Résumé des avis
Le site est facile à naviguer, permettant de comparer les garages et les prix. Les clients apprécient le professionnalisme et la clarté des informations. La réservation est simple et rapide, ce qui renforce la confiance.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Le site est facile à naviguer, permettant de comparer les garages et les prix. Les clients apprécient le professionnalisme et la clarté des informations. La réservation est simple et rapide, ce qui renforce la confiance.
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Évaluations clients
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C'est simple et efficace. Ce site m'a permis de trouver un garagiste, pas trop loin de chez moi, avec des commentaires bons et rassurants.
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Trop de différence entre le prix estimé et le vrai prix
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Réponse de idgarages.comSignalerBonjour, Les tarifs présentés sur notre site sont calculés sur la base des pièces et temps recommandés par les constructeurs et équipementiers validés par le garagiste en amont du rendez-vous. Parfois, l’indisponibilité de certaines pièces peuvent amener le garagiste à devoir passer commande auprès d’autres fournisseurs, ce qui engendre la nécessité d'adapter le devis. Les modifications de devis ne sont effectuées que sur accord du client. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochain rendez-vous. L’équipe iDGARAGES.com
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très bien
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Site facile et rapide
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Réservation simple, appel du service client pour vérification de pièces par le garagiste. Contact par tel du client ok Facile et disponible
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Assez intuitif comme site.
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Rapide précis et efficace. Ils ont tout compris
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Le site est très facile il manque uniquement un classement par prix croissant. La distinction entre la colonne n'est pas la plus judicieuse
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Déçu , car après eu un rdv confirmé avec un garage , mon rdv à été déplacé 9 jours après a une date qui me convient pas vraiment
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Réponse de idgarages.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire que vous avez rencontré des difficultés lors du rendez-vous dans le garage sélectionné. Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire qui nous permet de contacter ce garage afin de lui rappeler l’importance de tenir à jour son planning. Nous espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochain rendez-vous. L’équipe iDGARAGES.com
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Par contre le garage ne m'a pas contacté pour confirmer le rdv c'est dommage
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Ras
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Démarches simplifiées ,choix des garages,et prix pas chers
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très bonne expérience.
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Simple et rapide d’utilisation
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Le jour de l'intervention pour la révision, le garage n'était visiblement pas au courant de ma prise de rendez-vous via IDGARAGES ! Heureusement ils ont quand même effectué le travail, je les en remercies. Je ne sais pas d'où vient le problème, mais une vérification pour la validation du rendez-vous me semble utile.
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Parfait. Rapide , meilleur prix.
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Si je pouvais, je mettrais du en négatif. Inadmissible. Rendez-vous repoussé 3 fois, à chaque fois un SMS me dit que mon rendez-vous est repoussé. Et pour finir, arrivé au garage, on me dit que le rendez-vous était trois jours avant alors que j'ai reçu un rappel la veille du jour où je me suis présenté. Aucun dialogue entre le garage et la plateforme idgarage.
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Réponse de idgarages.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction qui nous permet d'améliorer nos services. Notre service clientèle a pris contact avec vous afin de faire le point sur votre dossier. Sachez que nous regrettons vivement le désagrément que vous avez rencontré. Nous espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochain rendez-vous. L’équipe iDGARAGES.com
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Bonne expérience. Bon suivi
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Prise de rendez-vous en ligne dans un garage près de chez moi, au tarif indiqué en ligne. Satisfaite de ma première expérience avec idgarages.com
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Très intéressant pour la comparaison des tarif Bravo
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Malgré une erreur de devis pour le changement d'armortisseur arrière, Idgarage a pris en charge la différence. Merci.
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Très bon travail rapport qualité / prix au top. Je recommande
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Rien à dire c’était parfait
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Changement du jour de rdv sans même noud demander ci cela nous convient.
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Réponse de idgarages.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire que vous avez rencontré des difficultés lors du rendez-vous dans le garage sélectionné. Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire qui nous permet de contacter ce garage afin de lui rappeler l’importance de tenir à jour son planning. Nous espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochain rendez-vous. L’équipe iDGARAGES.com
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Tout est clair
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J'ai choisi un garage de proximité : l'accueil et l'écoute ont été très bons. Ma réparation a été faite dans la journée.
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Le garage Deschamps n’avait pas la même batterie que celle d’origine, et j’ai du payer 120 euros de plus que ce qui m’avait été proposé ! Et malgré ce changement de batterie, le système START AND STOP ne fonctionne toujours pas….c’est nul !
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Réponse de idgarages.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire que vous avez rencontré des difficultés lors du rendez-vous dans le garage sélectionné. Notre service clientèle a cherché à vous joindre et se tient à votre disposition afin de faire le point rapidement sur votre dossier. Nous espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochain rendez-vous. L’équipe iDGARAGES.com
Réponse de anonymous anonymousSignalerJ’ai essayé de vous rappeler vers 18h15 mais vous étiez fermés, je vous rappellerai demain matin. Olivier Zumsteg
Réponse de anonymous anonymousSignalerJ’ai essayé de vous rappeler vers 18h15 mais vous étiez fermés, je vous rappellerai demain matin. Olivier Zumsteg
Réponse de anonymous anonymousSignalerJ’ai essayé de vous rappeler vers 18h15 mais vous étiez fermés, je vous rappellerai demain matin. Olivier Zumsteg
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Après une 1ère expérience favorable, la seconde (choisie en raison d'un prix/disponibilité/situation géographique) est très négative (délai non respecté, travail mal fait occasionnant une seconde panne 2 jours après heureusement réparée sur place, voiture rendue sale...) pour un garage recommandé... Bref, essayez de regarder les avis sur le garage sur d'autres sites avant de vous décider.
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bien
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Quelques prestations non chiffrable.
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Etre plus précis et plus au courant des variations de prix faites par les garages eux-même car j'ai choisi un garage précis avec un tarif précis et on m'annonce que le prix n'est pas bon et que ca va coûter plus cher qu'annoncé. Tenez vous davantage au courant des prix réellement pratiqués. Merci.
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Après une mauvaise expérience avec un garage qui n'a pas honoré sa prestation, le service client a vraiment été très professionnel et m'a remboursé ma réservation.
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Seul défaut : impossible de renseigner son immatriculation
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R.a.s
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Génial ! Je voulais tester IDgarage depuis un moment mais le concept et les tarifs me laissaient sceptiques car c'était un peu trop beau. J'ai enfin testé et je regrette de ne pas l'avoir fait plus tôt. Le site est très simple d'utilisation, le fait d'avoir les avis sur les garages et un vrai , et pouvoir prendre rdv en ligne c'est parfait. Le garage a respecté le rdv et le devis. Merci !
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Aucun soucis. Bonne communication. Je recommande
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Bien accueilli. Prestation rapide
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Très efficace pour trouver un garage près de chez moi qui allie qualité et prix attractif ! Très satisfait pour ma part.
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Informations incorrecte sur le prix des interventions Ma première réservation c'est bien passé mais cette fois les prix communiqué ne sont pas correct
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site très pratique j'ai trouvé rapidement ce que je cherchais
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Bonjour , rendez-vous rapide et meilleur qualité prix
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Accueil chaleureux , aimabilité , offre d'un café pendant l'opération du contrôle technique . Très bonne préstation .
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Pas fiable ! Je me suis dirigé vers un garage note 4.8 avec énormement de com. Pour avoir l'esprit tranquille. Et au final garage ne vaut pas plus que 2.5 voir 3. Je ne ferai plus confiance à idgarage. Le site sur Google sont déjà plus censé
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Réponse de idgarages.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction qui nous permet d'améliorer nos services. Notre service clientèle a pris contact avec vous afin de faire le point sur votre dossier. Sachez que nous regrettons vivement le désagrément que vous avez rencontré. Nous espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochain rendez-vous. L’équipe iDGARAGES.com
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Navigation aisée choix garage avec prix et localisation proche de chez soi Je reviendrais sur ce site
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Rapide et prix respecté
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Super de pouvoir comparer des garagistes directement sur un site.
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Les dates de rendez-vous ne sont pas respectées.
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1er garage auquel je prends rdv, on m annonce par mail qu il y a erreur sur le tarif du devis...
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Très bien
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Facile d'utilisation
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Très contente du site, j'ai choisi un garage qui me proposait le meilleur rapport qualité prix et je n'ai pas été déçu.
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Permet de trouver un garage à proximité de chez soi, au meilleur prix
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Garagiste très professionnel, honnête et sympathique.
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Nul tout simplement
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Très bon service
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Le garagiste n'avait pas été informé par ID Garages d'une demande de devis que j'avais effectué suite à ma commande en ligne. Lors du paiement le garagiste n'a pas pu accéder à la facture sur le site d'ID Garages. Sinon pour le reste, service efficace.
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Excellent accueil, prise de rendez vous respectée et travail bien fait ! Et voiture rendue à l heure et nettoyée et lavée Ce garage est très professionnel C est la première fois que je vois ça ! Merci a toute l équipe ! Sylvie barrière
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tout s'est bien passé
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Simple et fluide.. réservation rapide
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Bien dans l'ensemble.
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Sincèrement prestation au top,personne très professionnelle et le plus il est venu jusqu'à mon domicile 👍👍👍
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Superbe équipe professionnelle et dévouée. L'accueil est sympathique, les travaux sur ma voiture ont été faits dans les temps et on me l'a rendue propre, je recommande !
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Intervention parfaite
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Bien pour trouver et comparer les garages. Mais le système de réservation ne permet pas de faire de modification ensuite. Il faut passer par un central téléphonique qui ne fonctionne pas les week-ends et jours fériés…
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Facile
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mon devis est passé de 700€ annoncé maximum sur le site pour le garage que j'ai choisis et je sort avec 1200€ de frais ... ai-je gagné de l'argent en passant par IDgarage ? par ce garage en particulier ? .... j'ai été prévenu très tard et donc couteau sous la gorge ...
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Réponse de idgarages.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience qui nous permet d'améliorer nos services. Sachez que nous regrettons vivement le désagrément que vous avez rencontré. Vous avez reçu récemment un appel de notre Service Clients afin de faire le point avec vous sur l'écart de tarif constaté sur notre site IDGARAGES. Très cordialement, L'équipe iDGARAGES.com
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Au top
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Pratique, facile d'utilisation
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Très satisfait
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Satisfait de la prestation, dans les délais. Bon contact avec le garagiste.
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Très bien, les prestations sur mon véhicule ont été effectuées dans le temps imparti.
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Après réservation on m'appel pour me dire le garage est fermé
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Réponse de idgarages.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire que vous avez rencontré des difficultés lors du rendez-vous dans le garage sélectionné. Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire qui nous permet de contacter ce garage afin de lui rappeler l’importance de tenir à jour son planning. Nous espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochain rendez-vous. L’équipe iDGARAGES.com
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Super
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Reservation rapide avec possibilité de comparer les propositions.
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Ras
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Pas d'attente , révision faite en 1 heure, travail pro.je recommande
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Ce site a permis de voir les différents tarifs appliqués par les garages et ainsi économiser mon argent sur certains garages qui exagèrent dans les prix !! Merci idgarages pour votre sérieux et fiabilité
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J'ai pu choisir la prestation principale puis ajouter une 2e prestation pour le même rendez-vous garage...cela me semble pertinent, à voir comment cela sera interprété coté Garage.
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Efficace
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Recherche clair et rapide
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Très pratique
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M'appeler 1h avant le rdv chez le garagiste pour me dire qu'il manque des infos essentielles concernant le véhicule pour l'achat de pièces.. plutôt moyen. A revoir
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Clair explicite et vérifié sur le terrain
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J attends de voir le service
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Ce site est top facile à utiliser rapide. Les remises sont tres attractives. Je recommande ce site
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Très bon site de comparatif pour les travaux de mécaniques. Je ne connaissais pas jusqu'à hier. J'ai fais une très belle économie en passant par vous. Merci.
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Bonjour Vraiment très content de ce site.
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Recherche facile. Il suffit d'indiquer le numéro d'immatriculation, le lieu et le type de réparation et le site id garage vous propose une liste de garagistes agréés autour de votre domicile ainsi que le tarif que vous allez payer. Impeccable
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Bonjour, Bien aucun problème à signaler, mais quelques remarques ci-dessous. Pour les vidanges et/ou révisions, ce serait bien que les garages affichent le type d'huile utilisé pour une vidange ainsi que les points de contrôles effectués, prévu dans le forfait révision. Car c'est une fois sur place qu'on découvre quelle huile est comprise dans le forfait donc il faut payer un surplus si on veut une huile de meilleure qualité. On ne sait pas exactement quels sont les points de contrôle effectués.
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Simple et rapide
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Un petit soucis d’adresse mais ça été rectifié
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Site clair, répertorie bien les garages fe façon lisible.
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Très bien rien a redire
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Pratique
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Site serieu, je recommande sans problème.
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C'est pratique d'accès, c'est très rapide,la réponse est claire aucune ambiguïté.a consommé sans moderation
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Accueil et prestation à la hauteur de mon attente.
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Rapide et complet. Très efficaces ce comparateur : prix, prestations, lieu etc !
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Date de la commande : 18/10/2021 Note : 2 Avis : Pas satisfaite du tout ! Je paie un service pour lequel, je n'ai pas reçu la facture du garage le jour même car le garagiste me dit que je trouverais ma facture finale sur mon compte ID garage. Pourtant , j'ai payé par carte bancaire le reste à payer. Le lendemain de la révision Intermédiaire je me connecte à mon compte et pas de facture de paiement sur mon compte. Et pourtant, j'ai bien demandé ma facture au garagiste. Je contacte ID Garages pour méditer ma facture mais ils me disent que je dois appeler le garagistes. Du coup, je leur fait comprendre que j'ai payé un service à eux de résoudre le problème. Le surlendemain je reçois une facture du garagiste mais elle n'est pas conforme : la date ne correspond pas au jour de l'intervention mais au 2ième jour après l'intervention, il ne mentionne pas que j'ai payé la facture mais il marque que je dois payer la facture..... Encore une fois, je recontacte ID Garages par mail pour les informer que la facture du garagiste et non conforme et qu'il faut la refaire et là réponse d'Id Garages "je dois faire moi-même le nécessaire auprès du garagiste". Comment vous dire : " c'est un casse-tête avec eux " que se soit le garagiste ou ID Garages, ils sont pas clairs. À ce jour, problème non réglé ! Un service effectué sans facture conforme = méfiance. Suite à mon commentaire, jai été contactée par une supposée "responsable ID Garages" qui me dit qu'elle a fait le nécessaire pour rectifier ma facture avec le garagiste du coup toute contente je dit à cette responsable que vu qu'elle a réglé le problème je modifierai mon avis négatif à un positif sans avoir reçu de sa part la facture avant. Du coup elle m'envoie ma facture avec les rectifications sauf que la facture ressemble à un brouillon. Les cases sont noircies. Je distingue comme même que la mention "ACQUITTE" à été ajoutée mais plus bas reste noté "délai de paiement le montant à régler " Du coup 2 informations contradictoires. Je pense que les factures ne sont pas vérifiées par les clients car il y a de grosses erreurs. Donc, j'ai envoyé un mail à la responsable d'Idgarages afin de refuser cette facture qu'elle ma envoyé sans qu'elle ne s'interroge sur la facture non professionnelle établie par le garage.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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ras
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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