Résumé des avis
Les avis clients soulignent une qualité constante des produits et une grande variété d'options. La navigation sur le site est appréciée, tout comme la rapidité de livraison.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Site très complet avec des notices très bien écrites sur chaque épice. Livraison rapide et bien emballée
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Délai de réception un peu long mais produit et conditionnements impeccables
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Réponse de ileauxepices.comSignalerBonjour, nous avons eu exceptionnellement un souci avec les lots de différents produits qui ne respectaient pas nos exigences qualités. Nous avons préféré chercher en urgence un autre lot afin de garantir une qualité optimale, ce qui a engendré un retard sur certaines livraisons. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément tout à fait exceptionnel.
Réponse de A ASignalerPas de problème
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Tout est ok merci l’équipe …
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J'ai commandés des piments et des poivres de sochuan sur ce site. Très contente sur les piments. Mais déçu pour les poivres de sichaun. Je suis née à sichuan, je connais par cœur ce épicé, ce que j'ai commandé sur ce site n'est pas fe bon qualité.
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Très bon site,on trouve facilement ce que l'on cherche,à des prix correct.Je recommande sans problèmes ce site.
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Rapide, bonne qualité d'épices concernant le laurier en ce qui me concerne. Très bien, bravo 👍
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Parfait, trop bon même... Merci
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Des produits de qualité, sourcés et variés, emballés en sachets souples et refermables. Une logistique performante : envois complets et rapides. Et en plus des échantillons en cadeau :D Client régulier depuis un peu plus d'un an, je suis parfaitement satisfait !
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Site agréable pour la navigation. Épices de qualité
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Première commande et sûrement pas la dernière.... tout les produits sont super....
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Très bonne qualité
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Première commande sur ce site : excellent ! Du choix, de la qualité, livraison en une semaine. Un ptit kdo : du sucre de Maurice ^-^… bref, vivement la prochaine commande \o/
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Service impeccable, soigneux et rapide. Je recommande
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Site web très bien fait, livraison à temps et à heure, service client très rapide en cas de problème.
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Pourquoi vouloir changer une équipe qui gagne lorsque chacun y trouve son bénéfice? Encore trop tôt pour dire ici les bienfaits dans le cumin noir, mais le temps m'y aidera ! je continue à l'utiliser et ma foi j'en suis satisfait, sûr que je ressens de la vitalité qui parfois me faisait défaut !
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Excellent site, j'aime beaucoup la qualité de tous les produits que j'ai acheté ainsi que la rapidité d'envoi.
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La livraison étais vraiment rapide , je valide le produit qui étais en très bonne etats
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Très bien, livraison rapide. Produits à découvrir. Merci
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Choix de produits intéressant. Informations claires sur l'origine et la provenance. J'apprécie beaucoup ce site sur lequel je commande depuis des années. Je le recommande à ceux qui souhaitent des produits de qualité.
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Reactif ! Merci
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Très bien. Ça fait longtemps que je commande site
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Parfait
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Parfait, Conditionnement soigné et produits savoureux. Les délais de livraison sont un peu longs!
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Réponse de ileauxepices.comSignalerBonjour, nous avons eu exceptionnellement un souci avec les lots de différents produits qui ne respectaient pas nos exigences qualités. Nous avons préféré chercher en urgence un autre lot afin de garantir une qualité optimale, ce qui a engendré un retard sur certaines livraisons. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément tout à fait exceptionnel.
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Très bon site
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Service de qualité, tout comme les produits... service client très réactif aux mails. je recommande ce site!
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ce sont des cadeaux appréciés par tout mon petit monde !
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Commande reçue très rapidement et le site explique très bien chaque épice qui y est vendue et commercialisée !
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Tres contente d'avoir toutes ces épices. Mais comme je ne les connait pas toutes ce serait bien si vous editiez un livre pour pouvoir les cuisiner.
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Produits de qualité et variés
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Produits achetés pour des cadeaux de Noël, donc je ne peux pas les noter.
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Parfait pour les produits soignés et de qualité . Livraison impeccable je recommande !
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Commande respectée tant pour la qualité du produit choisi que pour son acheminement et sa livraison. Un sans faute tout à votre honneur. Merci. Jacques G
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Top je recommande vivement !
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Site très bien! Très clair où tout est facile à trouver!
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tté bon produits bel emballage je suis satisfai
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bien reçu , super .
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Impeccable
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Très bon produit
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Bien
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parfait.
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Excellente vanille site serieux livraison rapide
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comme toujours au top
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Produits de qualités
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Celà fait quelques années que nous commandons nos poivre et nos tisanes nous sommes très satisfaits de la qualité et des arômes puissant qu'il dégage en bouche.
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Très satisfaite
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RAPIDITE DE LIVRAISON ET PRODUIT TOUJOURS DE QUALITE
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Incroyable comme d’habitude
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Délais de livraison inférieure à une semaine et SAV aimable et réactif. Je suis toujours très satisfaite des produits reçus.
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Moyennement convaincue. Livraison beaucoup plus longue qu'annoncé sur le site. Ayant contacté le service client, il m'a été répondu qu'une des épices avait du retard. Soit. Je n'étais pas pressée. En revanche, des cheveux partout !! Sur le scotch du carton et sur les étiquettes des sachets d'épices. A ce sujet, aucune réponse du service client. Tout ceci me laisse perplexe quant à l'hygiène...
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Réponse de ileauxepices.comSignalerBonjour, je transmets votre retour au SAV, après, nous avons effectivement eu exceptionnellement un souci avec les lots de différents produits qui ne respectaient pas nos exigences qualités. Nous avons préféré chercher en urgence un autre lot afin de garantir une qualité optimale, ce qui a engendré un retard sur certaines livraisons.
Réponse de A ASignalerBonjour. j'ai bien compris cela... Mais lisez-vous le message jusqu'au bout ??
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Plusieurs fois que je commande et jamais déçu. Les épices sont de très bonne qualité et goûteuse. Les ananas séchés etaient eux aussi de très bonne qualité avec un excellent goût. Le rapport qualité-prix est très bon. Je recommande vivement
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ssatisfaite
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tres bon site et très bons produits !
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Site très agréable pour les recherches et de nombreuses choses très tentantes. J'ai craqué pour de nombreux produits entre autres pour un thé Irish Chocolat qui sent terriblement bon le chocolat et le whisky. En fait toutes les herbes ou épices achetées sentent très bon...
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Nouvelle commande et toujours satisfaite. Livraison rapide. Des saveurs toujours parfaites pour les épices. J'invite régulièrement mes proches à tester et je n'ai jamais eu de retour négatif bien au contraire. Je recommande vivement.
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Très satisfaite de ma commande et le plus le petit cadeau glissé dans mon colis
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J'ai bien reçu ma commande. Produit conforme a la description
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Très satisfaite des produits commandés.
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Site clair et pratique, les produits sont bien décrits. Ensuite la livraison est rapide est bien emballée. C'est parfait.
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Petit reproche : sur le paquet (myrtilles bio) il n y a pas la composition exacte . Est ce qu il y du jus de pommes ou autre ...
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Excellentes épices, très bien emballées. Ouverture facile des sachets refermables. A recommander !
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J’ai reçu ma commande une dizaine de jours après. Emballage parfait, rien à dire.
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Réponse de ileauxepices.comSignalerBonjour, nous avons eu exceptionnellement un souci avec les lots de différents produits qui ne respectaient pas nos exigences qualités. Nous avons préféré chercher en urgence un autre lot afin de garantir une qualité optimale, ce qui a engendré un retard sur certaines livraisons. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément tout à fait exceptionnel.
Réponse de A ASignalerBonjour, puis avoir la réduction promise svp ?
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Très bien emballé et arrivé rapidement.
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Tout est bien mais : - delai livraison lent pour franchir quelques kms. - il n'est pas indiqué sur les figues seches si elles ont été réhydratees avec de l"huile et laquelle : très important pour les allergiques.
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Réponse de ileauxepices.comSignalerBonjour, nous avons eu exceptionnellement un souci avec les lots de différents produits qui ne respectaient pas nos exigences qualités. Nous avons préféré chercher en urgence un autre lot afin de garantir une qualité optimale, ce qui a engendré un retard sur certaines livraisons. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément tout à fait exceptionnel.
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livraison ok, emballages bien étudiés, curcuma ok, prématuré pour lez reste
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délai, paquet impeccable, sachets de qualité, reste à gouter et cuisiner
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Site très bien conçu, navigation fluide. Beaucoup de produits avec un avantage non négligeable qui est le choix entre divers conditionnement. De plus la livraison est rapide.
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Livraison rapide. Produit conforme à u descriptif.
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rapide. conditionnement parfait
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livraison rapide bon produit
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Jamais reçu ma commande très nul
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Réponse de ileauxepices.comSignalerBonjour, nous vous avons contacté une première fois concernant le souci d'acheminement de votre colis du côté de Colissimo, et une seconde fois en vous proposant de renvoyer un colis (à nos frais) pour ne pas vous faire attendre plus, nous ne pouvons faire plus. Le second colis est donc en cours d'acheminement.
Réponse de A ASignalerFaite moi un colis qui a un suivi saite fois perque il a 0 suive sais vraiment pas srx 2 semaine de attente et Nn sais perque je vous et mis un pa bon avis que mtn vous voulez bien me re envoie le colis perque vous avez dit que je devais moi même aller trouvé la poste … alors que sais vous qui fait l’envoi et que il a pas u de signature de colis
Réponse de ileauxepices.comSignalerCe que vous dites est faux sur toute la ligne, vous avez eu un suivi lors du premier envoi, que nous vous avons rappelé dans notre premier mail, nous vous avons effectivement conseillé d'aller voir en bureau de poste car le colis été censé y être, et nous avons pris l'initiative de vous renvoyer le colis avant votre avis.
Réponse de A ASignalerEt maintenant à leur d’aujourd’hui il faut me répondais plus aux mails et que vous ne m’avez toujours pas envoyé un numéro de suivi comme c’était soi-disant dit ce que vous alliez faire à leur d’aujourd’hui j’attends toujours un numéro de suivi avec le colis toujours dans les brefs délais en sachant que ça fait bientôt deux semaines
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Le site est clair et facile à utiliser. La livraison est rapide.
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parfait emballage qualité des produits livraison tout est parfait
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De bon produit , livraison rapide
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Commande conforme ! Je suis ravie ! Je recommande
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Grand choix et surtout informations complètes sur chaque produit . Toujours utile quand on ne connaît pas ou peu...
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Livraison rapide satisfaite de mes achats
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Facile et rapide ! Emballage au top !
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trés facile de naviguer sur le site, livraison rapide et toujours les produits au top qualité!!
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Poivre excellent
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Bonjour la navigation très bien,la livraison un peu long mais ça va,le produit déçu.je suis pâtissier et J ai voulu faire de l eau de fleur d'oranger, donc j'ai essayé votre produit fleurs d oranger séché mais le résultat est pas satisfaisant très peu de goût voir pas du tout de fleur d'oranger et très peu d'odeur aussi
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Réponse de ileauxepices.comSignalerBonjour, en cas de souci avec un produit, n'hésitez pas à contacter notre SAV.
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Produit conforme à sa description et de bonne qualité Bien emballé
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Envoi rapide et soigné.
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transaction parfaite , produit conforme , livraison rapide , je recommande
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parfait conforme a la commande !
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Très bien.
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Toujours au TOP ! autant pour la qualité des produits que le prix !!
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Top du top, un grand choix de produits, envoi rapide et très soigné. Un cadeau en plus, c'est très sympa, merci à toute l'équipe !
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Envoie rapide et soignée je recommanderai sans problème
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Merci, expédition et livraison très rapide, je recommande vivement.
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très large choix, qualité au rendez-vous, livraison rapide, what else ?
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très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Le site assez bien référencé et choix dans la boutique merveilleux ! Pour finir, tout était facile, de la commande jusqu'au paiement
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Première commande pas arrivée et le service client en a envoyée une deuxième. Top service merci
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Tout est très bien. J'aime beaucoup la description très complète de chaque produit ! et on a souvent des petits cadeaux....
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Envoi rapide, bons produits.
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Super, merci ! emballage de qualité, produits conformes à a photo/description, c ok pour moi.
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J ai trouvé à l île aux épices des produits que je n ai trouvé nulle part ailleurs. Livraison rapide. Très bon rapport qualité prix
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Site très sérieux
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Site clair. Produits bien détaillés. Livraison rapide. Produits excellents. Toujours un petit cadeau
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Le site est très clair, la navigation est aisée. Chaque produit est clairement présenté. Beaucoup de recettes et de conseils pour utiliser au mieux tous les épices proposés.
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