Avis clients de idgarages.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 4 / 5

  

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  aucun problème je pense que je reviendrai probablement

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  je viens d'arriver en Lorraine et votre service m'a permis de mieux cibler mon futur garage

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• 5 / 5

  

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  L'adresse m'a posé question. Le reste était parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne plate-forme pour l entretien de nos véhicules. À recommander

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• 4 / 5

  

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  aucun problème navigation facile

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien a signaler

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• 1 / 5

  

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  Lá date du rdv à été repoussé d’une semaine, et une fois arrivée sur les lieux m, c’était pour constater que le garage était fermé.. pour cause de travaux. Le propriétaire m’a expliqué que cela devait être une erreur de la part d’iDgarage.. en s’attendant j’ai payé la réservation et ma voiture n’est toujours pas réparée..

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  Bonjour, Nous sommes navrés de lire que vous avez rencontré des difficultés lors du rendez-vous dans le garage sélectionné. Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire qui nous permet de contacter ce garage afin de lui rappeler l’importance de tenir à jour son planning. Nos équipes sont à votre disposition par email ou téléphone pour vous permettre de replanifier un rendez-vous. L’équipe iDGARAGES.com

• 1 / 5

  

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  Aucune information concernant ma réservation de révision qui n'a pas pu être honorée. Ils n'ont pas réussi à joindre le garage. Je m'étais organisée pour être disponible pour rien quelle perte de temps et quel manque de communication d'information...

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  Bonjour, Nous sommes navrés de lire que vous avez rencontré des difficultés lors du rendez-vous dans le garage sélectionné. Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire qui nous permet de contacter ce garage afin de lui rappeler l’importance de tenir à jour son planning. Nos équipes sont à votre disposition par email ou téléphone pour vous permettre de replanifier un rendez-vous. L’équipe iDGARAGES.com

• 5 / 5

  

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  Même si le devis n'est pas chiffré, il serait bien de pouvoir choisir un garage

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 1 / 5

  

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  changement d heure de rdv sans préambule nul.0

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  Bonjour, Nous vous remercions de partager votre expérience qui nous permet d'améliorer nos services. Les garages présents sur notre comparateur ont l’obligation de tenir à jour leurs horaires et jours d'ouverture. Avec la très forte activité à la suite de la rentrée, certains réparateurs connaissent une surcharge d’activité ce qui engendre certains report ce rendez vous. Nos équipes sont à votre disposition pour définir la date et l'heure la plus adaptée. L’équipe iDGARAGES.com

• 5 / 5

  

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  pratique et intuitif, ce site m'a été utile. Reste à voir si les prestations du garage choisi correspondent bien aux avis clients! (mon RV est la semaine prochaine)

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• 5 / 5

  

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  Pas mal

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• 5 / 5

  

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  Rien a signaler

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• 5 / 5

  

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  tres bonne explication

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• 5 / 5

  

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  rien a redire

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Excellente

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• 5 / 5

  

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  ID GARAGE est un très bon intermédiaire pour trouver des prix attractifs ou pour se rendre chez un garagiste, pour la première fois et sans appréhension. Ensuite, si dans le temps vous vous liez d'amitié avec ce même garagiste, passez directement chez lui, cela vous coûtera moins cher en commission.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, je l'utilise systematiquement

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• 5 / 5

  

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  Accueil et service impeccables. Le garagiste est un vrai professionnel. J'y retournerai les yeux fermés. Je recommande ce garage.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, c'est vraiment très pratique et fiable. J'ai testé la révision de ma voiture et pas de mauvaise surprise. Ça m'a permis de gagner du temps et de l'argent.

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• 5 / 5

  

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  Le garage sélectionné est très sérieux et moins cher que les autres !

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• 5 / 5

  

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  Gentillesse et compétences 👍

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• 5 / 5

  

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  Grâce à iDGarages nous avons trouvé un super mécano LV Méca. Merci beauvoup

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• 3 / 5

  

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  Partie paiement peu réactive et peu claire : résultat j'ai effectué deux fois la même réservation ... Et pas de remboursement, juste un avoir.

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute et très professionnel je recommande

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• 2 / 5

  

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  j'ai pris rdv ds une ville près de chez moi (6 kms), j'arrive à l'heure devant une devanture fermée, j'attend 30 mn puis je tel au garagiste qui me dit qu'il a déménagé et qu'il est à plus de 20 kms (ID GARAGE n'était pas au courant....). J'arrive donc quand meme au garage (pas très attirant), il me fait donc ma révision mais me dit qu'il a fait le MINIMUM car pour le prix il ne pouvait pas faire plus donc je doute sur la viabilité de la révision constructeur (il m'avait dit que oui ct bon). Enfin bref très déçu.

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux et très professionnel !

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 4 / 5

  

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  Les prix sont plutôt intéressants et le site fonctionnel...après encore faut-il trouver le garagiste compétent...

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• 5 / 5

  

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  Ils m'ont trouvé ce que je cherchais pour un tarif très raisonnable

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Prise de rdv facile, tarifs respectés par le garage, rien à redire!

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• 5 / 5

  

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  Rendez vous...prestation...prix...tout était parfait

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• 5 / 5

  

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  Le garagiste etzit au top !!

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• 5 / 5

  

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  Oui, sans hésiter. C'est un service très utile

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème particulier. Site facile d'accès et clair.

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• 5 / 5

  

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  Je pourrais en dire plus quand mon véhicule aura été contrôlé.

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• 3 / 5

  

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  Bien pour la facilité de comparaison entre garages et réservation. Cependant, j'avais sélectionné un véhicule de prêt et il s'avère que ceci n'est pas remonté au professionnel! De ce fait, je me suis retrouvé sans véhicule de prêt. Selon le professionnel, ceci a été remonté de nombreuses fois mais toujours non résolu. A corriger rapidement donc pour que le service soit parfait.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Après avoir pris rdv sur le site de IDGarages, j’ai reçu un coup de téléphone du garage VSM me disant que cela n’allait peut-être pas le prix affiché qui était aux alentours de 150€ pour une retouche peinture, mais qu’il fallait qu’il voit le véhicule pour confirmer. Après un passage au garage (1 semaine après), il me dit que tout d’abord la réparation ne se fait pas à Champigny où je me suis rendu, mais à Gennevilliers (pas tout près de chez moi !). Ensuite, il m’annonce le prix de 250€ pour la retouche peinture simple sans carrosserie et d’une couleur standard blanche Renault ! Cela fait 100€ de plus que sur le site !!! N’ayant pas le temps je décide d’accepter. On me dit qu’on allait me rappeler pour le rdv le jour même. Deux jours après, je rappelle et on me dit qu’on me rappelle dans la journée… quelques jours après, je rappelle de nouveau, on me dit que celui qui s’occupe de la carrosserie est parti 2 semaines en vacances, mai qu’on allait me rappeler dans la journée. C’était au mois de juillet et j’attends toujours des nouvelles !!!! IDGARAGES m’a quand même débité 14€ que j’espère qu’ils vont me rendre.

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  Réponse de idgarages.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de lire que vous avez rencontré des difficultés lors du rendez-vous dans le garage sélectionné. L’équipe iDGARAGES.com

• 4 / 5

  

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  bon accueil - service correct - informations claires

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire

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• 4 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Facile à naviguer

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• 3 / 5

  

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  pas très contente car on m'a changer la date sans me demander mon avis

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• 4 / 5

  

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  à voir surtout après la prestation pour savoir si l'info est bonne car avant, seuls le tarif et la date de rendez-vous sont comparables

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• 5 / 5

  

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  Prix au top et pas mal de possibilités

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• 1 / 5

  

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  2 fois qu’ils me changent mon rendez vous sans mon avis, et vue que je ne suis pas disponible je ne peut même pas annuler

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction qui nous permet d'améliorer nos services. Notre service clientèle a pris contact avec vous afin de vous apporter une solution adaptée. Nous espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochain rendez-vous. L’équipe iDGARAGES.com

• 4 / 5

  

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  Le site est clair bien conçu

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• 3 / 5

  

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  J'ai apprécié la facilité de prendre rdv, par contre le site est lent, que ce soit avec une tablette ou un ordinateur, les menus ont du mal à s'afficher sans ralentissements, je suis en ADSL.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, avec pas mal de choix de prix et de garages. 👌

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• 5 / 5

  

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  Petit cafouillage à la réservation (problème de paramétrages), très vite rattrapé par des appels et une conciliation de qualité! Au final, rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, service rapide, bonne visibilité de l'intervention sur le véhicule.

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• 5 / 5

  

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  Accueillant, coût et prestation exemplaire avec possibilité de véhicules de courtoisie.

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire bon rapport quality prix

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• 5 / 5

  

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  Très facile d'avoir des offres, de comparer et d'avoir des avis.

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• 5 / 5

  

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  Les informations sont claires. J'attends de voir au final, mais il n'y a pas de raison...

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Accès facile, simple (si on garde bien les codes) et très pratique.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait pour la prise de rdv

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• 4 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Top!

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• 3 / 5

  

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  Les tarifs sont intéressants mais la gestion des plannings des garages est défaillante.

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• 5 / 5

  

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  Ouverture du site prise en main de recherche des garages juste parfait maintenant faut voir si la sélection des garages est à la hauteur des notes, on va le savoir bientôt!!!

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• 5 / 5

  

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  très rapide

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 4 / 5

  

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  Conviviale et rassurant

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, prise de rendez vous impeccable.

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• 5 / 5

  

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  bonne plateforme qui permet d'être dirigé vers des garages de proximité à tarifs bas

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• 4 / 5

  

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  bon accueil et travail fait correctement.

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• 5 / 5

  

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  TRES SATISFAITE

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• 1 / 5

  

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  Bonjour Le diagnostic climatisation ne comprend pas la recharge donc inutile si simplement une recharge Cordialement

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  Réponse de idgarages.com

  

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  Bonjour, effectivement vous avez sélectionné la prestation diagnostic climatisation et non la recharge de climatisation pour votre rendez-vous. L'équipe iDGARAGES

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  Bonjour J'ai payé une révision complète de 139 euros. J'avais pris un rendez-vous pour 10h ma femme est passé à 12h30 ! Le garage a passé des véhicules de ses clients avant notre rendez-vous. Nom du garage Self Garage Montreuil 9 rue du capitaine Guynemer 93100 Montreuil. À éviter d'urgence ! Le garage n'a pas fait le niveau du liquide refroidissement j'étais aux mini avants le départ en vacances j'étais encore au minimum alors qu'il aurait dû faire le niveau au maximum, il n'a pas fait le niveau de lave glace j'étais obligé d'acheter un bidon de lave glace sur l'autoroute pendant mon trajet de départ en vacances. Le voyant de vidange toujours actif ! Je doute maintenant sur la totalité de la prestation je ne suis pas sûre que celui-ci ait bien fait la vidange ni changer tous les filtres. J'ai toujours été satisfait mais là c'était vraiment la totale c'est catastrophique !

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  Bonjour, Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré avec ce garage et nous espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochain rendez-vous. L’équipe iDGARAGES.com

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  Bonjour super site très facile de trouver un garage et en plus bon prix

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  Comparateur idéal et très simple et rapide à utiliser

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  Ras

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  Rien à dire

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  De ce fait on c'est l'on va. Et la prise de rdv facile, sans compter que l'on peux d'écrire le ou les problème (s).

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  Tres bon cite

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  Après le rappel la veille de mon rdv par idgarages.com. je me présente donc au rdv au garage concerné et quelle fu t pas ma surprise lorsque le garagiste m'annonce le plus naturellement possible que tous les rdv de ce jour étaient annulés pour cause d'étalement graviers sur parking garage. Merci idgarages.com!!? par ailleurs je vs seraient reconnaissant de bien vouloir procéder à mon remboursement de 7euros 90cts concernant la confirmation de ma demande de rdv. Par avance merci . P.Pouyès

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  Bonjour, Notre équipe a tenté de vous joindre par téléphone. nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à contact@idgarages.com en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement pour résoudre votre insatisfaction. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochain rendez-vous. L’équipe iDGARAGES.com

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  Je suis déçu souvent ces garages ont beaucoup de boulots et continuent d'accepter d'autres propositions. Pour mon cas j'ai déposé mon véhicule depuis le 17 août, au jour d'aujourd'hui rien n'est fait et je risque de rater un boulot qui m'a été promis pour le 1 septembre

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  Bonjour, Nos équipes ont tenté de vous joindre par téléphone. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à contact@idgarages.com en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement pour une résolution de votre insatisfaction Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochain rendez-vous. L’équipe iDGARAGES.com

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  Site fiable. Satisfaite du comparatif et des tarifs avantageux proposés

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  Mon rdv à été annulé au dernier moment

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  Bonjour, Nous vous remercions de partager votre expérience qui nous permet d'améliorer nos services. Nous sommes navrés de lire que vous avez rencontré des difficultés lors du rendez-vous dans le garage sélectionné Les garages présents sur notre comparateur ont l’obligation de tenir à jour leurs horaires et planning. Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire qui nous permet de contacter ce garage afin de lui rappeler l’importance de tenir à jour ces informations. L’équipe iDGARAGES.com

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  Rapide et intéressant

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  La comparaison avec les tarifs les plus élevés est trop flatteuse, et un peu "influençante"....

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  Grâce à ce site j'ai trouvé un super garage. Merci

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  Rien à dire

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  Rien à dire efficace

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  Demande bien comprise

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  pas génial de devoir laisser sa voiture à 10h sans savoir à quelle heure on pourra la reprendre alors qu'il s agit d'une simple vidange et que le rdv a été pris sur le planning auparavant

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  Bonjour, Nous espérons que la solution proposée par notre service client vous a apporté satisfaction. L’équipe iDGARAGES.com

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  Rien à signaler ! Fait le job

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  Bonjour, C'est une très bonne idée de comparer le prix des garages selon leur intervention. J'ai d'ailleurs découvert un garage près de chez moi que je ne connaissais pas, merci IDGARAGE !

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  manque de suivi du rendez-vous. Après avoir prix mon rendez-vous par le site idgarages.com ( cout plus de 14€ sans en avoir été informée lors de l'achat du coupon sur Groupon ( donc économie moindre de50%annocé -14% votre commission=36% !!) et un devis qui ne correspond pas à ma réelle dépense car mal chiffré par votre site ( mauvaises grille des prix et prix de la main d'œuvre donnés par vous par rapport à ceux pratiqués par le garage choisi!!), mon devis ne correspondait plus du tout à celui de votre site avec un nette augmentation ( 30% au lieu des 40% de votre site !!! )Vous m'avais informée la veille du rendez-vous. Et bien que je vous aie dit de maintenir le rendez-vous, VOUS N AVEZ PAS AVERTI LE GARAGE CHOISI !!! Le lendemain, je me rends donc à mon rendez-vous et le garagiste m'informe que ce dernier est ANNULE faute de réponse de votre site !!!! Heureusement CE DERNIER s est adapté à VOTRE ERREUR mais j'ai du REPARTIR pour REVENIR à un AUTRE MOMENT !!!!!!!

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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  rapidite et suivi du dossier

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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  Site très très intéressant pour découvrir un garage pas très loin de chez moi et qui m’a fait économiser plus de 50 % sur un changement de courroie de distribution pour ma voiture pour un travail sérieux. Et en plus ponctuellement il y a des codes promos qui permettent quelques économies supplémentaires ! Je suis pleinement satisfaite. Merci à iDGARAGES c’est sûr !

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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