utiliser pour trouver une solution économique et pratique
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Cela m a permis de decouvrir un garage non franchise, a un prix raisonnable.
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Très bien. Service client très disponible suite à une erreur de ma part.
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Équipe très sympathique et d'excellent conseil. Les prestations de mécaniques réalisées mon véhicule ont été parfaites
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Professionnel sérieux réactif et à l’écoute
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SATISFAIT
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Je trouve le principe du site " id garage " très intéressant et utile, en revanche me prévenir le soir à 18h que mon rendez-vous du lendemain à 9h risque d'être annulé car vous n'arrivez pas à joindre le gérant me paraît abherent en termes de temps de réaction (rendez-vous pris 3 semaines plus tôt quand même. ..). Heureusement j'y suis allé quand même et le patron du garage (extrêmement gentil ) m'a pris à l'heure comme convenu en m'accueuillant dans un coin canapé le temps de la réparation , et ceci malgré qu'il vous ai apparemment informé ne plus vouloir travailler avec vous. Bref super service du garage first top de teddy à plouezoc'h
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Idgarages n’a pas tenu compte de la demande particulière faites au garage choisi.
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Bonjour les heure de réservation sur votre site ne corresponde pas avec les disponibilité du garage concerner si tout c'est bien passer suis content de la Magnières ou tout c'est bien passer.
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Bien
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Erreur dans les tarifs de vos prestations et non remboursements sur le compte mais en avoir qui se perdent vu que on utilise pas
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Réponse de idgarages.comSignalerBonjour, Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré. Notre service clientèle a pris contact avec vous afin de vous apporter une solution adaptée. Nous espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochain rendez-vous. L’équipe iDGARAGES.com
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Satisfait
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Très bien
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très très bien
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recherche trés intuitive et comparaison facile.
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une facilité d'utilisation ainsi qu'un large choix de garage pour ma part. Sans compter les codes promo que vous proposez régulièrement et qui nous font économiser beaucoup d'argent.
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Rapide et facile dans l'ensemble; je n'ai pas eu la présence d'esprit de demander une voiture de courtoisie; cet item devrait être prévu dans les questions. J'aurais aimé aussi qu'on me dise à quelle heure je pouvais reprendre ma voiture. Merci de prévoir cela.
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Mauvais renseignement sur le site
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Réponse de idgarages.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire que vous avez rencontré des difficultés lors du rendez-vous dans le garage sélectionné. Notre service clientèle a cherché à vous joindre et se tient à votre disposition afin de faire le point rapidement sur votre dossier. Nous espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochain rendez-vous. L’équipe iDGARAGES.com
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Le personnel est très accueillant souriant, le patron très professionnel il vous explique tous les travaux effectués sur votre véhicule point par point, avec des conseils et des recommandations. Je vous le recommande sincèrement. Merci
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TOUT EST T.B.
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De gros bugs sur le site, après une première expérience sans accros (réservation d'une révision annuelle), lorsque j'ai voulu réserver pour faire changer mes plaquettes de freins, après le paiement, aucune trace de mon RDV, le mail et le SMS de confirmation reçus concernaient le garage et la date de ma première réservation (donc un mois dans le passé), impossible de savoir où/quand et si j'avais vraiment rendez-vous. Heureusement, après les avoir eu au téléphone, j'ai appris que le rdv était annulé et ils n'ont eu aucun mal à me rembourser l'acompte versé. J'irai pas jusqu'à recommander l'usage de ce site, mais si vous avez plus de chance que moi, ça peut se tenter.
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Rdv au garage pris, la prestation n'a pas pu être effectuée. Après contact avec ID GARAGE, la prestation est quand même facturée, c'est dans leurs conditions de vente... Une politique commerciale qui est déplorable, la satisfaction client n'est pas leur priorité. Encaisser une prestation qui n'a pas lieu c'est quand même fou, ou est la plus-value ?
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Réponse de idgarages.comSignalerBonjour, Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré. Notre service clientèle a pris contact avec vous afin de vous apporter une solution adaptée. Nous espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochain rendez-vous. L’équipe iDGARAGES.com
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Réservation simple et rapide sur internet a conseiller
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Bonjour, grande facilité a obtenir un devis et un rendez dans la foulée ,et cerise sur le gateau tout a été respecté
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Deux rdv pris … deux rdv reportés à plus d’une semaine sans même me demander mon avis … lamentable, je déconseille complètement
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Réponse de idgarages.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de partager votre expérience qui nous permet d'améliorer nos services. Nous sommes navrés de lire que vous avez rencontré des difficultés lors de vos rendez-vous. Les garages présents sur notre comparateur ont l’obligation de tenir à jour leurs horaires, jours d'ouverture ainsi que leurs plannings. Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire qui nous permet de contacter ce garage afin de lui rappeler l’importance de tenir à jour ces informations. L’équipe iDGARAGES.com
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Rdv pris rapidement, rappel de rdv par sms, parfait
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Rdv respecté. Explications et accueil très bien
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rapide, efficace! un garage comme il en existe rarement ! je recommande! merci Alexandre
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DIFFICILE A TROUVE. IL SERAIT BIEN DE COMMUNIQUER NOS NUMEROS DE TEL AFIN QUE L INTERVENANT PUISSE NOUS RAPPELER SINON TRES BIEN ACCUEILLANT AGREABLE ET BON TRAVAIL
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Le deuxième garage était très bien mais le premier rendez vous a été annulé car le prix n'était pas celui indiqué
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pas de remboursement alors qu' ils annoncent le contraire
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Réponse de idgarages.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire que vous avez rencontré des difficultés lors du rendez-vous dans le garage sélectionné. Notre service clientèle a cherché à vous joindre et se tient à votre disposition afin de faire le point rapidement sur votre dossier. Nous espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochain rendez-vous. L’équipe iDGARAGES.com
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Accueil sympathique, efficacité au rendez vous. A recommander.
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Super site internet. Rapide clair. Si on a une question des réponses rapide et très clair.
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très pratique, très ergonomique
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Le site est simple d’utilisation et la réservation en ligne s’est très bien passée.
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plage de rdv proposer auprès du garage non conforme, a améliorer pour éviter la modification du rdv
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Manque de coordination j arrive au garage et à la réception étonnée de me voir
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simple d utilisation et très utile sur l idée du coût des frais
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Site clair et efficace. Gain de temps et sans mauvaise surprise.
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Très bien ! Je recommande,
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Facile de naviguer. Par contre, une application serait plus pratique 😉
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Rien tout nickel
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Très bien, simple à utiliser et permet de faire de grandes économies !
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Simple à utiliser, informations sur les prestations et les garagistes claires et sûres. Facilite beaucoup le choix d'un prestataire.
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Remise à zéro des critères dommage
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Service au top
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La réservation et au top ! Recommande ce service.
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Plusieurs garages proches de chez moi à des tarifs intéressants
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trouver rapidement un garage pas cher
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Garage super !
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Parfait!
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Le prix annoncé est le prix payé rien à dire
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Réservation rapide, le comparatif des prix entre les différents garages est très clair
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Rapide et efficace !
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Ie garage en question est introuvable. J’ai perdu mon temps pour rien. L’adresse est un rond-point.
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Réponse de idgarages.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire que vous avez rencontré des difficultés lors du rendez-vous dans le garage sélectionné. Notre service clientèle a cherché à vous joindre et se tient à votre disposition afin de faire le point rapidement sur votre dossier. Nous espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochain rendez-vous. L’équipe iDGARAGES.com
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Facile d'emploi et bon positionnement tarifaire permettant la comparaison et la prise de rendez-vous
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Tarifs avantageux, prise de rendez-vous rapide, c'est parfait !
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Simple et Parfait
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Très bonne expérience
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Réservation du 28/10 à MT auto Douai exécrable, demande de réservation de véhicule de courtoisie non transférée au garage ni mon numéro de téléphone, accueil très mitigé, réceptionniste très peu arrangeante, ne propose aucune solution pour remédier au prob rencontré. Par contre réservation du 3/11 très concluante (ADN garage à Guesnain) mais garage très peu payé par rapport à la qualité de la prestation
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Très bien pour moi
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Réservation facile et rappel du rdv par SMS. Le prix de l'intervention a été respecté.
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Sérieux, rapide et efficace
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Le prix mentionné par ID GARAGE est de 52€ pour un passage de mon véhicule à la valise de diagnostic. Le garagiste fait lui des devis à 40€. 12€ de marge pris par id garage, je trouve que c'est excessif.
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Aucun soucis.
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Site super simple à utiliser
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Je recommonde trebien
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Petit artisan compétent , sympathique et avenant. je conseille prix bas mais de qualité.
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Très bon concept.
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Comparateur très pratique. Je l'utilise depuis plusieurs années, et aucun problème ; que ce soit réservation ou avec les garages.
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Très satisfait et navigation sur le site
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Très bon service de la part d id garage et remercie l ensemble des garagistes sur se site qui sont tous très bien
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Plutôt pas mal à voir la réparation maintenant
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Facile d'utilisation, prix compétitifs, confiance dans les garages partenaires
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J ai coché la case pour avoir un véhicule de courtoisie. Sauf que le garage n était pas au courant. Même la veille de l intervention, j ai appelé pour savoir si c’était bon mais le jour j, il y en avait pas. Ça a bien perturbé ma journée
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Professionnel, bonnes adresses de garages . Un peu cher .
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Après avoir pris rendez vous pour une vidange a domicile j ai attendu plus de 2 heures personne. Jamais plus!
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Réponse de idgarages.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction qui nous permet d'améliorer nos services. Notre service clientèle a pris contact avec vous afin de faire le point sur votre dossier. Sachez que nous regrettons vivement le désagrément que vous avez rencontré. Nous espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochain rendez-vous. L’équipe iDGARAGES.com
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Prix très intéressants. Large Choix des garages. Conseil : Vérifier avec le garage directement une fois le rendez vous pris.
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Très bonne communication, bon service et ils sont même venus chez moi
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Garagiste consciencieux , respectueux du délai, je recommande
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tres bien, facile et parfait
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Comparaison des prix de garages très utile et processus de réservation facile
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simple
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Facile et rapide
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Très bon site avec de bonnes promos et des garages sérieux
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Le rendez vous pris a été annulé par le garagiste, la notification par IDGARAGES est arrivé 12h avant le rdv, la veille au soir. C'est un peu tard et dommage
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Good et sympa Garage très froids pas de chauffage Accueil et travail de qualité Et prix très competitif Je reviendrai
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Super garage je recommande
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Avis affichés par ordre chronologique